为中国管理教育量身定做的国际经典畅销教材中国版

　　内容特色
　　概念准确，从管理的角度、宏观的角度、集成的角度将管理信息系统这个社会技术系统的概念描述得清楚、透彻

　　中国特色
　　为了更适合中国读者、更好地在中国管理教育中使用本书，特增加了“信息道德与信息系统分析员的修养”，帮助读者了解道德和修养对信息系统分析员的重要性

　　联系实际
　　包含大量实际案例及其研究，使学生可以学到前人的经验；备有大量练习作业，使学生可以领会技术的细节。这些都有利于培养学生分析和解决问题的能力

　　深入探讨
　　对信息系统引起的组织变革和国际大型信息系统进行了深入的讨论，成为本书的又一大亮点

无

劳顿（Kenneth C. Laudon）教授和简（Jane P. Laudon）合著的《管理信息系统》（第9版）是美国2006年影响最大、发行量最大的管理信息系统教材。它的内容丰富且新颖，课件齐全是前所未有的，许多材料均可由网站www.prenhall. com/laudon获得。它还可以使整个教学融入于信息化、网络化的环境中，以现代化的方式讲授管理信息系统。
　　本书在内容安排上有许多优点和特点。首先是概念准确，它分别从管理的角度、宏观的角度、应用的角度将管理信息系统这个社会技术系统的概念描述得清楚透彻。
　　本书的特点还在于前后内容安排流畅。第一篇讲解信息系统的概念、性质、作用，第二篇介绍信息技术基础设施及其趋势，第三篇介绍信息系统的各种应用系统，第四篇讲信息系统的建设和管理。结构严谨，逻辑性强，前后连贯，一气呵成，使学生比较容易获得一个完整的知识框架。
　　除了理论概念清晰外，本书十分注意联系实际，涉及了大量的实际案例及其研究，通过这些案例的学习可以使学生学到不少前人的经验，还有大量的练习作业，可以使学生领会到技术的细节。这些对学生分析和解决问题能力的培养都极为有利。
　　对信息系统引起的组织变革和国际大型信息系统进行了深入的讨论，可以称得上是本书的又一大亮点。
　　本书备有丰富而全面的教学辅导材料，还有内容完整的网站，非常有利于老师的教学和学生的自学。
　　本人接受了编译这本书的任务，对此深感荣幸。我想读者看完本书以后也会和我有一样的感觉—大开眼界。本书由我来负责编译，除大部分按原书的意思翻译外，还根据中国教材的习惯做了一些内容的添加和调整。为了使教材更精练，所有图、表的出处均可参考原文版本，本书不再罗列。参考文献因为均为原文，不再翻译，直接附后作为参考。
　　本书的第1、2、3、4、9、10、11、12、13、14、15章由薛华成编译；第5、6、7、8章由澳门科技大学庞川博士编译，全书由薛华成总纂。由于时间紧迫和水平有限，错误和不当之处在所难免。敬请各位读者不吝赐教，不胜感激。谢谢！

　　薛华成
　　2007年1月于复旦大学

为中国管理教育量身定做的国际经典畅销教材中国版 内容特色 概念准确，从管理的角度、宏观的角度、集成的角度将管理信息系统这个社会技术系统的概念描述得清楚、透彻 中国特色 为了更适合中国读者、更好地在中国管理教育中使用本书，特增加了“信息道德与信息系统分析员的修养”，帮助读者了解道德和修养对信息系统分析员的重要性 联系实际 包含大量实际案例及其研究，使学生可以学到前人的经验；备有大量练习作业，使学生可以领会技术的细节。这些都有利于培养学生分析和解决问题的能力 深入探讨 对信息系统引起的组织变革和国际大型信息系统进行了深入的讨论，成为本书的又一大亮点

