本书是一本能够帮助生涯咨询师更好地提升技能、解决咨询实务常见问题的实务操作宝典。本书聚焦实务技能和工具操作，将实践技巧凝练成99个要点，助力生涯咨询师从入门到专家的专业成长，是生涯咨询师人手一册的经典书。本书尝试着将咨询的实践和督导中积累的经验进行梳理，对职业辅导（vocational guidance）和生涯咨询（career counseling）的理论、方法、工具进行整合。本书的内容来自作者多年的学习、咨询、督导和教学的实践经验，以及和北森生涯研究院同事们在实务切磋中总结的方法。同时本书广泛收集和整合了生涯领域国际国内的经典著作和前沿观点的诸多精华，并尝试对生涯咨询与辅导（以下简称为“生涯咨询”）本土化做探讨。为了增强实务参考价值，本书呈现了操作步骤详解、案例、话术等内容，将有代表性的常见困惑、咨询经验凝结成99个要点，从以下三个方面，帮助生涯咨询师提升生涯咨询知识和技能：（1）生涯理论在实务中的应用。本部分对生涯理论在实务中应用的经验进行提炼，对部分经典理论和本土化观点的应用进行探讨。（2）生涯咨询与辅导过程中的操作要点。生涯咨询工作从前期接待到结案有诸多关键操作要点，这些细节和技术对咨询顺利推动至关重要。（3）个案推动环节的工具箱。本部分聚焦个案推动环节如何恰当地选择咨询工具，对工具的操作要点、话术及注意事项进行实务经验分享。
生涯咨询师必备的实务案头工具书和操作宝典
10余年、5000小时以上的生涯规划培训及督导经验
聚焦生涯咨询实务技能和工具操作，将实操精华凝结成99个要点和技巧
提升技能、解决咨询实务的常见问题，助力生涯咨询师从入门到专家的专业成长
心理学
内容简介——
本书作者在咨询实践和督导中积累的经验进行梳理，对职业辅导（vocational guidance）和生涯咨询（career counseling）的理论、方法、工具进行整合。内容来自作者多年的学习、咨询、督导和教学的实践经验，以及和北森生涯研究院同事们在实务切磋中总结的方法，同时广泛收集与整合了生涯领域国内外的经典著作和前沿观点的诸多精华，并对生涯咨询的本土化进行探讨。
为了提高实务上的参考价值，本书以操作步骤、案例、话术等形式，将有代表性的常见困惑和咨询经验凝结成99个要点。并从以下三个方面，帮助生涯咨询师提升生涯咨询知识和技能：
第一部分，生涯理论在实务中的应用。这部分对生涯理论在实务中应用的经验做了提炼，对部分经典理论和本土化观点的应用进行了探讨。
第二部分，生涯咨询过程中的操作要点。生涯咨询工作从前期接待到最终结案有诸多关键操作要点，这些细节和技术对咨询顺利推动至关重要。
第三部分，个案推动环节的工具箱。这部分聚焦个案推动环节如何恰当地选择咨询工具，对工具的操作要点、使用话术及注意事项进行了实务经验分享。
职业世界的快速变化和生涯发展的多元化，使生涯咨询与辅导（以下简称为“生涯咨询”）越来越受到重视。高校应届毕业生的就业问题、成人的职业适应和发展、青少年的升学选择等方面的生涯咨询需求旺盛。除了专职的生涯咨询师外，从事高校学生工作的教师、高考志愿规划师、猎头、留学机构顾问、企业人力资源、高中教师等从业人员也越来越需要生涯辅导的知识和技能。
本书尝试对作者在咨询实践和督导中积累的经验进行梳理，对职业辅导（vocational guidance）和生涯咨询（career counseling）的理论、方法、工具进行整合。本书的内容来自作者多年的学习、咨询、督导和教学的实践经验，以及和北森生涯研究院同事们在实务切磋中总结的方法，同时本书广泛收集与整合了生涯领域国内外的经典著作和前沿观点的诸多精华，并尝试对生涯咨询的本土化进行探讨。
为了提高实务上的参考价值，本书以操作步骤、案例、话术等形式，将有代表性的常见困惑和咨询经验凝结成99个要点。希望这本书能给有意愿扎根实务的生涯咨询师们以“助人自助”的资粮，希望本书能成为生涯咨询师人手一册的实务工作参考资料。
生涯咨询师在实践中对生涯发展会有更深刻的洞见和思考，在咨访互动中也会有内在成长，进而形成咨询师个人的生涯咨询哲学，成为更成熟的生涯咨询师。在接受督导的过程中，新手生涯咨询师需要关注专业知识的内化，以及咨询流程与工具的掌握两项核心任务。本书从以下三个方面，帮助生涯咨询师提升生涯咨询知识和技能：
第一部分，生涯理论在实务中的应用。这部分对生涯理论在实务中应用的经验做了提炼，对部分经典理论和本土化观点的应用进行了探讨。
第二部分，生涯咨询过程中的操作要点。生涯咨询工作从前期接待到最终结案有诸多关键操作要点，这些细节和技术对咨询顺利推动至关重要。
第三部分，个案推动环节的工具箱。这部分聚焦个案推动环节如何恰当地选择咨询工具，对工具的操作要点、使用话术及注意事项进行了实务经验分享。
