杰夫·伊梅尔特在通用电气声势全盛的时候接掌大旗，看似前景无限，但其实当时公司因为韦尔奇任内并购的600家公司而显得庞杂笨重，失去了方向。伊梅尔特上台后致力于瘦身，进行大刀阔斧的改革。在本书中，他娓娓道来掌权16年的心路历程，自己在任期内如何带领通用电气这家世界知名公司走过衰退、泡沫破裂、风雨飘摇的年代，也在书中大方分享了经验，毫不避讳地承认自己曾做出的失败决策。

一部危机领导沉思录
一本在变局中突围的战地手记

我们能从错误中学到的东西比成功中更多，这一点是确凿无疑的。然而，许多首席执行官都秉持乐观进取的态度行事，碰到有人要他们再次审视过往的失败，他们自然甚为迟疑—除非他们能把失败描述成自己通往荣耀之路的中转站。《如坐针毡》是一个颇具价值的特例……伊梅尔特道出了许多对其他高管有益的经验：关于继任，关于应对危机，以及关于怎样离开。
—《金融时报》

本书既有非凡的洞见，也有惊人的坦率。杰夫·伊梅尔特在《如坐针毡》里带你进入他的办公室，进入他的头脑与内心。伊梅尔特在“9·11”事件前夕就任通用电气的首席执行官，领导这家标志性的美国巨型企业度过了动荡不安又令人着迷的16年岁月。这是一本领导力手册，也是一本人生指南。
—斯坦利·麦克里斯特尔（Stanley A. McChrystal），
美国陆军上将（已退役），麦克里斯特尔集团创始人兼首席执行官
杰夫·伊梅尔特一直是我在领导力方面的一位榜样，他用头脑和心领导。他是一个“全力以赴”的领导者，对自己的团队和客户完全投入，而且对他们甚为关注。本书揭示了领导是一项“全接触”式运动，而杰夫把一切都留在了赛场上。
—约翰·多纳霍（John Donahoe），耐克公司首席执行官

杰夫·伊梅尔特的《如坐针毡》，以第一视角生动地呈现了他执掌通用电气公司16年的丰富经历。他以极强的自觉精神，非常坦率地讲述了多个引人入胜的故事，分享了在领导力方面来之不易的经验教训。《如坐针毡》用快节奏的精彩故事，讲述了杰夫对家人和通用电气员工的奉献。如果你在科技、金融、能源或医疗领域工作，务必阅读本书。如果你关心世界事务、全球进步或公共服务，它鼓舞人心。《如坐针毡》是一份来自杰夫的厚礼。他是一位英勇、爱国、公仆式的领导者。
—约翰·杜尔（John Doerr），
风险投资公司凯鹏华盈董事长，
《这就是OKR》（Measure What Matters）一书作者

任何想要了解如何领导团队度过动荡时期的读者，都务必阅读本书。现实世界充满了各种长尾事件、层层叠叠的限制条件、各种你无法控制的状况。为此，你怎样挺身而出，领导并推动周围的组织和世界向前发展？杰夫的书里有不少这方面的见解。
—萨提亚·纳德拉（Satya Nadella），微软首席执行官

本书扣人心弦地讲述了在快速变化的时代，领导一家伟大的全球性企业需要什么样的素质。《如坐针毡》在故事的每一环节都穿插了有关领导力的经验教训，对于今天和未来的全球商业领导者来说，这是一本重要读物。
—戴德立（Bob Dudley），英国石油公司前首席执行官
每个人都曾在职业生涯中有过失败或心碎的经历。对读者来说，杰夫的故事充满了洞见、智慧、毅力和爱心。本书是一个宝贵的资源库、一张引路的蓝图，助你穿越奇妙的领导乱局。
—詹妮弗·阿克（Jennifer Aaker），
斯坦福大学商学院教授，《认真对待幽默》（Humor, Seriously）一书作者

杰夫·伊梅尔特惊人坦率地回顾了自己担任通用电气公司首席执行官16年的经历，剖析了这一路上的成功与失败，他从内部人士的视角，对自己所做的最具争议的决策给出了理由。在任何组织里，琼楼最高处都是一个最孤独也最具挑战性的职位。在这样的位置上，人将面临什么样的情感和智力挑战呢？杰夫为你一一道来。人人都可以从这个故事里汲取很多教训。对于有志于从事领导工作的读者，以及当前和未来的领导者来说，这都是一个极为深刻的观察视角。
—托比·科斯格罗夫（Toby Cosgrove），
克利夫兰诊所执行顾问、前总裁兼首席执行官，
《向世界最好的医院学经营》一书作者

