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微商创业者手册
作者 : 凌教头 著
出版日期 : 2015-01-08
ISBN : 978-7-111-49083-8
定价 : 59.00元
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扩展信息
语种 : 简体中文
页数 : 289
开本 : 16
原书名 :
原出版社:
属性分类: 店面
包含CD :
绝版 : 未绝版
图书简介

全书一共12章,从趋势分析、定位、引流,到具体的运作方法和注意事项,系统性地讲解了如何基于微信开展移动电商活动。第1章宏观地讲解了企业和个人为什么应该开展微信电商;第2章介绍了个人或企业要开展微信电商,该如何进行定位;第3章和第4章分别从线上和线下两个角度介绍了具体的引流方法;第5章和第6章则分别介绍了利用朋友圈和微信群进行营销的方法;第7章深度讲解了如何与粉丝维系良好的关系;第8章则着重阐述了到底如何才能达到最终成交这个目的;第9章介绍了开展微信电商团队要用到的工具;第10章则通过一个案例解读微信电商成功的秘诀;第11章介绍运营微信电商应该注意的问题;第12章重点介绍微信创业大会的相关内容。

图书特色

内容简介
这是微商创业领域最权威、系统和具有实战性的微商创业指导书!
作者是中国知名移动电商专家、中国微商创业第一导师、“中国微商创业大赛”的总教头,他以独创的“三微”营销系统为支撑,构建了一套完整、详细、具有实操性的微商创业理论和实践方法,已成功帮助和孵化了超过10万微商,帮助他们开启了创业梦和创富梦,成绩斐然,创造了诸多奇迹。本书是教头指导这10万微商成功创业的战略、战术以及这些心怀梦想的创业者们实践经验的集大成!
本书在逻辑上分为三大部分:
思想篇(1~2章) 帮助创业者们廓清思想和认识,介绍了微商的发展历程和分类、微商创业的机遇在哪里,以及微商的4大定位:自我定位、模式定位、产品定位、市场营销定位。能帮助即将上路的微商看清微商本质,找对方向,少走弯路;能帮助已经在路上的微商修正自己的定位,明确未来的方向,快速成长。要打好坚实基础,这些知识必不可少!
方法篇(3~7章) 系统梳理线上引流的9大方法和多种线下引流的方法,解决初创者微商创业成功的第一大“拦路虎”;深度剖析朋友圈营销系统,引导微商创业者从“简单粗暴刷屏模式”的1.0时代进入“技术型微商”的2.0时代;业界首次系统总结如何通过微信群建立社群,掘金社群红利;最后提供了微商创业必备的软硬件工具,让创业者不需要再去信息海洋里找工具。集合大家的智慧,尽量做好“减法”,让微商创业简单、易操作。
技巧篇(8~10章)首先生动讲述如何和客户“谈恋爱”,包含“建立客户信任的10条妙计”“让订单暴增的5大见证”“让销量倍增的见证”等,以及如何通过微关系实现“手铐营销”(客户复购)和“钢丝营销”(自动转介绍)等大量干货;然后详细讲解了调查和走访近万名微商总结出来的朋友圈成交10大要点、朋友圈营销10条戒律、成交型文案的写法以及锁定客户的4种方式;最后为微商创业者提供了6大系统:自生态系统、售后服务系统、代理招募系统、培训系统、自我修炼系统、自明星系统,这些都是在大量实践中总结出来的无价秘笈,是广大微商决战微商之巅、实现终极成功必不可少的工具。

中国知名移动电商专家、微商创业第一导师、“中国微商创业大赛”总教头撰写, 10位各界专家联袂推荐!
最权威、系统和具有实战性的指导微商创业的工具书,微商界的“新华字典”,已辅导超过10万微商成功创业!

