本书是一本关于现代人力资源开发与管理的教材。全书系统论述人力资源开发与管理及各职能环节的有关问题，包括人力资源管理概述、人力资源规划 、职位分析与评价、人员招聘与录用、人员培训与开发、工作绩效管理、薪酬与福利管理、职业生涯管理、劳动关系与员工安全、跨文化人力资源整合等内容。在详细介绍人力资源管理基本理论的同时，本书也尽可能地将国外的先进理论、方法和实践经验与我国实际需要紧密结合起来。
本书是一本关于人力资源管理的入门教科书，在吸收国内外优秀理论成果的基础上，阐述了人力资源开发与管理的基本理论、实际操作方法与技巧。全书内容包括：人力资源管理概论、人力资源规划、职位分析与评价、人员招聘与录用、人员培训与开发、绩效管理、薪酬与福利管理、职业生涯管理、劳动关系与员工安全、人力资源外包、电子化人力资源管理和国际化人力资源管理。每一章均配备了有针对性的案例和阅读资料，让广大读者在学习每章的内容后，能够理论联系实际，真正做到学以致用。
本书可作为普通高等院校人力资源管理、工商管理、公共事业管理等专业的教材，也可作为MBA和MPA学员的教材，同时还可作为企事业单位管理者和人力资源管理人员的培训教材。
进入21世纪，随着知识经济和信息技术的蓬勃发展，人力资源已经成为促进社会和经济发展最重要的资源，各种类型的组织与企业也越来越重视人力资源的开发与管理。面对瞬息万变且复杂的市场竞争环境，传统的人力资源管理模式已经无法适应各类组织与企业的生存与发展。因此，国内外许多优秀的组织和企业都把人力资源开发与管理作为战略性问题来研究，都把人力资源开发与管理作为战略决策的核心要素，都把人力资源与知识资本优势有机结合来提高组织和企业的核心竞争力。它们通过将人力资源管理与企业资源的优化整合，促使人力资源管理与各项活动相匹配，共同实现组织与企业的战略目标。
新时代，人力资源管理理念、管理目标、管理方式、管理角色和职能、辅助的手段和工具都发生了日新月异的变化。如何开发利用和管理好这种资源，使自己永远立于不败之地，只有系统学习和全面掌握人力资源开发与管理的基本理论和实务，才能全面提升组织和企业的各层管理人员对人力资源开发与管理的认识水平、管理理念及技能，促进人力资源开发与管理更加科学化、规范化、艺术化，以适应组织与企业发展的需要，显得尤为重要。
本书在参考同类教材逻辑结构和内容体系，吸收国内外优秀理论成果和最新学术观点的基础上，阐述了人力资源开发与管理的基本理论及实际操作方法和技巧。本书内容包括人力资源管理概论、人力资源规划、职位分析与评价、人员招聘与录用、人员培训与开发、工作绩效管理、薪酬与福利管理、职业生涯管理、劳动关系与员工安全、人力资源外包、电子化人力资源管理和国际化人力资源管理。在编写中，为了便于读者掌握人力资源开发与管理基本理论和实践的最新发展动态，注重实用性和系统性，我们努力使本书知识准确、内容通用、表述简明。同时，力求本书在三个方面有所发展：第一，教材内容与时俱进。 本书全面吸收了国内外最新人力资源开发与管理的理论和实践发展的最新成果，借鉴现代人力资源开发与管理实务中的成功经验，资料新颖，内容生动，适用性强，能更好地满足教学工作的需要，通过教育引导，能给学生带来深刻的启发。第二，教材结构凸显新颖。本书参考国内外最新的教材版面进行结构设计，每章由格言、学习目标、开篇案例、正文、阅读材料、本章小结、思考题、案例分析八部分组成：格言，引导学生的学习方向和兴趣；学习目标和本章小结，便于学生掌握理论知识要点；开篇案例和案例分析，提出问题，引导学生深入分析和思考，解决实际问题，提高学生的思考能力；思考题，提升学生应用操作的能力；阅读材料，可以开阔学生的视野，开拓思路，提高管理素质。第三，本书适用范围广泛。本书编写注重基本理论、基本知识、基本技能的培养，以应用人才为培养目标，适宜普通高等院校和独立院校经济与管理类及相关专业的本科生使用，既可作为MBA、MPA、EMBA专业课教材，也可作为人力资源管理人员的重要参考书。
本书的编写团队由山西财经大学、北京理工大学珠海学院和海南三亚学院的教师组成。冯光明教授担任主编，全面负责本书的基本内容和框架体系的设计及审稿工作；肖林生、陈剑锋、余峰、冯靖雯、陆璐担任副主编，负责制作课件以及思考题、案例分析题解答与期末考试试卷的制定工作。本书章节编写分工：第一章、第二章冯光明，第三章和第五章陈剑锋，第四章和第六章肖林生，第七章和第八章余峰，第九章、第十章和第十二章冯靖雯，第十一章陆璐。本书的出版得到了机械工业出版社领导和编辑的支持与辛勤劳动。在此，对所有支持本书编写、出版人员的辛勤工作表示衷心的感谢！
在本书的编写过程中，编者参阅和借鉴了大量相关学术论文和图书，在此谨向这些学术论文和图书的作者表示感谢！
由于编写比较仓促，更由于编者学识有限，书中缺点乃至错误恐难避免，恳请同人不吝指正，以使本书渐臻完善。
编者
2013年8月
人力资源管理