杰夫解开了自己许多“战斗伤痕”的幕后故事，讲述了他从中学到的经验教训，让我们了解到乐观、成长的重要性，以及重中之重的谦卑的意义。
—露丝·波拉特（Ruth Porat），
Alphabet和谷歌高级副总裁兼首席财务官

杰夫以16年来运营通用电气公司的智慧、自我反省和大胆领导力，就该公司所经历的一段非凡的变革和成长时期发表了最深刻的见解。本书是对这一切是如何展开的最权威记述。
—杰夫·贝蒂（Geoff Beattie），
世代资本（Generation Capital）董事长兼首席执行官
《如坐针毡》所表现出来的诚实与勇气，在其他首席执行官的自传中很少见到。杰夫谦逊地带着你走进通用电气公司非常时期下的董事会会议室。他针对这段起伏跌宕的职业生涯做了生动的剖析，没有回避任何难堪时刻。对于每一位首席执行官、每一位心怀抱负的企业领导者，以及大大小小的团队管理者来说，这都是一本必读作品。
—杰夫·扎克（Jeff Zucker），CNN总裁

《如坐针毡》以内部人士的视角，详细地介绍了领导一家20世纪最成功的多元化工业企业进入动荡的21世纪所面临的激烈挑战。本书揭示了驾驭一家高度复杂的全球性企业所需的巨大能量、激情和承诺。在跌宕起伏的事件中，在纷繁复杂的业务组合挑战中，可以看到杰夫精力充沛、富有魅力的领导风格，以及他对创新、客户和员工坚定不移的承诺。本书还提供了商业和领导力方面的许多经验，见解深刻。
—乔·霍根（Joseph Hogan），
医疗设备制造商爱齐科技总裁兼首席执行官

《如坐针毡》是一本引人入胜的有趣读物。它按时间顺序记录了杰夫·伊梅尔特在通用电气的职业生涯，尤其是在担任首席执行官期间，他如何度过这段时期，如何随着时间的推移自我成长，帮助他人发展。本书为他所做的许多关键决策，如选择领导者、并购企业、到哪里投资以及不到哪里投资，提供了有用的背景和视角。和任何大企业一样，其他人可能赞同他的决定，也有可能不赞同，但杰夫把他那么做的理由解释得清清楚楚。杰夫的有关企业领导的经验教训非常宝贵，令人深思。我们可以从本书中学到很多东西，我强烈推荐。
—奥马尔·伊什拉克（Omar Ishrak），
美敦力前董事长兼CEO，英特尔董事会主席

我非常喜欢《如坐针毡》，也喜欢从中学习。杰夫的成败经验里，有许多值得我们学习的宝贵领导经验。本书坦率而诚实，这使它很特别。本书还解释了通用电气过去30年的故事，本身就很有吸引力。
—史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer），微软前首席执行官

对一本企业领导力作品来说，你在书里画下了多少重点是一个重要的衡量指标，因为你想要记住它们并查阅它们。我在《如坐针毡》里勾画了192处。如果你想看的是一本“瞧瞧我多棒”式的回忆录，换一本书吧。但如果你想知道怎样带领一家全球最复杂的全球性公司度过最具挑战性、难以预测的16个年头，请坐下来，翻开第一页。
—安德鲁·罗伯逊（Andrew Robertson），
天联广告公司总裁兼首席执行官

阅读本书，你会因此变成一位更好的领导者。
—戴维·罗吉尔（David Rogier），
MasterClass创始人兼首席执行官

今天的首席执行官正在前所未有的快速变革和长尾风险中建设全球性企业，在这本叙述巧妙的传记里，杰夫·伊梅尔特为他们上了一堂大师课。本书为读者提供了一扇难得的窗口，让我们看到，在关键时刻领导者是多么孤独。它还及时地传授了一些领导力的“道”，关于如何更有效地经营企业，怎样成为更好的人，它让我们学到了许多。这是一本必读之书，值得随时参考。
—K. R. 斯瑞达（K. R. Sridhar），
布鲁姆能源公司创始人兼首席执行官