未来商业充满了勃勃的生机,小微、创客成为时代潮流发展的主旋律,微商创业更是这个大时代潮流的亮点。
《微商创业者手册》必将成为小微创业之路的领航灯塔,照耀着未来商业活动中微商成功的光明坦途。
于久贺
“未来商业”系列丛书总策划,中国创客实验室专家评委
基于微信的微商创业,再次印证了“再小的个体也能有自己的品牌”这句话,并伴随移动互联网趋势,在发达地区迅速形成创业大潮。
凌教头这本书系统地为微商创业者提供了一套完整的解决方案和工具,祝微商通过它在创业的路上快速实现盈利。
青龙老贼
WeMedia新媒体集团CEO
“首届中国微商创业大赛”发起人兼明星导师凌教头,运用《微商创业者手册》中的系统工具与完整的理论体系,为韩束微商赢得了骄人的成绩,建立了5万人的微商团队,40天实现销售回款过亿。运用这套工具体系,公司的业绩还在持续增长。
陈育新
韩束中国副总裁,O2O事业部总经理
小微创业已提升至国家战略的高度,尤其是大学生创业已经蔚然成风。
微商创业作为一种新型的商业机会,更适合大学生创业。
《微商创业者手册》是当下最适合大学生创业的工具书,实战、实效、实用,助微商走上成功盈利的坦途。
赵紫晨
教育部高校毕业生就业协会启明星大学生创业分会秘书长 
《微商创业者手册》对于在拍拍微店上掘金移动互联网红利的小微创业者来说,是一本实操性强、真正能帮到他们的工具书。
郭 彬
京东拍拍网微店运营总监

凌教头(原名:冯凌凛)
国内知名移动电商专家,中国首批微商创业导师,8年营销实战经验、7年电商落地经验、15年潜心研究总结形成微电商体系——“三微”营销系统,是小微创业领域的先驱和深度实践者。2013年联合青龙老贼、方雨、徐义等成立中国V数据联盟,2014年2月筹建中国首个微商创业移动电商园,8月策划并发起首届“中国微商创业大赛”,取得了骄人的成绩:帮助参赛者15天销售收入突破50万,帮助品牌方40天回款过亿,60天孵化超过5万名微商创业者。
现任中国电子商会微商专业委员会秘书长、中国微商创业大赛总教头、“三微”商学院院长等,帮助超过10万名微商创业者实现创业梦。擅长帮助小微创业者实现从如何定位起步,到微引流、微关系、微成交的基础实践和微商自生态系统的搭建;同时对于传统品牌企业的微商商业模式设计、运营体系、渠道构建有深入研究,先后操盘韩束等多个知名品牌进军微商。
主讲课程包括《0-100微商创业智慧》 《百分百微商特训营》 《微商成名系统》 《微商导师班》 《三微营销系统》 《微电商战略及运营智慧》 《微电商商业模式》,致力于帮助心怀梦想的创业者实现中国梦、创业梦。

