本书全面地介绍了云计算的基础知识和一些具体细节，以及云计算的关键技术和典型应用。主要内容包括：云计算基础、云计算领域的一些重量级公司、迁移到云上的业务案例、硬件和基础设施、云存储、标准、软件即服务、软件加服务、最佳实践和云计算的未来等。本书可供所有想了解云计算以及掌握其应用的所有读者学习和参考。

云计算实践指南

“云计算的承诺就在这本书中。在你需要转换业务时，本书可以开阔你的视野。”
—Thomson Reuters战略技术副总裁Christopher Crowhurst

　　本书全面剖析了基于Internet的企业应用程序和服务的新范型。书中提供了对云计算的宽泛介绍，评论了当前可用的广泛的解决方案，并且讨论了云计算对降低成本以及组织和运营的好处。你将发现关于一些基本主题的详细信息，如硬件、平台、标准、迁移、安全性和存储。你还将获悉其他组织正在做什么，以及云计算将把他们引向何方。如果你的公司正在考虑从传统的网络基础设施迁移到先进的云解决方案，你将需要这本战略指南。

本书涵盖了以下内容：
　　　 成本、好处、安全性问题、规章顾虑和局限性。
　　服务提供商，包括Microsoft、Amazon、Yahoo、IBM、 EMC/VMware、Salesforce.com等。
　　硬件、基础设施、客户、平台、应用程序、服务和存储。
　　各种标准，包括HTTP、HTML、DHTML、XMPP、SSL和OpenID。
　　Web服务，如REST、SOAP和JSON。
　　PaaS（平台即服务）、SaaS（软件即服务）和S+S（软件加服务）。
　　顾客应用程序开发环境、框架、策略和解决方案。
　　本地云、瘦客户和虚拟化。
　　迁移、最佳实践和新出现的标准。　

Anthony T. Velte是信息系统安全认证专家（CISSP）和注册信息系统审计师（CISA）。他是Velte Publishing公司的共同创始人之一。他与Toby J. Velte合著了《Microsoft Virtualization with Hyper-V》和《Cisco: A Beginner’s Guide》。

Toby J. Velte是哲学博士。他是国际上最畅销的商业技术文章和图书的作者，并且是Velte Publishing公司的共同创始人之一。

Robert Elsenpeter是一位获奖作者和记者。他与Anthony T. Velte和Toby J. Velte合著了《Green IT: Reduce Your Information System’s Environmental Impact While Adding to the Bottom Line》一书。

