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高效领导的7种技能
作者 : (英)罗斯.杰伊(Ros Jay)
译者 : 亓晓颖 叶凯
出版日期 : 2004-03-01
ISBN : 7-111-13302-1
定价 : 25.00元
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扩展信息
语种 : 简体中文
页数 : 324
开本 : 32开
原书名 : Fast Thinking Manager's Manual:Work at the Speed of Life
原出版社: Pearson Education
属性分类: 店面
包含CD :
绝版 : 已绝版
图书简介

“经理人职业培训”丛书便是指导你如何更好地利用时间的一本实用指南。它的内容极为丰富,涵盖了面试、评估、纪律惩戒、指导新人、应付难相处的人、召开团队会议、处理突发事件、执行项目、决策、查找资料、起草预算、撰写提案等众多典型的工作任务。作者对各种典型工作任务做了深入分析,同时紧紧围绕“快速思维”这一中心命题,详细介绍了相应的问题处理方案和技巧。在内容编排上,作者别出心裁地设置了快速查阅功能。读者只需快速浏览一遍每页中的“快速思维法”和“灵巧思维法”,便可迅速掌握一章或一节内容的精髓。这对于那些临阵磨枪、无暇通读全书的经理人来说无疑是极大的便利, 当然,如果能够在时间充裕的条件下认真阅读全书,对于经理人全面提高工作效率和管理水平将大有裨益。

图书前言

当你的团队成员在工作中遇到困难的时候,他们希望得到你的指导与帮助。他们需要一个可以依靠有出色能力的领导者。当工作进行得很顺利的时候,领导者的工作很容易做好,但只有在冲突和紧要关头,才能使一个优秀的领导者从众多能力平平的人中脱颖而出,显示其非同一般的管理能力。
也许明天的那个会议会令你左右为难,你打算怎样处理?你个人应该保持公正,也应该确保结果同样公正。这样,工作就可以圆满完成并皆大欢喜。这时你就需要一个团队会议来开展你的工作。按照这些指导去做吧,现在到了发挥你领导才能的时候了。
会议本身就很辛苦了,你还碰上了一些紧急事件,那该怎么办呢?比如说,电脑系统突然出现故障,或者是大楼突然着火。在你根本不知情的情况下,你很难事先有所准备,但是你还是可以应付的。只有在危机来临的紧急关头,才能体现你处理突发事件的能力,这时,你的领导才能就显得更为重要。当然,平常做好准备工作也不容忽视。
比起生死攸关的危机来,要完成几个工作项目的任务可能不会那么十万火急。但是,你突然发现把项目计划给遗忘了,而且时间也所剩不多了。不管是组织一个产品的发布会,还是印制客户通信录,常常是在恐慌的发生离最后期限只有48小时的时候,我们才开始着手工作。一旦遇到这种情况,别紧张,要放松,从最后的计划编制直到项目的活动内容,你都能在书中找到相对应的解决办法并将指导和引领着你完成工作。
本书的第4章是“决定”。你也知道有时候迟迟做不了决定,轮到你决定的时候你也常常是一再拖延。有哪些人做决定时不拖延呢?是那些睿智的领导者。我们之所以会在做决定的时刻犹豫不定,是因为我们不知道该如何做决定(至少不能做出正确的决定)。一旦你读过本章以后,你将会知道如何正确地做出决定,同时你也明白根本没有必要再拖延下去。长此以往,在你的团队遇到困难和迷惑时,他们将会很信赖你的指导。
在组织和人事方面的控制能力并不是最重要的,作为一名领导,你应该努力让自己成为一名团队成员乐于追随的领导,这样才能发挥出他们最大的潜能。 所以,请阅读这些指导,它将使你变得更加睿智。
当你学会如何领导员工给团队带来成功时,有没有想想你自己的目的和工作呢?你需要让工作更加轻松一些,能够从容面对紧张的生活,那么看看第6章和第7章吧。在你学会里面的技巧后你会轻松对付那些繁琐的工作,你的组员将怀着无比羡慕和崇敬的心情,希望能像你一样冷静和睿智。

