本书由浅入深、循序渐进地介绍了Excel在公司市场和销售管理方面的应用。全书共分14章，分别介绍了市场分析与营销管理基础表格的设计、销售计划管理、销售渠道管理、商品营业额管理、销售订单管理、销售数据整理、销售成本管理与分析、销售利润管理与分析、商品价格管理与分析、市场投资分析与预测、市场竞争形势分析、市场投资方案管理、市场问卷调查管理和进销存管理系统的创建。

当今的企业和消费者都面临着各种挑战和外界竞争压力，如何有效地管理各种信息成为至关重要的问题。在销售领域，每天都将面临着大量的数据和资料，管理和分析这些数据资料的效率对于企业而言至关重要。Excel在处理数据、分析数据方面是十分有效和普遍的软件。用户可以使用Excel解决各种常见的实际问题。同时Excel也是一个完全开放的软件，除了能够完成一些基础功能之外，还可以在已有功能的基础上开发出更适合市场需求的软件系统。
　　Microsoft Excel 2010是目前市场上最强大的电子表格制作软件。它不仅能将整齐、美观的表格呈现给大家，还能够像数据库一样对表格中的数据进行各种复杂的计算，是表格与数据库的完美结合。另外，Excel还可以通过各种图形、图表的形式将表格中的数据表现出来，以便更好地分析和管理数据。与以往的版本相比，Excel 2010功能更强大、更具人性化、设计更专业、使用更方便。它增强了数据可视化功能、多用户协作功能以及随处访问工作簿的功能等，使用户可以通过比以往任何时候都更多的方式来分析、管理和共享信息，从而帮助用户作出更明智的业务决策；新数据分析和可视化工具会帮助用户跟踪和亮显重要的数据趋势；用户还可以将文件轻松上传到Web并与他人同时在线工作，几乎从任何Web浏览器都可以随时访问您的重要数据。无论您是在制作计算表格数据，还是处理分析表格数据，使用Excel 2010都会更高效、更灵活地实现目标。
　　本书以销售和市场运作的实例为主线，以全新的角度介绍利用Excel完成各销售和投资数据资料的统计、计算、分析和汇总处理的具体过程，具有很强的实用性和可操作性。全书共分为14章，分别介绍了市场分析与营销管理基础表格的设计、销售计划管理、销售渠道管理、商品营业额管理、销售订单管理、销售数据整理、销售成本管理与分析、销售利润管理与分析、商品价格管理与分析、市场投资分析与预测、市场竞争形势分析、市场投资方案管理、市场问卷调查管理和进销存管理系统的创建。
本书各章内容简介
　　第1章的内容是市场分析与营销管理基础表格的设计，主要介绍了如何使用Excel制作、创建与设计表格。
　　第2章的内容是销售计划管理，主要介绍了数据有效性在输入数据时的应用、单元格格式设置、单元格样式与表格格式在美化表格中的作用，以及打印表格的方法。
　　第3章的内容是销售渠道管理，主要介绍了使用形状、SmartArt图形和图片在销售渠道关系表现中的应用。
　　第4章的内容是商品营业额管理，主要介绍了公式和函数在营业数据计算中的应用。
　　第5章的内容是销售订单管理，主要介绍了引用函数与用户窗体控件在数据查询中的应用。
　　第6章的内容是销售数据整理，主要介绍了排序、筛选和分类汇总在整理销售数据中的应用。
　　第7章的内容是销售成本管理与分析，主要介绍了数据透视表和数据透视图在销售成本的分类汇总中的应用。
　　第8章的内容是销售利润管理与分析，主要介绍了条件格式与迷你图在销售数据中的应用。
　　第9章的内容是商品价格管理与分析，主要介绍了图表在商品价格分析中的应用。
　　第10章的内容是市场投资分析与预测，主要介绍了回归分析、趋势线等在投资预测中的应用。
　　第11章的内容是市场竞争形势分析，主要介绍了描述统计法、相关系数分析工具和图表分析在市场竞争形势分析中的应用。
　　第12章的内容是市场投资方案管理，主要介绍了规划求解、方案在市场投资方案决策分析中的应用。
　　第13章的内容是市场问卷调查管理，主要介绍了控件和VBA等知识在市场调查问卷中的应用。
　　第14章的内容是进销存管理系统的创建，这是内容比较综合的一章，主要回顾了Excel表格创建，表格格式设置，利用函数查询引用数据，利用用户窗体控件查询数据，数据统计、排序、分类汇总以及使用图表分析数据等知识，还介绍了如何利用超链接实现工作表的跳转、为工作簿添加访问权限等知识。
　　本书的特色主要体现在以下几个方面：
　　1．选取实例进行讲解
　　虽然Excel是比较流行的办公软件之一，许多用户都有使用Excel的经验，但是一般的用户会发现通过Excel的函数、图表或VBA来解决销售的实际问题，需要深入了解Excel各个方面的功能。本书通过精心设计的多个实例，将Excel在市场与销售工作的各方面应用进行详细讲解。
　　2．取材广泛，内容充实
