为了在新经济环境下求得生存，你的企业不仅需要一套成功的经营战略，而且还需要与之相符的因特网战略.现在，两位杰出的战略专家为你的电子商务战略模式提供了一个蓝图——帮助你明确自身的经营战略并开发支持这一战略的因特网战略，阐述了你使用因特网以求超越竞争对手时，首先要解决的几个关键问题：
1、决定困特网在你的经营战略里应该发挥什么作用
2、鉴别你的商业驱动力并围绕它建立你的电子战略
3、与客户进行沟通并在因特网的时代大背景下满足其需求。
4、展望未来的商业竞技场并预测变革。
“我刚刚批准了一个耗资1 000万美元的因特网项目，可是我对于它到底要干什么完全没有概念。”这就是几周前我们的一位客户亲口向我们讲述的。非常不幸的是，这已经成为最近两三年里我们所接触过的许多首席执行官的共同烦恼。
他们在因特网和信息技术项目上批准了大量资金，但是对于这些资金的投向却一无所知。原因很简单，是由于这些首席执行官对于突然出现在他们身边的新生事物—因特网深感困惑。之所以如此，主要是由于他们对因特网不了解，也不清楚它的出现对于他们自身的业务到底意味着什么。当一个人对一项事物理解不了的时候，他的决策力往往会因此而陷于瘫痪。这就可以解释为何现在的许多首席执行官面对因特网时表现得如此尴尬。
于是，他们将自身的命运交给所谓的因特网专业咨询顾问，希望他们能够帮助开发出适合自身的因特网计划。这就好比你让一名管道工人作为你新房子的建筑师。最终你的房子里必然会布满管道！在商业中的结果就是，在你的企业里堆砌许多完全没有必要的硬件和软件，可能还有根本不能够支持企业经营战略的因特网计划书。
我们的立论前提是，企业的首席执行官和经理团队应该亲自担当起因特网战略的建筑师，从而使这一战略与企业的经营战略相得益彰。
本书包含了一些概念以及一个促使因特网不再神秘化的流程。运用这一流程，首席执行官以及高级经理人员可以有效地设计他们的因特网战略，从而把握他们自身的命运。
米歇尔·罗伯特
伯纳德·拉辛
米歇尔·罗伯特 伯纳德·拉辛：暂无简介
江林 杨大鹏 赵蕾：暂无简介
也许是因为现在出版的有关电子商务和网络经济的书籍太多，初次翻开米歇尔·罗伯特和伯纳德·拉辛的这本书，有一种扑面而来的清新感觉。作者不是用说教的方式阐述企业制定因特网战略的必要性和紧迫性，而是以大量的企业实证研究和现实生活案例作为蓝本，加以作者的分析和论证，让读者自己从中领悟电子战略与企业经营战略相辅相成、相得益彰的融合之路。我们认为这才是传授知识和学习知识的正确方法。视角独特、材料丰富、点评精辟、内容新颖堪称这本书的突出特色。
正如作者在前言中所说的，电子商务和因特网是一个令人亦喜亦忧的领域。不能有效把握这一工具，你的企业将陷入困境；掌握了这一工具并将之与企业的经营战略有效结合，你将在未来获得持续的竞争优势。鉴于很多畅销书都把介绍和论述电子商务、电子战略本身作为侧重点，本书独辟蹊径，站在比较宏观的角度，从战略的立场上去考虑和摸索新经济条件下企业生存的根本，应该说具有独到之处
。
我们开始翻译本书的时候，恰逢国内电子商务和IT企业发展处于低谷，因此倍感压力。值得庆幸的是，当我们阅读完本书之后，突然发现许多IT企业之所以陷入困境，并非对新技术、新机遇捕捉不到，而是恰如本书所讲到的那样—认识不清，利用不好。因此，这更加坚定了我们把这本书的思想精华展示给广大读者的决心。
虽然我们在翻译过程中尽量忠于作者原来的思想和语言，但是由于考虑到国内读者的适应性，加之我们水平有限，书中还是有些人为的表达变动，而且难免有译释不当之处，恳请读者指正。
江 林
2002年3月于中国人民大学
目 录
译者序
前言
第1章 最后之谜 1
1.1 新经济 2
1.2 以往的经验 4
1.3 从陆地到海洋 5
1.4 困惑中的传统商业模式 6
1.5 游戏规则的戏剧性变化 7
1.6 拒绝与偏执狂 8
1.7 无法逃避的因特网魔法 9
1.8 两个关键问题 10
第2章 战略模糊 11
2.1 组织的战略问题到底出在哪里 16
2.2 给你的战略智商打分 19
2.3 模糊的扩大 20
第3章 战略模糊的平方 21
3.1 三个关键难题 23
3.2 因特网战略商数 27
3.3 分数解析 29
3.4 矩阵的解释 31
第4章 CEO的恶梦：杀手型网站 35
4.1 有趣的现象 37
4.2 传统的附加价值 39
4.3 附加价值平方的概念 40
4.4 如何避免来自杀手型网站的挑战 42
第5章 回来与未来 45
5.1 抱住眼前的沙盒子不放 47
5.2 如何展望未来的商业竞技场 47
5.3 技术迅猛变革的秘密 51
5.4 变革的三张面孔 53
5.5 被忽视的显著型变革的影响 53
5.6 巨变型变革 58
第6章 首要任务：明确经营战略 61
6.1 根治战略模糊的平方 63
6.2 战略起始于愿景 63
6.3 企业的战略轮廓 65
6.4 鉴别商业驱动力 66
6.5 驱动力战略的概念 68
6.6 战略性问题 71
6.7 围绕驱动力构建企业战略 72
6.8 如何构建内涵丰富的战略表述 74
6.9 战略表述的范例 75
6.10 从战略表述到战略筛选器的转变 77
6.11 “卓越领域”的概念 79
6.12 操纵竞争者的战略为我所用 80
6.13 改变游戏规则 82
6.14 鉴别核心问题 83
第7章 打破因特网神话之谜 101
7.1 因特网的能力 102
7.2 e能力：毫无约束的因特网革新 115
7.3 好消息与坏消息 115
第8章 关键的差距：没有e战略设计师 125
8.1 IT系统的开发过程 127
8.2 缺乏设计师 129
8.3 DPI公司的目标：让客户成为设计师 133
第9章 第二项任务：构建e战略蓝图 143
9.1 信息：联系的生命之血 145
9.2 联系的干扰 146
第10章 第三项任务：经营战略和因特网战略流程
的整合 175
10.1 CEO在经营战略流程中扮演的角色 176
10.2 CEO在e战略流程中扮演的角色 177
10.3 流程推动者的角色 178
10.4 战略思考流程 178
10.5 两个流程的整合 186
10.6 让一个不断思考的业务成为现实 189
第11章 有形的和无形的结果 203
11.1 有形的结果 204
11.2 无形的结果 209
