胡乱地做出决策?依赖外界做出决策? 下放权力?标新立异?凭借感觉?
如何清晰、有效地每一次都做出正确的决策?
“是的,现在是该决定读什么管理书的时候了。为了做出决策,我读了《每一次都做对决策》一书。现在我可以清楚地告诉你,这就是你应该阅读的下一本管理书。”
——罗伯特? 梅特卡夫
以太网的发明者,3Com的创建者
“《每一次都做对决策》为我们提供了解决复杂问题的实用建议。本书提到的方法可以使每个经理人都能得到有效的结果。”
——迈克尔?阿姆斯特朗
美国电话电报公司原董事长
“任何一位想成为最有效领导者的经理人或企业家都应该读读这本书。”
——马歇尔?卡特
道富银行及信托公司原董事长及CEO
无
我最早对思维方式和有效决策之间的关系产生兴趣是在20世纪80年代初期,当时我面临着是否离开苏联的重大抉择。问题的关键在于,我是愿意放弃舒适的生活,放弃在一流大学的高级职位,带着仅有的90美元和40磅的行李,怀着身孕孤孤单单地离开,还是继续留在苏联“规规矩矩地做人”?
那时候,我感到非常困惑:为什么有些决策做起来会如此困难?并且我还在想,人们能否有效地做出困难的决策呢?我们的心中是否有一隅能让我们更容易地做出决策呢?在我的管理生涯中,我有幸观察到顶级决策者们的做法,特别是在通用电气公司,我幸运地成为了副总裁,于是就更加热切地去了解人的心理和有效决策之间的关系。很明显,在这些顶级决策者机智、从容地制定决策的背后,伴随着纪律、策略,以及很多人们肉眼无法看到的自省和自我的提升。
从那以后,我开始更为系统地研究心智集中的方法,并把它们应用到我在上市公司和非上市公司做CEO时的决策中。本书的研究结果就是对所有有关此课题的调查的累积。我曾经与一百多位不同类型、不同行业公司的CEO们一起工作,同时我还作为MIT斯隆管理学院的访问学者对此进行了课题研究。
获得清晰心境的关键是把你的体能、心智和情绪都自如地集中在某一事物上。聚精会神,你就能更迅速、更方便地发现正确的选择,更有把握、更好地达到内心的和谐一致。这是一种熟能生巧的技能。本书将向你展示这一技能的构成要素。本书的目的是提供能让你在错综复杂的决策过程中迅速有效地达到清晰状态的技巧,以提高你的决策驾驭能力。在我刚刚踏入社会开始创业的时候,我真希望自己能看到这样一本书。
本书定义的“清晰状态”,是集中我们内在的资源使体能、心智和情绪达到一致的可衡量的状态。我发现,“清晰状态”与决策时的严格和纪律相结合,再被富有经验的决策者利用,就会产生深远的影响,它能帮助人们在复杂的情形下做出清晰明白的决策。本书将提供一种实用技巧,即“清晰状态下的决策”的技巧。这一技巧可以给各种类型的公司的决策者们提供帮助。
通过运用这一过程,我的调查小组中比例高达93%的CEO们在集中精力一个半小时以后,做出了清晰的决策,而这些决策此前往往是接连几个星期甚至是几个月都悬而未决的。
这真是一个新的进展。我们过去根本不知道该如何随意地调动内部资源,把它们集中起来以获得成功的决策。本书所提供的方法结合了我们日常生活中经常使用的传统的、理性的方法,还有创新性的心智集中技巧,它们能够帮助你获得比平常更多的智能。
我邀请你学习并实践这种技巧。请把本书作为学习工具,选择你正在进行的一个决策并运用这种技巧把它付诸实施。审视你自己,了解通过每一步练习后所达到的清晰程度。请告诉我你的想法。
对于本书作者来说,最大的回报莫过于看到人们通过阅读自己的书而做得比原来更好。如果你能够按照有效的决策过程进行练习,特别是通过对“清晰状态”进行衡量,你就会不断地获得成功。希望你拥有上进心、创造性和勇气,制定出更成功、更确定的决策,以你自己特有的方式开创更加光明的未来。
卢达 科佩金娜