作者在本书撰写过程中深感国内生涯咨询实务方面的著作和资料有限，而国外的著作和资料由于跨文化属性、语言理解及翻译方面的问题，对于本土的生涯咨询知识和经验的交流有很大的限制。鉴于生涯咨询的复杂性，本书对咨询和督导经验的整理难以至臻完善，只希望抛砖引玉，期盼各位专家、前辈和同行斧正赐教。
推荐序一
李枢老师是我在生涯教育领域的引路人，很荣幸受邀给老师的新书作序。我想或许我可以代表高校中执着于生涯教育的老师们，尤其是听过李枢老师课程后受益匪浅，以至于影响到自己的职业发展的那一拨人。
初识李枢老师是在9年前的一次培训中。李枢老师虽是一名年轻的讲师，但他有着丰富的生涯教育理论知识，讲解时能如数家珍、信手拈来，运用时又不偏不倚、拿捏得当，当时便令我印象深刻。几年后，我在北京的一次工作坊中再次邂逅李老师，我们互加了微信，也才有了后来多次的课程、项目合作和专业探讨。我亦有幸见证李枢老师在生涯教育尤其是生涯咨询领域开疆辟壤、深耕细作的过程，更有幸见证了一名生涯咨询师在助人自助中变得日渐淡然、超然、澄然的历程。
李枢老师的这本新作，读起来引人入胜，但并不轻松。我有一天在地铁里读到“职业价值观的双重属性”这一节，其中提到生涯咨询师对来访者的价值观进行发问，往往是对来访者的拓展和赋能。“不是因为知道了才说，而是因为说了才知道。”盯着文稿，我不由得开始联想到自己当下的几个咨询个案，思绪万千，不知不觉竟然坐过了站。
本书的第一部分展现了生涯咨询的基本范式，李枢老师以平和、质朴的文字娓娓道来，在西方理论和本土实践中来回穿梭，诠释了理论本土化进程中的碰撞与反思，发人深省。生涯咨询的基本逻辑可能在中西方哲学领域有诸多异曲同工之处，但近代以来，西方生涯咨询因其理论、方法和工具体系的完备，成为国内生涯咨询领域的主要指导框架。在阅读本书的过程中，读者能够感受到作者在日常咨询中充分考虑了时间和空间的现实背景，对西方理论与时俱进地进行了反思和修正，用大量的咨询实践提供了本土化的标准，充分体现了一位学者的务实、严谨与使命感。这些都令人肃然起敬。
本书第2、3章则是满满的干货，授人以鱼，也授人以渔。李枢老师分别从咨询的流程、议题、工具等不同的视角，毫无保留地分享了生涯咨询的实操重点、难点、坑点。无论对于咨询新手还是资深的生涯咨询师，这本书都是极好的指南。读毕，我深深感受到李枢老师在日常咨询过程中的双重匠心：一是在咨询理论与技术运用上的娴熟精妙，二是对于咨询事业精益求精的匠人精神。
生涯咨询于来访者而言，可以解决当下的困惑，构建更好的未来；于生涯咨询师而言，可以精进专业，自我成长。目前看来，生涯咨询领域在国内还存在较严重的供需不平衡问题。恰好这本能落地、能走脑、能入心的书，可以在你的助人之路上助你一臂之力。
刘慧
南京大学学生就业指导中心，副研究员
推荐序二
早就听说李枢在写一本名为《生涯咨询99个关键点与技巧》的书，很是期待。我拿到样稿之后迫不及待地看完了，很受启发。生涯领域关于理论的书较多，而系统全面地聚焦于咨询实践的书较少。我一直想编写一本类似的书，系统地整理自己对生涯咨询的理解，从而推动咨询实践，但感觉工程浩大，便迟迟未动。他完成了我一直想做的一件事，让人甚是钦佩。
本书将生涯咨询中常用的方法和技巧进行了系统的梳理，整理成99个知识点。每个知识点之间有严格的区分，且根据生涯咨询的理论和知识结构被划入不同部分和章节，便于读者查找和使用。在学习生涯理论和技术时，一大难点是理论和咨询实践没有充分融合，学习理论之后不知道如何将其应用于实践。本书将每个知识点内容与咨询过程充分结合，详细讲解了在咨询中运用它们的方法，消除了理论和实践之间的壁垒。
全书内容全面，涉及生涯理论、咨询过程与技巧、咨询工具等多个方面，尤其是工具箱部分非常有实用价值。本书一方面可以作为系统学习生涯咨询理论和技术的教材，另一方面也可以作为生涯咨询的一本工具书，方便读者查阅和参考，启发其关于咨询的思路。
时光荏苒，我从事生涯领域工作已将近20年。因为与北森结缘，我进入了生涯领域。期待北森专家团队在生涯领域继续开拓创新，多结硕果，促进国内生涯咨询的普及和专业化，也期待北森团队与国内同行之间深入交流切磋，让大家共同成长。
庄明科
2021年4月2日于燕园
推荐序一
推荐序二
序言
致谢
第一部分?生涯理论在实务中的应用
准备工作?01 区分不同类型理论的应用价值 /?2
/?4 第1章?02 如何区分爱好与兴趣 /?4
霍兰德人格类型论 03 兴趣探索的反向应用 /?7
04 兴趣与职业的匹配 /?10
05 兴趣与大学专业的匹配 /?12
06 兴趣探索无效的几种情况 /?14
