本书是中国市场研究方面难得的佳作，内容丰富，视角多样，在战略、渠道、品牌、价值链、销售团队等方面都有涉及。为在营销乱局中摸索的从业者拨开迷雾，使其既可见树木也可见森林。更可喜的是，在独特视角的平台上，读者在享受禅语入心的阅读乐趣之外，还能引发对中国市场深深的思考。 通过中外专业学习研究的积累，再加上多年的企业实践经验，作者对中国市场有了深刻的思考与见解，本书内容涉及丰富，一改头痛医头、脚痛医脚的营销传统。
市场化以来，人们开始折服于营销的魅力，一时间营销成了万能的武器，似乎所有的产品只要运用营销战略，就可以脱颖而出。事实上，中国营销一直存在着很多误区：渠道、顾客价值、厂商关系、服务价值、营销战略、营销经理人等等。

作者携10年的企业运作经验，又历经10年的观察与反思，明确地分析了战略、渠道、品牌、服务、营销团队、营销思想、价值链等问题：
?战略需要务本；
?渠道优于品牌，品牌是能力而非梦想；
?竞争的基础是价值链，而价值链需要共享；
?业务员时代的终结意味着营销团队时代的开始；
?服务必须增值，因为免费的服务会吓跑你的顾客

无

我总是会不断地想到一段禅。　雨下个不停，一个人躲在屋檐下，一位禅师撑伞走过。“禅师！普度一下众生，带我一程吧！”屋檐下的人急喊。“我在雨中，你在檐下，檐下无雨，你不需要我度。”禅师高声回答，连脚步也没有放慢。“现在禅师该度我了吧！”这个人立即站到雨中。“你在雨中，我也在雨中。雨没有淋到我，是因为我有伞。你需要的是伞来度你，不是我度，请自找伞吧！”禅师说完，继续走他的路。　常常有人会问：中国企业如何面对市场？中国企业如何面对竞争？也常常有人试图运用成熟的营销理论来指导企业的营销实践，也有人试图通过学习成功的跨国企业的个案，来为自己的企业找到可以运用的经验。正如这段禅，企业需要的是自己面对市场的思考，自己面对市场去选择和行动；正如禅师所言，我们需要的是“伞”，不是现成的理论，也不是别人的经验。自伞自度，自性自度，只有备好伞，我们才可以在雨中自度。 2005年以来，我一直被一种情绪所影响，也曾经列出这些影响我情绪的因素，我发现那是我对于中国企业发展所感受到的不安。我回到德鲁克先生对于中国管理者的忠告上去找寻这些不安产生的根源，德鲁克先生说：“管理者不同于技术和资本，不可能依赖进口。中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该是中国自己培养的管理者，他们熟悉并了解自己的国家和人民，并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能建设中国。”我们并没有做到德鲁克先生所断言的那样，这是我不安的真正来源，因为我们没有准备好可以自度的伞。 一年前，有人问我做教授和做总裁有什么区别，我回答说：“做教授要有更多的使命感，做总裁要有更多的责任感。”使命感来源于我们必须以自己的专业知识，理性、客观地理解所面对的环境，并能够不断地用自己的专业知识把对这个变化的环境思考的内容转化为人们的理解和知识，当我们做这些努力的时候，我们需要有旁观者的清醒，需要有高度的专业精神，需要有对环境和人的深切的热爱；责任感来源于我们必须以自己的能力，专注、有效地理解每一个成员，并能够不断地用自己的能力发挥每一个人的长处，使得所有相关人员的绩效得以发挥，当我们做这些努力的时候，我们需要有管理者的效率，需要有高度的职业精神，需要有对组织效率和人的长处的敏感。正是研究者的使命感，使我们在混沌的商业世界里有着清醒的判断；正是管理者的责任感，使我们在变化的组织环境里有着绩效的发挥。 正是基于这样的理解，我一直有一种冲动：要以观察者的身份，专业、理性、客观地理解思考中国市场。 这是来自于一种鸿蒙的责任和道义，来自于内心的冲动。 本书是我10年计划的一部分。10年前我决定研究中国企业的问题，到了2004年，这个计划的第一本书围绕着中国企业成长的道路出发，总结出中国领先企业的成长之道，我确定为《领先之道》；到了2005年，这个计划的第二本书围绕着对中国管理的思考出发，解析中国企业在组织与管理问题上的困惑和概念的混淆，我确定为《中国管理问题10大解析》；而这个计划的第三本书从对中国市场的观察与思考出发，站在一个观察者的角度来思考、理解和探索中国市场中的种种表象，我确定为《中国营销思考》。 中国企业所面临的挑战不是在今天才出现的，在大多数情况下，我们所接受的管理训练和所积累的管理经验与所面对的市场事实格格不入，甚至截然不同。我们生活在一个巨变的时代，在这个时期发生的变化比以往任何一个时期都来得猛烈，来得彻底。许多人感到失望和不知所措，我在写作本书的时候也有同感。这是因为在许多情况下（如中国企业的品牌之路所面对的挑战，对于营销战略的基本思考，竞争基础的彻底改变等），当我们面对新的现实以及要求的时候，我们曾经行之有效的经验和方法不再有效，营销以及营销人员的观念需要更新。 本书是关于中国市场思考的书，对战略、渠道、品牌、价值链、营销团队、服务、营销思想等问题进行了探讨。营销需要回归基本层面，战略需要务本；渠道优于品牌，品牌是能力而非梦想；竞争的基础是价值链，而价值链需要共享；业务员时代终结意味着营销团队时代开始；服务必须增值，因为免费服务会吓跑你的顾客。虽然这些都是市场最基本的概念，但是我们需要清醒地知道：当不确定性成为常态的时候，做好基本层面才可以面对变化。这些思考很多散见于我自己的其他著作中，之所以再一次强调，是因为觉得需要不断地强化，才能够做好基本层面。 我常常在想，作为一个管理领域的研究人员，必须承担的责任到底是什么，行为的基本准则是什么？如果一个研究学者不能够不断地根植于实际当中，不能够理解世事的变化，不能够理解环境的变迁，不能够让内在的知识和外部的条件互动，那么这样的知识和理论又有什么价值呢？　事实上，任何一个企业的课题，都会在当时的环境中留下一些集中体现其精髓的痕迹，留下一些无法在文字中体会的气韵。我们真的很幸运，能够在这些市场实际的运作中，寻找到我们的自度之伞。　陈春花 广州，大学城