本书读者对象
　　本书针对广泛的受众，简而言之，本书的读者对象是任何希望学习更多关于云计算知识的人。近年来云计算成为一个热门话题，并且各组织中不同层次的人需要以不同的方式理解云计算。
　　本书适用于近来可能第一次听到“云计算”这个术语并且需要知道它是什么以及它能够怎样提供帮助的任何人。本书也适用于C级主管、经理、分析师和各种IT从业人员。本书的目标包括：希望能够揭穿天花乱坠的广告宣传，以及从利用基于云的解决方案所需的时间、精力和花销这些方面来评价它们。我们尝试利用广泛的资源和信息来充实本书。
　　本书解释了云计算的一些具体细节，以及公司如何使用云计算工具。IT部门自身不仅发现要使用云来支持组织的目标，而且发现通过利用适当选择的云解决方案，它们将花较少的时间维护服务器和客户，运行补丁程序和服务包，以及在创新活动上拥有更多的时间来帮助组织兴旺发达。
　　第一线的工作人员在寻求理解云计算时可能发现本书是有帮助的。从传统的网络基础设施迁移到云解决方案对于一些工作人员可能难以接受。了解参与者、各种细节以及迁移的必要性将有助于这种转变。
本书涵盖的内容
　　云计算是当今计算机世界中的一件最重要的事情—或许是太重要了。云计算对不同的人意味着不同的事情，如果你尝试探究这个话题，那么提出一个问题将引出十多个问题。本书旨在使一些问题更容易理解。
　　云计算不是IT的一个小的、未开发的分支。研究公司IDC认为云计算的经济规模在2012年将达到420亿美元。Gartner公司预测全世界的云服务收入将在2009年提升21.3%，达到563亿美元。
　　你知道的一些重要的公司都希望在云中占有一席之地。例如，Amazon提供了多种云来源，从它的EC2（Elastic Compute Cloud）到它的S3（Simple Storage Services），它们是其AWS（Amazon Web Services）的一部分。Microsoft正利用大规模的新型数据中心给数百万云用户提供服务而进行着一场豪赌。
　　对于你现在可以在云上做的所有事情，我们确实认为这些还只是发生在云的启蒙阶段。考虑一下万维网刚刚开始流行时的情况。每个Web页面都具有相同的HTML外观，并且当时出现了框架，这被宣扬为一种创新。但是看看从那时起到我们现在的发展状况，Web页面令人兴奋，动态的事物在1994年看上去与以往不一样。云计算也处于相同的发展阶段。从现在起，在10～15年内，云计算方面的任何事情看上去都将和现在的不一样。
　　但是这并不意味着今天的云是没有用的。事实上，恰恰相反。你可以在云上做许多事情。你可以做从运行应用程序到在站外存储数据等所有事情。你可以在云上运行整个操作系统。在本书中，我们将探讨云计算允许你做的各类事情。
　　但是对于云提供的各种用途，也有一些事情是你不希望求助于云来完成的。确实你希望有一些应用程序在本地运行。例如，关键任务的业务流程最好在本地维护。还有安全性和规章方面的问题，由于政府规章，可能直接禁止你在云上存储某些数据。本书也涵盖了各种挑战。
　　如同在别处一样，安全性在云中也是一个重大问题。人们从不同的观点讨论云计算这个话题。一些人相信云是一个不安全的位置。毕竟，一旦把数据发送到云，将失去对它的完全控制并且会遇到更大的风险。但是另一方面云供应商会竭尽所能确保安全性。许多云供应商具有专门确保云安全的团队。这非常有意义—可以在客户弃你而去之前采取措施阻止违规的情况发生。在本书后面将更深入地探讨安全性及其云考虑事项。
　　云计算服务提供商是那些你向其寻求云服务的公司。有一些重要的公司（如Amazon和Microsoft）提供了云服务，还有一些较小的公司也在这样做。它们都在努力提供尖端的、创新的解决方案，它们具有足够的说服力，使你考虑迁移到云。考虑Salesforce.com，由于它的被广泛采用的云产品，使得它在过去几年获得了显著的发展。在本书中，我们将向你介绍许多云计算解决方案提供商，并探讨一些创新的合作伙伴关系，它们正在帮助云演化。
第一部分：开始
　　第1章：云计算基础。本章为解释在云计算的世界里对将发生的事情做准备。本章解释了云计算是什么，哪些组件构成了云解决方案，你可以期望哪些不同的应用，以及云与Internet的关系。我们还将探讨云基础设施以及它的构建方式。
　　第2章：你的组织和云计算。你的组织及其职能适合于云吗？虽然这里的答案似乎是响亮的“是”，但事实上并非每种业务职能都适合于云。虽然你可以在云上做非常多的事情，但是在迁移到云上之前你需要考虑一些问题。在本章中，我们将探讨在你可以使用云解决方案时的一些问题、给你的组织带来的好处（主要体现在财务上，但是也有其他方面的好处）、安全性问题、规章顾虑和局限性。说实话，本章的主旨不是为了恐吓你，而只是展示问题的解决办法。
　　第3章：云计算领域中的一些重量级公司。一些著名的公司利用它们自己的产品加入了云计算领域。虽然有数百家供应商提供了云计算解决方案，但是一些重要的公司（如Microsoft、Amazon、Yahoo!和Salesforce.com）能够利用它们的声誉、专业技能和客户基础构建它们的云计算服务。你是否决定与其中一家公司一道前行是关系到你的组织的需求和业务策略的事情。我们将不会把这些重要的公司推动到比小公司更高的位置，但是希望分享这些起主导作用的公司正在做的事情。在本章中，我们将查看一些重要的公司所提供的产品，以及它们打算把云带往何方。
