1.是现第3版教材的升级版，聚焦于当今数字时代的消费者的新变化与企业市场营销管理新变化；（第3版教材被100余所高校教师采用，称赞为拥有国内非常新案例与非常多案例的实用教材）
2.是国家精品在线开放课程与国家课程思政示范课程《市场营销》的配套教材；
3.案例百分百更新，尤其增加课程思政案例；
4.课件更新；
5.同名配套课程《市场营销》在全国六大慕课平台同步运营，与教材保持互动；
6.配备全套教材配套数字资源。

国家课程思政示范课程配套教材　
国家精品在线开放课程配套教材　　
国家一流线上线下混合式课程配套教材　
教育部市场营销课程教学虚拟教研室配套教材

Marketing
Outperforming Competition in the E-ERA

市场营销

本书以契合中国企业营销管理的网络时代为管理情境，以“创造顾客价值”为管理宗旨，以营销管理实务的四个模块十步流程为逻辑框架。

本书特点
“一章即一步流程”的营销实务编著框架：突出课程“实践性强”的特点，以“超越竞争，为顾客创造价值”的实践应用理念统领全文。
“一点见一个案例”的营销实务编著构思：一个知识点辅以一个案例，近200 个全新案例利于读者深入理解知识点。
“一例现一张图片”的营销实务编著范式：一个案例配备一张图片，既增加了趣味性，又直观生动。
“一师一同步课件”的教师配套课件保证：为教师提供方便备课、授课与考核的同步立体化教材。
“一书飨各层学生”的实战流程编著逻辑：契合中国营销环境，理论、案例和讨论相结合，引导各层次读者轻松、牢固地掌握市场营销的实战流程。
“一套保慕课教学”的全面慕课教学保障：同名在线开放课程“市场营销：网络时代的超越竞争”在全国六大慕课平台上线，课程内容、考试题库全部来自本书。
本书可作为高等院校市场营销、广告学、电子商务、工商管理、旅游管理等相关专业本科生、研究生教材，也可作为相关从业人员的参考读物。

前言
教学建议
第一章　树立科学的营销理念
内容提示
专业词汇
开篇案例
第一节　怎样认识市场与市场营销
第二节　科学营销理念：超越竞争，为顾客创造价值
第三节　解析关系营销：利益是纽带，信任是保证
关键词
本章小结
思考题
案例作业　
参考文献
第二章　制定营销战略规划与营销计划
内容提示
专业词汇
开篇案例　
第一节　如何制定和实施企业战略规划：步骤和方法
第二节　如何进行市场营销战略规划
第三节　如何进行营销管理与营销计划制订
关键词
本章小结
思考题
案例作业1　
案例作业2　
参考文献
第三章　分析调研营销环境
内容提示
专业词汇
开篇案例　
第一节　如何理解市场营销环境
第二节　如何进行市场营销调研
第三节　如何进行市场需求预测
关键词
本章小结
思考题
案例作业　
参考文献
第四章　分析消费者购买行为
内容提示
专业词汇
开篇案例　淘宝大数据的精准营销
第一节　如何分析消费者市场与购买行为
第二节　如何识别影响消费者购买行为的因素
第三节　消费者怎样做出购买决策
关键词
本章小结
思考题
案例作业　
参考文献
第五章　实施STP营销战略
内容提示
专业词汇
开篇案例　
第一节　如何进行市场细分
第二节　如何选择目标市场
第三节　如何开发和传播一个定位
关键词
本章小结
思考题
案例作业　
参考文献
第六章　超越竞争，塑造品牌定位
内容提示
专业词汇
开篇案例　
第一节　市场竞争综述
第二节　如何实现超越竞争
第三节　如何认识品牌
第四节　如何进行品牌定位
第五节　如何进行品牌战略决策和设计
关键词
本章小结
思考题
案例作业　
参考文献
第七章　制定产品决策
内容提示
专业词汇
开篇案例　
第一节　如何把握产品的整体概念
第二节　如何制定产品组合决策
第三节　如何制定新产品决策
第四节　如何在产品的不同生命周期制定营销策略
关键词
本章小结
思考题
案例作业　“
参考文献
第八章　制定有效的价格策略
内容提示
专业词汇
开篇案例　
第一节　定价时需要考虑的因素
第二节　定价时可以采用的方法与策略
第三节　如何应对价格调整
关键词
本章小结
思考题
案例作业　
参考文献
第九章　构建传递顾客价值的渠道网络
内容提示
专业词汇
开篇案例　中石化的销售渠道重组
第一节　如何理解营销渠道和价值网络
第二节　如何设计营销渠道策略
第三节　如何构建网络营销渠道
第四节　如何管理网络营销渠道
关键词
本章小结
思考题
案例作业　
参考文献
第十章 整合营销传播沟通策略
内容提示
专业词汇
开篇案例　
第一节　如何制订整合传播沟通方案
第二节　如何进行广告营销
第三节　如何进行公共关系营销
第四节　如何进行销售促进
第五节　如何进行人员推销
关键词
本章小结
思考题
案例作业　
参考文献