图书前言

为什么要写这本书
说起“为什么要写这本书”还要先从我自己的经历说起。我是一个很“专一”也很“善变”的人。说“专一”是因为这一生我只给自己规划了三件事:辅助他人成功(职业经理人)、自我成功(创业)、成就他人(帮助更多人创业)。前两件已经完成(大学毕业后在一家公司足足工作了8年,之后开始创业,一干就是7年),今天正在进行第三件。说“善变”是因为我在职业经理人最辉煌的时候选择了创业,在创业成功后的今天却选择了帮助他人创业—微商导师。
每个人对于“成功”的理解都不一样,但不管如何理解都可以分为两类:自我成功(向马云一样的成功企业家)和帮助他人成功(一直陪伴我们却默默无闻的老师)。我希望自己是后者,所以在确定要为广大微商创业者写一本书的时候,我选择了最平淡无奇的字眼“手册”,而没有定位成“赚钱”,我希望这本书像《新华字典》一样是一本工具书,让你在微商创业路上有“她”相伴后,碰到任何问题都可以翻开找“答案”,帮助你取得好成绩。
为什么选择写微商创业呢?
我一直战斗在市场最前线,前8年在汽车4S店做总经理,亲身参与品牌授权渠道的管理经营;后7年创业,从事的是礼品行业,帮助研发制作企业市场营销实践中的宣传资料,在这个过程中时刻感知着市场环境的变化:
3D打印渗透到产品研发的打样、工业制造的个性化小批量私人定制、生活产品的艺术化等环节中,这些让工人下岗了。
汽车开始从“油”到“混动”到“电”、从“机械”到“电子”到“智能”的快速迭代,不远的将来智能驾驶要让驾驶员下岗了。
以智能手机、微信为代表的社交工具让世界如此之“平”、信息传递如此之“快”、人与人之间的距离如此之“近”。
当我在2012年第一次用3D打印机给客户打印产品,第一次把二维码印刷到礼品上时,已经感知到了未来商业的变化。
改变无时无刻不在。
趋势,无法阻挡;抉择,需要智慧。
未来商业已经不可逆转地进入“企业平台化、员工创客化、产品定制化”的时代。2014年9月11日在天津达沃斯论坛上,李克强总理表示,让每个有创业愿望的人都拥有自主创业的空间,让创新、创造的血液在全社会自由流动,让自主发展的精神在全体人民中蔚然成风。借改革创新的“东风”,在960万平方公里的土地上掀起一个“大众创业”、“草根创业”的新浪潮,中国人民勤劳智慧的“自然禀赋”就会充分发挥,中国经济持续发展的“发动机”就会更新换代升级。2014年11月19日李总理亲临中国义乌,面对正在辛勤作业的小微创业者们深情喊话:“你们敢为人先,你们开创了一个大的市场空间,你们做的是虚拟的生意,但你们交付的是实实在在的货物,是实体经济,干的也是实事,希望你们能够越来越发达。”我在现场感受到小微的地位前所未有地被提升到“干实事、实体经济”的高度,移动互联网创业得到最高层面的国家领导人的认可和尊重。如果说淘宝创业是过去十年小微创客的代表,那么今天以移动互联网为代表的微商正是这个时代的升级版,是中国电商生态进化后的未来。
未来商业充满了勃勃生机,小微、创客成为时代潮流发展的主旋律,微商创业更是大时代潮流中的亮点。但微商创业需要辅导,在一个没有经验可以参考、没有模式可以借鉴甚至工具还在迭代的当下,微商创业者需要一套完整的、系统的、靠谱的理论结合实践的体系来帮助他们成长。所以我经过一年多的时间,边研究总结理论体系,边在线上线下给微商创业者讲课,并亲自和学生(微商创业者)一起实战,帮助过超过10万微商,在总结他们成功经验的基础上完成了这本工具书—《微商创业者手册》。我希望这本书能够摒弃浮华,摒弃高高在上,把务实的商业法则和精神带给全世界的微商创业者。
本书必将成为小微创业者的领航灯塔,成就微商未来商业活动中的光明坦途。
读者对象
此书献给那些心怀梦想正走在小微创业之路上的人们:
立志通过创业赢得人生的有梦青年。
脚踏实地、仰望星空的当代大学生。
希望靠自己的双手改变命运的弱势群体。
相夫教子却梦想未泯的家庭主妇。
进军移动互联网的新锐微商。
希望通过移动互联网二次创业的小微企业家。
进军微商的品牌企业。
员工创客化的企业。
微商团队/平台。
开设相关课程的大专院校师生。
如何阅读本书
笔者根据多年的研究成果—“三微营销系统”建立了“微电商生态系统”,微电商生态系统是从“企业”、“创业者”、“微课堂”、“微电商”四个维度出发的,而本书重点抓住了“创业者”这个维度并进行了深入的探讨,从思想定位、基础实践、自生态系统三个方向进行了全面的阐述,能直接帮助创业者、间接帮助企业。本书既是微商创业者的工具书,也是企业和微商团队培训、微电商教育的教材。

