本书是所有跨国经济经营者、全球贸易领军人物和所有国际海关和贸易社团职员的必读书籍，作者对影响贸易环境的商业问题和关键因素的非凡理解力使其成为商业世界的导师。
　　——米歇尔·达内　世界海关组织秘书长

　　本书囊括了在复杂多变、日新月异的全球经济环境中制胜的黄金法则。
　　——比尔·布洛克　美国前贸易代表

　　本书中的例子和准则将会对全球化贸易产生持续的影响。
　　——皮翠拉·瑞沃莉　《一件T恤的旅行：从经济学家观点看世界贸易》作者

　　作者堪称全球化商务的大师级人物，他对于全球贸易的深刻见解和清晰逻辑，使本书成为所有想进军全球市场并从中立足的生意人的必读之书。
　　——马克·罗森博格　佛罗里达州立大学校长

　　所有想使自己的生意走向世界的商人都应该阅读本书并深刻理解其内涵。作者艺术性地总结了全球化贸易中最为重要的准则。
　　——肯·伊顿　沃尔玛公司前国际采购副总裁兼常务董事

　　如果想理解全球化扩张的通用规则，这本书无疑是您最好的选择。
　　——乔治·费尔得克雷斯　派瑞·艾力斯国际服装公司首席执行官

　　凭借数十年的国际经验，作者以轻松简明的文字有指导性地归纳出全球贸易的准则，是每一位业界领导和经理们的必读书。
　　——史蒂文·沃尔顿　永泰国际服装公司董事会主席

　　作者将进军全球贸易所需的所有准则以一种简练而有趣的方式融入一本书中。本书应该成为每一位全球贸易商人的枕边书。
　　——詹姆斯·汤普金斯博士　汤普金斯联合会创立者、首席执行官

　　本书是每个想扩展自己全球化视角的人的基本读物。
　　——斯科特·埃德蒙　Chico s FAS公司首席执行官

无

无论喜欢与否，现在的我们都属于全球市场中的一部分。早上我们喝的咖啡是由生长在哥伦比亚、巴西或牙买加的咖啡豆煮成的。你衣服上印着“意大利制造”的字样儿，而其中的羊毛是出自新西兰的绵羊，拉链来自于日本的工厂。你的美国品牌轿车的消声器产于加拿大，方向盘产于西班牙，点火线来自于菲律宾。你工作时使用的电脑是在墨西哥组装的，其中使用的零件分别来自美国、泰国和中国。
　　从你吃的食物，穿的衣服到乘坐的交通工具，驰骋信息高速公路使用的高科技产品，你已经完全地陷入到了国际贸易之中。
　　当然，国际贸易的影响绝不仅限于美国消费者。在巴西，家庭主妇们用在圣保罗的沃尔玛超市购买的、举世闻名的宝洁公司生产的衣物清洁剂清洗衣物。哥斯达黎加的孩子们用美国生产的手机发短信。安提瓜岛的家庭把他们的圣诞礼物放在佛罗里达生产的圣诞树上。饥肠辘辘的香港购物者可能会闯进麦当劳买个汉堡和一个大号的油炸食品。如果在中国台湾地区的商务旅行中看到许多人正挤在肯德基里享受美味炸鸡，你也许一点都不会感到意外。新加坡有星巴克，中国香港特区和法国有迪士尼主题公园，肯尼亚的电影院里放映着最新的好莱坞动作电影。
　　当政治家和学者们济济一堂，在电视新闻谈话节目或国会厅里研究全球化的思想和作用的时候，高瞻远瞩的生意人已经开始行动了起来。他们试图抓住国内外所提供的每一个全球贸易机会。
　　每一次文明的变迁—无论是从农业社会到工业社会，或者从制造经济到以信息化为动力的全球化经济—都会有人哀叹变迁带来的痛苦，也有人会在新的经济版图中寻找到新的机会。如果你读了这本书，你将会成为后者的一员。
　　全球商务对于不同的人有着不同的含义。在我看来，全球商务意味着产品、创意和资本都要走出国门。意味着要和更多的人、更多的公司合作，并且大家在同一个舞台上各显身手。
　　在我作为全球市场积极参与者的三十多年中，我一直在思索那些对于取得全球商务成功都适用的原则。并将之分为全球化贸易的六条准则，相信它们能够对那些要在21世纪进军全球市场的优秀企业家们有所借鉴。这些准则将在本书的各个章节中一一展现。
　　这本书并没有涉及出口、进口、到国外开一家咨询公司或建一个制造车间之类的初级知识，也没有为如何获取国际化的资金，如何让你的全球供应链顺畅起来或改善现在的分销渠道提供建议。和这些贸易主题相关的大量论题都分属于国家、产业或经济学等领域，相关的著作也不计其数。
　　这本书想要提供给你的是鸟瞰全球贸易版图的视角。书中每一页所阐述的最新趋势—全球商务守则—将为你在全球范围内拓展业务时提供路标。衷心希望这些工具能够帮助你在全球范围内取得成功。

