译 者 简 介 狄瑞鹏，现任教于清华大学经管学院国际贸易与金融系，兼EMBA项目副主任。美国新奥尔良大学经济学博士（1997年），北京大学国际经济学硕士（1989年），北京大学国际经济学学士（1986年）。主要研究兴趣：公司财务，投资管理，体育管理与体育资本市场，证券市场研究。讲授课程：公司理财，国际贸易，国际金融。

前 言
“战略管理与产业政策”是商科教程中最具挑战性的课程之一，因为该课程的设计旨在传授战略思维与分析的技巧，需要学生整合从所有商科课程中学到的知识。该课程的目标同样具有挑战性，即通过学习战略管理理论和概念，达到“制定”战略的目的。
案例传统上一直是战略管理课程的重要组成部分。案例的确是使学生感受在特定情境中制定决策的复杂性的最好工具。然而，案例讨论教学中经常缺少从理解战略模型到活学活用模型之间的关键性联系。当然还可以利用电脑模拟给学生提供许多制定战略管理决策的练习，但是这些练习也同样具有局限性，因为学生们很少有机会在试图将模型或概念应用到模拟细节之前对究竟应该选择哪种模型或概念进行试验。《战略管理的体验式训练》一书正好搭建起这样一座桥梁，它通过一系列“战略单元”的演练，使学生可以在将理论应用到解决战略管理难题之前对这些理论进行循序渐进的、有章可循的评估。
这17个新颖独特的以行动为导向的战略单元可以在课内或课外作为体验式练习或专题作业使用：可以作为平铺直叙的理论讲授的调剂，作为案例讨论的延续，作为个人家庭作业，作为小组课后任务，作为讲课的导入部分，作为课前预习的材料和许许多多其他类似的用途。练习的使用可以等到理论介绍完毕之后，也可以安排在学期中其他时间，以强化前面学过的内容。
每个战略单元都包含一个完整的主动学习循环，即思考—行动—反馈—评估。在我们看来，如果学生能够提高学习效率、保持学习动机，并且积极探索潜在的相关理论，将大大增加他们成功完成像战略管理这样的高难度关键课程的可能性。所以我们把这些目标融入了练习中。图1描述了我们所采用的体验式学习循环。
如图1所示，体验式学习法包括了从反思、实验到评估的连续过程。本书中的练习着重于培养学生应用适当的战略理论和模型得出有意义结论的能力，顺带地加强学生批判式思维的技巧，分析技巧，以及制定防御性决策的能力和提出有说服力的论点的能力。
作为案例学习法的重要补充，应该检验理论的效力和局限性，并不断获取人们对理论理解的反馈。本书中每个战略单元的设计都集中了若干元素，用来支持主动学习循环的思考—行动—反馈评估等要件：
1. 相关概念的简介或阅读，对每个练习的学术目的都加以明示。
2. 结构化的应用。
3. 讲师授课。
4. 个人参与和效果评估。
5. 整体学习效果评估。
图1　 体验式学习循环
有些“战略单元”需要组成小组，其他的则可以个人独自完成或者团队合作。为了培养个人责任感，许多单元都在学生行动之前配有表格以记录学生对任务的理解如何。每个单元在练习后面都有评估要做。表格形式各异，有的是为了解学生把战略概念和工具结合到特定问题上的程度，有的则是给授课者提供有关课程单元一般情况的反馈（评估文献显示每个单元的做法都不一样）。
图2简明介绍了每个战略单元对应补充若干顶尖教材的哪些章节。
本书结构
《战略管理的体验式训练》一书分为五个部分。前三个部分分别是理解战略管理、设计战略和实施战略，这三部分构成了主要在课堂上应用的“战略单元”系列。各个“战略单元”的顺序十分重要，因为它模拟了本领域多数教科书常用的战略管理的步骤。“战略单元”的主要目的是让学生们积极体验这些概念。各个“战略单元”都以一段陈述准确的学习目的开篇，之后是一篇简短的关于概念和理论的阅读材料，其后是最突出的真实案例—有特色的练习。如前所述，练习设计的初衷是要求学生独立完成或小组共同完成。然而，我们在设计时同样也考虑到了增加课堂教学的多样性和趣味性。
第四部分介绍了成熟的旅馆行业以及变革迅速的信息系统业的行业分析。行业数据是从现实世界中决策者唾手可得的二手来源得到的。使用的公司简介，主要用作战略单元的背景信息，同时还可以作为分配给学生的案例所涉及的行业概览的样本。本部分还包括了学生在做其他类型的深入分析前所使用的收集行业信息的模板。
第五部分包括任选的两个学期大作业，以及战略管理案例的课堂讨论大纲（MICA方法），目的是促进学生的参与。大作业需要学生组成小组作实地调查并得出结论。MICA方法是标准的苏格拉底渐进式案例讨论的替代办法。在课堂中应用这样一个结构化的方式，能最大程度地发挥学生的参与积极性。它也包含一种明确评分标准的技巧。
感谢
首先我们应该感谢西南出版社（South-Westen）的执行主编约翰·斯泽赖考伊（John Szilagyi）。他对战略管理系列丛书的远见和不懈努力给予了我们出版这本教材的机会。我们同样要感谢其他来自西南出版社的优秀的专家们，即朱迪·奥尼尔（Judy O誑eill），我们的开发编辑和编辑助理詹尼佛·贝克（Jennifer Baker），她为本书的编辑工作做出了主要的贡献。我们还要感谢詹姆斯·雷戴尔（James Reidel），他为编著和出版这本书提供了许多有创意的想法。
我们还要感谢我们的评论家，他们阅读了本书的草稿并提出了许多有价值的意见和建议。我们要对如下这些人表示感谢：
Melissa S. Baucus Jerry Moorman Phyllis Campbell
David A. O誅ell Victor Forlani John K. Ross III
Vipin Gupta Srivatsa Seshadri William Guth
Hebert Sherman Randall S. Hanson Anne Walsh
John Mezias Floyd G. Willoughby
最后，书中的练习和作业还受益于来自不同学期的学生们的反馈，他们的指正帮助我们命中主题，一并表示感谢。然而，本书仍有许多不足之处可以改进，我们欢迎您提出宝贵意见，因为它能帮助我们使本书更趋完善。请来信告诉我们您的经验或在与作者对话的网页上留下您的评论：http://siciliano.swcollege.com。
朱莉·西西利亚诺
西新英格兰学院
jsicilia@wnec.edu
C. 戈普纳斯
萨福克大学
cgopinat@acad.suffolk.edu