陈春花：
陈春花 华南理工大学工商管理学院教授 博士生导师，广州市政府决策咨询专家，《北大商业评论》副主编，广东省青年科学家协会副会长。 新加坡国立大学企业管理研究生院、中国人民大学商学院、南京大学商学院、厦门大学管理学院客座教授。 发表著作20多部，其中代表作《领先之道》（第四届教育部人文社会科学优秀著作三等奖）、《超越竞争》（2007中国最佳商业作者奖）、《中国企业的下一个机会》、《中国管理10大解析》、《企业文化塑造》，主编教材《管理沟通》（国家十一五规划教材）、《企业文化管理》、《品牌战略管理》，主编“21世纪公共管理与行政管理系列教材”（中南五省优秀教材一等奖）。近3年发表核心期刊论文100多篇，曾任《中外管理》、《销售与市场》、《21世纪经济报道》、《经济观察报》专栏作者，随笔集《掬水月在手》、《在苍茫中点灯》。 曾任山东六和集团总裁，先后出任多家大型企业管理顾问。陈春花 华南理工大学工商管理学院教授 博士生导师，广州市政府决策咨询专家，《北大商业评论》副主编，广东省青年科学家协会副会长。 新加坡国立大学企业管理研究生院、中国人民大学商学院、南京大学商学院、厦门大学管理学院客座教授。 发表著作20多部，其中代表作《领先之道》（第四届教育部人文社会科学优秀著作三等奖）、《超越竞争》（2007中国最佳商业作者奖）、《中国企业的下一个机会》、《中国管理10大解析》、《企业文化塑造》，主编教材《管理沟通》（国家十一五规划教材）、《企业文化管理》、《品牌战略管理》，主编“21世纪公共管理与行政管理系列教材”（中南五省优秀教材一等奖）。近3年发表核心期刊论文100多篇，曾任《中外管理》、《销售与市场》、《21世纪经济报道》、《经济观察报》专栏作者，随笔集《掬水月在手》、《在苍茫中点灯》。 曾任山东六和集团总裁，先后出任多家大型企业管理顾问。

自序　 在雨中，自伞自度
第1章　 守望营销　/　1
理解消费者　/　1
在合适的时间、合适的点做合适的事情　/　9
回到战略务本　/　17
第2章　 渠道优于品牌　/　24
品牌是能力而非梦想　/　24
渠道为先　/　27
中国企业的品牌能力　/　33
新奢侈主义：培育品牌的土壤　/　39
第3章　 竞争的基础：价值链　/　43
零售商与制造商的结局　/　43
价值分享的可能　/　52
目标市场与竞争对手是谁　/　67
分销领域的关键　/　73
失落的权利　/　83
在新分销格局下　/　88
第4章　 业务员时代的终结　/　94
营销的起点和终点　/　94
营销人员：手比头高　/　100
构建营销团队　/　107
第5章　 服务必须带来增值　/　112
免费服务是否赶跑了你的顾客　/　112
第6章　 布局者的修炼　/　121
我们向三星学什么　/　121
重新定位企业学习　/　126
由代工到布局者　/　130
价值链总动员：中国家电企业的出路　/　134
第7章　 当代营销思想的净值　/　159
2004年营销思想的净值　/　159
2005年营销思想的净值　/　164
结语　/　173