胡乱地做出决策?依赖外界做出决策? 下放权力?标新立异?凭借感觉? 如何清晰、有效地每一次都做出正确的决策? “是的,现在是该决定读什么管理书的时候了。为了做出决策,我读了《每一次都做对决策》一书。现在我可以清楚地告诉你,这就是你应该阅读的下一本管理书。” ——罗伯特? 梅特卡夫 以太网的发明者,3Com的创建者 “《每一次都做对决策》为我们提供了解决复杂问题的实用建议。本书提到的方法可以使每个经理人都能得到有效的结果。” ——迈克尔?阿姆斯特朗 美国电话电报公司原董事长 “任何一位想成为最有效领导者的经理人或企业家都应该读读这本书。” ——马歇尔?卡特 道富银行及信托公司原董事长及CEO
(美)卢达.科佩金娜(Luda Kopeikina):暂无简介
李 莹:暂无简介
第1章 精通决策的关键/1
决策的清晰状态─定义/3
清晰决策的特点/5
决策清晰的重要性/7
正确的决策和决策的质量/11
第2章 清晰状态─对精神集中的重新定义/16
定义/17
阻碍人们达到清晰状态的不良习惯/19
摆脱不良习惯/22
第3章 影响达到清晰状态的5大障碍/25
缺乏清晰的目标/27
缺乏清晰的约束条件/30
不能正确地控制情绪/33
缺乏清晰的远景规划(框架)/36
不能在多种选择中做出抉择/39
第4章 如何制定决策─看看成功CEO们的经验/43
第1部分:达到并保持清晰状态/46
第2部分:确立决策目标─创建决策图/48
第3部分:控制情绪/51
第4部分:使远景规划达到清晰状态/52
第5部分:得出结论─使未来形象化/54
大小公司的决策/57
第5章 达到清晰状态,你也能轻松做到/60
判断是否达到了清晰状态/63
了解你的清晰状态─5个步骤/64
运用清晰状态做出决策/71
第6章 没有目标成不了事─使目标明晰的诀窍/76
为什么必须确立决策目标?/77
确立有效决策目标的捷径/80
决策图/80 使目标达到清晰状态/82
工作表6-1:明晰决策目标/91
第7章 打破禁锢─使约束条件明晰的诀窍/92
约束条件是什么?/92
应避免的陷阱/94
清晰了解决策的约束条件的过程/105
工作表7-1:明晰决策的约束条件/106
示例:使确立的决策达到清晰状态─做决策图/107
拓展解决方案/111
第8章 保持身心平衡─从情绪提示中找到方法/114
近来关于情绪与理智关系的研究成果/115
从你的情绪中找到方法/119
控制与决策相关的情绪:一些实用步骤/133
工作表8-1:控制情绪/133
第9章 挑起争端─从相互冲突的观点中得到最大启示/134
建设性地运用不同意见/135
不同意见和情绪/143
在决策过程中处理意见不一致的步骤/150
第10章 一切都是相对的!─正确的框架至关重要/152
你是否被框架化了/152
清晰远景的价值/155
使决策远景达到清晰状态/161
框架专家改变远景的过程/163
第11章 成为决策框架专家─使决策远景达到清晰状态/164
技巧1:约束条件松弛法/164
技巧2:大胆设想/170
技巧3:找到问题的关键/172
技巧4:拓展视野/175
技巧5:把损失转变为有所得/178
技巧6:从实现目标的角度看待你的决策/181
框架专家的工具箱/185
第12章 正中靶心─如何得出正确结论/186
激发直觉─简述/188
做出清晰选择/196
明晰选择过程/207
第13章 OK!─综合运用/209
附录A 清晰状态的决策技巧─总结/223
第1部分:达到清晰状态的方法/224
第2部分:确立决策目标/225
第3部分:控制与决策相关的情绪—一些实用步骤/226
第4部分:使决策远景达到清晰状态的步骤/227
第5部分:与后果保持一致的步骤/227
附录B 减少决策复杂性的窍门/229
清晰交流/230
技巧:创建交流决策层/234
通过创建决策层降低决策的复杂性/235
技巧:发现并构建新的决策层/238
参考文献/241