　　汤姆·特拉维斯
　　佛罗里达州迈阿密
　　2007年1月

本书是所有跨国经济经营者、全球贸易领军人物和所有国际海关和贸易社团职员的必读书籍，作者对影响贸易环境的商业问题和关键因素的非凡理解力使其成为商业世界的导师。 ——米歇尔·达内 世界海关组织秘书长 本书囊括了在复杂多变、日新月异的全球经济环境中制胜的黄金法则。 ——比尔·布洛克 美国前贸易代表 本书中的例子和准则将会对全球化贸易产生持续的影响。 ——皮翠拉·瑞沃莉 《一件T恤的旅行：从经济学家观点看世界贸易》作者 作者堪称全球化商务的大师级人物，他对于全球贸易的深刻见解和清晰逻辑，使本书成为所有想进军全球市场并从中立足的生意人的必读之书。 ——马克·罗森博格 佛罗里达州立大学校长 所有想使自己的生意走向世界的商人都应该阅读本书并深刻理解其内涵。作者艺术性地总结了全球化贸易中最为重要的准则。 ——肯·伊顿 沃尔玛公司前国际采购副总裁兼常务董事 如果想理解全球化扩张的通用规则，这本书无疑是您最好的选择。 ——乔治·费尔得克雷斯 派瑞·艾力斯国际服装公司首席执行官 凭借数十年的国际经验，作者以轻松简明的文字有指导性地归纳出全球贸易的准则，是每一位业界领导和经理们的必读书。 ——史蒂文·沃尔顿 永泰国际服装公司董事会主席 作者将进军全球贸易所需的所有准则以一种简练而有趣的方式融入一本书中。本书应该成为每一位全球贸易商人的枕边书。 ——詹姆斯·汤普金斯博士 汤普金斯联合会创立者、首席执行官 本书是每个想扩展自己全球化视角的人的基本读物。 ——斯科特·埃德蒙 Chico s FAS公司首席执行官

