为适应Internet技术的迅速发展和广大客户对速度、可靠性、伸缩性等方面的迫切需求，微软公司推出了Exchange 2000。Exchange 2000和服务系统实现了密切的集成，不仅支持电子邮件的传输，而且支持语音邮件、视频流信息等操作。本书对Exchange 2000的特性进行了全面系统的介绍，并讲述了它与老版本的区别。本书适用于那些熟悉网络和因特网技术的IT管理人员。
本书是一本介绍Microsoft Exchange 2000 Server软件的著作，在开发该软件的测试版以前和开发期间，它的代号为Platinum(白金)。本书是一本“介绍性”的著作，主要目的是展示该产品的新特性、重要作用以及与它前身的区别。
本书的目的
对于那些有一天要在Exchange 2000邮箱中对项目进行点击和拖曳的最终用户来说，本书不一定是必读参考书。虽然这些人也可以阅读本书，并且会发现本书非常有用，可以了解Exchange Server是如何运行的。不过本书主要是为那些在其机构内实现和管理Exchange的IT管理人员写的。为此，若要读懂本书的内容，必须熟悉网络和因特网技术。虽然了解Microsoft公司的Windows 2000也很有用，但是这并不重要。本书将涉及Microsoft 的Active Directory服务系统、Windows 2000域和各个Windows 服务程序(如IIS)等内容，因为它们才与Exchange 2000有着密切的关系。
Exchange 2000的简要介绍
虽然Exchange 2000 Server出现了许多变化，但是它的最大变化是与Windows 2000实现了紧密的集成。这种集成以许多不同的方式，成为Exchange 2000的一个不可缺少的组成部分，最突出的一点是Exchange 2000要依赖Windows 2000的Active Directory服务系统来进行目录的控制和管理。与Exchange的任何其他版本不同的是，Exchange 2000 Server取消了它自己的目录，而使用Windows 2000的Active Directory服务系统，作为整个机构中从用户到打印机的所有对象的信息的唯一来源。
但是，与它的前身Exchange 4.0、5.0和5.5相同的是，Exchange 2000 Server仍然是一个信息传输和协同操作的软件。同时，与软件产品的任何重要新版本一样，Exchange 2000在以前产品的基础上增加了许多“魅力”，这些增加的特性出现在许多不同的领域里，其中最重要的新特性如下：
进一步实现了与Internet协议和技术的集成。例如，使用了Windows 2000 DNS命名方式，使用Internet的标准SMTP作为内部邮件传输协议，并且使用URL和浏览器来访问邮件和公共文件夹。
提高了可靠性和伸缩性。正如在支持群集操作时的情况一样，将协议和数据库服务器的前端和后端相分开，并且使用了多个数据库。
采取了集中而更加有效的管理。比如，使用Microsoft Management Console(管理控制台)来进行管理。
增加了协同操作功能。采用了即时邮件传输、聊天和基于服务器的会议等特性，包括视频会议特性。
改进了信息存储技术。可以作为Web Store的基础，这是一个新概念，将邮件传输、文件系统和协同操作结合起来，为用户提供一个多媒体信息存储库，可以存放从电子邮件、语音邮件到Web页、传真和各种文档。
关于本书和Exchange 2000
当本书撰写完成准备付印时，Exchange 2000 Server还不是一个正式推出的产品。本书的大部分内容是根据Exchange的测试版和有关文档撰写和编辑的，但是我们按照准备推出的第一个Exchange 2000版本进行了最后的检查。因此，本书描述和介绍的Exchange 2000与你最后拿到的Exchange 2000之间可能存在一些不同。但是总体来说，本书介绍的Exchange 2000与最终推出的产品之间不会存在太大的差别。
Exchange软件的版本
虽然本书介绍了从电子邮件到即时邮件传输和举行远程会议等许多功能，但是值得注意的是，单个Exchange 2000 Server版本不能包含所有这些功能。最后推出的产品有下列三个版本：
Exchange 2000 Server 用于中型机构和分支办事处。
Exchange 2000 Enterprise Server 增加了对多个数据库和群集操作的支持。
Exchange 2000 Conferencing Server 包含了电话、电视和数据会议等功能。
必要时，本书将用“注意”提示读者，某些特性包含在Exchange 2000的某个特定版本中。
JoAnne Woodcock：暂无简介
王建华 张焕生 姚京松：暂无简介