微电商生态系统

本书共分为三大部分:
第一部分 思想篇(第1、2章)。通过“什么是微商”、“微商发展的3个阶段”、“微商的分类”、“微商创业的机遇与挑战”、“微商的4大定位方法”等主题帮助正要进入微商创业但还没有起步的创业者们看清微商本质,找对方向,少走弯路;帮助已经在路上的微商创业者修正自己的定位,明确未来的方向,快速成长,巩固和扩大先发优势,在未来更多优秀人才、团队、资本进入后的激烈竞争中立于不败之地。
第二部分 基础篇(第3~7章)。着重讲解线上引流的9大方法和线下引流的方法,解决初创者的第一大“拦路虎”。通过对“朋友圈营销系统”深入浅出的讲解指导微商创业者运用好工具,引导微商创业者从“简单粗暴的刷屏模式”的1.0时代进入到“技术型微商”的2.0时代,同时讲解“如何玩转微信群”,掘金社群红利,最后提供“微商创业的必备软硬件工具”,让微商创业者不需要再去信息海洋里找工具,集合大家的智慧做“减法”,让微商创业成为“傻瓜式”。
第三部分 高级篇(第8~10章)。其中,第8章深入浅出地教你如何和客户“谈恋爱”,分享“与客户建立信任的10条妙计”,教你如何让订单暴增、如何让销量倍增、如何通过微关系实现手铐营销(客户复购)和钢丝营销(自动转介绍)。第9章给出经过万名微商调查走访后整理总结的“微商朋友圈成交10大要点”和“朋友圈营销10条戒律”,从客户的喜点和痛点两个维度进行详细分析,揭示成交背后的秘密,让微商创业者牢记“不以成交为目的的营销都是耍流氓”。最后一章提出了“决战微商之巅”。在移动互联网推动下微商生态的自我净化速度快得惊人,比当年以淘宝为代表的PC电商时代至少快3倍。微商经过短短2年的发展,由于其快速的发展、巨大的市场容量和丰厚的红利引起了品牌、资本、人才的大举进入。2014年下半年,以“韩束”为代表的国内一线美妆品牌开始大举杀入微商,以“盛大”为代表的资本方开始青睐微商,曾经在“淘宝”上创业成功的团队开始带着资金、技术、人才、经验大举进入微商,在这样的形势下,微商创业者们必须要有一整套体系来面对即将到来的“决战”。第10章给微商创业者们提供了6大系统,通过“自生态”、“服务”、“渠道”、“培训”、“创业者”、“自明星”6个模块阐述微商如何走向创业的梦想彼岸,实现终极成功。
勘误和支持
由于作者水平有限且编写时间仓促,书中难免会出现一些错误,恳请读者批评指正。为此,我特意创建了一个在线支持与应急方案的微信公众号:凌教头(ID:lingjiaotou)。你可以将书中的错误反馈到这个微信公众号中;如果遇到任何问题也可以在这里提问,我将尽量在线上为读者提供最满意的解答。如果你有更多的宝贵意见,也欢迎发送邮件至邮箱419094709@qq.com,期待能够得到你们的真挚反馈。
致谢
首先感谢国家给小微创业者提供支持:0元注册公司、税收减免、信贷支持,让小微创业、草根创业有了肥沃的土壤,相信微商创业的爆发就是无数创业者的中国梦。
感谢给予本书营养和实践基础的10万微商。
感谢中国微商创业大赛组委会成员郑金华、徐义、施洪灿、符建新等,以及所有团队和参赛者,他们为中国微商创业推波助澜,也让我的理论体系和实践有了落地的检验。
感谢群微数据科技的小伙伴们,他们在这一年多里始终支持我的创作与实践,他们的辛勤付出帮助我完成微商创业体系的建立并完成本书的写作。
感谢未来商业系列丛书总策划、中国创客实验室专家评委于久贺老师的帮助指导。
感谢参与本书资料整理的所有专家、老师、朋友。
感谢机械工业出版社华章分社的杨福川老师的鼓励与帮助。
最后感谢所有帮助过我的人,因为你们的滴水之恩汇聚了我的成就,未来我将心怀感恩,坚持“人人为我,我为人人”的理念,立志帮助更多心怀梦想的创业者,把大家对我的帮助传递给更多需要帮助的人,鞠躬!
谨以此书献给心怀梦想的创业者!
中国梦!创业梦!

