如何释放人的潜能，让一个成功的组织实现彻底的变革，取得更高的成就？这是领导者在数字化时代面对的重大挑战。本书呈现了作者的观点：领导者应该在企业处于优势地位时领导企业进行重塑，并通过关注激发人的潜能以及提高人的工作绩效，不断创造新的机遇。本书的两位作者来自不同的领域，吉姆基于自己多年的商业实践经验，米卡埃尔基于自己在体育领域多年积累的实践经验，提炼总结出了“梦想与细节领导力模型”，并详细阐述该模型的组成部分，提出领导企业变革的建议。
梦想与细节
重塑企业数字新赛季的领导力
Dreams
and
Details
Reinvent Your Business
and Your Leadership
from A Position
of Strength
[丹]?吉姆·哈格曼·思纳博
米卡埃尔·特欧乐 著高大众 译
西门子董事长、马士基董事长、SAP前CEO思纳博先生 重磅新作
定义数字化时代的领导力模式
宋志平 陈煜波 诚意推荐
重塑鼎盛之时的企业，开启新赛季
冲破“创新者的窘境”，实现企业转型
抓住战略转折点，逃离“死亡之谷”
在极其偶然的情况下，你才会遇到一个人，他似乎和你来自完全不同的世界。但在见面时，你们彼此间产生了熟悉感，能够感受到对方的活力，互相激发对方的灵感。这很神奇，本书就是一次这样会面的产物。本书的作者思纳博和特欧乐的相遇看似偶然，实则他们两人都投入了大量时间思考怎样去领导，如何帮助人们成长，以及怎样才能让人们达到更高的绩效水平。
思纳博来自商界，在SAP漫长的职业生涯中，他亲历了这家德国软件巨头数次自我重塑的过程。SAP的每次变革都创造出了新的价值和机遇，思纳博和他的同事孟鼎铭对SAP进行了大刀阔斧、卓有成效的重塑。SAP成功的关键因素是什么呢？究竟是什么造就了SAP的与众不同呢？
思纳博说：“多年以来，我一直在思考领导力。作为领导者，我反思了自己所犯的错误和取得的成绩。我注意到，一些企业成功地进行了自我重塑，而另一些却举步维艰。我一直在为企业领导者面临的最大挑战之一寻找答案：如何重塑一家已经处于其鼎盛之时的企业。在SAP与孟鼎铭的合作中，我获得了灵感，同时我也从商界、体育界和艺术界的其他一些优秀的领导者那里寻找答案。尤其是英国著名指挥家本杰明·赞德（Benjamin Zander），他鼓励我相信人类的能力与潜力。”
特欧乐来自体育界，他曾担任丹麦男子国家排球队的主教练、丹麦男排的首席执行官。特欧乐多年来一直致力于研究竞技体育中的领导力。作为一名艺术、科研和商业领域的领导力顾问，他跨越多个行业和领域，对各种不同的领导风格进行了比较和研究。
特欧乐说：“我在绩效心理学领域的领导角色和经验让我思考了和思纳博一样的问题，‘到底是什么让我的领导力发挥了作用’‘我能传承些什么’。和思纳博一样，我也曾寻找和研究过其他成功的领导者，尤其是在体育领域。在传奇教练，例如比尔·沃尔什（Bill Walsh）和篮球偶像约翰·伍登（John Wooden）的启发下，我被驱使着去探索实现人类最佳工作表现的基础。”
我们两人看似偶然的相遇是由我们共同的朋友艾伦·勒凡（Allan Levann）促成的。几年前，艾伦·勒凡创立了高绩效学院（High Performance Institute），该学院旨在利用艺术、体育、科学和商业领域中积累的技术和知识，帮助个人及企业实现更好的绩效表现。艾伦将人们聚集在一起，获得新见解的能力是无与伦比的。虽然我们的初次会面看似偶然，但这次会面很可能是生活在一个越来越需要定义领导力概念以释放人类潜能的时代的必然结果。
当我们相遇后，很多事情都变得顺理成章了，两个世界也融为一体。尽管我们来自不同的领域，但我们意识到，对于一些关于领导力的关键问题，我们已经得到了相似的答案。这些问题是：当市场情况发生变化时，怎样才能让企业在未来仍占有一席之地？你将如何带领员工和企业达到更高的绩效水平？更重要的是作为领导者，你该如何释放人的潜能，让一个已经取得成功的企业再次发生翻天覆地的积极改变？随着我们不断交流彼此的经验，并尝试建立一种基于激发人类潜能的全新领导力模型，我们之间的对话也不断深入。
