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企业高效执行力
　　毋庸置疑，自1978年以来，中国经济得到迅速发展，它对全球经济发展起着越来越重要的作用。急剧多变的市场环境，多样化的市场机会，以及潜流暗涌的市场危机—对于中国企业来说，这是机遇，但同时也是巨大的挑战。《哈佛商业评论》合作对中国企业进行了一项调研，参与者共有1 098名，来自国内不同行业、不同规模和不同所有制结构的企业。调查结果显示有一半以上的企业属于我们认为的“不健康企业”。在我们进行的全球调查中，健康企业的数量大约只占1/3。虽然国内的调查结果似乎要比全球的平均水平要高，但是我们不能就此简单地认为中国企业比全球其他企业更健康，有更强的执行力。我们相信这个“令人振奋”的结果很有可能只是反映了中国的企业家对于执行力的建立还没有很深入地了解，普遍“自我感觉良好”。
　　借鉴成功的国际500强企业发展的经验，企业要发展高效执行力，有几种能力是必不可少的：清晰的企业发展愿景、强有力的领导、健全的人才激励机制、坚持不懈的创新、稳定积极的企业文化，以及由这些因素组成的核心竞争力。我们相信，企业真正的强大就是来自于企业内部的“韧力”，一种基于远景战略目标的，同时能适应持续的和间歇性的、变化的观念和能力。
　　那企业的韧力是如何建立的呢？企业的韧力是建立在一套健康的组织DNA之上。只有把好的DNA植根于企业内，并有好的价值观的统领，企业才能够形成一种既可适应外部不断变化的环境，又可持续发展的能力。正如生物体的DNA决定其内外部特征一样，企业的DNA也决定着企业的内外部行为特点。
　　企业的DNA是可以透过基因改造工程而改变的。这也是我们出版本书的目的所在。
　　通过企业DNA的理念，企业能够更透彻地理解企业中四个主要元素（组织架构、决定权、激励机制、信息）的组合特性。博思艾伦根据企业的组织特性将企业分为七类：韧力调节型企业、随机应变型企业、军队型企业、消极进取型企业、时停时进型企业、过度膨胀型企业，以及过度管理型企业—关于这七种类型企业的特点本书有详细而有趣的论述。其中，我们认为前三类企业基本是健康的企业DNA，而后四类企业被视为不健康的企业DNA。
　　我们认为企业通过了解组织内在特性做出的分类，比传统上所用的规模或是战略定位等标准的分类，可以更好地从整体上把握组织内部的症状和这些症状之间的相互联系，从而做出有利的调整和转型。往往企业在转型时，针对个别问题逐一解决，却忽略了这些问题之间的内在联系性或是遗漏了相关的问题，甚至只是对问题进行细枝末节的修改，没有从整体企业战略的层面上做全盘的考虑。这样的转型即使能够达到暂时性的成功，也难以持续发展。我们希望通过企业DNA的框架，企业能够更全面地、更有系统地分析和解决深层次的、战略性的问题。我们相信只有这样，企业才能够成功地推进对企业有利的转型。
　　在西方管理界，实践证明企业DNA的理念能有效帮助企业管理人员深层地理解他们自己的组织从而推进变革，因此越来越受西方企业欢迎。在中国，企业DNA还是一个崭新的概念，但我们相信这是中国企业在寻求持续增长发展路径上的一个关键概念和工具。一旦被合理采用，它同样可以帮助中国的高层管理人员提升他们企业的综合竞争力。
　　谢祖墀　博士
　　博思艾伦咨询公司大中华区总裁

（美）加里 L. 尼尔森 (Gary L.Neilson) 布鲁斯 A. 帕斯特纳克(Bruce A.Pasternack)：暂无简介

余向华 张珺 司茹：暂无简介

时下，绩效管理已不是一个新鲜词，本文的作者以独到的视角，从组织DNA的角度对这个问题进行了阐释。 DNA是自然界所有生物的基本构成要素。
　　自然界色彩斑斓的物种差异，正是形成于这些简单的构成要素基础之上。DNA结构由A、T、C和G这4个构成要素组成，要素不同的组合会得到不同的遗传信息，一长串有着A、T、C和G信息的DNA，构成了不同的基因。作者认为企业是一个有机体，企业组织跟生物一样，也是由4个基本构成要素组成的。要了解组织机体健康状况，需从DNA的4大构成要素着手，学会替组织的健康把脉。
　　本文的作者并没有试图以复杂的理论来解释复杂的现实，而是将DNA拿来解释组织的绩效管理，将一个异常复杂的问题分解并简单化，这确实是作者的一个巨大创意。作者借用生物体机体构成思想，就组织DNA的4个构成要素—决定权、信息、激励机制和组织架构，利用要素的交叉组合逻辑，大致区分了7种不同的组织类型，作为企业组织的体检表，将原本复杂的理论以生动活泼的形式表现出来。
　　在内容编排上，本书从第3章开始，连续7章每一章讲述了一类组织类型，每一章都列举一个公司实例进行说明，介绍了这些公司是如何发现自己公司中存在特定症状，他们又是如何解决的。喜闻乐道的公司逸事，富于启发意义的例证，在这里，你可以找到很多困扰企业绩效的常见组织问题。值得一提的是，本书中所使用的实例和公司逸事，都取自作者所接触过或服务过的公司，或取自作者基于过去50多年咨询工作经验所虚构而成的故事。阅读本书，你也许会蓦然发现“这就是说我，说我们公司啊”，从而产生一种很强烈的认同感。而更为可贵的是，作者在书中还对如何矫正问题以及提高绩效水平提供了鲜活具体的建议。在阅读过程中，你可以阅读所有这7章关于组织DNA的内容，也可以直接跳转到你认为最相关的章节内容，因为里面的很多宝贵思想都是可以独立成篇的。
　　总之，本书作为一本工具书，值得广大绩效管理研究者、专家学者、人力资源从业者、企业管理者阅读或收藏。
　　本书由余向华和张两位主要翻译完成。在翻译过程中得到了陈雪娟、宋朝龙、雷桂林和司茹等人的帮助，并最终由余向华统一定稿。在翻译过程中，我们还特别得到了机械工业出版社华章分社编辑的悉心帮助。这里我们尤其要感谢邓瑞华和李文静两位，她们不仅仅提出了许多翻译建议，使我们的翻译工作能够顺利完成，而且正是在她们两位的协助安排下，本书才得以付梓。
　　由于翻译时间较紧，译稿中一定会存在不少不当之处，请读者批评指正。

第1章　 两位经理的故事　/　1
第2章　 绩效的基础：四大构成要素　/　13
第3章　 消极进取型组织：金玉其外，败絮其中　/　35
第4章　 时停时进型组织：百花齐放　/　57
第5章　 过度膨胀型组织：老英雄碰到新问题　/　77
第6章　 过度管理型组织：“我们是总部派来帮你们的”　/　101
第7章　 随机应变型组织：“虽每每陷于危机，但总能化险 为夷”　/　119
第8章　 军队型组织：军事化的队伍建设　/　145
第9章　 韧力调节型组织：追求结果最优　/　165
第10章　 卡特彼勒的韧力调节征程：卡特彼勒复归　/　187
后记　/　209
注释　/　223
致谢　/　233