第4章：迁移到云上的业务案例。你为什么应该考虑迁移到云上呢？进行这种迁移的业务好处是什么？在本章中，我们不仅将探讨一些可以节省资金的方面，还将探讨通过把一些业务职能放到云上而带来的一些运营和组织上的好处。我们将概述PaaS（Platform as a Service，平台即服务）、SaaS（Software as a Service，软件即服务）和S+S（Software plus Services，软件加服务），以及可能使你的组织受益的其他一些云服务。我们还将探讨去除你的数据中心，以及你应该清除什么和保留什么。
第二部分：云计算技术
　　第5章：硬件和基础设施。在本章中，我们将全力以赴和更详细地讨论用于构建云解决方案的组件。这包括你将使用的硬件（移动客户、瘦客户和胖客户）以及围绕云的安全性问题。我们将探讨你以及你的供应商如何通过日志记录、法证和审计使信息保持安全。据此，我们将探讨可用于访问云的网络的构造。最后，我们将探讨可供你在云上使用的一些服务。
　　第6章：访问云。访问云可能十分简单。打开一个Web浏览器并转到应用程序的URL。但是另一方面，你可以做的事情并不仅仅是打开Internet Explorer或Firefox访问某个URL。在本章中，我们将探讨你可以使用的不同平台、本地用户界面、Web应用程序和Web API。我们还将探讨一些最流行的Web浏览器。虽然Internet Explorer是市场中最流行的浏览器，但它不是唯一的选择。我们将探讨Firefox、Mac的至爱Safari以及似乎是专为云准备的浏览器的优点。
　　第7章：云存储。云大放异彩的领域之一是使你的数据可用，这是简单地通过把它们存储在站外实现的。为什么这是一件非常重要的事呢？考虑几年前位于新奥尔良市的数据中心。如果它们没有在站外（在站外许多英里）维护它们的数据，那么它们全都会丢失。对于任何数据中心都是如此。如果没有将关键的数据存储在站外的一个安全位置，那么就会有全都丢失它们的风险。但是，这不仅仅是数据安全的问题；还有工作人员能够远程访问数据以及能够使用依靠云中的数据的应用程序的问题。在本章中，我们将探讨云存储、一些提供商、安全顾虑、可靠性顾虑、优点和注意事项的基础知识。我们还将查看一些提供商，并且探讨诸如Amazon S3（Simple Storage Service）、Nirvanix、Apple的MobileMe和Microsoft的Live Mesh之类的服务的功能。
　　第8章：标准。是标准使得IT世界正常运转，这不会令人吃惊。虽然云计算仍然有些新，但也存在一些标准来确保你可以与供应商很好地合作。由于云计算依赖于Web，许多像HTTP、HTML和XMPP这样的标准应该不会令人吃惊。并且在我们谈论这些标准时，我们还会深入研究为创建云服务而存在的标准，包括JSON、SML、REST和SOAP。这一章后面将解释这些标准。
第三部分：云计算的应用
　　第9章：软件即服务。实质上讲，SaaS（Software as a Service，软件即服务）在线利用应用程序。这意味着无须在本地把应用程序存放在服务器或客户上。相反，可以通过云供应商访问应用程序。在本章中，我们将探讨SaaS的基础知识：它的优点、软件考虑事项、对于供应商的优点以及局限性。据此，我们将探讨一些局限性，然后转向探讨公司和行业在SaaS方面提供了什么产品。虽然列出的内容非常不全面，但是我们将对它们做深入说明。
　　第10章：软件加服务。迁移到云上并不是一种要么全盘接受、要么全盘否定的提议。虽然你不需要把所有的应用程序都发送到云上，但是也不需要发送完整的应用程序使之只存在于云上。如果连接断开或者提供商停止工作，软件加服务允许你保持工作，直到一切都恢复正常。在本章中，我们将讨论软件加服务的盛衰沉浮，以及一些供应商在提供什么产品。我们还将花大量篇幅讨论Microsoft的软件加服务模型，因为它是这个领域中的领导者。
　　第11章：应用程序开发。理想情况下，你选择的供应商恰好具有你想要的应用程序，在几分钟内，你就可以正常运行。但事实上它们可能没有你恰好想要的应用程序，在这种情况下，可以构建你自己的应用程序。在本章中，我们将探讨占主导地位的供应商在应用程序开发方面提供的产品，然后将引领你通过使用Salesforce.com的工具和Microsoft的云操作系统Azure创建你自己的应用程序的步骤。
　　第12章：本地云和瘦客户。迁移到云上的另一种方法不涉及把你的所有数据都发送给供应商。你可以开发一个本地云，把客户的处理职责转移给本地服务器。随着像Microsoft和VMware这样的公司推出相关的产品，虚拟化成为另一种日益流行的趋势。除了可以让你在集中式的位置运行客户的软件的服务器技术之外，我们还将探讨在你的用户的桌面上找到存放位置的瘦客户。此外，我们还将探讨McNeilus Steel所做的虚拟化工作，以简化它们的IT基础设施。
　　第13章：迁移到云上。当你从头开始时，迁移到云上是一回事；当你需要迁移现有的数据时，它就完全是另外一回事。在本章中，我们将探讨用于执行迁移的一些方法，探讨一些针对个人、中等规模的组织和企业的服务，以及查看一些用于迁移到云上的工具和用于执行迁移的方法。
第14章：最佳实践和云计算的未来。做任何事情都有正确的方式和错误的方式。为了减少你用“错误的方式”做事的企图，本章探讨了使用云计算解决方案的最佳实践。我们将探讨分析你的服务和一些工具，以及为你寻找最佳供应商的方式。我们还将探讨把数据迁移到云上的最佳方式。最后，我们将窥视谚语式的水晶球，并探讨人们期望云计算如何演化。
　　附录。云计算是如此之新，以致它具有自己的最初看上去似乎很聪明的术语，但是在不了解这些术语含义的情况下，你听到的此类术语越多，就越会让人感到受挫。在本附录中，我们给出了一份术语表（不要担心，新术语随时都在出现—可以随意地在页边的空白处用铅笔写下它们）。本附录还有一份快速参考，其中列出了一些受欢迎的云计算资源。