从我们第一次见面开始，我们研究并分析了各种类型的转型案例，并与来自商界、体育界、艺术界、学术界甚至军事领域的许多领导者进行了交流，了解了他们在处于鼎盛之时如何进行变革。每种情况、每个故事都不尽相同。然而，所有案例的基本原理都是相通的。所有成功的重塑都有相同的基本出发点，即激发人的潜能，提高人的工作绩效，以及满足人们对成就与认可的渴望。
一次次鼓舞人心的面对面交流为完成本书奠定了基础。撰写本书的过程本身就是一个不断重塑的过程。很多事情从一开始就很明确，但与此同时，我们仍坚持不断地挑战自己的假设，只有这样才能找到正确的答案。我们相信，你的企业能够也必须学会重塑自我，不是一次性的，而是持续不断的自我重塑。实现这一目标，需要一种崭新的领导方法，一种支持企业进行彻底的、颠覆性的、变革的领导方法，一种为助力处于鼎盛之时的企业进行改革所设计的领导方法。
2020年新冠肺炎疫情席卷全球，商界领袖面临前所未有的挑战。在本已急速变化的世界，这场危机让企业的领导者不得不去反思：“我们想要创建什么样的社会”“商业在未来应该扮演怎样的角色”。
1989年柏林墙倒塌，大大加速了全球化的进程。互联网的出现引发了数字革命，让人们和各种设备以一种我们以前无法想象的方式联系在一起。2020年，世界同样处在一个新的更加巨大的转折点。全球化、气候变化、地缘政治、数字化的挑战，加上新冠肺炎疫情的冲击，在这个关键的十字路口，企业的领导者必须反思怎样肩负起领导者的责任和使命，带领企业挑战过时的假设，大胆地制定新路线，为人类创造更美好的未来。
愿本书的读者不仅能够从树立鼓舞人心的梦想、关注正确的细节中获得灵感，而且还能在实践梦想与细节领导力模型的过程中受到启发。
思纳博 特欧乐
管理类
预测未来的最好方法，就是去创造未来。
—— 彼得·德鲁克（Peter F. Drucker），现代管理学之父
《梦想与细节》提出了建立可持续成功企业所需的“魔法”与科学管理知识，是两者的完美结合。本书描述了通过激励每个人来创造共同梦想的“魔法”，同时也介绍了在领导企业重塑过程中种种细节背后所涉及的科学管理知识。本书是企业领导者、管理者的必读之作。
—— 李思拓（Risto Siilasmaa），诺基亚集团董事会主席，著有《偏执乐观：诺基亚转型的创业式领导力》
《梦想与细节》列举了一系列的成功案例，这些案例中领导人首先提出梦想，之后朝着一个方向激励团队努力奋斗，继而实现梦想，即书中所倡导的领导力模型，“创造梦想，并将其转变为鼓舞人心的激励”。这个观点我是非常认同的。在新的数字化时代，借由阅读《梦想与细节》，读者将收获一系列具体的建议，重新思考全新的领导力模式：如何从未来视角出发找到前行的方向，如何创造梦想激励人们前进，如何识别关键细节激发人才的潜力。
—— 宋志平，中国上市公司协会会长，著有《企业迷思》《经营制胜》
人类社会正处于从工业经济向数字经济巨大的转型过程中，《梦想与细节》基于两位作者在不同行业多年的领导实践描绘了数字化转型时代全新的领导力模式，兼具理论和实践，是一本致力于释放人类的创造力和潜力，关于数字化转型和领导力的必读精品！
—— 陈煜波，清华大学经济管理学院党委书记兼副院长，互联网发展与治理研究中心主任
著有《数字化转型：数字人才与中国数字经济发展》
怀抱着让人们更好地感知世界的梦想，柔宇科技通过在核心柔性技术、全柔性屏和传感器等关键细节上的不断创新，开启了柔性显示屏产业的新赛季。梦想与细节领导力模型提出的通过激发人的潜力、关注关键细节来带领企业实现共同梦想的理念，是企业在数字化时代不断自我重塑所必需的。
—— 刘自鸿，Royole（柔宇科技）创始人、董事长、CEO