微软公司于1996年推出Exchange 4.0以来，短短几年时间，Exchange已经成为人们广泛使用的一种后端邮件传输产品。Exchange和它的桌面客户程序Microsoft Outlook以及Microsoft Outlook Express已成为电子邮件的同义词。经过微软公司的不断改进，该产品现已升级为Exchange 2000，以适应Internet技术的迅速发展和广大客户对提高速度、可靠性和伸缩性等方面的迫切要求。
Exchange 2000在原先的Exchange版本的基础上，进行了一系列重大的改进，增加了许多新特性，并实现了性能上的重大提高。Exchange 2000与Windows 2000和Microsoft Active Directory服务系统实现了密切的集成。它不仅支持电子邮件的传输，而且支持语音邮件、视频流信息、Microsoft Office 2000文档和World Wide Web内容的传递。同时，它还实现了即时邮件传输、远程视频会议和聊天会话等特性。
本书对Exchange 2000的特性进行了全面系统的介绍，使用户能够更好地了解它与以前的Exchange版本相比有了哪些重大的改进和提高，以及这些改进和提高给用户带来了哪些好处。
本书分三个部分共10章。第1章“Exchange 的过去与现在”简要说明了Exchange从最初的4.0版本到今天的Exchange 2000的发展演变过程，并对各个版本的Exchange进行了概要的比较。第2章“网络”介绍Exchange与Exchange可以在上面运行的网络之间的关系，它对网络有些什么特定的要求。第3章“Exchange 2000的图示说明”以直观清楚的方式，通过屏幕上的窗口对Exchange 2000的安装和管理控制台进行了介绍。第4章“Exchange 2000的安装”讲述了Exchange 2000的配置和安装方法，以及如何进行它的移植和升级。第5章“Windows 2000和Active Directory服务系统”介绍了Exchange 2000的一个根本变化，即它与Windows 2000实现了集成，并用Active Directory服务系统取代了Exchange自身的目录系统。本章还对Active Directory服务系统及其有关概念进行了全面深入的探讨。第6章“信息存储器和Web Store”讲述了Exchange 2000的一个重要新特性，即Web Store的基本性能和作用。第7章“伸缩性与可靠性”介绍Exchange 2000如何运用多数据库、群机系统和分布式配置结构等技术实现了系统的伸缩性和可靠性。第8章“信息流与路由选择”讲述Exchange 2000采用哪些手段来实现信息路由的正确选择和顺利传递。第9章“与Internet的集成”介绍Internet技术在Exchange 2000中占据的重要地位以及各种Internet协议的作用。第10章“实时通信”描述了即时邮件传输、聊天服务系统和数据会议等多种实时通信技术的情况。最后，本书的附录介绍了Exchange 2000中出现的技术术语的基本概念。
本书由王建华、张焕生、姚京松、侯丽坤、席赛珠、王卫峰、蒋小英、陈焕、杨保明、等翻译，张新芳录入，王建华审校。由于译者水平所限，译文中的不妥之处在所难免，恳请读者指正。
译 者
2000年7月
译者序
前言
第一部分 概 述
第1章 Exchange的过去和现在 1
1.1 Exchange概述 1
1.2 Exchange从1996年到现在的演变情况 2
1.2.1 Exchange 4.0 2
1.2.2 Exchange 5.0 7
1.2.3 Exchange 5.5 8
1.2.4 对Exchange 4.0至5.5的比较 10
1.2.5 Exchange 2000 11
1.2.6 信息传输 12
1.2.7 信息 14
1.2.8 信息传输程序 15
第2章 网络 17
2.1 网络的布局 17
2.1.1 服务器与它的客户机 19
2.1.2 专用服务器 19
2.2 网络与Active Directory服务系统 21
2.2.1 公司的组织结构 22
2.2.2 Windows 2000与Exchange 2000 22
2.2.3 Active Directory服务系统的概述 22
2.3 Active Directory服务系统与网络视图 25
2.3.1 物理视图 25
2.3.2 逻辑视图 26
2.3.3 域控制器 30
2.3.4 对日常情况的模拟 31
2.4 Active Directory服务系统与Exchange
2000 32
2.4.1 Windows 2000 32
2.4.2 逻辑层次与物理层次 32
2.4.3 Active Directory服务系统的术语 32
2.4.4 目录的复制 33
2.4.5 和平共存 33
第3章 Exchange 2000的图示说明 34
3.1 Windows 2000 Server 34
3.2 Exchange安装向导 35
3.3 良好的起点 36
3.4 Microsoft管理控制台 37
3.4.1 运行MMC 38
3.4.2 创建新控制台 38
3.4.3 一些有代表性的MMC控制台 39