计算机科学及应用

“云计算的承诺就在这本书中。在你需要转换业务时，本书可以开阔你的视野。”
——Thomson Reuters的战略技术副总裁Christopher Crowhurst

 对基于Internet的企业应用程序和服务的真实观察
 涵盖基础设施、标准、安全性、迁移、最佳实践等内容
 评论来自主要的云供应商的广泛的解决方案产品

云计算实践指南
本书全面剖析了基于Internet的企业应用程序和服务的新范型。书中提供了对云计算的宽泛介绍，评论了当前可用的广泛的解决方案，并且讨论了降低成本以及组织和运营好处。你将发现关于一些基本主题的详细信息，如硬件、平台、标准、迁移、安全性和存储。你还将获悉其他组织正在做什么，以及云计算将把他们引向何方。如果你的公司正在考虑从传统的网络基础设施迁移到先进的云解决方案，你将需要这本战略指南。
本书涵盖了以下内容：
 成本、好处、安全性问题、规章顾虑和局限性
 服务提供商，包括Google、Microsoft、Amazon、Yahoo、IBM、EMC/VMware、Salesforce.com等
 硬件、基础设施、客户、平台、应用程序、服务和存储
 各种标准，包括HTTP、HTML、DHTML、XMPP、SSL和OpenID
 Web服务，如REST、SOAP和JSON
 PaaS（平台即服务）、SaaS（软件即服务）和S+S（软件加服务）
 顾客应用程序开发环境、框架、策略和解决方案
 本地云、瘦客户和虚拟化
 迁移、最佳实践和新出现的标准