沉浸于当下成功喜悦的巨头，往往因为故步自封而导致下一阶段的失败。时刻洞察趋势，为下一阶段的规则而提前自我迭代，才是在数字化时代笑傲江湖的唯一法门。战略，比的不是绝对的力量和速度，而是节奏。能把握正确节奏的领导者只是凤毛麟角，而他们必然左手梦想，右手细节。唯有这种领导力，才能重塑组织文化，释放组织与个体的潜能。
—— 穆胜博士，穆胜企业管理咨询事务所创始人，北京大学光华管理学院工商管理博士后
2020年和2021年，世界处在一个巨大的转折点。新冠肺炎疫情进一步加速了全球数字化、低碳化和地缘政治化的进程，这对企业领导者提出了新的挑战：在充满不确定性的今天，我们做的决定也充满了不确定。这就像在大海里航行，企业领导者就是一个站在桅杆上的远望者，要善于思考长远问题、全局问题，时刻为企业眺望远方；企业所处的商业环境瞬息万变，这要求企业领导者必须非常迅速地对各种变化做出反应，企业领导者不仅需要确保航行的方向正确，还要拥有做出变革的勇气，时时注意暗礁，随时抗击恶劣的风暴。
古今中外，对于未来的思考历来就有许多相通之处。《梦想与细节》的两位作者的背景和我不尽相同：我在中国大型企业工作整整40年，历经各个阶段的变革；思纳博先生是西门子集团和马士基集团的董事长、世界经济论坛（World Economic Forum）董事会成员，在IT领域工作超过30年；特欧乐先生拥有8年的国际排球运动员生涯、21年的俱乐部和国家主教练经验，代表丹麦国家男排参加了300余场比赛。但我们三人对新时代领导力的思考却殊途同归，我们都认为以下一系列的品格和特点对未来优秀企业领导人来说非常重要。
《梦想与细节》一书中提到，数字化时代加速了变革，“如果企业从一开始就没有确立正确的发展方向，那在数字化时代指数级发展的趋势下的风险会更大……所有企业面临着同样的两难境地，是冒着风险进行改革，还是故步自封？”对于企业领导人来说，“当数字技术以全新的方式排列组合在一起时，我们当前的许多假设和商业模式都会受到挑战”，“预测未来最好的办法，就是去创造未来”，最好的改革时机是“在企业处于成功之时，从一个强势有利的位置开始对企业进行重塑”。即使企业还没有出问题，企业领导人也要经常问“是否已经出现了新赛季的迹象”。
《梦想与细节》中还提到，“许多因素抵消了我们进行赛季转变的能力。首先，我们对改变抱有偏见。其次，我们受到企业文化和企业历史包袱等问题的困扰。企业只有拥有好奇心和做出改变的勇气，才能具备转换赛季的能力。”
这让我回想到长达40年的国企改革生涯。在中国建材的时候，我启动了对企业未来发展方向的讨论，来研究“怎样才能在市场中生存下来”。最后我们“选择”的未来“经营思路”是：中国建材退出了普通装饰材料市场，重点发展水泥产业，同时也切入新材料行业。在这个思路下，中国建材开始了对全国产能过剩、竞争无序的水泥产业的联合重组，从而成为“水泥大王”。
回首做决定的时刻，那时整个行业处在一个比较艰难的阶段，社会上对我整合水泥产业的质疑声也很大，再加上世界金融危机让中国建材的股价一落千丈。回顾改革起点，改革从来不像田园诗般浪漫，中国建材与当时很多困难企业的情况一样，只有勇敢地跳入水中才能学会游泳。尽管艰难，但从未来视角出发，做正确的选择，勇于变革是企业家/企业领导人的首要任务。就如《梦想与细节》中所提及的，最重要的领导风格是“有勇气：勇于承认事实，即使事实与你的假设相悖；相信自己直觉的勇气、信任他人的勇气、勇于尝试未知事物的勇气、勇于承认自己错误并从中吸取教训的勇气，以及诚实的勇气、不妥协的勇气”。
《梦想与细节》列举了一系列的成功案例，这些案例中领导人首先提出梦想，之后朝着一个方向激励团队努力奋斗，继而实现梦想，即书中所倡导的领导力模型，“创造梦想，并将其转变为鼓舞人心的激励”。这个观点我是非常认同的。我认为企业家/企业领导人首先是会做梦的人。企业需要有梦想、目标和信念，确定目标以后缺什么找什么。企业家要有品格，比如我们的绿色发展、热心公益、让职工全面发展，这些都是企业和企业家的品格。企业家同时也要有责任，对国家的责任、对社会的责任和对人类的责任。企业家不长青，但企业长青，每位企业家的一生都是短暂的，但我们希望企业的梦想长存。