凌教头

专家评论

微商是当下民间最活跃、最丰富的草根商业拓展形态,然而行业泥沙俱下,时刻变幻,亟需正本清源,千万微商也需要正确引导,从散兵游勇式经营向协约化运作转变。《微商创业者手册》正是因应趋势的指导良方。
—WeMedia联合创始人 方雨

“中国首届微商创业大赛”为中国微商创业推波助澜,涌现出大量优秀微商和微商团队,取得了骄人的成绩。期间理论指导和培训支持全部依赖于大赛总教头—凌教头。他的《微商创业者手册》实在、落地,淋漓尽致地体现了浙江商人秉持的务实商业法则。
—中国微商创业大赛副主任、微赛中国总经理 符建新

微商创业需要辅导,微商创业平台需要为他们提供一套完整的、系统的、靠谱的实战手册。值得高兴的是,凌教头的《微商创业者手册》恰好就是这样一本书,它将成为指导“特苏岛”平台微商创业盈利的唯一工具书。
—“特苏岛”(中国首个微商O2O平台)创始人 徐义

微商群起是互联网时代的幸事,但想要笑傲江湖并非易事。凌教头呕心沥血汲取各派之精华凝聚成本书。本书深度解密微商创业,必将成为国内百万微商之秘籍。本书的出版是大幸之事!一册在手,勇闯天涯!
—每日商报首席记者 施洪灿

凌教头的微商创业理论和系统实战经验与我在微商创业实践中的心得不谋而合。我建立女王城堡的初衷是为了帮助中小微商,尤其是女性微商,将自己的微商成功心得和技巧分享给所有想要学习和成长的微商创业者,但难免不够系统。《微商创业者手册》是我目前看到的最实用、最系统的微商工具书。女王城堡在不久的将来也要以此书为蓝本,打造一套具有女王城堡特色的微商创业成功宝典。
—女王城堡创始人 陈彬彬

上架指导

IT文化

封底文字

未来商业充满了勃勃的生机,小微、创客成为时代潮流发展的主旋律,微商创业更是这个大时代潮流的亮点。
《微商创业手册》必将成为小微创业之路的领航灯塔,照耀着未来商业活动中微商成功的光明坦途。
    ——“未来商业”系列丛书总策划,中国创客实验室专家评委 于久贺
基于微信的微商创业,再次印证了再小的个体也能有自己品牌这句话,并伴随移动互联网趋势,迅猛在发达地区形成创业大潮。
   凌教头这本书系统的为微商创业者提供了一套完整的解决方案和工具,祝微商通过它在创业的路上快速的实现盈利。
——WeMedia新媒体集团CEO 青龙老贼

《中国首届微商大赛》发起人兼明星导师凌教头。运用《微商创业者手册》中的系统工具与完整的理论体系,为韩束微商赢得了骄人的成绩,建立了五万人的微商团队,40天实现销售回款过亿。运用这套工具体系,公司的业绩还在持续的增长。
——韩束中国副总裁、O2O事业部总经理 陈育新
小微创业已提升至国家战略,尤其是大学生创业已经蔚然成风。
微商创业作为一种新型的商业机会,更适合于大学生创业。
《微商创业者手册》是我当下见过最适合大学生创业的工具书,实战、实效、实用,祝微商走上盈利成功的坦途。
——教育部高校毕业生就业协会启明星大学生创业分会秘书长 赵紫晨
《微商创业者手册》对于在拍拍微店上掘金移动互联网红利的小微创业者来说是一本很实操、真正能帮助到他们的工具书。
——京东拍拍网微店运营总监 郭彬

