全书共分三篇十七章，主要结构和内容是：第一篇管理基础，第一章管理概论，第二章管理环境，第三章管理体制，第四章管理思想，第二篇管理理论与方法，第五章管理基本理论与一般方法，第六章管理常用方法，第七章管理理论的形成与发展；第三篇过程管理，第八章决策，第九章计划，第十章组织，第十一章人员配置，第十二章领导，第十三章激励，第十四章协调，第十五章协调，第十六章控制，第十七章创新
与现用教材相比有什么特点：
体系完整，结构新颖，反映现代管理科学前沿，自主创新成分多，案例丰富、本土化，简明、重点突出、可读性好。
桂林电子科技大学校训
团结 勤奋
求实 创新
本书是广西壮族自治区区级精品课程“管理学”的建设成果。全书共三篇17章，主要内容有：管理概论、管理环境、管理体制、管理思想，管理的基本理论与一般方法、管理的常用方法、管理理论的形成与发展，决策、计划、组织、人员配置、领导、激励、协调、控制、创新等。本书力求体系完整，结构新颖，反映现代管理科学前沿，适度创新，案例丰富、本土化，简明、重点突出、可读性好。
本书可作为高等院校经济管理类专业本科生的教材，也可作为非经济管理类专业本科生的管理学概论教材，还可作为企业管理人员等学习管理知识的读本。
欢迎您阅读由我们编著的《管理学》（第2版）。自从2010年《管理学》（第1版）出版以来，我们发现读者对此类书籍的需求发生了不少变化，如较为关心管理学书籍基础知识体系的完备性与层次性、方法的多样性、知识的实用性、案例的本土化与时新性、自学的便利性等。为了更好地满足读者的需求，我们在保持第1版风格及长处的基础上，对本书做了全面修改与完善，主要体现在以下几个方面：
一是，层次调整与分篇。对原有章和新增章节做了系统分类和重新排序，全书依次分为管理总论、管理理论与方法基础、过程管理和人事管理四篇，原有章的序列有较大的变化。
二是，完备知识体系。出于管理职能的完整性考虑，新增了“协调”“沟通”两章；出于管理科学的应用性考虑，新增了“管理常用方法”一章。
三是，内容更新与删节。更新或补充的主要部分有：第1章“管理概述”新增了管理职能学说、补充了管理诉求；第3章“企业管理体制”更名为“组织管理体制”，新增了“事业单位管理体制”一节；第4章“管理思想”新增了“科学管理思想”一节；第5章“管理理论的形成与发展沿革”补充了决策理论学派、权变理论学派、核心能力理论；第6章“管理基本理论与一般方法”调整与修订了各节，新增了人本原理、系统原理、信息原理、柔性原理等内容；第15章“领导”新增了领导者个人的基本技能特征、领导力的“三力理论”。删节的部分主要有第2章“组织管理体制”中的“企业组织结构的类型”一节；第12章“创新”中的“创新理论的形成与发展”一节；第13章“组织”中的开篇序言；对第5、8、13、14章的内容进行了精简。（注：章号均为新版排序）
四是，案例更新。除了一些经典案例保留外，对各章的绝大多数引导案例、正文案例和章后的案例做了更新，使其尽可能具备本土性和时新性，并避免与同类书籍引用的雷同。
五是，网上学习资料更新。主要是更新了习题库和试卷库。
第2版保留了第1版的所有章，且撰写者没有变更，新增加的“协调”一章由严宗光撰写、“沟通”一章由袁泉撰写、“管理常用方法”一章由皮永华撰写。全书的统稿、审稿、修订及其出版的附加工作仍由卢润德完成。
编写和出版一本师生（读者）乐于使用的教材实属不易，不仅需要编撰者的智慧与辛勤努力，而且需要很多名字未出现在书上的审稿专家、编辑、装帧设计者、经理人的智慧与贡献。我们真心地敬佩、欣赏和衷心地感谢他们为本书出版所付出的一应努力。此外，还要感谢为我们提出过宝贵意见与建议的同行专家和读者。
主观愿望与客观现实能否吻合有待于实践的检验。由于水平有限，尽管我们做了不少努力，但问题与不足肯定还会存在。因此，在本书第2版出版后，我们真诚地期望同行专家指教、读者提出批评意见，以便在今后的再版中，使本书不断得以完善。
编撰者
2013年8月
管理理论
精 品 课 程 网 站
http://bb.gliet.edu.cn/webapps/portal/frameset.jsp?tab=courses&url
=%2Fbin%2Fcommon%2Fcourse.pl%3Fcourse_id%3D_532_1
桂林电子科技大学校训
团结 勤奋
求实 创新
本书是广西壮族自治区区级精品课程“管理学”的建设成果。全书共三篇十七章，主要内容有：管理概论、管理环境、管理体制、管理思想，管理的基本理论与一般方法、管理的常用方法、管理理论的形成与发展，决策、计划、组织、人员配置、领导、激励、协调、控制、创新等。本书力求体系完整，结构新颖，反映现代管理科学前沿，适度创新，案例丰富、本土化，简明、重点突出、可读性好。