/?16 第2章 07 认知信息加工理论的“整合”特色 /?16
认知信息加工理论 08 自我探索的两个方向 /?20
09 咨询师是否提供职业信息 /?22
10 理性派和感性派的决策差异 / 25
?/?27 第3章 11 把握工作适应的两组维度 / 27
尼苏达工作适应论 12 盘点工作适应的4条出路 / 31
13 学业适应问题的跨界应用 / 34
?/?37 第4章 14 发现生命主题中潜藏的自我概念 / 37
舒伯生涯发展理论 15 生涯发展的时间维度：发展阶段及任务 / 41
16 生涯发展的空间维度：生涯角色 / 43
?/?45 第5章 17 用学习赋予生涯发展流动性 / 45
克朗伯兹社会学习理论 18 从经历中学到什么更重要 / 48
19 以积极取向看待意外事件 / 50
20 接纳不确定性和决策风险 / 53
21 打通选择和成长的10步法 / 55
/?58 第6章 22 生涯发展的经济基础 / 58
生涯咨询的本土化思考 23 文化差异下的两种取向 / 61
24 职业价值观的双重属性 / 63
25 生涯发展的内因和助缘 / 67
第二部分 生涯咨询过程中的操作要点
准备工作 26 生涯咨询流程4步骤 / 72
27 咨询师的角色定位 / 75
?/?78 第7章 28 如何进行市场宣传 / 78
前期接洽 29 咨询前的接待工作 / 81
30 签订咨询协议 / 85
?/?88 第8章 31 初始访谈如何开始 / 88
初始访谈 32 如何建立咨访关系 / 91
33 被动咨询的关系建立 / 93
34 网络远程咨询对咨访关系的影响 / 96
35 保密及保密例外原则 / 99
36 信息收集不是对内、对外探索 / 101
37 咨询目标需要咨访双方共同确定 / 105
38 共情在生涯咨询中的价值 / 109
39 改变急于给来访者“出主意”的习惯 / 112
/?114 第9章 40 咨询方案的理论基础 / 114
个案推动 41 常见的生涯咨询议题 / 116
42 能力提升类议题 / 119
43 生涯决策类议题 / 122
44 职业定位类议题 / 125
45 生涯平衡类议题 / 129
46 生涯适应类议题 / 132
47 高中选科类议题 / 135
?/?140 第10章 48 单次咨询结束时要做的几项工作 / 140
终止跟进 49 咨询师在咨询间隔期间要做些什么 / 143
50 再次见面如何开启话题 / 145
51 如何结束个案 / 147
52 转介的几种情况 / 150
53 满意度评价和后期回访 / 154
?/?158 第11章 54 生涯咨询中的督导 / 158
职业伦理 55 生涯咨询师的自我接纳 / 160
56 尊重来访者的选择自由 / 162
57 避免双重关系 / 165
58 打破限制性信念 / 167
第三部分 个案推动环节的工具箱
?/?170 第12章 59 自我探索类工具列表 / 170
自我探索类工具 60 兴趣划线 / 173
61 六边形自评 / 177
62 社团有约 / 182
63 技能分类卡 / 185
64 成就事件 / 189
65 能力倾向测验 / 191
66 学习风格测验 / 198
67 价值观分类卡 / 201
68 生涯信念梳理 / 204
69 生涯愿景板 / 207
70 蝴蝶大梦 / 209
71 生涯幻游 / 211
72 愿景访谈 / 216
73 生涯自传 / 218
74 生命线 / 220
75 彩虹图 / 222
76 角色饼图 / 225
77 生涯乐谱 / 227
78 测评 / 230
?/?232 第13章 79 职业兴趣代码分析 / 232
对外探索类工具 80 就业去向六边形 / 235
81 职业探索三问 / 238
82 升学探索三问 / 242
83 生涯人物访谈 / 246
84 岗位胜任力分析 / 249
85 工作满意度评估 / 252
86 家庭职业图谱 / 255
87 未来名片 / 258
/?260 第14章 88 决策准备度评估 / 260
决策类工具 89 决策平衡单 / 262
90 决策风格测验 / 265
?/?268 第15章 91 SMART原则 / 268
92 行动计划公式 / 271
?/?275 第16章 93 就业和求学月历 / 275
求职准备类工具 94 求职准备度评估表 / 278
95 就业压力诊断 / 280
96 简历影响力4法则 / 283
97 面试STAR法则 / 286
98 自我介绍 / 289
99 模拟面试的可视化技术 / 291
后记 / 294