图书序言

在你需要进行快节奏工作时,你的学习同样需要采取快节奏的方式。你没有时间为了某个问题而读一本厚达400页的参考书,本书服务的对象正是那些能够快速思维的人,他们完全能够紧跟现实生活的节奏并抓住问题的关键。本系列丛书囊括了你需要了解的18个关键方面的管理技巧指导,你要查找的任何东西在这里都能找得到。换句话说,这里的内容全是你用得上的东西。
当只剩一天时间准备即将到来的重要陈述,或者只剩半天时间来起草部门预算时,手忙脚乱的你需要的是能够快速得到的、有价值的参考资料。本书中的快速思维指南将会带你穿越思维的误区,帮你消除恐慌感;它们所提供的简单而全面的指导将教你如何去说、去做和记忆,使你在面对“最后期限”的压力时仍可以保持神采奕奕。
可以解除11个小时恐慌的良药
这一次你把什么工作留到了最后一分钟?提议?评估?一项重要决定?应付繁重的工作?我们所有人都会有这样的经历,无论我们怎样努力,好像总有一些事情会更加紧迫地摆在我们面前。突然间那个要命的会议或评估要在明早举行,而你却一点准备也没有做。
或者有可能这是你第一次不得不做这样的事,你已经没有时间去费力研究一本繁琐的手册或是参加某项培训课程了。你所需要的是一个精明且机智的指导,使你像一名经验丰富的专业人士那样成功应对上述紧迫任务。
或者你不会频繁面对这样的事,但你需要一门新的课程来使你在最小的慌乱状态下跟上紧张的节奏。
不论是哪种情况,你都需要一种快速的思维方式来应急,它是一项针对你各方面需要的相应指导。它是简短扼要的,便于你快速阅读,而且其中充满奇思妙想,使你能够更加出色地做好每一件事。本书包括:使你看上去显得胸有成竹的技巧;在最后一分钟会用到的核对清单;实现事半功倍的捷径。本书具有清晰可读的风格,即使你在恐慌的愁云笼罩下,也能够快速地阅读并理解它(当然,一旦你读了此书,恐慌肯定会消失得无影无踪的)。
你真正需要的东西,除此之外别无他物
我们中的不少人经常会处于忙成一团的状况,这是因为我们绝大多数人有太多的安排,而时间却又少之又少。这样看来,以快速的思维方式来行事确实是一个好主意。有道是知识就是力量,快速思维指导会提供给你所需的用来面对首要工作的知识。它们不仅可以帮你解决眼前的“燃眉之急”,而且在以后的所有工作中它们都会为你提供必要的帮助。一旦你了解了自己在做什么,你将永远不会担心再次把类似工作留到最后一分钟了(喂,为什么还不把这本书买回去放到你的书架上呢?)
你会发现由于你使用了快速思维指导,你也开始变成一个自然的快速思考者。你将通过以下几种途径学会如何在工作中按照快速的思维方式做事。
总是在事先确定目标(这将节省你的宝贵时间,而这些时间以前大部分都被浪费掉了)。
快速且全面地做好你的准备工作(运用快速思考者会想到的所有技巧和捷径)。
选择最快速的方式来做工作(本书对此有足够多的提示)。
在第一时间里正确处理每一项工作(这是所有节省时间的方法中最聪明的一种)。
在这个飞速运转的世界,你每天都会被一个又一个“最后期限”折磨得无暇喘息。因此,你需要的是那些能够帮你跟上紧张节奏的高效率的问题解决方案。本书作为经理人的一本基础的培训指南,提供的正是你在日常繁忙工作中需要的实用技巧和信息。有了这份“法宝”,你就能够充分利用最后一分钟做好准备,从容不迫地面对“最后期限”的压力,让别人只有羡慕你的份儿!

作者简介

(英)罗斯.杰伊(Ros Jay):暂无简介

译者简介

亓晓颖 叶凯:暂无简介

图书目录

总序
前言
第1章  团队会议 1
引言 2
快速思维的风险 5
1. 你的目标 6
2. 议程 10
3. 调动其他有关人员 20
4. 主持会议 24
5. 人事管理 33
6. 会议类型 46
用10分钟准备团队会议 54
第2章  危机 55
引言 56
快速思维的风险 59
1. 确定你的问题 60
2. 紧急事件计划 66
3. 分配任务 72
4. 选择合适的语调 79
5. 应对媒体 95
6. 善后处理 103
用一个小时应付危机 107
用10分钟应付危机 109
第3章  项目 111
引言 112
快速思维的风险 115
1. 你的目标 117
2. 谁是项目的所有者 120
3. 总体规划设计 126
4. 完成工作 133
5. 得到他人的支持 140
6. 完成项目的这一天 148
用半天时间处理项目 154
用一个小时处理项目 155
第4章  决定 161
引言 162
快速思维的风险 165
1. 你的目标 166
2. 决定去做决定 168
3. 搜集事实信息 171
4. 咨询 181
5. 认清你的选择 185
6. 决定时刻 195
7. 传达你的决定 206
用一个晚上做出决定 211
用一个小时做出决定 213
第5章  建设性批评 215
关于建设性批评的指南 216
第6章  超负荷工作 219
引言 220
快速思维的风险 222
1. 腾出时间 224
2. 你的目标 227
3. 统筹安排你的任务 229
4. 设定优先级 234
5. 选项 239
6. 委托他人 244
7. 推迟工作时间 251
8. 完成工作 260
用半天时间应付超负荷的工作 268
用一个小时应付超负荷的工作 270
第7章  快速起跑 271
引言 272
快速思维的风险 275
1. 生存法则 276
2. 第一印象 282
3. 会见上司 287
4. 全面评估 294
5. 人事关系 301
6. 工作计划 313
用半天时间快速起跑 319
用一个小时快速起跑 320
译者后记 323

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