物流科学是一门实用性较强的学科，因此本书在编写时，重要的技术都有实例说明，案例与理论相结合，具有较强的可操作性。本书系统阐述了物流管理的基本理论与应用，内容包括：物流管理的基本理论、物流系统、物流作业系统(运输、仓储、包装、流通加工、配送)、物流信息系统、企业内部物流、供应链物流、国际物流和物流规划等。本书免费为读者提供作者精心设计的PPT课件和多年收集的物流视频录像，以及一些适合教学的物流管理软件等重要的教辅资料。
　　本书可以作为管理类专业的物流管理教材，还可以作为企业管理人员的培训教材，供相关从业人员工作参考。

经济管理类专业规划教材　 ●　 物流系列

供应链与物流管理（第2版）　　东南大学　　　　　　　 赵林度　　　　
物流运作管理　　　　　　　　 云南财经大学　　　　　 李严锋　　
物流管理信息系统　　　　　　 云南财经大学　　　　　 冉文学　
现代物流管理　　　　　　　　 湖南师范大学　　彭云飞 邓　勤　　
第三方物流理论与实务　　　　 上海海事大学　　　　　 骆温平　　
物流经济学　　　　　　　　　 江西财经大学　　　　　 舒　辉　　
物流系统工程　　　　　　　　 西南交通大学　　　　　 李宗平

无

物流管理课程是为适应社会主义市场经济需要，培养学生具有扎实的管理学基础、经济学和信息技术基础知识，较高的英语水平和计算机基础技能，具有在掌握工科基础知识的前提下，熟悉标准，掌握现代物流管理理论、信息系统的手段、方法，具备物流管理、规划、设计等较强实务运作能力，成为高级现代物流管理人才，成为在物流管理领域从事全过程策划、管理和物流信息化工作的高级复合型管理人才。
　　鉴于上述认识，我们在多年的教学实践基础上，通过对在教学过程中和学生在学习过程中遇到的困难、困惑的思考，试图在本教材的编写上有所突破，以期使教师易教、学生易学。具体来说，本教材追求的目标有：
　　1．要利于学生创新能力和应用知识能力的培养。
　　物流涉及范围非常广泛，是一门跨越社会科学、自然科学、管理与工程技术多个科学领域的新兴综合性学科。它所蕴藏的巨大潜力已越来越引起人们的重视，挖掘物流潜力，成为代表社会总体效益、现代化程度的重要指标之一。设置物流管理专业、在经济管理类专业开设物流管理课程是为适应市场经济需要的必要手段，通过相关物流课程，培养具有扎实的现代物流管理理论，掌握信息系统管理、物流规划、设计等手段与方法的高级复合型管理人才。但是，物流管理课程的教学模式还停留在原有的重知识传授、轻能力培养的被动式学习模式上，学生的分析、解决问题的能力不强，特别是综合分析、实际解决问题能力、策划组织能力、信息收集和加工能力更弱。学生仅仅局限于从有限的课本上获得物流方面的知识，对新观念、新方法了解太少，也很少与物流从业人员进行交流。同时，对学习的物流知识怎样应用，也缺乏一定的认识，其创新、应用能力的培养就受到了较大的局限。所以，本教材选择了有利于学生创新、应用能力培养的内容，并精选了案例、设计了讨论题以及实训题等。
　　2．要利于激发学生的学习兴趣。
　　许多从事非物流专业物流教学的教师感觉非常苦恼的问题是，因为与物流专业学生的学习条件不同，许多学校缺乏相应的教学软件、教学实验室以及限于条件不能组织学生去物流企业进行教学实践的参观与学习，使学生在学习过程中存在感觉学习知识枯燥、无用而没有学习兴趣的问题。笔者在开始从事物流教学起，就一直被该问题困扰并一直在思考如何解决这一问题。因此，本教材除考虑选择了有利于学生创新、应用能力培养的内容外，还适合采用多样化的教学方法，并通过精选的案例、精心设计的讨论题以及实训题等激发学生的学习兴趣。
　　3．要利于教师采取形式多样的教学方式。
　　本教材是笔者根据多年的教学实践，应用教育学、心理学理论，根据物流教育教学的特点，以问题为导向，以培养学生的创新能力、应用知识的能力为目标，集中体现了目前物流管理理论的最新成果；在编写内容的体系安排上，基于教育学的建构理论，内容安排合理，前后联系，有不同于国内许多教材的优点，便于学生学习和教师的教学。本教材还配有编著者精心设计的PPT课件和多年收集的物流视频录像以及一些适合教学的物流管理软件，是教材的重要补充，这样对丰富教师的教学方式具有重要的帮助。
　　正因为本教材存在上述的创新和特点，所以，其中必然存在诸多的疏漏和不足，期待同行批评指正。本教材由湖南师范大学商学院副教授彭云飞博士、邓勤老师共同编写，由湖南大学交通运输与物流研究所所长、湖南大学中德交通运输与物流研究中心主任、湖南大学工商管理学院教授邓爱民博士主审。当然，本教材的一切纰漏和问题由编写者负责。
　　本教材的编写，得到了北京交通大学经济管理学院物流所教授穆东博士的指导，并参考了大量学者的最新研究成果，许多论文和网络文献没有在参考文献中一一列出；研究生钟惠敏做了大量的文字录入工作；在此一并致谢。