汤姆·特拉维斯（Tom Travis）：暂无简介

褚芳芳 张洁 张利强：暂无简介

我已经很荣幸地和汤姆·特拉维斯（Tom Travis）结识并共同工作二十多年了，从莎莉公司到罗素公司，汤姆及其公司都是我重要的生意伙伴。他给我提供的建议和指导在整个业界都是独一无二的。在汤姆的资产中，最重要的部分就是他在全世界范围内形成的广泛的人际关系。每当我们进军一个新的国际市场，我都会向汤姆寻求建议。凭借广博的学识和广泛的人际关系，汤姆总能引荐我结识一些不仅技术精湛，而且有着同样价值观和职业道德的合作伙伴。 第一次读汤姆的书我就被深深吸引住了。我还从来没有看到过有哪本书能像这本书一样，深刻揭示全世界生意人都需要知道的如何做好全球贸易的真谛，而且还写得那么有操作性。在本书中，汤姆揭示了适用于每个参与全球性贸易的人的六大全球化商务守则。 《全球化商务指南》毫不拖沓，正如汤姆在第2章中就指出，如果打算参与残酷的全球市场竞争就必须理解那些贸易政策、协定是如何运作的，如何才能通过它获取最大的利益。第3章“不惜一切代价捍卫你的品牌”是我觉得最受启发的一章。在这一章里，汤姆通过用不同的方法层层分析，阐释了品牌管理各个方面所遵循的逻辑。看完这一章你会发现，原来保护好智力资产；在寻找进货来源、寻找战略伙伴的时候就考虑到劳动力和环境因素；制定公司愿景目标等都是同一件事情的重要组成部分，这件事就是：要让你公司最重要的财产—公司品牌更加地安全和强大。 第4章探讨了国际商务中的道德准则问题，把保护品牌的理念又提升了一个层次。正如汤姆所说的，在进行国际贸易时维持较高的道德水平不仅是正确的，也是非常明智的举动。我为我的公司有着很高的道德水平而感到骄傲，也希望每一个进军世界贸易舞台的人都能认真地读读这一章。和政府有很好的合作是公司能够迅速提升整体价值的重要方面，汤姆对这方面的建议非常有价值。 第5章“在不安定的世界中确保安全”中，汤姆和他的公司是这方面当之无愧的专家。自“9·11”事件以后，全世界的政府都私下里联合起来保证国际商务和旅游业的安全，但那些奔走在全世界的商人、员工及其家人的个人安全却被忽略了。本书强调了这一点，也希望所有的读者都能够反省一下自己在这方面是否采取了正确的策略。 第6章“未雨绸缪”会让我们受益匪浅。如果你认为某件事情不会发生在你身上，那么你错了，它一定会发生。汤姆列举了几个典型的事例说明各种不可抗拒的力量是如何使一个公司放慢发展的脚步甚至陷于停滞状态的。他提出的处理潜在危机的建议是值得我们深思的，或许你可以把这些建议放进你的日常行为手册里。 在第7章中解释“全球化商务需要良好的人际关系”时，汤姆再一次一语中的。无论你在哪里做生意，和同事、客户保持良好的私人关系都非常重要，只不过在进行跨大洲、跨文化的贸易时，这种策略显得更加值得我们关注。 最后，汤姆用“透明度与全球商务守则”总结了全书。在21世纪的全球商业环境中，透明度绝对不只是一个专业术语。遵循复杂的贸易规则、充分考虑各大洲供应商各方面的利益、严格遵守安全协定等措施对于全球范围内商业的成功都是缺一不可的。 贸易的全球化仍在不断深入，没有一本著作能够告诉你进行某项特定的海外业务所需要的一切知识。汤姆在本书中所做的是提供了国际商务的重要发展趋势。全球商务守则是你进军海外贸易的起点和基础。如果不能很好地理解这些指导原则，一切努力都是枉然。 杰克·沃德（Jack Ward） 罗素公司前董事会主席兼首席执行官

推荐序
前言
作者简介
致谢



第1章
全球商务守则：国际商业的最新趋势
商务守则　/2
守则的产生　/6
创业之初　/18
第2章
把握贸易政策：向国界之外寻求商机
内衣之战　/26
贸易政策推动经济变革　/28
让政策为你所用　/31
第3章
不惜一切代价捍卫你的品牌
保护好公司的品牌　/50
劳工政策和形象　/61
地球的管家—贸易和环境　/71
全球化中的社会责任问题　/72
自由贸易协定和共同社会责任　/76
第4章
保持高度的道德水平
贝宁贿赂事件　/86
商业中的道德行为　/87
战略合作伙伴关系的道德基石　/91
自我规范　/98
进出口：自我管理及责任　/102
贸易政策和执行情况　/109
创建共同行为手册　/110
第5章
在不安定的世界中确保安全
“9·11”事件后的世界安全问题　/120
你的货物安全吗　/122
非法毒品交易　/124
政府—贸易商继续合作　/126
世界范围的安全和海关问题　/128
其他政府安全计划　/129
货物安全的收益　/130
你的数据安全吗　/133
保证境外人身安全　/137
第6章
未雨绸缪
天堂里的危机　/144
为最坏的情况做好准备　/145
为灾难准备应对措施　/158

第7章
全球化商务需要良好的人际关系
商业旅行与关系建立　/164
当面会晤的重要性　/166
信任及互惠　/168
采取一切有效措施　/170
保证国内公司运营良好　/171
授权他人　/172
个人魅力展现　/173
随时服务　/175
第8章
透明度与全球商务守则
透明度：未来掌握在现在手中　/183
将语言变为行动　/191
译者后记