本书主要包含：①对管理理论的研究，研究管理思想的演变和发展的历史趋势，从中把握管理的发展规律；②对管理的过程和职能的研究，主要研究管理的计划与决策、实施与执行、组织与人事、领导与指挥、控制与监督、评价与调整等；③对管理的实践性的研究，要求管理者制定目标，实施基本工作，塑造优秀组织文化，以及如何合理地、经济地、高效地使用和协调组织内的人、财、物资源，取得预期的绩效；④“互联网+”管理是一个全新的内容，它对管理学研究的冲击影响会日益扩大，本书对其进行了探索和研究。
本书是在吸取前人优秀成果的基础上，以德鲁克管理思想为主线，从管理理论与实践的结合之处入手进行编写，意在为应用型本科院校管理、经贸等本科专业学生提供一本既能学习管理理论及思维方法，又能理解和掌握管理实务运作方法的应用性教材。
本书力求做到理论讲清，实例适当，管理逻辑思维清晰，使学生学完课程能掌握和应用基本的管理理论和方法。
讲管理学不能不讲管理学家彼得·德鲁克，讲德鲁克不能不讲其“管理是实践”的思想。本书的编写，除了传授管理学的传统的基本理论（含德鲁克的目标管理理论）和知识外，还增加了德鲁克的事业理论、创新与创业、绩效精神等思想精华，尤其强调管理是实践的根本思想。我们认为：德鲁克的管理思想精华，不只是适合大企业，同样对中小企业经营实践具有指导意义。这对学生明确学习管理学的方向是非常重要的，也是教师讲授管理学必须遵循的基本原则——理论要联系实际。教师要结合当前国内外企业经营发展的新现实，讲解管理理论及其应用，在可能条件内，让学生参与教学、参与讨论、参与管理实践或模拟训练，以充分调动学生的学习积极性，学好管理学。
从理论与实践结合的角度编写管理学，不仅有利于高校管理、经贸类专业应用型人才的培养，也是管理学教材改革创新的尝试。
本书编写责任与分工如下：刘赛赛编写第三、五、十章；董玥玥编写第一、六、十四章；张旭想编写第七、十一、十二章；张勤勤编写第二、八、十六章；陶建辉编写第十五、十七、十八章；王月萍编写第四、九、十三章；范贵喜编写综合案例并负责全书统稿。
本书在写作过程中，参考了许多国内外学者的著作。书后附有参考文献，但由于篇幅的限制，有些引述的内容未能一一注明出处，编者对被引用作品的作者深表感谢和敬意。由于编写人员水平有限，疏漏之处在所难免，敬请读者不吝指正。
本书在编写过程中，得到了学院领导的支持，也得到了机械工业出版社驻河南代表刘宜森、编辑高伟的大力支持和帮助，在此表示衷心感谢。
编者
郑州科技学院
2017年5月
管理理论
主编 范贵喜 刘赛赛：暂无简介
前言
第一章 绪论 / 1
第一节 管理概述 / 1
第二节 管理的基本问题 / 6
第三节 管理学研究的对象与方法 / 11
第二章 管理者 / 16
第一节 管理者的角色与能力 / 16
第二节 管理者的责任与任务 / 21
第三章 管理理论与思想的形成和发展 / 29
第一节 科学管理理论 / 30
第二节 现代管理理论 / 36
第三节 后现代管理理论与思想的新发展 / 42
第四章 人性的假设 / 50
第一节 人性的假设与管理 / 51
第二节 人本管理 / 58
第五章 愿景与战略管理 / 65
第一节 愿景与使命 / 65
第二节 经营环境分析 / 71
第三节 经营战略与战略管理 / 75
第六章 计划与决策 / 87
第一节 计划 / 87
第二节 决策 / 97
第三节 决策方法 / 102
第七章 组织 / 112
第一节 组织与组织工作 / 112
第二节 组织设计 / 115
第三节 组织设计的关键问题 / 122
第八章 领导与激励 / 131
第一节 领导与领导力 / 132
第二节 领导理论 / 133
第三节 激励与需求理论 / 141
第四节 激励的认知过程理论 / 148
第九章 沟通 / 153
第一节 沟通概述 / 154
第二节 管理沟通 / 159
第三节 组织冲突与谈判 / 165
第十章 控制 / 171
第一节 控制概述 / 171
第二节 控制工作过程 / 179
第三节 控制方法 / 182
第十一章 创新 / 192
第一节 组织变革 / 192
第二节 创新的基本内容 / 198
第三节 创新的过程和组织 / 205
第十二章 目标管理 / 210
第一节 目标管理概述 / 210
第二节 组织目标的确定 / 216
第三节 目标管理的实施 / 223
第十三章 企业文化 / 229
第一节 企业文化的概念、特征与结构 / 230
第二节 企业文化的内容与作用 / 234
第三节 企业文化的塑造 / 241
第十四章 人力资源规划与培训 / 249
第一节 人力资源规划 / 250
第二节 人员招聘 / 253
第三节 人员培训与薪酬 / 259
第十五章 绩效管理 / 268
第一节 绩效管理过程与实施要求 / 268
第二节 绩效评估的程序与方法 / 274
第三节 绩效考核指标设计 / 280
第四节 绩效分析与改进 / 287
第十六章 有效管理者的技能 / 292
第一节 有效管理者 / 292
第二节 有效管理者的技能 / 294
第三节 培养他人和自我发展 / 305
第十七章管理咨询 / 310
第一节 管理咨询概述 / 310
第二节 企业自我诊断 / 316
第十八章 “互联网+”管理 / 323
第一节 互联网概述 / 324
第二节 “互联网+”时代的企业管理 / 328
第三节 移动互联网与商业模式 / 333
参考文献 / 344