（美）Anthony T. Velte； Toby J. Velte； Robert Elsenpeter 著：Anthony T. Velte是信息系统安全认证专家（CISSP）和注册信息系统审计师（CISA）。他是Velte Publishing公司的共同创始人。他与Toby J. Velte合著了《Microsoft Virtualization with Hyper-V》和《Cisco: A Beginner's Guide》的4个版本。 Toby J. Velte是哲学博士。他是国际上最畅销的商业技术文章和图书的作者，并且是Velte Publishing公司的共同创始人。 Robert Elsenpeter是一位获奖作者和记者。他与Anthony和Toby Velte合著了《Green IT: Reduce Your Information System’s Environmental Impact While Adding to the Bottom Line》一书。

周庆辉 陈宗斌 等译：暂无简介

在进入21世纪后，计算机技术出现了突破性的进展。过去数十年来，以效用计算为主旋律的IT技术推动服务计算模式从超级计算向分布式计算再向云计算发展。云计算的出现不仅仅是改变计算机的使用方法，而且它也将影响人们的日常生活。当前，云计算服务应用的种类不断增多，普及程度逐渐深入，使用者正向普通用户拓展；未来，云计算及其基础设施将是信息产业的核心平台，其所蕴含的技术变革和创新服务模式将深刻影响到产业技术创新及产业竞争格局的发展。
　　本书概述了云计算的基础知识，解释了云计算的一些具体细节，以及如何使用云计算工具；还介绍了云计算的关键技术及其典型应用。本书涵盖了云计算的基础设施、标准、安全性、迁移、最佳实践等内容。考虑到云计算是一个非常新的领域，本书附录给出了一份术语表，解释了云计算领域中的常用术语的含义；还提供了一份快速参考，其中列出了一些受欢迎的云计算资源，方便读者查阅。
　　本书援引了涉足云计算领域的多家重要公司的高层人士对云计算的观点和评价，这些评论非常具有权威性。
　　本书由浅入深、循序渐进地介绍了云计算这个新领域的相关知识，适合任何想了解云计算的人阅读。对于涉足云计算的公司和企业，本书也具有很高的参考价值。
　　参加本书翻译的人员有：周庆辉、陈宗斌、戴锋、许瑛琪、张景友、易小丽、陈婷、管学岗、王新彦、金惠敏、张海峰、徐晔、张德福、张士华、张锁玲、杜明宗、高玉琢、王涛、申川、孙玲、李振国。
　　由于时间紧迫，加之译者水平有限，错误在所难免，恳请广大读者批评指正。