　　作者在讲解每一个实例之前，充分考虑了Excel的知识和实践工作的结合，精心挑选销售数据管理、销售预测、市场调用、销售数据的分类汇总等各个领域的应用，使读者不仅仅单纯地学到Excel的操作技巧，而且还能提高Excel的实际应用能力。
　　3．讲解通俗，步骤详细
　　每个实例的制作步骤都以通俗易懂的语言阐述，并穿插讲解文字和技巧，在阅读时就像听课一样详细而贴切。读者只需要按照步骤操作，就可以学习到Excel的相关功能。
　　4．内容深入
　　本书的实例都有一定的代表性和通用性，不是单纯介绍Excel单方面的应用，而是综合了Excel中的各个方面的功能，读者在学习过程中要仔细体会。
　　本书针对Excel 2010用户，同时面向由Excel 2007升级而来的老用户。在介绍Excel 2010的全新环境的同时，兼顾早期版本的适用差异和兼容性问题，使新老用户都能够快速地掌握Excel在公式和函数以及数据处理分析方面的应用技巧，分享专家们所总结的经验。
作 者
2010年5月13日

计算机/办公

华诚科技　编著：专注于计算机基础类、办公类、工业设计类图书的开发；写作风格以实用最为突出；中国青年出版社基础书以及办公类图书、工业设计类图书最优秀的作者

前 言
Chapter 1　市场分析与营销管理基础表格设计 001
1.1 制作销售员工作安排表 002
1.1.1 新建工作簿 002
1.1.2 保存工作簿 004
1.1.3 关闭工作簿 006
1.1.4 打开工作簿 007
教您一招：设置创建工作簿中默认工作表个数 008
1.2 创建会员客户卡片 009
1.2.1 选择工作表 009
1.2.2 新建工作表 010
1.2.3 重命名工作表 011
1.2.4 移动和复制工作表 012
1.2.5 删除工作表 014
教您一招：更改工作表标签颜色 015
1.3 退货申请表 015
1.3.1 选择单元格 015
1.3.2 插入行、列或单元格 018
1.3.3 删除行、列或单元格 019
1.3.4 调整行高与列宽 020
1.3.5 合并单元格 022
教您一招：隐藏与显示行与列 024
1.4 查看竞争产品比较 024
1.4.1 Excel 2010中的视图方式 024
1.4.2 自定义视图方式 025
1.4.3 冻结窗口滚动查看数据 027
1.4.4 拆分窗口对比查看数据 027
教您一招：快速使选中单元格区域充满窗口 028
1.5 情景案例——创建商品销售目录 028
Chapter 2　销售计划管理 031
2.1 制作年度销售计划表 032
2.1.1 输入以“0”开头的数字 032
2.1.2 使用序列输入销售日期 033
2.1.3 使用自动填充功能输入相同数据 034
2.1.4 在不同单元格中输入相同的数据 035
2.2 制作部门销售计划表 035
2.2.1 使用数据有效性制作下拉列表 036
2.2.2 使用数据有效性设置数据范围 038
教您一招：使用“圈释无效数据”快速查找无效数据 040
2.3 制作销售账款回收计划表 040
2.3.1 设置单元格字体格式 041
2.3.2 设置单元格对齐方式 043
2.3.3 设置数字显示格式 044
2.3.4 设置边框样式 045
2.3.5 设置底纹样式 046
教您一招：以图案填充单元格底纹效果 048
2.4 使用样式快速更改销售活动人员行动计划表的外观 048
2.4.1 套用单元格样式格式化标题 048
教您一招：合并单元格样式 050
2.4.2 套用表格样式快速格式化工作表表格 050
教您一招：新建个性化的表格样式 052
2.5 打印新产品上市计划表 052
2.5.1 设置纸张大小和方向 052
2.5.2 设置页边距 053
2.5.3 设置页眉和页脚 054
2.5.4 设置打印区域 055
2.5.5 预览打印效果 056
2.5.6 打印计划表 057
教您一招：打印表格标题 058
2.6 情景案例——制作并打印上门送货计划表 059
Chapter 3　销售渠道管理 064
3.1 绘制销售渠道结构图 065
3.1.1 插入艺术字 065
3.1.2 使用形状绘制销售渠道结构图 066
教您一招：使用编辑顶点更改形状 073
3.2 渠道成员角色定位 074
3.2.1 插入SmartArt图形 074
3.2.2 添加形状 075
3.2.3 更改SmartArt图形布局 075
3.2.4 应用SmartArt样式 076
3.2.5 设置形状中文本的艺术字样式 077
教您一招：将SmartArt图形转换为形状 077
3.3 以图片表现代理商类型 078