《如坐针毡》叙述了杰夫·伊梅尔特担任通用电气首席执行官的惊心动魄的16年。这是一场对他本人及其任期的坦率而诚实的拷问。对我来说，本书的亮点在于他所分享的个人学习旅程；承认成功和失败，在行动中消化恐惧，为团队注入活力，也从团队中获取能量。字里行间，伊梅尔特也回应了批评他的人，展示了领导者身为导师的一面，更重要的是，他实现了自我救赎。
—戈登·卡恩斯（Gordon Cairns），伍尔沃斯集团董事会主席

杰夫·伊梅尔特的领导方法、职业道德以及接受“系统思维”的能力，值得每个人借鉴。本书中他亲自讲述了担任通用电气首席执行官时的经历，反映出所有领导者都将面临的重大问题—从面对未来进行战略调整，到平衡企业以及其他利益相关者的需求。
—N.钱德拉塞卡兰（N. Chandrasekaran），塔塔集团董事长

《如坐针毡》讲述了有价值的故事和经验教训，展示了在不确定时期领导一家全球性企业是什么感觉，一如杰夫所说，“领导可能是一份孤独的工作”。这需要勇气和真诚，而这两点，杰夫在回忆录里都有展现。
—梅格·惠特曼（Meg Whitman），eBay前首席执行官

领导力管理

GE前董事长、《福布斯》“全球最具影响力CEO”亲笔自述
如果你既不是天才，也不怎么幸运，
那么，我的故事就是为你而准备的。
—— 杰夫 · 伊梅尔特
　　　
我在《如坐针毡》里勾画了192处。如果你想看的是一本“瞧瞧我多棒”式的回忆录，换一本书吧。但如果你想知道怎样带领一家高度复杂的全球性公司度过富有挑战性、难以预测的16个年头，请坐下来，翻开第一页。
—— 安德鲁·罗伯逊
天联广告公司总裁兼CEO
任何想要了解如何领导团队度过动荡时期的读者，都务必阅读本书。
—— 萨提亚·纳德拉
微软CEO
如果你在科技、金融、能源或医疗领域工作，务必阅读本书。如果你关心世界事务、全球进步或公共服务，它鼓舞人心。《如坐针毡》是一份来自杰夫的厚礼。
—— 约翰·杜尔
知名投资人、凯鹏华盈董事长
杰夫·伊梅尔特一直是我在领导力方面的一位榜样。他用头脑和心领导。他是一个“全力以赴”的领导者，对自己的团队和客户完全投入，而且对他们甚为关注。
—— 约翰·多纳霍　
耐克公司CEO
作为企业家，如果你曾从韦尔奇那里学到过很多，我相信你从伊梅尔特这本书里能学到更多，特别是在风险和不确定性越来越高的今天。因为挫折、困境以及其间的挣扎，才是企业的常态。
—— 秦朔　
人文财经观察家、秦朔朋友圈发起人
伟人的后代未必是伟人，伟大的企业也未必会持续伟大，是实力还是运气？或许这本书能揭示一些答案。在《赢》的时候，想想《如坐针毡》的日子。
—— 杨天南
北京金石致远投资管理有限公司CEO