薛华成：暂无简介

作者简介
前言
第一篇　 组织、管理和网络企业
第1章　 管理数字化企业 1
1.1　 为什么要用信息系统 3
1.2　 信息系统的不同视角 10
1.3　 信息系统的当代方法 17
1.4　 学习应用信息系统：技术的
新机会 18
小结 20
练习 21
第2章　 企业中的信息系统 26
2.1　 组织中系统的主要形式 27
2.2　 职能信息系统 28
2.3　 层次信息系统 35
2.4　 流程信息系统 39
2.5　 管理机会、挑战和解决方案 45
小结 46
练习 47
第3章　 信息系统、组织、管理
和战略 51
3.1　 组织和信息系统 52
3.2　 信息系统如何影响组织和
商业企业 58
3.3　 IT对管理决策的影响 62
3.4　 信息系统和企业战略 65
3.5　 管理机会、挑战和解决方案 74
小结 75
练习 76
第4章　 数字化企业：电子企务
和电子商务 83
4.1　 电子企务、电子商务和正在
崛起的数字化企业 84
4.2　 电子商务 88
4.3　 电子企务和数字化企业 97
4.4　 管理机会、挑战和解决方案 100
小结 102
练习 103
第二篇　 信息技术基础设施
第5章　 信息技术基础设施 112
5.1　 IT基础设施 113
5.2　 信息技术基础设施的构成 120
5.3　 硬件平台的发展趋势 122
5.4　 软件平台的发展趋势 124
5.5　 管理机会、挑战和解决方案 127
小结 130
练习 130
第6章　 管理数据资源 136
6.1　 传统文件环境下的组织数据 137
6.2　 数据管理的数据库方法 139
6.3　 创建数据库环境 142
6.4　 数据库的发展趋势 144
6.5　 管理机会、挑战和解决方案 146
小结 148
练习 148
第7章　 通信、网络和因特网 154
7.1　 当今商业界的通信和网络 155
7.2　 当代网络基础设施 157
7.3　 因特网 162
7.4　 通信和电子企务的技术与工具 165
7.5　 管理机会、挑战和解决方案 167
小结 168
练习 169
第8章　 安全和控制 174
8.1　 系统的易损和滥用 175
8.2　 安全和控制的商业价值 178
8.3　 建立安全和控制的管理框架 178
8.4　 安全与控制的技术和工具 180
8.5　 管理机会、挑战和解决方案 182
小结 183
练习 184
第三篇　 数字化企业的组织与管理支持系统
第9章　 企业应用系统和企业过程
集成 190
9.1　 企业系统 191
9.2　 供应链管理系统 195
9.3　 顾客关系管理系统 201
9.4　 企业集成趋势 206
9.5　 管理机会、挑战和解决方案 208
小结 210
练习 211
第10章　 数字化企业中的知识管理 218
10.1　 知识管理概论 219
10.2　 企业范围的知识管理系统 224
10.3　 知识工作系统 230
10.4　 智能技术 233
10.5　 管理机会、挑战和解决方案 241
小结 243
练习 245
第11章　 数字化企业中决策水平
的提高 251
11.1　 决策和决策支持系统 252
11.2　 决策的支持系统 257
11.3　 群体决策支持系统 264
11.4　 企业中的主管支持 266
11.5　 管理机会、挑战和解决方案 268
小结 269
练习 271
第四篇　 建设和管理信息系统
第12章　 用信息系统重设计组织 280
12.1　 作为计划的组织变革的系统 281
12.2　 企业过程再工程和企业
过程改进 285
12.3　 系统开发概貌 289
12.4　 系统建设的方法 298
12.5　 管理机会、挑战和解决方案 303
小结 305
练习 306
第13章　 了解系统的商业价值和
管理变革 312
13.1　 了解信息系统的商业价值 313
13.2　 在信息系统成功与失败中
变化管理的重要性 323
13.3　 实现管理 328
13.4　 管理机会、挑战和解决方案 331
小结 332
练习 333
第14章　 管理国际信息系统 340
14.1　 国际信息系统的增长 341
14.2　 组建国际信息系统 344
14.3　 管理全球系统 346
14.4　 全球价值链的技术问题和
挑战 349
14.5　 管理机会、挑战和解决方案 353
小结 354
练习 355
第15章　 信息道德与信息系统
分析员的修养 361
15.1　 道德、伦理和法律 362
15.2　 信息道德的主要内容 362
15.3　 信息系统分析员的修养 364
15.4　 信息系统分析员的能力和
知识结构 365
小结 368
练习 368
参考文献 369