作者简介

凌教头 著:暂无简介

图书目录

赞誉
前言
第1章 下一个风口—微商创业 ∥ 1
1.1 什么是微商 ∥ 2
1.2 微商发展的3个阶段 ∥ 3
1.3 微商的分类 ∥ 4
1.4 微商创业的机遇与挑战 ∥ 7
1.4.1 微商创业的必然性 ∥ 7
1.4.2 机遇—风口中的微商创业 ∥ 9
1.4.3 挑战—“三心一力”原则 ∥ 22
1.5 微商的“昨天、今天、明天” ∥ 24
第2章 微商如何给自己定位? ∥ 28
2.1 微商定位的意义和作用 ∥ 29
2.2 自我定位 ∥ 32
2.2.1 角色定位—我是谁? ∥ 32
2.2.2 方向定位—去何方? ∥ 35
2.3 模式定位 ∥ 38
2.3.1 粉丝经济型 ∥ 39
2.3.2 服务关系型 ∥ 40
2.3.3 代理渠道型 ∥ 41
2.3.4 品牌资源型 ∥ 42
2.3.5 O2O ∥ 43
2.4 产品定位 ∥ 44
2.4.1 微商产品基因 ∥ 44
2.4.2 微商产品禁忌 ∥ 45
2.4.3 微商产品策略 ∥ 46
2.5 市场营销定位 ∥ 50
第3章 线上引流9大方法 ∥ 54
3.1 百度系平台引流 ∥ 56
3.1.1 百度百科 ∥ 56
3.1.2 百度知道 ∥ 58
3.1.3 其他平台 ∥ 60
3.2 阿里系平台引流 ∥ 61
3.3 腾讯系之QQ平台引流 ∥ 63
3.3.1 QQ群引流 ∥ 63
3.3.2 QQ空间引流 ∥ 65
3.4 腾讯系之微信平台引流 ∥ 67
3.4.1 微信互加好友的方法及使用场景 ∥ 67
3.4.2 微商同步QQ、手机联系人引流的技巧与注意事项 ∥ 69
3.4.3 微信好友互推 ∥ 72
3.4.4 微信公众平台引流 ∥ 75
3.4.5 微信活动引流 ∥ 76
3.4.6 微视引流 ∥ 79
3.4.7 微信工具引流 ∥ 81
3.5 微博引流 ∥ 82
3.6 论坛引流 ∥ 83
3.7 视频引流 ∥ 86
3.7.1 视频引流的好处 ∥ 86
3.7.2 视频引流的4个阶段 ∥ 87
3.7.3 影响视频排名的因素 ∥ 91
3.8 如何通过邮件营销获取源源不断的微信粉丝 ∥ 92
3.9 微商异业合作引流 ∥ 94
第4章 线下引流方法 ∥ 97
4.1 线下活动引流 ∥ 98
4.1.1 微商如何选择活动? ∥ 98
4.1.2 适合线下引流的12种活动 ∥ 100
4.1.3 参与活动的2种形式 ∥ 103
4.1.4 成功引流的不二法门—成为活动的焦点 ∥ 104
4.2 地推活动的4种形式 ∥ 105
4.2.1 扫码 ∥ 106
4.2.2 传单 ∥ 109
4.2.3 门店计划 ∥ 110
4.2.4 大型市场 ∥ 112
第5章 朋友圈营销系统—销量翻倍的关键 ∥ 113
5.1 朋友圈的4个定位 ∥ 115
5.1.1 确定品牌名(A位)的8大原则 ∥ 116
5.1.2 个人形象的第一次视觉展示—LOGO(B位) ∥ 119
5.1.3 决定能否第一时间记住你的因素—广告语(C位) ∥ 120
5.1.4 黄金位置—广告位(D位) ∥ 121
5.1.5 注意事项 ∥ 122
5.2 朋友圈功能技巧 ∥ 123
5.2.1 4个不容忽视的小功能 ∥ 123
5.2.2 撰写成功文案的基本规律 ∥ 127
5.2.3 朋友圈使用图片的2大原则 ∥ 128
5.2.4 朋友圈使用小视频的禁忌 ∥ 130