3.3.1 插入屏幕截图 078
3.3.2 调整图片艺术效果与背景颜色 079
3.3.3 应用图片样式 081
3.4 情景案例——制作销售授权委托书 081
Chapter 4　商品营业额管理 085
4.1 计算不同销售方式下的商品价格 086
4.1.1 公式的构成 086
4.1.2 单元格的引用方式 089
4.1.3 定义名称与应用名称 090
4.1.4 快速检查公式错误的原因 094
教您一招：管理定义的名称 095
4.2 使用函数计算商品营业额 096
4.2.1 插入VLOOKUP函数引用已知数据 096
4.2.2 复制公式 097
4.2.3 使用PRODUCT函数计算商品营业额 099
教您一招：快速定位所有包含公式的单元格 100
4.3 使用嵌套函数计算销售员提成额 100
4.4 情景案例——统计各分店商品营业额 102
Chapter 5　使用函数与控件实现销售订单管理 107
5.1 创建订单录入表格 108
5.2 根据订单号查询订单明细数据 113
5.2.1 使用OFFSET函数定义可变区域名称 113
5.2.2 使用IF与INDEX函数提取订单号 114
5.2.3 使用VLOOKUP函数引用数据 116
5.2.4 使用函数统计订单数据 119
教您一招：修改数组公式 120
5.3 按自定义日期查询订单 120
5.3.1 设计查询界面 121
5.3.2 添加控件 122
5.3.3 设计查询代码过程 123
5.3.4 演示按自定义日期查询订单过程 125
教您一招：快速显示“开发工具”选项卡 126
5.4 情景案例——制作商品资料查询表 126
Chapter 6　销售数据整理 130
6.1 对产品销售记录进行排序 131
6.1.1 按销售金额进行简单排序 131
6.1.2 对多字段进行复杂排序 132
6.1.3 对产品进行自定义排序 134
教您一招：按单元格颜色对数据进行排序 136
6.2 使用列表筛选销售数据 136
6.2.1 按“值”自定义筛选 137
6.2.2 按“格式”自定义筛选 138
6.2.3 使用“搜索”文本框进行筛选 139
教您一招：清除当前范围内的筛选状态 140
6.3 对销售数据进行高级筛选 140
6.3.1 数据的“或”条件筛选 140
6.3.2 数据的“与”条件筛选 141
教您一招：快速将筛选结果复制到目标单元格 142
6.4 按销售分公司对销售数据进行分类汇总 143
6.4.1 创建分类汇总 143
6.4.2 显示与隐藏分类汇总明细数据 145
6.4.3 嵌套分类汇总 146
6.4.4 删除分类汇总 148
教您一招：使用组合与SUBTOTAL函数实现分类汇总 149
6.5 情景案例——整理并统计年销售记录表 150
Chapter 7　运用数据透视表与透视图管理销售成本 153
7.1 使用数据透视表分析销售成本 154
7.1.1 创建数据透视表 154
7.1.2 更改数据透视表布局 155
教您一招：更改数据透视表布局 159
7.1.3 编辑数据透视表 160
教您一招：组合数据透视表中相邻数据 162
7.1.4 美化数据透视表 163
教您一招：隐藏分类汇总行与列总计行 164
7.1.5 在数据透视表中排序与筛选数据 164
7.2 使用数据透视图按习性分析销售成本 167
7.2.1 创建数据透视图 167
7.2.2 编辑透视图 169
7.2.3 在透视图中插入切片器 172
教您一招：在透视图中需要筛选数据 174
7.3 情景案例——使用透视图分析销售成本月度变动趋势 174
Chapter 8　销售利润管理与分析 179
8.1 使用条件格式分析单位利润 180
8.1.1 使用条件格式突出数据 180
8.1.2 使用数据条分析数据 181
8.1.3 使用色阶分析数据 183
8.1.4 使用图标集分析数据 184
教您一招：突出显示条件时让格式也发生变化 185
8.2 使用迷你图分析销售成本利润汇总表走势 186
8.2.1 插入迷你图 186
8.2.2 更改迷你图类型 187
8.2.3 修改迷你图数据 188
8.2.4 突出显示迷你图的特殊点 189
8.2.5 将迷你图进行分组 190
教您一招：快速更改绘制数据的方向（从右到左） 191
8.3 情景案例——自定义设置迷你图坐标轴的最小值与最大值 191
Chapter 9　商品价格管理与分析 193
9.1 商品价格调查结果分析 194
9.1.1 创建图表 194
9.1.2 为图表添加与设置标签 195
9.1.3 应用图表样式 197
9.2 商品价格变化与销量变动趋势分析 198
