我们将资深电子商务研究专家伊恩·麦克唐纳·伍德（IanMcDonald Wood）的畅销著作《the buck starts here》（今译为《财富从这里起步》）引荐给国内的读者，希望对众多关注电子商务、渴望探求其中成功奥秘的朋友们有所碑益。“你可以轻易地在这个虚拟世界发表自己的创业声明，电子商务可以在你眼前起步。”原作者如此乐观的预言绝非自视过高，而是立足于他2O年来的丰富实践经验和研究成果。本书循循善诱，以几位知名电子商务成功者的经历为依据，系统阐述了建立电子商务的价值杠杆体系理论、电子商务具体实施途径，以及注意要点。译者认为，本书的特别之处就在于该指导的操作性极强，例证典型全面，解释清楚透彻，尤其考虑到了不同读者对象在涉足电子商务领域时的实际需求，极具针对性地开出了适合您专用的进补药方。读过本书，您一定会对电子商务产生更为浓厚的兴趣，甚至跃跃欲试的感觉.
要在全新的电子商务领域取得成功，就必须创造和应用全新的知识理念。本书包含一些有价值的信息，作为读者，您可以用这些信息来满足自己的知识需求。你对新知识的使用和价值的产生，必须依赖于所获得的信息质量和它的表达方式。在这一思想的指导下，我写出了这本《财富从这里起步入希望读者阅读了本
书后，能够对目前的新经济图景不再陌生。另外，我还希望本书不仅仅为您提供一些信息，还能够最终带领您参与到新型电子商务中去。
为了写好本书，就必须纵览这个辽阔的虚拟空间，洞悉它为我们带来的无限机遇，而这一切需要很长的时间和不断的尝试。没有我的同事和其他研究学者的帮助，我不可能完成这项浩繁的工作。这些同事中包括：我的研究项目主管——著名的梅尔文·里德博士和大学教师克里斯托弗·巴耐特，他也是一位作家，增
长技术主导世界的未来发展研究。
然而，还有更多的先驱者和奠基者为本书做出了不同程度的贡献。他们多为客户服务机构的主管，在过去五年里参与了我们的大量研究开发项目。正是在他们的帮助下，我才得以顺利地进人到顾客服务以及咨询机构中开展工作。他们帮助我对新概念进行评估，一起研究开发新的数字商务和网络经济知识。
正如彼得·德鲁克很久以前指出的：知识，才是惟一有意义的经济资源。拥有《财富从这里起步》，你就拥有了自己的资本！
伊恩.麦克唐纳.伍德：暂无简介
陈玲：暂无简介
从2O世纪9O年代中期开始蓬勃发展的电子商务浪潮，引起了全球各国的关注。电子商务给国民经济各个部门带来的影响已日益显现出来。其相对低廉的成本、简化的贸易流程、超越时空限制的经营方式和巨大利润，无不令人神往。从经济发达国家到发展中国家，从国际经济组织到各国政府，从工商企业到消费者，均被卷入到由电子商务所产生的冲击波中，大力发展电子商务已成为一种不以人的意志为转移的大趋势。
电子商务的迅速发展，冲击着传统经济结构和贸易方式，对国际贸易产生了深远的影响，成为主导国际贸易发展的重要因素。中国互联网用户已经超过1 000万， 5年内将成为仅次于美国的全球第二大网络使用国，网络经济和电子商务在中国也呈现出蓬勃发展的态势。然而，电子商务，看上去很美，听起来优雅，做起来却不那么容易，大规模开展就更是难上加难。尤其对于众多已经习惯了旧体制下传统商业运营模式的商务企业而言，如何尽快结合自身特点，聪明地介入网络经济新世界，是一个关系到发展前景的重要课题。
我们将资深电子商务研究专家伊恩·麦克唐纳·伍德（IanMcDonald Wood）的畅销著作《the buck starts here》（今译为《财富从这里起步》）引荐给国内的读者，希望对众多关注电子商务、渴望探求其中成功奥秘的朋友们有所碑益。“你可以轻易地在这个虚拟世界发表自己的创业声明，电子商务可以在你眼前起步。”原作者如此乐观的预言绝非自视过高，而是立足于他2O年来的丰富实践经验和研究成果。本书循循善诱，以几位知名电子商务成功者的经历为依据，系统阐述了建立电子商务的价值杠杆体系理论、电子商务具体实施途径，以及注意要点。译者认为，本书的特别之处就在于该指导的操作性极强，例证典型全面，解释清楚透彻，尤其考虑到了不同读者对象在涉足电子商务领域时的实际需求，极具针对性地开出了适合您专用的进补药方。读过本书，您一定会对电子商务产生更为浓厚的兴趣，甚至跃跃欲试的感觉，希望本书能成为您网络淘金梦想的得力风帆，送您直达成功的彼岸！
本书的翻译得到张吟、胡流慧、李勇波、彭明、孙力锋、陈澄、谢东强、钟兴、王颖辉、王忠学、林开斌等人的大力协助，在此深表谢意！
陈玲
2OO1年11月21日
译者序
前言
引言 没错，财富只垂青于勇于尝试的人！
去博取成功
你可以做到
打造你财富类型架构的指南
电子时代精英们的简介
一些很普通的人
对科技的直觉
保持对顾客的兴趣和关注
愿景浮现
团队协作
将梦想变为现实
第一部分技术打造未来
第1章 新社会新经济新规则
填补商务真空
纵览三次浪潮
回顾第一次浪潮
变革中的经济
充满机遇的时代
创造而不是葬送价值
小结
第2章 运转中的重要力量
技术的推动力
商务行为的驱动力
小结
第3章 网络机制
整合
网络回报
评估信息
迅捷性
买方主导
供方平等化
买卖双方的重置
用户间的协作交流
小结
第二部分 走至台前的客户
第4章 客户为尽的上升
执着关注客户
交易和客户
实现力量的传递
改变行为方式
个体的合力
小结
第5章 正在鸣响的社会变奏曲
社会趋势的大连锁
24／7社会
弹性工作制
社会分裂
自主决断
信任危机
后媒介时代消费
小结
第6章 新消费者动态
消费者和网络经济
体验丰富
缺乏关注
个人主义
现在时观念
积极参与
信任缺陷
自由获取
亲和力隔阂
小结
第三部分 开展数字式商务
第7章 需要全新的途径
一个全新的局面
需要新的观念体系
了解差异
获取首发优势
对电子商务工具的需求
小结
第8章 寻找价值
到底是谁的价值
竞争、消费者和价值
价值杠杆
小结
第9章 数字价值轮廓
综合运用价值杠杆来获得优势
价值杠杆组合如何驱动网络为你工作
数字价值轮廓
小结
第四部分建立成功的电子商务
第1O章 创活实际价值
各项事务的联系
一个价值杠杆的核对列表
将连接转化为金钱
从商务计划到行动
小结
第11章 创里网络敏感组织
成功电子商务的特点
小结
第12章 转变过程中的选择
变革势在必行
变革是艰难的
向电子商务的转轨
变革、剥离或者毁灭
小结
总结 财富从这里起步
第13章个 人日程
电子商务成功者们的谢幕
启程时刻
让我们起航吧