本书是一本关于人力资源管理的入门教科书，在吸收国内外优秀理论成果的基础上，阐述了人力资源开发与管理的基本理论、实际操作方法与技巧。全书内容包括：人力资源管理概论、人力资源规划、职位分析与评价、人员招聘与录用、人员培训与开发、绩效管理、薪酬与福利管理、职业生涯管理、劳动关系与员工安全、人力资源外包、电子化人力资源管理和国际化人力资源管理。每一章均配备了有针对性的案例和阅读资料，让广大读者在学习每章的内容后，能够理论联系实际，真正做到学以致用。
本书可作为普通高等院校人力资源管理、工商管理、公共事业管理等专业的教材，也可作为MBA和MPA学员的教材，同时还可作为企事业单位管理者和人力资源管理人员的培训教材。
冯光明：暂无
前 言
第一章 人力资源管理概论 1
学习目标 1
引例 绿地集团建立核心人才竞争力 1
第一节 人力资源管理概述 2
第二节 人力资源管理的原则、功能与内容 13
第三节 人力资源管理的目标、职责与管理者 18
第四节 人力资源管理发展趋势 25
本章小结 29
关键术语 30
思考题 30
案例分析 30
第二章 人力资源规划 32
学习目标 32
引例 手忙脚乱的人力资源经理 32
第一节 人力资源规划概述 33
第二节 人力资源规划的制定程序 37
第三节 人力资源规划方法 44
第四节 人力资源规划的实施与控制 52
本章小结 59
关键术语 59
思考题 60
案例分析 60
第三章 工作分析与评价 62
学习目标 62
引例 办公室的争执 62
第一节 工作分析概述 63
第二节 工作分析实施 68
第三节 工作分析方法 77
第四节 工作说明书的编写 81
第五节 工作评价 87
本章小结 92
关键术语 92
思考题 93
案例分析 93
第四章 人员招聘与录用 94
学习目标 94
引例 迪士尼来中国招聘动漫人才，众企业坦言学与用脱节 94
第一节 人员招聘概述 95
第二节 人员招聘的渠道与方法 97
第三节 人员测评与甄选 103
第四节 人员录用 121
本章小结 124
关键术语 125
思考题 125
案例分析 126
第五章 培训与开发 128
学习目标 128
引例 IBM的员工培训 128
第一节 培训与开发概述 129
第二节 培训与开发需求分析 134
第三节 培训与开发的实施 141
第四节 培训与开发效果的评价和反馈 150
本章小结 157
关键术语 158
思考题 158
案例分析 158
第六章 绩效管理 161
学习目标 161
引例 惠普：IT绩效考核方式急需改进 161
第一节 绩效管理概述 162
第二节 绩效考核的内容与指标体系 166
第三节 绩效管理流程 173
第四节 绩效管理工具 184
本章小结 192
关键术语 193
思考题 193
案例分析 193
第七章 薪酬与福利管理 196
学习目标 196
引例 如何调动小张的工作积极性 196
第一节 薪酬管理概述 197
第二节 薪酬设计 203
第三节 薪酬管理的相关法律与制度 206
第四节 员工福利 211
本章小结 215
关键术语 216
思考题 216
案例分析 216
第八章 职业生涯管理 218
学习目标 218
引例 做好职业生涯规划，避免“跳错槽” 218
第一节 职业生涯概述 219
第二节 职业生涯发展与职业选择 223
第三节 个人职业生涯规划与管理 229
第四节 组织职业生涯规划与管理 233
本章小结 239
关键术语 239
思考题 239
案例分析 240
第九章 劳动关系与员工安全 241
学习目标 241
引例 《劳动合同法》首次修改，规范劳务派遣用工行为 241
第一节 劳动关系管理概述 242
第二节 劳动合同管理 248
第三节 劳动安全与健康 260
第四节 社会保险 262
本章小结 265
关键术语 266
思考题 266
案例分析 266
第十章 人力资源外包 269
学习目标 269
引例 摆脱烦琐事务，人力资源外包助HR“转正” 269
第一节 人力资源外包概述 270
第二节 人力资源外包的实施 274
第三节 外包合作关系的维护 281
第四节 人力资源外包的发展趋势 282
本章小结 283
关键术语 284
思考题 284
案例分析 284
第十一章 电子化人力资源管理 286
学习目标 286
引例 枣矿集团人力资源管理电子化的实践 286
第一节 电子化人力资源管理概述 287
第二节 电子化人力资源管理的主要内容 289
第三节 人力资源管理系统 294
第四节 我国电子化人力资源管理的现状 299
本章小结 303
关键术语 304
思考题 304
案例分析 304
第十二章 国际化人力资源管理 306
学习目标 306
引例 跨文化管理需文化情商 306
第一节 国际化人力资源管理概述 307
第二节 国际化人力资源管理的内容 313
第三节 国际化人力资源跨文化管理 320
第四节 国际化人力资源管理模式比较 327
本章小结 331
关键术语 332
思考题 332
案例分析 332
参考文献 335
