本书根据商业发展环境与形态、企业文化理论与实践的变化，在企业文化的历史与发展、机遇与挑战、理论与实务、结构与运行、传统与当代等方面，吸收新思想、新成果、新素材，对第3版进行优化迭代，更新了所有章首引例和章末案例分析，同时对“实践链接”素材做了较大篇幅的更新。在内容体系优化的基础上，本书力求在促进教师教学、增强教学相长、开拓企业文化视野等方面适时出新，巩固《企业文化》教材的“时空线索、理实结合、动静有分、知行合一、教学相长”的理念与特色。
无
《管理百年》的作者斯图尔特·克雷纳在总结商业史时说：“管理上没有最终的答案，只有永恒的追问。”当下，智能科技塑造产业的快速创变、全球新冠肺炎疫情塑造商业新格局、贸易保护主义与技术封锁导致的技术阻隔等全球性问题使企业经营面临全球环境的“百年未有之大变局”。在大变局环境下，企业的经营管理、企业文化应当向何处去，一切是否都要以变应变，还是处变不惊，抑或是变与不变共存？企业家和管理者都在思考并在实践中寻求答案。在这个动荡发展的大变局中，得益于我国经济不断推动增长结构变革与产业自我创新，中国企业越来越重视文化软实力和创新硬实力的建设，近年来越来越多的中国企业、中国品牌跃上了世界500强榜单，中国企业竞争力、中国商业模式乃至中国管理模式已经成为全球商业领域关注的焦点。
着眼于大变局中企业发展的长期主义，着眼于数字时代互联网孕育的价值共生机遇，着眼于中国企业全球化的文化挑战，《企业文化》第3版在内容、体例方面进行了创新性设计与修订，一经推出深受教师、学生和企业的欢迎、认可与点赞。《企业文化》第4版在第3版创新的基础上，根据商业发展环境与形态、企业文化理论与实践的变化，在企业文化的历史与发展、机遇与挑战、理论与实务、结构与运行、传统与当代等方面吸收新思想、新成果、新素材，对第3版进行优化迭代，并更新了所有章首的引例和章末的案例分析，同时对第3版的“实践链接”做了较大篇幅的更新。在内容体系优化的基础上，第4版教材在促进教师教学、增强教学相长、开拓企业文化视野方面适时出新，增加了教学建议，同步推出内容更加丰富的教辅材料。通过迭代优化与微创新，《企业文化》第4版进一步提升了企业文化的教学体验和学习体验，巩固了本教材的“时空线索、理实结合、动静有分、知行合一、教学相长”的理念与特色。
以下为教材内容修订的说明。
第1章 当代企业面临的挑战与机遇
更新了章首的引例和章末的案例分析；修订了“1.1新时代的全球化与本土化”“1.2动态、复杂、风险性生存环境”；更新了2个实践链接。
第2章 企业文化的兴起与演进
更新了章首的引例和章末的案例分析；修订了“2.3企业文化实践的发展与趋势”
“2.4.4企业文化理论在中国的发展”；更新了1个实践链接。
第3章 企业文化理论精要
更新了章首的引例和章末的案例分析；修订了“3.1.1文化软实力说”“3.1.2价值观管理”“3.4.4组织文化层次结构模式”；新增了“3.1.4文化智力说”。
第4章 企业文化结构与功能
更新了章首的引例和章末的案例分析；修订了“4.3.1企业文化的正向功能”“4.3.2企业文化的负向功能”；更新了3个实践链接。
第5章 企业文化的内核
更新了章首的引例和章末的案例分析；修订了“5.2.3企业价值观的构成层次及内容”“5.4.2企业家精神的内涵”“5.4.3企业家精神与企业文化”；更新了4个实践链接。
第6章 企业文化测评
更新了章首的引例和章末的案例分析；新增了“6.2.6库克和拉夫蒂的组织文化量表（OCI）”；更新了1个实践链接。
第7章 企业文化的演化
更新了章首的引例和章末的案例分析；修订了“7.1.2企业文化的生成机制”；新增了“7.3.2自发的文化演化和引发的文化演化”；更新了1个实践链接。
第8章 企业文化的冲突与整合
更新了章首的引例和章末的案例分析；修订了“8.4并购企业的文化整合能力”；更新了4个实践链接。
第9章 企业文化变革与创新
更新了章首的引例和章末的案例分析；更新了1个实践链接。
第10章 企业文化建设
更新了章首的引例和章末的案例分析；修订了“10.1.3行为塑造”“10.2企业文化建设的过程”；新增了“10.3企业文化建设的实践操作”“10.4企业文化建设的常见误区”；更新了3个实践链接。
第11章 企业文化传播
更新了章首的引例和章末的案例分析；修订了“11.4企业文化的传播过程”；更新了4个实践链接。
第12章 中国企业的文化特征与发展