第4章 Exchange 2000的安装 51
4.1 客户关心的问题 51
4.2 集中管理与分散管理 52
4.2.1 管理组与路由组 52
4.2.2 使用管理组和路由组 53
4.3 网点、域和其他组 55
4.3.1 网点 55
4.3.2 域 56
4.3.3 组织单元 56
4.3.4 Active Directory组 57
4.4 安装、并存与移植 58
4.5 全新安装 59
4.5.1 安装过程 59
4.5.2 安装过程中出现的情况 59
4.6 并存 59
4.6.1 与较早的Exchange版本的并存 59
4.6.2 与其他系统并存 61
4.7 升级与移植 62
4.7.1 升级 62
4.7.2 移植 65
第二部分 技 术 内 幕
第5章 Windows 2000 和Active Directory
服务系统 67
5.1 新目录系统的灵魂 67
5.1.1 目录和目录服务系统 67
5.1.2 对域、域树和域森林的扼要重述 68
5.1.3 新的目录系统如何工作 76
5.2 Windows 2000 和Exchange 80
5.2.1 目录 80
5.2.2 传输 82
5.2.3 名字转换 82
5.2.4 Windows 2000、Exchange 2000
与企业 83
第6章 信息存储器与Web Store 84
6.1 Web Store的概念 84
6.1.1 通信需求的演变 84
6.1.2 新的需求与新的解决办法 85
6.1.3 Web Store的特性 85
6.1.4 给企业带来的好处 90
6.1.5 Web Store和管理员 90
6.1.6 与Microsoft Windows 2000集成 91
6.1.7 Web Store和知识员工 91
6.2 实现Exchange技术的因素 94
6.2.1 Exchange 5.5与Exchange 2000的
比较 94
6.2.2 存储器组和多数据库 94
6.2.3 数据存储和数据访问 96
6.2.4 前端/后端服务器 97
6.2.5 可安装的文件系统 97
6.2.6 群机操作 99
第7章 伸缩性与可靠性 101
7.1 多数据库 101
7.1.1 单实例存储器 101
7.1.2 事务和事务日志 102
7.1.3 日志和数据驱动器 103
7.2 群机系统技术 104
7.2.1 群机系统简介 104
7.2.2 虚拟服务器和资源组 105
7.2.3 群机系统与Exchange 105
7.2.4 节点和存储器组 106
7.3 负载平衡 106
7.4 分布式配置 107
7.4.1 “Epoxy” 107
7.4.2 建立一个前端服务器 107
7.4.3 向后端服务器传递服务请求 108
7.4.4 前端／后端服务器与Outlook
Web Access 109
第8章 信息流与路由选择 110
8.1 多种多样的目的地 110
8.2 邮件流和邮件的路由选择 110
8.3 邮件流 111
8.4 SMTP 112
8.4.1 SMTP的优点 112
8.4.2 从管理员的角度来看SMTP 112
8.4.3 SMTP的内部情况 117
8.4.4 入局邮件流 118
8.4.5 出局邮件流 118
8.5 邮件的路由选择 119
8.5.1 相同服务器上的传递 119
8.5.2 相同路由组中的传递 119
8.5.3 传递到不同路由组 120
8.5.4 机构外的邮件传递 121
8.5.5 单路由组对多路由组 121
8.5.6 连接路由组的连接器 122
8.5.7 与其他邮件系统通信 124
8.5.8 链路状态信息 124
第9章 与Internet的集成 127
9.1 Internet协议 127
9.1.1 网络模型概述 127
9.1.2 Internet协议、Exchange和IIS 130
9.2 WebDAV 136
9.2.1 HTTP与WebDAV 136
9.2.2 WebDAV的特性 137
9.3 Outlook Web Access 138
9.3.1 Outlook Web Access客户程序 139
9.3.2 登录过程 140
9.3.3 访问存储器 140
9.3.4 Outlook Web Access的安装 141
第10章 实时通信 143
10.1 即时邮件传输 143
10.1.1 从客户端进行即时邮件传输 144
10.1.2 从服务器端进行即时邮件传输 145
10.1.3 认证方法 150
10.1.4 邮件传输系统的结构与RVP协议 150
10.2 聊天服务系统 152
10.2.1 聊天服务器 152
10.2.2 聊天频道 153
10.2.3 聊天系统的安全性 153
10.3 数据会议 154
10.3.1 会议系统的平台 155
10.3.2 会议管理服务 156
10.3.3 会议技术提供器 156
10.3.4 视频会议服务 157
10.3.5 小结 159
术语表 160
