本书共分为五个部分。第一部分是对国际市场营销的界定,包括范围、观念及国际市场营销的驱动力量等。第二部分是国际市场营销环境分析,该部分主要从国际贸易、区域经济、政治整合及文化等因素的影响进行阐述。第三部分是国际市场营销战略决策,主要内容有国际营销调研实践与面临的挑战、国际战略规划、扩张战略和进入模式选择。第四部分是管理国际市场营销组合,主要内容有国际营销中的品牌决策、国际产品和服务战略、国际分销运营和物流的管理、国际零售、国际促销组合和广告战略以及国际公共关系和销售促进战略。第五部分是国际营销战略执行,主要有国际营销运营的组织和控制等内容。
国际市场营销学(原书第3版)
(美) 达娜-尼科莱塔·拉斯库(Dana-Nicoleta Lascu) 里士满大学 著
马连福 赵 颖 高 楠 译
本书共分为五个部分。第一部分是对国际市场营销的界定,包括范围、观念及国际市场营销的驱动力等。第二部分是国际市场营销环境分析,该部分主要从区域经济和文化等因素的影响进行阐述。第三部分是国际市场营销战略决策,主要内容有国际营销调研实践与面临的挑战、国际战略规划、扩张战略和进入模式选择。第四部分是管理国际市场营销组合,主要内容有国际营销中的品牌决策、国际产品和服务战略、国际分销运营和物流的管理、国际零售、国际促销组合和广告战略以及国际公共关系和销售促进战略。第五部分是国际营销战略的执行,主要有国际营销运营的组织和控制等内容。
本书既可作为市场营销、国际经济与贸易、工商管理等专业的教材,也可作为各个行业不同层次营销管理人员的必备读物。
根据本书实际内容对原英文书前言进行了删减。
本书(第3版)做了彻底的修改,以反映国际市场中的新问题和新发展。修改过的版本中包含了一些新的深度案例研究以及一些全新的案例,以提供一些新近的企业案例和产业发展的全景。每章至少有一个案例研究;如有两个案例,则一个会是较长和有深度的,而另一个则是简短的。国际营销案例部分除了详细描述指导国际业务和营销的方法外,本书还加入了一些作者对于公司在相关问题方面的简要观点。章节后面的阅读材料也随着正文部分的修改而做出了相应的改动。
本书反映了作者的教学理念:通过创造鲜活的、容易记忆的例子来帮助学生记住国际营销的理论和实际。作者分别以国外移民和本土人身份在自由的市场机制和压抑的反消费者至上理念盛行的经济制度中经历并观察了五大洲的营销活动。作为不同文化的产物,作者在此与我们共享她自己的观点。这些经历得到了进一步完善,主要通过作者最近的研究、其他的调查以及从各种各样的国际资源(《金融时代》、《爱马仕》、《经济学人》、欧洲和亚洲的《华尔街日报》、《法兰克福汇报》、《南德意志报》、《时代周报》、《快报》、《今日问题》、《青年非洲》、《远东经济评论》、本地以及国际的时尚杂志)、政府以及非政府组织的出版物(世界银行、联合国开发计划署等)和针对移居国外员工的出版物(《代表世界》、《外交世界》)中获取的材料。
正文采用了战略和面向应用的方法来分析国家和地区的特殊环境。这在正文以及案例研究中都有一些例子,主要是基于对国际和本地营销经理以及持有不同营销理念的营销理论家所进行的访谈。
教学方面的支持
本书通过以下教学手段促进学习:
(1)每章都以“本章学习目标”开篇。
(2)在正文中完美地将例证和图加以呈现,用以阐明和强调章节的概念。
(3)对术语进行了突出和定义。
(4)每一章的营销案例用以帮助学生对不同主题加强理解。
(5)每章最后的小结是对章节目标的回顾,而且还对每个目标进行了恰当的总结。
(6)章节最后的讨论题为课堂讨论提供了一些题目。
(7)大多数章最后的案例提供了更宽的视角,并且与实际生活相联系,随后的问题有助于帮助指导学生进行分析。
市场营销
本书共分为五个部分。第一部分是对国际市场营销的界定,包括范围、观念及国际市场营销的驱动力量等。第二部分是国际市场营销环境分析,该部分主要从区域经济、政治整合及文化等因素的影响进行阐述。第三部分是国际市场营销战略决策,主要内容有国际营销调研实践与面临的挑战、国际战略规划、扩张战略和进入模式选择。第四部分是管理国际市场营销组合,主要内容有国际营销中的品牌决策、国际产品和服务战略、国际分销运营和物流的管理、国际零售、国际促销组合和广告战略以及国际公共关系和销售促进战略。第五部分是国际营销战略执行,主要有国际营销运营的组织和控制等内容。
本书可作为市场营销、国际经济与贸易、工商管理等专业的教材使用,也可作为各个行业、各个层次管理人员的必备读物。
加:28436、该书英文版和24308的封面、作者、书号、定价
马连福 赵颖 高楠 译:中国民主同盟天津市市委委员,中国高校市场营销学会理事。
全球经济一体化、市场无国界化的崭新格局,正在引发市场营销继工业社会诞生以来最深刻的变革,这意味着国际市场营销竞争环境将发生战略性的重组,市场国际化、竞争国际化将推动市场营销理论的不断创新和企业营销实践的更加精益化。面对竞争性强、差异性大、风险性高的国际市场,如何能够开展行之有效的国际营销活动,不断提升自身的竞争优势,就成为立志做大做强之企业密切关注的问题之一。在这种背景下,对有关国际市场营销的理论指导与实践点拨方面著作的需要就非常迫切了。