更新了章首的引例和章末的案例分析；删除了“原12.3.2儒家文化与东亚管理精神”“原12.3.4中国当代企业文化的变迁”；新增了“12.2.3中国现代华商文化”“12.3.3传统忠孝观与企业文化的融合”“12.3.4传统义利观与企业文化的融合”“12.3.6多元文化与企业文化的融合”；修订了“12.3.2家文化与企业文化的融合”；更新了5个实践链接。
第13章 跨文化适应与管理
更新了章首的引例和章末的案例分析；修订了“13.1文化差异对管理的影响”“13.4.3跨文化管理的实践策略”。
第14章 数字时代的企业文化
更新了章首的引例和章末的案例分析；修订了“14.1数字时代的企业文化‘新常态’”； 新增了“14.2.1协同管理理念”“14.3.4‘无我’的未来领导文化”；更新了2个实践链接。
参与本次修订工作的成员主要是来自北京大学、青岛理工大学、华南理工大学、天津师范大学、山东科技大学等高校的老师和研究生。具体分工是：陈春花（北京大学）厘定修订思路及方案，负责第1、14章的修订或审定；乐国林（青岛理工大学）协助陈春花教授执行修订方案和统稿，并负责教学建议和第3、4、5、14章的写作与修订；李洁芳（华南理工大学）负责第2、6、7、10章的写作与修订；张党珠（天津师范大学）负责第8、11、12章的写作与修订；王甜（山东科技大学）负责第9、13章的写作与修订。陈春花审读并对整个书稿做了最后的订正。乐国林、王甜、李洁芳还完成了与教材内容配套的教辅材料的梳理、写作及相关PPT的设计工作。青岛理工大学研究生王海霞、沈雨晴、王一鸣、谢飞参与了第3、4、5、14章的部分内容写作、教辅材料整理和PPT的制作。
本书在修订过程中吸收了教学同人、学生和出版社的宝贵意见，为修订工作开拓了思路。在修订过程中，修订成员参考了大量的书籍和文章，借本书出版的机会，我们对提出建议的同人、对提供参考书籍和文章的作者表示感谢。本书还直接或间接引述了一些同人的成果，在此一并致谢！同时，由于编者水平所限、时间所限、资料编撰与统稿的疏漏，本书还有许多不足，期待所有使用和关注本书的读者与同人不吝批评，以便我们进一步完善。
陈春花
2022年3月于朗润园
企业文化管理
企业文化的互联叙事
作者在长期从事企业文化研究、教学和实践的基础上，不断厘清认识，明确企业文化的本质：从理念到行为。新版根据商业发展环境与形态、企业文化理论与实践的变化，在企业文化的历史与发展、机遇与挑战、理论与实务、结构与运行、传统与当代等方面吸收新思想、新成果、新素材，力求突出“时空线索、理实结合、动静有分、知行合一、教学相长”的教材编写理念与特色。
文化实践的案例透视
日本、美国所诞生的成功的企业实践，让全球的企业管理者明白：每一个成功的企业都有其独特而牢固的企业文化。企业文化在中国企业40年来全新发展的历程中，既成了一种管理方法，也成了一种经营模式。新版不仅更新了各章的引例和案例分析，还对“实践链接”做了大量的更新，力求在开拓企业文化视野等方面适时出新。
文化知行的理实融合
知行合一的企业文化才是有温度、有质感的文化。全书各章均从实践入手，也就是从引例导入相应的基本概念和理论，再结合案例强化理论的应用，并通过参考文献来为学生的延伸阅读提供指引。为了更好地理解中国文化背景下的企业成长和管理问题，本书以本土案例为主。
本书可以作为管理学类专业本科生、研究生和MBA学员的教材，也可以作为企业管理人员及相关从业人员的工作参考用书。
前言
教学建议
第1章 当代企业面临的挑战与机遇 1
引例 施耐德电气：智能工厂的“以人为本” 1
1.1 新时代的全球化与本土化 2
1.2 动态、复杂、风险性生存环境 9
1.3 企业的社会角色 17
本章小结 23
复习思考题 24
案例分析 文化助力飞鹤乳业腾飞 24
参考文献 26
第2章 企业文化的兴起与演进 28
引例 万可中国：新冠肺炎疫情期间
常态时间工作仍创造十年最佳盈利 28
2.1 文化与企业文化的内涵 29
2.2 企业文化的兴起背景 34
2.3 企业文化实践的发展与趋势 38
2.4 企业文化理论的产生与发展 44
本章小结 50
复习思考题 50
案例分析 老干妈的创业故事 51
参考文献 52
第3章 企业文化理论精要 54
引例 福耀集团的企业文化 54
3.1 企业文化理念论 55
3.2 企业文化要素论 63
3.3 企业文化类型论 71