物流科学是一门实用性较强的学科，因此本书在编写时，重要的技术都有实例说明，案例与理论相结合，具有较强的可操作性。本书系统阐述了物流管理的基本理论与应用，内容包括：物流管理的基本理论、物流系统、物流作业系统(运输、仓储、包装、流通加工、配送)、物流信息系统、企业内部物流、供应链物流、国际物流和物流规划等。本书免费为读者提供作者精心设计的PPT课件和多年收集的物流视频录像，以及一些适合教学的物流管理软件等重要的教辅资料。 本书可以作为管理类专业的物流管理教材，还可以作为企业管理人员的培训教材，供相关从业人员工作参考。 经济管理类专业规划教材 ● 物流系列 供应链与物流管理（第2版） 东南大学 赵林度 物流运作管理 云南财经大学 李严锋 物流管理信息系统 云南财经大学 冉文学 现代物流管理 湖南师范大学 彭云飞 邓 勤 第三方物流理论与实务 上海海事大学 骆温平 物流经济学 江西财经大学 舒 辉 物流系统工程 西南交通大学 李宗平

前　　言
教学建议
第1章　物流理论概述 1
1.1　物流的内涵 1
1.2　物流的外延 5
1.3　物流理论与发展 8
1.4　物流经营理论 12
1.5　物流教育 16
案例分析 23
关键概念 25
思考题 25
情境模拟 25
第2章　物流管理 26
2.1　物流管理的含义和内容 26
2.2　物流成本管理 28
2.3　物流服务管理 31
2.4　物流质量管理 36
2.5　物流标准化 38
案例分析 47
关键概念 50
思考题 50
讨论题 50
第3章　物流系统 51
3.1　物流系统概述 51
3.2　物流网络 53
3.3　物流政策体系 57
3.4　物流系统化 62
案例分析 63
关键概念 65
思考题 65
讨论题 65
第4章　物流作业系统 66
4.1　运输 66
4.2　仓储 70
4.3　包装 74
4.4　流通加工 81
4.5　配送 84
4.6　装卸搬运 91
案例分析 95
关键概念 98
思考题 98
实训题 99
第5章　物流信息系统 100
5.1　物流信息 100
5.2　物流信息系统的业务流程 101
5.3　物流信息技术 104
案例分析 111
关键概念 112
思考题 112
情境模拟 112
讨论题 112
第6章　企业内部物流 113
6.1　供应物流 113
6.2　生产物流 118
6.3　销售物流 126
6.4　逆向物流 127
案例分析 130
关键概念 132
思考题 132
讨论题 133
实训题 133
第7章　供应链物流 134
7.1　供应链理论概述 134
7.2　供应链管理与物流管理 139
7.3　供应链战略联盟 142
案例分析 156
关键概念 158
思考题 158
讨论题 158
第8章　第三方物流和第四方物流 159
8.1　第三方物流概述 159
8.2　物流第三方化 165
8.3　第四方物流 169
案例分析 176
关键概念 178
思考题 178
讨论题 178
第9章　国际物流 179
9.1　国际物流的含义 179
9.2　国际物流的特点 180
9.3　国际物流与国际贸易的关系 181
9.4　国际物流系统的组成 182
9.5　国际物流系统的运行模式 184
9.6　主要国际物流业务流程 185
案例分析 199
关键概念 200
思考题 200
讨论题 200
第10章　物流规划 201
10.1　制定物流规划的原则 201
10.2　物流规划的基本条件分析 202
10.3　物流规划的基本内容 203
10.4　企业物流规划 204
10.5　区域物流规划 207
案例分析 213
关键概念 219
思考题 219
情景模拟 219
实训题 219
参考文献 220