本书在借鉴和吸收管理学主要传统内容的基础上，密切结合我国的管理实际，注重吸收现代管理思
想与理论，系统阐述了管理的一般原理和方法。本书是为满足管理人才培养和管理工作的需要而编写的，主要内容包括：管理与管理学、管理理论的发展史、计划与决策、组织、激励、人力资源管理、领导、沟通、控制以及比较管理等。这些内容的介绍尽可能地做到深入浅出，重点突出，便于学生理解与掌握。书中融入了许多实践性较强的内容，新版不仅对章节结构进行了微调以更加贴合实际，而且对案例素材做了大量的更新。此外，书中每章附有相关案例及其解答分析，目的是加强学生分析问题、解决问题的实践能力；每章后都附有复习题与案例题，供学生巩固学习之用。
本书可作为经济管理类专业学生的教材，也可作为从事高中层管理人员的培训教材及学习参考资料。
与现用教材相比有什么特点：
本书最大的特点是在书中融入了许多实践性较强的内容，目的是让学生在学习管理学的过程中能够感受到管理理论所具有的操作性和趣味性。
本书在借鉴和吸收管理学主要传统内容的基础上，密切结合我国的管理实际，注重吸收现代管理思想与理论，系统阐述了管理的一般原理和方法。全书主要包括：管理与管理学、管理理论的发展历程、决策与计划、激励、组织、人力资源管理、领导、沟通、控制以及比较管理等。这些内容的介绍尽可能地做到深入浅出，重点突出，便于学生理解与掌握。本书融入了许多实践性较强的内容，还对章节结构进行了微调以更加贴合实际，同时对案例素材也做了大量的更新。
本书可作为经济管理类专业学生的管理学教材，也可作为企事业单位管理人员的培训教材及学习参考资料。
本书作者参考了国内外最新出版的各种管理学著作和教程，根据我国管理发展的要求，结合自身科研咨询的实际经验与体会组织编写和修订了这本教材。本书在借鉴和吸收管理学主要传统内容的基础上，密切结合我国的管理实际，注重吸收现代管理思想与理论，系统阐述了管理的一般原理和方法。本书立足于管理人才的培养和管理工作的需要，主要内容有管理的基本概念、管理哲学和管理理论的发展历程、决策与计划、激励、组织、人力资源管理、领导、沟通、控制、比较管理等。这些内容的介绍尽可能地做到深入浅出、重点突出，便于学生理解与掌握。本书中列举了许多管理案例，便于读者理解和运用管理的基本理论。此外，每章后面都附有复习题与案例，供学生巩固学习之用。
本书的最大特点是在阐述管理的基本理论与方法时融入了许多实践性较强的内容，目的是让学生在学习管理学的过程中能够感受到管理理论与方法所具有的操作性和趣味性。本书可作为经济管理类专业学生的教材，也可作为中高层管理人员的培训教材及学习参考资料。
本书由北京化工大学张英奎、孙军担任主编，负责组织编写、总纂、修改和定稿。参与具体编写工作的是：哈尔滨工业大学林洪进、孙立新，北京化工大学张英奎、孙军，北京工商大学嘉华学院胡英。
本书得到了北京化工大学教务处、机械工业出版社华章分社的大力支持与资助，机械工业出版社吴亚军编辑对本书的编写和修订给予了一定的指导与帮助。此外参加本书资料收集和整理工作的还有研究生于淼、石卉、南科娜姆、蒙唐媛怡、邢昊等，在此表示衷心的感谢。
本书在编写过程中直接或间接地参考和借鉴了不少国内外的书籍、杂志、资料，出于教学的方便与需要，我们对引用的一些资料做了一定的修改，在此对有关作者和出版单位表示深切的谢意！由于作者水平有限，书中难免有不足之处，恳请诸位同行专家与教师、学生等广大读者批评指正。
编者
2013年7月
管理理论
本书在借鉴和吸收管理学主要传统内容的基础上，密切结合我国的管理实际，注重汲取现代管理思想与理论，系统阐述了管理的一般原理和方法。全书主要包括：管理与管理学、管理理论的发展史、计划与决策、组织、激励、人力资源管理、领导、沟通、控制以及比较管理等。这些内容的介绍尽可能地做到深入浅出，重点突出，便于学生理解与掌握。书中融入了许多实践性较强的内容，新版不仅对章节结构进行了微调以更加贴合实际，而且对案例素材做了大量的更新。
本书可作为高等学校经济管理类专业学生的管理学教材，也可作为从事高中层管理人员的培训教材及学习参考资料。
孙军：暂无
张英奎：暂无
前 言
教学建议
第1章 管理与管理学1
引例 最努力的张力1
1.1 管理的概念2
1.2 管理的职能3
1.3 管理学的特点和研究方法10
1.4 管理的基本原理与方法12
复习题18
章末案例19
第2章 管理理论的发展历程21
2.1 早期管理理论21
2.2 现代管理时代23
2.3 未来管理理论的发展趋势31
复习题35
章末案例35
第3章 决策与计划37
引例 菲利普·莫里斯公司的多元化决策37
3.1 决策38
3.2 战略管理48
3.3 计划工作概述53
3.4 计划工作过程与基本原理61
3.5 目标管理与项目计划72
复习题82
章末案例83
第4章 激励86
引例 走近“第三空间”星巴克86
4.1 激励概述87
4.2 激励的基本理论88
4.3 激励的运用97
复习题102
章末案例102
第5章 组织106
引例 重叠的职能106
5.1 组织工作概述107
5.2 组织设计的基本原则与程序109
5.3 几种典型的组织结构114
复习题118
章末案例118
第6章 人力资源管理121
引例 人力资源的重要性121
6.1 人力资源管理的任务与过程122
6.2 人力资源规划的制定126
6.3 人力资源管理工作的组织131
6.4 员工的选聘、考评133
6.5 员工培训144
复习题148
章末案例148
第7章 领导150
引例 副总的选人烦恼150
7.1 领导的性质与作用150
7.2 领导者素质151
7.3 领导权力154
7.4 领导理论156
7.5 人性假设理论157
7.6 分权、集权和授权160
7.7 领导权威与领导方式165
复习题171
章末案例172
第8章 沟通173
8.1 沟通的概念与作用173
8.2 沟通的类型与方法175
8.3 沟通障碍的主要因素及改善措施182
复习题185
章末案例185
第9章 控制188
引例 比尔的烦恼188
9.1 控制职能概述189
9.2 控制类型191
9.3 控制实务193
复习题201
章末案例201
第10章 比较管理203
10.1 比较管理概述203
10.2 美国的管理208
10.3 日本的管理212
10.4 中国的管理216
10.5 亚洲“四小龙”的管理219
复习题225
章末案例225
参考文献228