3.4 企业文化模式论 75
本章小结 84
复习思考题 84
案例分析 星巴克的成功之道 84
参考文献 86
第4章 企业文化结构与功能 87
引例 泰威公司企业文化与传统文化融合的探索 87
4.1 企业文化的元素 88
4.2 企业文化的结构 91
4.3 企业文化的功能 96
本章小结 101
复习思考题 102
案例分析 巨头Netf?lix：这才是真正的企业文化 102
参考文献 103
第5章 企业文化的内核 105
引例 京都陶瓷的管理文化 105
5.1 企业使命和愿景 107
5.2 企业价值观 111
5.3 企业精神 118
5.4 企业家精神 123
本章小结 128
复习思考题 129
案例分析 松下精神 129
参考文献 130
第6章 企业文化测评 132
引例 赛轮金宇股份有限公司的安全文化建设水平测评 132
6.1 企业文化测评概述 134
6.2 企业文化测量工具 138
6.3 企业文化评价 147
6.4 企业文化建设评估 152
本章小结 156
复习思考题 156
案例分析 无限极：文化先行打造敏捷型组织 156
参考文献 158
第7章 企业文化的演化 160
引例 大众汽车：开放平等沟通平台，增强员工归属感 160
7.1 企业文化的生成 161
7.2 企业文化的运行机制 165
7.3 企业文化的动态管理 169
本章小结 175
复习思考题 176
案例分析 阿里巴巴的企业文化演变 176
参考文献 178
第8章 企业文化的冲突与整合 179
引例 iPod之父离职：Google和苹果文化冲突的缩影 179
8.1 企业文化冲突及类型 180
8.2 企业文化冲突的形成 185
8.3 企业文化整合 189
8.4 并购企业的文化整合能力 194
本章小结 198
复习思考题 199
案例分析 当福耀玻璃撞上文化墙 199
参考文献 200
第9章 企业文化变革与创新 202
引例 年轻文化的创新之道 202
9.1 企业文化变革的动因与阻力 203
9.2 企业文化变革的主体、内容与原则 210
9.3 企业文化变革的模式与流程 212
9.4 企业文化创新 219
本章小结 223
复习思考题 223
案例分析 字节范喜迎新成员：多元兼容 223
参考文献 224
第10章 企业文化建设 226
引例 蒂森克虏伯电梯的柔性企业文化 226
10.1 企业文化建设的内容 227
10.2 企业文化建设的过程 232
10.3 企业文化建设的实践操作 236
10.4 企业文化建设的常见误区 241
本章小结 245
复习思考题 246
案例分析 亿滋中国 敏捷制胜 246
参考文献 248
第11章 企业文化传播 249
引例 B站为什么火起来：一个文化融合的新媒体文化传播分析 249
11.1 企业文化传播的内涵 250
11.2 企业文化传播的要素 253
11.3 企业文化传播的条件与时机 258
11.4 企业文化的传播过程 262
11.5 CIS与企业文化传播 265
本章小结 267
复习思考题 268
案例分析 单霁翔打造故宫博物院的文化IP之路 268
参考文献 269
第12章 中国企业的文化特征与发展 270
引例 大汉集团熔铸红色文化塑造企业成长力 270
12.1 中国传统文化概述 272
12.2 中国近现代企业的文化传统 277
12.3 中国当代企业的文化融合发展之路 281
本章小结 289
复习思考题 289
案例分析 遵循传统文化之道，引领信誉楼健康发展 289
参考文献 291
第13章 跨文化适应与管理 293
引例 新冠肺炎疫情治理凸显中西人权文化差异 293
13.1 文化差异对管理的影响 294
13.2 国家文化与企业文化 298
13.3 跨文化管理的相关理论 303
13.4 企业跨国经营文化整合之道 307
本章小结 312
复习思考题 312
案例分析 猎豹移动的跨文化管理实践 312
参考文献 314
第14章 数字时代的企业文化 316
引例 字节跳动的另类企业文化 316
14.1 数字时代的企业文化“新常态” 317
14.2 数字时代的经营管理理念 322
14.3 数字时代的企业文化理念 330
本章小结 338
复习思考题 338
案例分析 韩都衣舍：中国互联网快时尚第一品牌 339
参考文献 340