（美）朱莉．西西亚诺 等：暂无简介

狄瑞鹏：暂无简介

译 者 序
战略管理是大学商科教育中最为重要的学科之一，对于企业高层（EMBA学员）更具有决定性意义。战略的正确与否决定了企业的发展方向和生存之道。在我国经济向市场化过渡的过程中，在国际化潮流风起云涌的今天，越来越多的企业面临新的竞争形势，急需从战略角度为企业做出更准确的定位。国有企业如何搞活，民营企业如何做大做强，跨国公司如何更好地适应中国国情等等一系列问题，都是战略管理关注的焦点。
目前，在国内大学商学院的课程体系中，战略管理更多的还是借鉴国外特别是欧美的研究成果，突出表现在一些核心理论与模型的介绍上。这对于尽快建立我们自己的战略管理理论体系无疑具有重要的意义。但是在众多理论与模型中究竟选择哪种作为决策依据，选择的标准又是什么，《战略管理的体验式训练》一书为我们提供了操作性极强的答案。本书通过17个战略单元案例的演练，循序渐进地介绍了战略的概念、制定战略的方法及实施战略面临的挑战。
本书一个突出的特点就是强调学习过程的参与性和团队合作，同时考虑了课堂教学的趣味性和多样性。案例都来源于欧美近年来各行业代表性企业的实践，颇具实战感和启发性。书后的行业调查模板还为管理者提供了收集整理相关信息、掌握行业发展趋势的参考分析框架。
教师可以将本书作为“战略管理”课程的补充案例教材，学生也可以将它作为课外练习，企业管理者还能通过这种体验训练，结合本企业的实际情况，领悟战略对企业的重要作用，并学会全面考虑制定、实施战略的各种因素，从而在竞争中立于不败之地。

目 录
译者序
译者简介
前言
第一部分　 理解战略管理
战略单元1　 战略和操作层面上的决策 3
案例：美国旅店管理者公司 5
战略单元2　 理解战略的概念 7
案例：你如何定义战略 9
战略单元3　 用公司使命宣言传递公司目标 11
案例：这些公司目标沟通得如何 15
战略单元4　 公司治理中董事会的作用 21
案例：将董事会角色转化为实战的指导通则 23
战略单元5　 从利益相关者的角度看战略 31
案例：演练微软公司的利益相关者的权益和权力 33
第二部分　 设计战略
战略单元6　 影响竞争战略的力量 43
案例：赌博行业的竞争强度 45
战略单元7　 制定行动计划：SWOT分析 61
案例：为罗宾汉制定行动计划 63
战略单元8　 开发一般战略 69
案例：选择如何在旅馆业内竞争 71
战略单元9　 从核心竞争力角度看公司战略 73
案例：沃尔特·迪斯尼的公司战略 77
战略单元10　 全球战略联盟 81
案例：通用汽车与丰田汽车联盟如何成功 83
战略单元11　 确定跨国战略 91
案例：巴塔和耐克的全球运作 93
战略单元12　 理解逆转管理 99
案例：从衰退到逆转的过程 101
第三部分　 实施战略
战略单元13　 成功规划和实施战略 109
案例：诊断宝洁公司的问题 111
战略单元14　 组织结构上支持战略 115
案例：Ed俱乐部的组织结构设计 118
战略单元15　 运用7-S模型实施战略 121
案例：仁科公司的转变 123
战略单元16　 战略管理中的合作角色 127
案例：走出合作困境 129
战略单元17　 企业的社会责任 133
案例：谁来负责 135
第四部分　 行业分析
旅馆行业概况 145
信息系统行业概况 151
行业调查模板 155
第五部分　 学期作业
团队作业 159
作业一：对比同一行业内的两个组织 159
作业二：判定本地企业组织的战略问题 160
案例分析与讨论的MICA法 163
参考文献 167