9.2.1 插入条形图表 198
9.2.2 更改图表源数据 199
9.2.3 更改图表类型 200
9.2.4 更改图表布局 201
9.2.5 应用形状样式设置绘图区格式 202
教您一招：在同一图表中包括两种图表类型 204
9.3 价格敏感度分析 205
9.3.1 创建折线图 206
9.3.2 设置数据系列格式 206
9.3.3 调整坐标轴刻度 208
9.3.4 调整图例显示位置 209
9.3.5 使用垂直线辅助分析数据 209
教您一招：使用涨/跌柱线分析数据 210
9.4 消费者可接受的价格范围分析 210
9.4.1 创建堆积面积图 211
9.4.2 设置图表区格式 212
9.4.3 删除网格线 213
9.4.4 在图表中添加文本框 213
教您一招：快速移动图表位置 214
9.5 情景案例——运用图表分析月份对商品销量的影响 215
Chapter 10　市场投资分析与预测 219
10.1 使用函数分析投资额与收益额的关系 220
10.1.1 计算投资额与收益额的相关系数 220
10.1.2 计算一元线性回归方程式的斜率 221
10.1.3 计算一元线性回归方程式的截距 222
10.1.4 根据一元线性回归方程式预测指定投资额的收益额 223
教您一招：使用LINEST函数直接求取斜率与截距 224
10.2 市场投资额的级差回归分析 225
10.2.1 创建原始数据分析散点图 225
10.2.2 使用回归分析工具分析投资额 227
10.2.3 比较预测值与原始值的走势 229
教您一招：加载数据分析工具 233
10.3 使用移动平均法与指数平滑法预测投资额数据 233
10.3.1 使用“移动平均法”分析投资额长期走向 233
10.3.2 投资金额长期走向的图表描述 235
10.3.3 使用指数平滑法预测未来几年的投资金额 237
10.4 情景案例——利用趋势线预测未来几年的投资额 240
Chapter 11　市场竞争形势分析 242
11.1 竞争产品销量对比分析 243
11.1.1 使用描述统计工具分析产品竞争销量 243
11.1.2 以面积图直接分析竞争产品销售状况 245
11.2 品牌区域差异化分析 248
11.2.1 以函数统计各地区品牌占有比例 248
11.2.2 以堆积柱形图分析品牌区域差异情况 250
教您一招：更改图表数据系列间的间距 252
11.3 包装对产品市场占有情况的影响分析 252
11.4 情景案例——产品价格与销量相关性分析 254
Chapter 12　市场投资方案管理 258
12.1 市场投资决定性因素分析 259
12.1.1 关于投资获取利润额最大化分析 259
12.1.2 投资风险最小化问题的求解 261
12.1.3 确定最佳投资方案 264
教您一招：加载规划求解分析工具 267
12.2 企业投资多方案分析 267
教您一招：合并方案 271
12.3 情景案例——获取最优销售人员轮班安排表 271
Chapter 13　市场问卷调查管理 274
13.1 设计市场调查问卷 275
13.1.1 设计问卷内容 275
13.1.2 认识控件及控件类型 276
13.1.3 使用“分组框”和“选项按钮”设计单选题 278
13.1.4 使用“分组框”和“复选框”设计多选题 282
教您一招：在工作表中用组合框控件制作下拉列表 285
13.2 统计与分析市场调查结果 285
13.2.1 建立结果记录表与调查问卷之间的联系 285
13.2.2 统计调查结果 289
13.2.3 创建各答案分析图表 294
13.3 设置工作簿访问权限 297
13.4 情景案例——制作信用卡消费问卷调查 301
Chapter 14　综合应用：使用Excel创建进销存管理系统 304
14.1 制作进销存管理表格 305
14.1.1 创建产品明细表 305
14.1.2 创建产品入库单 308
14.1.3 创建入库记录表 311
14.1.4 创建销售定购单 312
14.1.5 创建销售记录表 314
14.1.6 创建库存管理表 315
14.2 快速查询进销存数据 317
14.2.1 按日查询入库、出库数量 317
14.2.2 按产品查询库存数据 319
14.3 使用图表分析进销存数据 321
14.3.1 使用面积图分析入库与出库情况 321
14.3.2 使用透视图分析商品市场需求 325
14.4 为进销存管理系统添加界面 327
14.4.1 添加主界面 327
14.4.2 设置超链接 328
14.4.3 隐藏工作表标签 329
14.4.4 为进销存管理统计设置访问权限 330