译 者 序
前　　言
作者简介
致　　谢
第一部分　 开　　 始
第1章　 云计算基础 2
1.1　云计算概述 2
1.1.1　解惑—究竟什么是云计算 2
1.1.2　云组件 4
1.1.3　基础设施 6
1.1.4　服务 9
1.2　应用程序 13
1.2.1　存储器 14
1.2.2　数据库服务 14
1.3　内联网和云 16
1.3.1　组件 16
1.3.2　系统管理应用程序 17
1.4　云中的第一批推动者 17
1.4.1　Amazon 18
1.4.2　Microsoft 18
第2章　你的组织和云计算 20
2.1　何时可以使用云计算 20
2.1.1　方案 20
2.1.2　何时不应该使用云计算 22
2.2　好处 25
2.2.1　可伸缩性 25
2.2.2　简单性 26
2.2.3　有见识的供应商 26
2.2.4　更多内部资源 26
2.2.5　安全性 26
2.3　局限性 27
2.3.1　你的敏感信息 27
2.3.2　应用程序未做好准备 28
2.3.3　开发你自己的应用程序 29
2.4　安全性顾虑 30
2.4.1　对第三方的保密性顾虑 31
2.4.2　他们做了足够的工作来保障数据安全吗 31
2.4.3　安全性的好处 32
2.5　规章的问题 34
2.5.1　没有现成的规章 34
2.5.2　政府会施以援手吗 34
第3章　云计算领域中的一些重量级公司 36
3.1　EMC 36
3.1.1　技术 36
3.1.2　VMware收购 37
3.2　NetApp 37
3.2.1　产品 37
3.2.2　与Cisco的合作 37
3.3　Microsoft 38
3.3.1　Azure Services Platform 38
3.3.2　Windows Live 39
3.3.3　Exchange Online 42
3.3.4　SharePoint Services 42
3.3.5　Microsoft Dynamics CRM 43
3.4　Amazon 44
3.4.1　Amazon Elastic Compute Cloud 44
3.4.2　Amazon SimpleDB 45
3.4.3　Amazon Simple Storage Service 45
3.4.4　Amazon CloudFront 45
3.4.5　Amazon Simple Queue Service 45
3.4.6　Elastic Block Store 46
3.5　Salesforce.com 47
3.5.1　Force.com 48
3.5.2　Salesforce.com CRM 48
3.5.3　AppExchange 49
3.6　IBM 50
3.6.1　服务 51
3.6.2　迁移到云 51
3.6.3　安全性 52
3.7　合作伙伴 52
3.7.1　Yahoo! Research 52
3.7.2　SAP和IBM 53
3.7.3　HP、Intel和Yahoo! 54
3.7.4　IBM和Amazon 56
第4章　迁移到云上的业务案例 58
4.1　云计算服务 58
4.1.1　基础设施即服务 58
4.1.2　平台即服务 60
4.1.3　软件即服务 63
4.1.4　软件加服务 63
4.2　这些应用程序怎样给你的业务提供帮助 64
4.2.1　运营的好处 64
4.2.2　经济的好处 64
4.2.3　评价SaaS的提示 65
4.2.4　工作人员的好处 66
4.3　删除你的数据中心 67
4.3.1　你可以删除什么 67
4.3.2　你应该保留什么 67
4.3.3　步骤 68
4.3.4　AppZero 68
4.4　Salesforce.com 69
4.4.1　为什么它适合于业务 69
4.4.2　最佳业务实践 70
4.5　Thomson Reuters 70
4.5.1　他们的云使用 70
4.5.2　使用云 71
4.5.3　云计算与Web 2.0 71
4.5.4　应用程序与云 72
4.5.5　开始起步 72
4.5.6　现实情况 73
第二部分　云计算技术
第5章　硬件和基础设施 76
5.1　客户 76
5.1.1　移动客户 76
5.1.2　瘦客户 76
5.1.3　胖客户 77
5.2　安全性 77
5.2.1　数据泄露 77
5.2.2　推脱工作 78
5.2.3　日志记录 78
5.2.4　法证 78
5.2.5　开发 79
5.2.6　审计 79
5.3　网络 83
5.3.1　基本的公共Internet 84
5.3.2　加速的Internet 84
5.3.3　优化的Internet覆盖 85
5.3.4　站点到站点的VPN 85
5.3.5　云提供商 86
5.3.6　云消费者 86
5.3.7　管道大小 87
5.3.8　冗余 88
5.4　服务 89
5.4.1　身份 89
5.4.2　集成 90
5.4.3　绘制地图 91
5.4.4　付款 91
5.4.5　搜索 91
第6章　访问云 92
6.1　平台 92
6.1.1　Web应用程序框架 92
6.1.2　Web托管服务 94
6.1.3　专有方法 95
6.2　Web应用程序 97
6.2.1　你的选择 97
6.3　Web API 98
6.3.1　什么是API 98
6.3.2　API如何工作 98
6.3.3　API创建者 99
6.4　Web浏览器 101
6.4.1　Internet Explorer 102
6.4.2　Firefox 103