在国内图书市场上,有关国际营销方面的版本虽然比比皆是,但真正有影响的却乏善可陈。本书可以说是一部优秀的国际营销著作,自第1版面市以来就受到了广大读者的热烈欢迎,目前我们翻译的是第3版。本书共分为五个部分,共15章,从国际营销简介、国际营销环境、国际营销战略、国际营销组合以及国际营销战略执行等视角,对国际营销现状以及发展前景进行了全面的论述。第3版相对于前两版而言,无论是在内容上还是在形式上都进行了全面的修订,甚至创新。特别是在案例方面,作者对其进行了大范围的内容更新和个案的精心雕琢,力图反映企业的最新实践和产业的发展前景。本书每章开篇配有学习目标,中间穿插图表和反映讲述主题的营销案例,结尾配有小结和讨论题,用以加强读者的记忆和思考。
本书作者在国际营销领域可谓颇有建树,她力图用最精练的语言将问题清楚阐述,能够在很大程度上激发读者的学习兴趣。在翻译本书的过程中,我们也本着忠实原著的原则,尽可能使用一些符合中文习惯的表达方式,以全面反映作者的思想,同时方便读者阅读。
本书的翻译是在马连福教授的主持下完成的,也是集体合作的成果。赵颖(作者简介、目录、致谢、第1章、第4章、第7~9章、第10章及章后案例、术语表、附录A)、高楠(前言、第2章、第3、11~15章及章后案例)、刘丽颖(第1章章后案例、第4章章后案例、第5章及章后案例、第7~9章章后案例)、赵静(第2章章后案例)、赵梦琳(第6章及章后案例)参与了本书的初译,马连福对初稿进行了统筹与校对,完成了终稿。
由于译者的时间和水平有限,本书难免有不当之处,敬请广大读者批评指正。
马连福
南开大学商学院教授、博士生导师
2010年1月
译者序
作者简介
前言
致谢
教学建议
第一部分国际营销简介
第1章国际营销的范围、观念和驱动力
11国际营销的重要作用
12国际营销卷入的层级
13民族中心主义、多中心主义、区域中心主义和全球中心主义理论框架以及国际市场营销理念
14国际扩张的驱动力
15国际化壁垒
小结
讨论题
案例11张氏国家钢铁公司
注释
第二部分国际营销环境
第2章国际营销环境概况
21国际营销的经济环境
22国际营销的政治环境
23国际法律环境
24国际营销的自然环境
25技术环境
小结
讨论题
案例21慕尼黑再保险公司:与恐怖主义有关的风险管理和生态环境问题
注释
第3章国际营销中的文化影响
31文化的定义
32文化的要素
33文化的易变性
34文化的改变和营销
35自我参考标准和民族中心主义
36 全球化的顾客文化
小结
讨论题
案例31沃尔玛:对德国市场失利的剖析
注释
第三部分国际营销战略
第4章国际营销调研:实践和挑战
41国际营销调研的必要性
42界定国际营销调研
43国际营销调研的范围
44全球营销的决策支持系统
小结
讨论题
案例41希尔顿索伦托宫
注释
第5章国际战略规划
51开发国际营销战略
52目标营销的基本原理
53国际市场细分
54瞄准国际消费者
55品牌定位
小结
讨论题
案例51繁荣涂装设备
注释
第6章扩张战略和进入模式选择
61进入国际化:评估机遇
62国际扩张中的控制与风险
63决定国际进入模式
小结
讨论题
案例61困境中的达能公司
注释
第四部分管理国际营销组合
第7章产品和服务:国际市场中的品牌决策
71标准化与适应
72私有(零售商)品牌
73全球品牌和原产国信息
74产品、服务和文化
75保护品牌名称
76工业品和服务的国际化视角
小结
讨论题
案例71smart fortwo:一辆为狭窄的欧洲小巷……和高油价的美国的汽车
注释
第8章国际产品和服务战略
81国际产品生命周期
82管理国际产品和服务组合
83产品/服务创新的程度
84产品扩散
小结
讨论题
案例81坎皮纳,自然
注释
第9章管理国际分销运营和物流
91国际分销相关问题
92参与国际分销的中间商
93国际物流
94国际分销和物流的挑战
小结
讨论题
案例91卡夫在中国的分销挑战
注释
第10章国际零售
101国际零售的定义
102国际零售中的问题
103国际零售中的发展趋势和存在的问题
小结
讨论题
案例101加拿大Stefanel
注释
第11章国际促销组合和广告战略
111国际促销组合
112国际沟通过程
113广告
小结
讨论题
案例111在罗马尼亚销售唐纳利的品牌
注释
第12章国际公开宣传、公共关系和促销战略
121公开宣传和公共关系
122顾客销售促进
123国际贸易促销(贸易展示和展览)
小结
讨论题
案例121在南非促销可乐
注释
第13章国际人员推销和人员管理
131国际形象和人员问题
132管理国际雇员
133成功地对外派人员进行管理
小结
讨论题
注释
第14章国际定价战略
141定价决策及程序
142与环境相关的挑战以及定价策略
143国际定价决策
小结
讨论题
案例141土耳其旅行社:动态环境中的定价策略
注释
第五部分国际营销战略:执行
第15章组织和控制国际营销的运营以及展望
151组织国际营销运营
152控制国际营销运营
153国际营销:展望
小结
讨论题
案例151iPhone:一家国际化的公司
注释
附录A国际营销规划
术 语 表