5.3 不同情况下的推送技巧 ∥ 130
5.3.1 招代理的朋友圈推送技巧 ∥ 131
5.3.2 直接销售的朋友圈推送技巧 ∥ 132
5.4 朋友圈互动的4个小秘诀 ∥ 134
5.5 实现朋友圈成交的10个技巧 ∥ 136
第6章 带你玩转微信群 ∥ 142
6.1 微信群的创建、管理和设置 ∥ 143
6.1.1 创建和管理 ∥ 144
6.1.2 设置技巧 ∥ 145
6.2 微信群的特点和价值 ∥ 147
6.3 微信群管理系统—持续发展必备的要素 ∥ 150
6.4 微信群营销系统—登顶成交的最后一块基石 ∥ 155
6.4.1 进微信群—找到与被找到的秘密 ∥ 155
6.4.2 在群里成功展现自己的3个要素 ∥ 156
6.4.3 打造活跃群气氛的6个关键点 ∥ 158
6.4.4 提高群活动参与度的5项注意 ∥ 163
第7章 微商必学微工具解析 ∥ 166
7.1 硬件 ∥ 167
7.1.1 苹果手机 ∥ 167
7.1.2 平板电脑 ∥ 168
7.1.3 蓝牙键盘 ∥ 168
7.1.4 自拍神器 ∥ 169
7.1.5 迷你投影仪 ∥ 171
7.1.6 微信打印机 ∥ 171
7.1.7 其他 ∥ 172
7.2 软件 ∥ 172
7.2.1 微信工具 ∥ 172
7.2.2 文字优化工具 ∥ 175
7.2.3 图片优化工具 ∥ 177
7.2.4 视频工具 ∥ 179
7.2.5 文件传输工具 ∥ 181
7.2.6 活动工具 ∥ 184
7.2.7 营销工具 ∥ 186
第8章 教你如何与客户谈恋爱—微关系 ∥ 191
8.1 情感营销—微商特有的营销方式 ∥ 193
8.2 轻松解决客户信任问题的方法 ∥ 199
8.2.1 建立信任的10条妙计 ∥ 199
8.2.2 让你的订单暴增的5大见证 ∥ 203
8.2.3 制作让你的销量倍增的客户见证 ∥ 205
8.3 成功改变客户习惯的4个要点 ∥ 207
8.4 锁定客户,建立强关系 ∥ 212
8.4.1 线下活动—建立强关系 ∥ 212
8.4.2 持续的互动—维护强关系 ∥ 216
第9章 不以成交为目的的营销都是耍流氓 ∥ 219
9.1 微商客户朋友圈购买行为调查 ∥ 220
9.1.1 朋友圈成交的10大要点 ∥ 220
9.1.2 朋友圈营销10条戒律 ∥ 224
9.2 成交型文案揭秘 ∥ 227
9.2.1 互动 ∥ 228
9.2.2 找到抗拒点 ∥ 232
9.2.3 撰写成交型文案的3步法 ∥ 233
9.2.4 成交型标题 ∥ 236
9.3 锁定客户的4种特殊方式 ∥ 237
9.4 完成支付的3个必备条件 ∥ 238
第10章 决战微商之巅的6大系统 ∥ 241
10.1 微商自生态系统 ∥ 242
10.1.1 SCRM客户关系管理 ∥ 243
10.1.2 手铐营销之微商复购系统 ∥ 247
10.1.3 钢丝营销之微商转介绍系统 ∥ 251
10.2 微商的售后服务系统 ∥ 254
10.3 微商的代理招募系统 ∥ 259
10.4 微商的培训体系搭建 ∥ 262
10.5 微商的自我修炼(HML学位) ∥ 265
10.6 微商自明星成名系统 ∥ 266
附录A 微商行业自律公约 ∥ 269
附录B 微信热号推荐 ∥ 271

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