本书作者是世界上杰出的组织管理学者,本书指出了人才管理工作的主要发展方向,并找到了具体方案及实践。本书内容包括如何对人才管理体系中的关键活动进行设计与管理。本书提供了重塑人才管理体系的原则及实践说明,而重塑的目的是使人才管理体系能够与组织的战略保持一致,并成为企业竞争优势的关键来源。
重塑人才管理
Reinventing
Talent
Management
Principles and Practices for the New World of Work
[美] 爱德华·E. 劳勒三世
(Edward E. Lawler III) / 著
何缨 谈茜婧 张洁敏 / 等译
全球人力资源权威提炼的实践指南
6项
重塑焦点
36项
行动清单
人才战略·吸引人才·甄选人才·发展人才·奖励人才·绩效管理·组织设计持续获得竞争优势
六大变化·六大原则·六个方面·五星模型· 帮助你制定有效的人才战略
人力资源管理
不确定时代的人才管理新原则
WHY
巨变中的世界——工作、工作者、组织面临的六大变化
人才管理组织设计的新角色与新职责
WHAT
VUCA时代的人才管理六大原则
HOW
VUCA时代人才管理的六个维度
重塑人才管理的“五星”模型
组织中的所有经理都需要阅读这本书
有效发挥人才管理——这项竞争性战略武器的威力
帮助企业持续获得竞争优势
人才管理突破的最佳指引
人是管理的起点,也是终点。
德鲁克在定义管理的时候,第一句话就是“管理是关于人的管理”。所有的资源都受制于机械原则,唯有人不是,因而卓有成效的管理能够为组织注入生命,让组织生机勃勃。
宁高宁先生对德鲁克的观点深感赞同:“在真正的管理学里,人就是全部。比如德鲁克,全都是在说人。也许你会说财务、营销、成本等这些都不提人了,为什么?因为人是所有其他管理行为的前提,假设你已经拥有了最好的团队、最好的体制、最好的管理方法、最好的企业文化,然后再来说其他做事情的方法。但我们的问题是,往往这个假设不存在。我们已经决定了应该怎么做,但等返回来才知道,我们的能力、动力、专业性都不够,这就有问题了。所以说人是管理的起点,也是终点。”
管理的两大永恒难题,第一是外部适应,第二是内部整合。今天,随着社会变化的加速,如何适应、拥抱变化,成了所有组织的核心挑战。为了应对这一挑战,组织唯有重塑人才管理。
本书作者是组织与战略人力资源领域的权威,这本书在人才管理类的书籍中有两个明显的优势。
第一,本书归纳了六条人才管理突破的核心原则。这六条原则总结了顶尖企业实践的可借鉴之处,也指向大部分企业实践的短板。比如,以证据,而非以直觉、臆想为基础,建立基于事实和数据的人才决策体系,这正是谷歌人才管理的优势;对人才进行类别细分,更是与华为人力资源管理纲要2.0中的原则不谋而合。
第二,本书提炼出了五个人才管理领域的行动指南。在六条核心原则的基础上,围绕“吸引人才、甄选人才、发展人才、奖励人才、绩效管理”五个方面,作者基于扎实的研究,一一提炼了具体的、可操作的行动指南。这项工作避免了重塑人才管理沦为组织的口号,能够更好地助力勇于变革的组织走完“最后一公里”。
作为负责任的研究人员,为追求逻辑完整,作者在本书开篇的叙述稍显冗长,但瑕不掩瑜,从第2章开始渐入佳境。期待本书能够帮助你厘清思路、抓住重塑人才管理的杠杆点。
本书短小精悍,因而推荐也力求简洁。预祝阅读愉快。
康至军
和合咨询创始人
《HR转型突破》作者
推荐序 人才管理突破的最佳指引(康至军)
序
第1章 巨变中的世界:工作、工作者、组织的六大变化┊1
商业全球化与竞争不断加剧4
技术成为主要的颠覆力量7
劳动力构成更加多元化10
“可持续发展”表现越来越重要12
变化不断加速13
人才的谈判地位日益提高14
本章小结18
第2章 VUCA时代人才管理的六大原则┊23
原则一:战略与人才双向驱动24
原则二:以技能和胜任力为基础29
原则三:聚焦个人绩效对组织绩效
与竞争优势的影响30
原则四:保持组织敏捷性32
原则五:个性化与区别化管理36
原则六:以证据及数据为基础39
本章小结42
第3章 吸引人才┊45
由战略驱动的雇主品牌45
品牌策略要点47
“合适”的雇主品牌52
社交媒体56
吸引非雇员人才58
本章小结60
第4章 甄选人才┊65
有效甄选65
工作记录68
实习、零工和工作模拟70
能力和个性测试72
面试74
社交媒体78
验证79
决策80
类别细分81
本章小结82
第5章 发展人才┊85
由战略驱动的人才发展86
人才组合策略87
人才的入职引导和保留89
针对性的人才培养92
职业生涯模型和敏捷性95
人才保留98
人力资本报告101
本章小结103
第6章 奖励人才┊107
为技能付薪,而非为岗位付薪108
市场定位113
基于绩效的激励性薪酬115
激励性薪酬的类别细分和选择权119
薪酬公开122
本章小结126
第7章 绩效管理┊129
绩效管理流程应由高层主导131
绩效管理流程不应一年只进行一次133
善用技术135
衡量有效性136
取消评分138
社交媒体和在线众包社区142
基于数据建立流程144
评估流程147
本章小结148
第8章 人才管理的组织设计┊151
公司董事会153
公司高层管理团队156
首席组织效能官158
首席人才官160
人才分析职能161
本章小结163
第9章 重塑人才管理┊167
人才管理变革169
本章小结171
鸣谢┊173
关于作者┊174
译者后记┊175