等。
本书适用于高等院校经济管理类专业各层次学生的教材，还可作为非经济管理类专业本科生的管理学课程教材，也可作为企业管理人员等学习管理知识的读本。
卢润德：暂无
严宗光：暂无
袁泉：暂无
出版前言
前言
教学建议
第一篇 管理总论
第1章 管理概述
本章要点
学习目的与要求
引导格言
1.1 管理与管理学
1.2 管理主客体
1.3 管理实质与诉求
本章小结
复习思考题
案例分析 奥运工程：雷士厂商与渠道合作共赢
第2章 管理环境
本章要点
学习目的与要求
引导案例 柯达破产：自满的代价
2.1 组织环境
2.2 组织文化
2.3 社会责任与管理道德
2.4 全球化管理
本章小结
复习思考题
案例分析 国美迎战电商冲击
第3章 组织管理体制
本章要点
学习目的与要求
引导案例 降落伞质检问题
3.1 企业体制形式的演变
3.2 现代企业制度
3.3 事业单位管理体制
本章小结
复习思考题
案例分析 分而不乱的摩托罗拉公司
第4章 管理思想
本章要点
学习目的与要求
引导案例 上帝分层管理的旨意
4.1 科学管理思想
4.2 人治思想
4.3 法治思想
4.4 权变而治思想
本章小结
复习思考题
案例分析 通用电气公司的情感管理
第二篇 管理理论与方法基础
第5章 管理理论的形成与发展沿革
本章要点
学习目的与要求
引导案例 管理问题分析与诊断
5.1 古典管理理论
5.2 近代管理理论
5.3 现代管理理论
5.4 现代管理理论的新发展
本章小结
复习思考题
案例分析 工资全额浮动为何失灵
第6章 管理基本理论与一般方法
本章要点
学习目的与要求
引导案例 李健熙成就三星的秘诀
6.1 人本理论
6.2 系统理论
6.3 权变理论
6.4 管理的一般方法
本章小结
复习思考题
案例分析 煎饼果子店如何做到年入500万元
第7章 管理常用方法
本章要点
学习目的与要求
引导案例 质量是企业的生命线
7.1 全面质量管理
7.2 六西格玛管理
7.3 精益生产
7.4 平衡计分卡
7.5 标杆管理
7.6 流程再造
本章小结
复习思考题
案例分析 福特汽车公司的流程再造
第三篇 过程管理
第8章 决策
本章要点
学习目的与要求
引导案例 优中选优——决策原则
8.1 决策概述
8.2 决策理论
8.3 决策的程序和影响因素
8.4 决策方法
本章小结
复习思考题
案例分析 飞花自行车厂的抉择
第9章 计划
本章要点
学习目的与要求
引导案例 海底捞美国开直营店，主打中高端市场
9.1 计划概述
9.2 计划类型
9.3 计划方法与目标管理
本章小结
复习思考题
案例分析 《泰囧》为何这般赚钱
第10章 协调
本章要点
学习目的与要求
引导案例 谁来修路
10.1 协调概述
10.2 协调程序
10.3 协调方法
本章小结
复习思考题
案例分析 阎秘书的协调艺术
第11章 控制
本章要点
学习目的与要求
引导案例 麦当劳公司的控制
11.1 控制内涵
11.2 控制过程
11.3 控制重点与控制类型
11.4 控制原则与方法
本章小结
复习思考题
案例分析 漩涡中的蒙牛如何洗白公众形象
第12章 创新
本章要点
学习目的与要求
引导案例 王麻子剪刀与瑞士军刀
12.1 创新概述
12.2 创新的内容
12.3 创新原则与禁忌
本章小结
复习思考题
案例分析 通用电气公司的组织革命
第四篇 人事管理
第13章 组织
本章要点
学习目的与要求
引导案例 杨元庆的企业诊断
13.1 组织概述
13.2 组织设计
13.3 组织变革
本章小结
复习思考题
案例分析 安捷伦公司——人性化的组织
第14章 人员配置
本章要点
学习目的与要求
引导案例 沃尔玛的人力资源管理
14.1 人员配置概述
14.2 人员配置计划
14.3 人员配置活动
本章小结
复习思考题
案例分析 通用电气公司的用人之道
第15章 领导
本章要点
学习目的与要求
引导格言
15.1 领导本质
15.2 领导理论
15.3 领导艺术
本章小结
复习思考题
案例分析 选择哪种领导方式
第16章 沟通
本章要点
学习目的与要求
引导案例 王成与李东的工作危机
16.1 沟通概述
16.2 有效沟通
16.3 人际交往技能的开发
16.4 沟通与信息技术
本章小结
复习思考题
案例分析 IBM内部的人事沟通问题
第17章 激励
本章要点
学习目的与要求
引导案例 徽州渔翁
17.1 激励特性
17.2 激励理论
17.3 激励设计
本章小结
复习思考题
案例分析 山花煤矿奖金分配风波
参考文献