闾佳 译：暂无简介

生逢大变革时代
在我刚接触商业书籍的那些年，通用电气的杰克·韦尔奇是个耳熟能详的名字，他的同名自传是好些年里最热门的管理学读物。他被《财富》杂志称为“20世纪最佳经理人”，是《产业周刊》推举的“最令人尊敬的首席执行官”。那些年里的通用电气，是富可敌国、全球规模数一数二的企业集团。
对比而言，他的接班人伊梅尔特，就要低调得多了。从一代商业传奇人物手中接棒，并不是件轻松的事情，从伊梅尔特自己提到的一段小故事里即可见一斑。继任前没多久，他去打高尔夫球，跟陌生人闲聊之际，对方问他在哪儿工作，一听伊梅尔特自我介绍说在通用电气，对方想都没想就立刻接嘴说：“我真为那个接替韦尔奇位置的小可怜感到遗憾。”
伊梅尔特还是个“倒霉蛋”。倒霉到什么程度呢？伊梅尔特自己写道，“我担任首席执行官的第一个星期一是2001年9月10日。”这意味着，第二天，就将发生震惊世界的“9·11”事件。整个世界，将在那天早晨发生天翻地覆的变化，通用电气也马上要迎来巨大的冲击。
没过上几年，2008年金融危机来了。那一年，通用电气集团下的金融公司，是全世界最大的非银行金融公司，如果它是一家银行，会是美国第五大银行。在金融危机的影响下，信贷市场冻结，通用电气也因之元气大伤。
等伊梅尔特咬紧牙关挺过了金融危机带来的波动之后，美国政府决定对金融机构加强监管，并认为通用电气金融公司属于“系统重要性金融机构”。严格的监管不利于通用电气开展各项业务，他不得不动手剥离该业务线。
剥离业务线还没忙活完，2011年又碰上日本发生大地震，地震导致福岛核电站的核反应堆发生熔毁，而这正是通用电气设计修建的。
放眼全书，伊梅尔特执掌通用电气的十几年，经历了风风雨雨，他好像一直在接连不断地给通用电气打补丁，打了十几年。最后，很遗憾，他在内部争议中被迫离任。
伊梅尔特动手写这本书的时候，已经对那些功过得失释怀了，他成了斯坦福商学院的讲师。他是在不确定年代为企业掌舵的人，懂得应该以怎样的方式去应对那些突如其来的重大危机。他站在讲台上（新冠肺炎疫情袭来后，他转到了视频平台Zoom上），把自己这些年在一家大企业最高管理者位置上获得的种种经验教训，传授给台下未来的企业管理者。
伊梅尔特跟杰克·韦尔奇不一样，他不是公认的“明星”管理者，没有什么光环，但他是个“救火队长”。新冠肺炎疫情为整个世界带来了更大的危机和变数，在此听一听救火队长“救火”的故事，对读者或许更有启发意义吧。

闾佳
于成都

赞誉
译者序
序
第一章　挺身而出1
穿针引线4
刺激通用电气的增长引擎6
在噩梦中醒来8
面对灾难11
消化恐惧13
把客户放在第一位16
第二章　领导者的日课21
“别抱怨，去把它修好！”24
甘为配角27
选择目标，而不是钱28
透过客户的眼睛30
学会抗压35
长出厚脸皮38
评估发展40
光速推出42
下一个是谁44
同侪拔擢48
第三章　领导者投资于成长51
变革时代55
技术优先57
保护建设者62
实现梦想客机之梦65
不可固执一念69
以发展为轴心71
抓住机遇75
别害怕采取行动81
第四章　领导者要展开系统化思考85
与世界沟通88
绿色就是绿色91
数字未来98
争夺人才103
带领团队104
事业未竟107
第五章　领导者在危机中的韧劲111
自寻麻烦113
当心寒流115
厄运临近118
滚动票据123
“那我们就去弄点钱吧”125
打捞锚点127
要命图表129
回归流动性132
削减分红134
第六章　领导者让大公司变小141
面对现实143
挽留佼佼者145
就从你开始147
通用电气之魂151
为克劳顿维尔重新构想152
领导力探索155
重视每个人157
第七章　领导者逐鹿全球165
成为“就业沙皇”171
总有地方藏着危机174
投资地方产能177
在动荡中坚持179
巩固关系182
雇用当地团队186
中国最重要188
少数人194
第八章　领导者管理复杂局面199
创造增量价值201
识别模式203
引领的热望205
私募股权是否为一种现代企业集团的形式208
培养值得信赖的领导者212
创新偏好214
不断简化管理216
运营透明220
同侪学习和同侪压力222
第九章　领导者解决问题225
管理风险226
欢迎来到加州旅馆230
力争做到最好231
捂紧盖子236
不再保密242
对员工坦诚243
到处都有激进派246
卖，卖，卖248
任务完成250
第十章　领导者始终承受着众目睽睽的监督253
在我们熟悉的市场里做一桩简单交易255
优势地位257
领导者不再领导261
整合阿尔斯通262
过度透明264
交易做成，领导散伙268
业务受损271
第十一章　领导者承担责任277
培养接班人279
冲刺阶段283
为公司估值284
每一份工作都是看上去容易做起来难292
激进投资者手里没有适合通用电气的答案293
短暂的任期294
第十二章　领导者保持乐观301
对部分错误负责304
多倾听307
通用电气之后的人生309
改变是为了做得更好310