《梦想与细节》一书的另一部分讲述的是“细节”，拥有梦想是企业决胜未来的先决条件，但梦想不能单独存在，领导者必须思考哪些细节是实现梦想的关键。谈到细节，我们并不是说“领导应当微观管理”，而是应该“专注于2～4个不可或缺的能力/架构平台”。企业领导人所专注的关键“细节”可以是“创新的速度”和“为客户创造更多的价值”。作为领导者，“应该专注于开发员工的潜能，让员工朝着实现梦想的方向发展”。
我在参加“第四届国家发展论坛”时，谈到在国企40年里的心得，其中很重要的一点是，“建立机制，点燃员工心中之火”。多年的管理经验让我理解了管理其实是以人为中心，企业不能只看到厂房、机器和现金，最重要的是活生生的人。在通往成功的道路上，往往存在着不可预知的困难，在战胜困难的过程中我们会不断有所收获。带领员工经营企业，最关键的在于企业能不能点燃员工心中之火，激发员工战胜一切困难的信心。《梦想与细节》一书为读者提供了很好的思维框架，思考如何识别关键“细节”，如何激发员工潜力，点燃心中之火。
在新的数字化时代，借由阅读《梦想与细节》，读者将收获一系列具体的建议，重新思考全新的领导力模式：如何从未来视角出发找到前行的方向，如何创造梦想激励人们前进，如何识别关键细节激发人才的潜力。
宋志平
中国上市公司协会会长
赞 誉
推荐序
前言
导 读
错误的假设 ┆ 4
以人为本 ┆ 7
第1章 未来仍可计划吗
别了，绩效管理 ┆ 18
工业革命 ┆ 20
数字革命 ┆ 22
指数曲线 ┆ 27
挑战战略假设 ┆ 29
四季变换，赛季转换 ┆ 31
寻找机遇 ┆ 32
冲破创新者的窘境 ┆ 34
第2章 寻找隐藏的信号
预测过去还是展望未来 ┆ 47
发现赛季转换的艺术 ┆ 49
从主动到积极主动 ┆ 56
第3章 梦想与细节：全新的领导力模型
梦想与细节：实现变革的平台 ┆ 61
梦想：方向、志向和激励 ┆ 63
细节：角色、技能与协作 ┆ 69
思维模式和框架构建变革平台 ┆ 71
行之有效的平台加速变革 ┆ 76
别了，商业计划 ┆ 77
你好，再创造 ┆ 78
第4章 为什么人的因素能发挥作用
全新的需求 ┆ 89
人类协作的魅力 ┆ 91
领导者的角色 ┆ 94
奖励与员工发展 ┆ 95
提高员工参与感的回报 ┆ 98
我们需要意义 ┆ 101
满足人的基本需求 ┆ 103
动机键盘 ┆ 106
增强敬业精神是领导者的责任 ┆ 109
第5章 提出正确问题的艺术
知之为知之，不知之不知 ┆ 119
转换赛季需要勇气与谦逊 ┆ 123
第6章 创造梦想
方向 ┆ 133
志向 ┆ 145
激励 ┆ 149
同一个梦想 ┆ 156
第7章 关键细节
谨慎地选择细节 ┆ 167
要领导细节，不要微观管理 ┆ 169
训练细节 ┆ 170
不同角色 ┆ 174
各种技能 ┆ 181
协作 ┆ 188
绩效文化 ┆ 194
绩效评估 ┆ 198
第8章 变革平台
思维模式：大脑的过滤器 ┆ 207
框架：最佳的比赛场地 ┆ 212
第9章 全局：保持动态平衡
你无法欺骗梦想与细节领导力模型 ┆ 227
新旧业务间的冲突 ┆ 231
第10章 赛季转换：连接新旧赛季
训练与比赛同步进行 ┆ 240
引入新赛季 ┆ 242
备战新赛季 ┆ 243
优化：开启新赛季 ┆ 244
新赛季中的董事会 ┆ 246
管理风险也意味着要承担风险 ┆ 248
开拓未来 ┆ 248
定义成功 ┆ 249
第11章 领导力
体育领域的成功领导者 ┆ 256
卓越绩效的共同特征 ┆ 259
用梦想与细节来领导 ┆ 265
结语 领导力的新赛季 ┆ 270
致谢 ┆ 279
作者简介 ┆ 281
译者简介 ┆ 283
