如果你无意虚心听取、也不想认真考虑并积极采纳别人的意见，就不要去征求什么意见。
如果在会议讨论后不能明确做什么、谁去做、何时去做，这样的会议就是失败的。
优先考虑个人利益是人之常情，但如果你真的这样去做的话，你的同事也就自然不会关照你了。
沉默寡言的人常常会被其他人认为是没有思想见解的人。
一旦去做别人的份内工作，就会疏忽自己的本职工作。
以上这些睿智、简洁又不失深刻的见解，来自一本真正称得上商业经典的小书，1944年本书首次出版，便销售了10万册之巨。
在这一版中，我们为当代的商界读者做了全面的修订，使这本朴实的小书再次闪耀出智慧的光芒。
无
在第一次重新修订这本书的早期版本的时候，我觉得这是写给工程技术人员看的；但审阅我的修订初稿的评论者认为，书中的建议不仅适用于其原先设定的读者，也同样适用于所有商界人士。从1944年这本书第一次出版时，就一直深受读者青睐。不过，这些读者大多数是工程技术人员和工程管理人员。一些读者建议应该对这本书进行扩充改编，使读者面更广一些。在2001年，我们决定重新修订这本书，但不对内容进行扩充，也不改变其独特的风格。
虽然我在2001年对原书做了大幅修订，但我还是尽可能使修订不露痕迹。因此，绝大多数的修订所针对的是书中所涉及的社会价值观、就业法则和企业组织结构等方面的问题，因为这些方面已随着时间的推移而发生了巨大的变迁。在修订这本书的时候，我没有提及那些最近出现的技术（诸如电子邮件、计算机和互联网等），但我并不觉得有何不妥，因为这本书所提出的建议并不仅仅适用于作业场所的运作。虽然其中的一些措辞显得相当古朴，但我还是保留了它们，因为这会让您在阅读时收获一些古趣。
我是到最近才彻悟—原书的大多数“不成文的法则”本来就适合商界人士，因此，也就没有必要为了吸引更多的读者而大幅修改这些法则。除了把“工程技术人员”改为“商业人员”之外，这一版本只对原先版本做了一些适度的修订。
自从第一次读了这本书，我就深深地领悟到—这本书除了读起来令人兴趣盎然之外，为什么在21世纪的今天依然还相当中肯适用的奥秘。我希望通过我的努力使这一最新的修订版本能够像1944年的第一版那样，在下一个60年中还能令人读起来妙趣横生，令人爱不释手。
最后，我要诚挚地感谢美国机械工程师学会出版社（ASME Press）的书籍出版部经理Many Grace Stefanchik，让我有幸修订这一经典著作；同时，也要向创作这一经典著作的原创作者威廉·金致以崇高的敬意和深切的谢意！
詹姆斯·斯卡库
如果你无意虚心听取、也不想认真考虑并积极采纳别人的意见，就不要去征求什么意见。 如果在会议讨论后不能明确做什么、谁去做、何时去做，这样的会议就是失败的。 优先考虑个人利益是人之常情，但如果你真的这样去做的话，你的同事也就自然不会关照你了。 沉默寡言的人常常会被其他人认为是没有思想见解的人。 一旦去做别人的份内工作，就会疏忽自己的本职工作。 以上这些睿智、简洁又不失深刻的见解，来自一本真正称得上商业经典的小书，1944年本书首次出版，便销售了10万册之巨。 在这一版中，我们为当代的商界读者做了全面的修订，使这本朴实的小书再次闪耀出智慧的光芒。
威廉·金（W. J. King）：暂无简介
吴振阳：暂无简介
这是一本久经岁月洗礼的书，至今已经在工程技术及工程管理领域广为流传了六十多年，但在商界却一直默默无闻。如果没有美国雷神公司（Raytheon）首席执行官斯旺森自费出版的小册子《斯旺森的不成文管理法则》，如果在2005年夏天，美国《商业2.0》杂志没有把它作为封面故事强力推出，又如果这本小册子没有受到杰克·韦尔奇和沃伦·巴菲特等商界名人的高度赞赏，广大商界读者可能到现在也不知道在1944年曾经出版过这样一本销售了10万册之巨的经典力作。
但迟早会有人把这本书引进商界，我们迟早也会知道有这样一本书。这是因为这本书为我们提供了一系列行之有效的法则，而我们对切实有效的建议和帮助还是饶有兴趣的。可以说，这是一本充满睿智和深刻见解的经典力作，提炼并揭示了组织管理中永恒的真理和原则。这也是韦尔奇和巴菲特均给予这本书极高评价，从而引起商界人士极大关注和热烈追捧的原因—所以，这本书迟早会风靡整个商界。
这本书原先是为工程技术人员和工程管理人员写的，而本书就是对其原版的再现，并在此基础之上增加了鲜活时尚的商业文化和术语，将商业世界的最新变化与经久流传的商业原则、管理技巧融为一体，成为适合当今商界人士阅读的著作。然而，书中的各项法则其实是适合在所有组织工作的人士学习借鉴和运用的—不仅适用于商界，也同样适用于非营利组织和政府部门，只要把书中的企业和商业等改成组织和事业或其他相应的词汇就可以了。我们期望这本书能够受到社会各界人士的关注和喜爱！
这是一本在刚开始阅读时可能会觉得平淡无奇的书，甚至会觉得似乎都是些老生常谈，诸如“做事要能善始善终”、“一旦上司安排你去做某项工作，就要不折不扣地执行”、“工作要分清轻重缓急”等，也许这些你已经听过很多遍了，可能会觉得毫无新意。然而，真知灼见是无须借助华丽辞藻来展现其价值的！经得起时间考验的永恒原则看起来似乎都是平淡简朴的。假如你再扪心自问一下：“我是否切实做到了呢？”去看看书中是怎么分析阐述这些法则的，也许就会顿有所悟或深有所悟。如果你有丰富的实际经验，就能够更深切地感受到书中法则所蕴含的哲理—不管是成功的经验，还是失败的教训，都可以验证这些法则。
这是一本在生活和事业各个阶段都可以而且应该阅读的书，特别适合正在职场奋斗的人士阅读：既可以参考书中的法则为以前的成败做一番总结，也可以从中为未来的成功找出切实有效的方法；这本书也适合还没有步入职场的年轻人阅读，使之在将来的事业发展中可以少走许多弯路，取得更大更快的发展；当然还适合已经或即将走完职业生涯的高龄人士阅读，在阅读中可以引发多少回忆、感慨和共鸣！很可能会感慨：“如果能够早点看到这本书，该多好！”但如果能够这样去想就更好了：“我有什么体会值得与人分享呢？”
概而言之，这是一本适合一切有志之士反复阅读并能常读常新的经典之作！从某种程度上，甚至还可以称之为指引你事业发展历程的指南！如果能够在实践中加以切实而又灵活的身体力行，必定会令你终生受益！
感谢浙江师范大学工商管理学院王艳艳同学仔细通读了翻译稿件，并对文字进行了认真的校对润色。本书虽小，但要把作者的原意准确地传达出来，感觉难度不小，何况英文原书中还沿用了不少已经不太常用的老式措辞，所以，不足或不当之处诚请有识之士赐教指正！
吴振阳
2008年10月15日
译者序
前 言
导 读
第一篇 新人法则
工作法则……3
应对上司法则……24
同事与外部人员法则……38
第二篇 经理法则
行为技巧法则……55
项目管理法则……75
组织结构法则……88
对待下属法则……96
第三篇 职业与个性法则
素质与个性法则……120
工作场所行为法则……136
职业与个人发展法则……148
结语……157
参考文献……158
