我们再一次发现 ，人是最重要的！人的因素影响着生产率、经济效益和经营成果。
有人说工作与生活是两回事，这种观点不再被接受。
在本书中，比尔.詹森为今天的经济提供了一种很有用的新契约。这本直截了当的指导书，能够让公司的领导者与经理们从根本上改变与雇员的关系。
工作2.0的世界不是关于“好的工作环境”的权利或者标志。我们正处在根本性的转变之中；一线的员工们认识到他们的时间、注意力、知识、热情、精力和社会网络是真正的资本，他们要求更高的回报。

欢迎你们，非常的领导者

一件令人寒心的事情对本书产生的影响，同对我们所有人产生的影响一样。我孩童时期的故乡，站在以前纽约的世贸大厦（Twin Towers, 纽约世界贸易中心）上就能看到。尽管在纽约曼哈顿区和其他地区发生的灾难都是微不足道的，但是这些事情却把全世界人民的热情、苦难和重点连在了一起。

在看到了不幸，并且发疯似地给我的朋友和家人打过电话后，我感到很遗憾的是，我只不过向社会奉献了一本把人的生命说成是宝贵资产的商业著作。突然，我感到这种思想好像来自某个更深刻、更有意义的地方。由于本书的绝大部分手稿处于即将印刷的阶段，所以，我很犹豫是否应该对其中的一些最基本的思想进行修改。

本书得以诞生的原因在于，要求注意人类做事时的分寸。既要工作又要生活，这样雇员就能在这二者之间进行平衡，这种观点现在还不为人们所接受。重要的是把某人的时间分配于你、我和任何在工作环境中的人身上。

在2001年9月11日（这一天发生了“9·11”恐怖事件，恐怖分子驾飞机撞毁了纽约世界贸易中心。—译者注），目前的很多工作环境受到了严重的损坏，当普通人为所不认识的人做着非常的事情时，共享价值确实意味着某种东西。纽约的勇士和警察，还有成千上万名挖掘废墟的志愿者们，响应了本书的号召，成了新的领导者。千万别认为这只是一种比喻，我认为，非常的领导者是“身体力行的人”。无论是从字面上理解，还是从其他方面来理解，我们最羡慕的人和最想效仿的人在第一线能够理解这种挑战，因而能够采取行动。

因此，本书的核心思想保留下来了，并且变得更加迫切、更加及时。这是一个需要彻底改变我们工作方式的时代。

新视角，新问题

9月11日人类付出的代价还仅仅是一个开始。实际上，因为这一事件，各行各业的盈利水平都在惊人地下降。毫不奇怪的是，在本书中，将对生产率、资产和投资回报率等问题进行重新思考。

但是，对本书的深入了解，似乎会产生相互矛盾的信息：“原来是人，这太愚蠢了！”

在本书中，我的目标是把人而不是把利润作为考察的一个新层次。即使你正在为生存而奋斗，你也必须改变你的视角和你所认为是正确的答案。

初看起来，似乎无可争辩。公司的生存第一，雇员的需要第二。伴随着艰难时期的一件好事是，你会规定更多的雇佣条款，对吧？

不是那么容易。工作的经济学正在发生变化，不是谁得到了多少报酬，而是在你的公司里谁在为投资者的利益考虑，这些人应该得到多少回报。近期我个人的经历可能有助于说明，你需要考虑这种转变。

几周以前，我花了一天的时间，在一间充满了回忆的、空荡荡的房子里走来走去。

由于我的父母亲都已去世，我的姐妹们和我决定把我们共同拥有的房子卖掉。作为这份房产的指定遗嘱执行者，我考虑的问题是，在供不应求的市场中，让这份房产卖出最高的价格。当我作为首席执行官接管菲普斯大街（Phipps Avenue）61号的这套房子时，经济问题就一直都是我所关心的问题。我想尽最大的努力为所有的股东，我、我的姐妹们、我的配偶以及我们的孩子们等所有人，带来最高的回报。

当然，房子的价值并不仅仅是它所卖出的价格。这套房子给予我们的价值，是父母亲努力投资于我们身上的时间、注意力和精力。当我最后一次在这栋房子里漫步时，我想到在那里发生的每件事—其中包括我做的很多愚蠢的事情以及从中得到的教训，这些事情帮助我确立了自己的人生价值、我现在是什么样的人、很大程度上也决定了我将来会成为怎样的人。

考虑到把同样的这些因素用于工作上。你们是否曾经考虑过，雇员的时间、注意力、想法、知识、热情、精力和社会网络对于你们而言是一种投资吗？对于你们的公司呢？并且你们考虑过其结果吗？你们期望得到怎样的回报？本书要求你们去思考这些问题，并且提出一些新的问题。

新问题，新责任

本书是为那些愿意身体力行的实干家、建设者和领导者而写的。每一章中提出的一些工具将帮助你们把重点放在这样的细节上：怎样从今天做事的标准，转向明天做事的标准。

本书也是为那些处在不利环境中，不仅愿意把自己的责任，而且也愿意把自己的价值和热情全部都投入到工作中去的人而写的。你们会发现，工作2.0的领导者要求一种全新的方式来描述尊敬、信任和诚实。一些非常冷静的人，已经沿着这个方向迈出了第一步；我们将努力找出，这些人沿着这条道路前进时所表现出来的缺陷与所得到的有益的东西。

本书是为那些面临着新的挑战、正在成长的人而写的，是有关这些新的挑战在现实中究竟意味着什么这一问题的。如果你们中有哪一位领导者不为这些新契约所惊吓、激动、鼓舞和激怒，或者根本就不关心这些新的契约，那么就请反省一下自己。

在本书中你们会遇到的一个人是莉拉·索耶（Leila Sawyer），她是一家公司的中层经理，在她自己的指甲美容专店（美甲店）（nail salon）中学会了通过客户谈话来了解人们的能力。当公司不景气时，她作为一名雇员，用储藏室作为第一办公室（因办公室紧缺）。现在，她正在公司的呼叫中心做着令人吃惊的工作，这些工作是一些机械重复，每天必做的日常工作。尽管这样，她却说：“有些东西在人的内部，这是渴望相信，我正在保护团队里的每一个人，而不仅仅是其中的一个人或两个人。他们这些人都有某些东西是值得信任的，他们所有人都应该从我这里得到更多。”

正如你们将要发现的，这就是非常的领导者。

这就是工作2.0。


比尔·詹森
e-mail：Bill＠Work2.com

比尔.詹森：暂无简介

朱中彬：暂无简介

序　 欢迎你们，非常的领导者
第一篇　 资产革命的开始 1
第1章　 工作2.0：新的契约 3
第2章　 领导者与管理者：对你意味着什么 14
第3章　 雇员：对你意味着什么 44
第二篇　 如果你们认真…… 53
第4章　 规则1　 接受资产革命 55
第5章　 规则2　 创建我的工作方式 69
第6章　 规则3　 提供对等价值 82
第7章　 规则4　 开发非常的领导者 102
第三篇　 在建设中 121
第8章　 一些事例 123
第9章　 工作2.1：隐私问题 135
总结 145
附录A　 工作简史 146
附录B　 关于工作2.0最常被问到的问题 158
注释 160
译者后记 164