6.4.3　Safari 104
第7章　云存储 106
7.1　概述 106
7.1.1　基础知识 106
7.1.2　存储即服务 107
7.1.3　提供商 107
7.1.4　安全性 108
7.1.5　可靠性 108
7.1.6　优点 109
7.1.7　警告 109
7.1.8　系统停工 110
7.1.9　失窃 110
7.1.10　云存储适合我吗 111
7.2　云存储提供商 111
7.2.1　Amazon Simple Storage Service 111
7.2.2　Nirvanix 114
7.2.3　MobileMe 115
7.2.4　Live Mesh 116
第8章　标准 118
8.1　应用程序 118
8.1.1　通信 118
8.1.2　安全性 121
8.2　客户 122
8.2.1　HTML 122
8.2.2　动态HTML 123
8.2.3　JavaScript 124
8.3　基础设施 125
8.3.1　虚拟化 125
8.3.2　OVF 127
8.4　服务 128
8.4.1　数据 128
8.4.2　Web服务 130
第三部分　云计算的应用
第9章　软件即服务 136
9.1　概述 136
9.1.1　优势 137
9.1.2　软件考虑事项 137
9.1.3　供应商的优势 138
9.1.4　局限性 138
9.2　驱动力 138
9.2.1　流行性 138
9.2.2　虚拟化的益处 139
9.2.3　SaaS和SOA 139
9.2.4　经济影响 139
9.3　公司产品 140
9.3.1　Intuit 140
9.3.2　Microsoft 141
9.3.3　IBM 143
9.4　行业 144
9.4.1　卫生保健 145
9.4.2　协作—WebEx 148
9.4.3　构造—CMiC 149
9.4.4　零售—Epicor 149
9.4.5　银行业务—OpenChannel 150
第10章　软件加服务 152
10.1　概述 152
10.1.1　正方 153
10.1.2　反方 153
10.1.3　供应商 154
10.2　移动设备集成 154
10.3　提供商 158
10.3.1　Adobe AIR 158
10.3.2　Apple iPhone SDK 159
10.4　Microsoft Online 161
10.4.1　混合模型 162
10.4.2　伙伴关系 164
10.4.3　活动目录 166
第11章　应用程序开发 167
11.1　Microsoft 167
11.1.1　Live Services服务 168
11.1.2　Microsoft SQL Services服务 169
11.1.3　Microsoft .NET Services服务 169
11.1.4　Microsoft SharePoint Services服务和Dynamics CRM Services服务 169
11.1.5　设计 169
11.2　Intuit QuickBase 170
11.3　Cast Iron Cloud 172
11.4　Bungee Connect 173
11.5　开发 175
11.5.1　Salesforce.com 175
11.5.2　Microsoft Windows Azure 184
11.6　问题解决 188
11.7　应用程序管理 189
第12章　本地云和瘦客户 190
12.1　组织中的虚拟化 190
12.1.1　为什么要虚拟化 191
12.1.2　如何虚拟化 192
12.1.3　顾虑 194
12.1.4　安全性 194
12.2　服务器解决方案 195
12.2.1　Microsoft Hyper-V 195
12.2.2　VMware 199
12.2.3　VMware Infrastructure 200
12.3　瘦客户 203
12.3.1　Sun 203
12.3.2　HP 204
12.3.3　Dell 206
12.4　案例研究：McNeilus Steel 208
12.4.1　好处 208
12.4.2　完成游说 208
12.4.3　装备 209
12.4.4　实现迁移 209
12.4.5　做新的事情 209
第13章　迁移到云上 211
13.1　个人云服务 211
13.1.1　可用的服务 211
13.1.2　Skytap解决方案 213
13.2　瞄准中等市场的云服务 215
13.3　企业级云产品 218
13.3.1　MS Exchange 218
13.3.2　VMotion 220
13.3.3　VMware vCenter Converter 221
13.3.4　Hyper-V Live Migration 222
13.4　迁移 223
13.4.1　需要哪些应用程序 223
13.4.2　将现有数据发送到云 224
13.4.3　使用波浪方法 224
第14章　最佳实践和云计算的未来 226
14.1　对服务进行分析 226
14.1.1　建立基线和指标 226
14.1.2　工具 226
14.2　最佳实践 233
14.2.1　寻找正确的供应商 233
14.2.2　逐步采用方法与闪切方法的对比 235
14.2.3　自己的方法要有创造性 235
14.3　云计算该如何演化 235
14.3.1　研究人员的预测 236
14.3.2　对改变的响应 239
14.3.3　做好准备 240
附录　术语表、云供应商和资源 241