本书为面试者提供了系统的面试方法和思路的介绍，并通过大量的实例分析，帮助面试者有效提升面试水平。同时，由于本书的内容来自于作者丰富的实践积累，介绍深入浅出，对于求职者来说，也是一本很好的面试辅导书，有利于应聘者了解面试官提出的问题背后所隐藏的意图。

聘之有道，面试读心术
王新宇◎著

封面：
知名央企人力资源副总经理
10年职业生涯，面试近5000人
面试成功率达到90%以上
知名跨国公司、国有企业、大型上市公司
招聘负责人联合推荐

封底：
市面上关于招聘与面试的书很多，但王新宇先生的书，以他自己亲身实践的总结，给我们提供了一种系统的选人思维方式。无论是将招聘要求“可视化”，基于“常情”与“常理”进行判断，还是他提出的“王氏乱序提问法”，在我看来，都有很强的实际应用价值。
—— 白艳　IBM大中华区人力资源招聘总监
在轻松的阅读中，通过丰富的案例，了解企业聘人之道。无论面试官还是求职者，都值得一读。
—— 迟京涛　中粮集团人力资源总监　
这是一本实践性很强的书，作者在多年招聘经验中形成的独特方法对于甄选人才颇有裨益。对于应聘者，本书可以帮助他们了解企业招聘背后的问题，并从中找到相对应的答案。无论对于企业面试官还是应聘者，本书都值得一读。
—— 苏谊　中外运航运股份有限公司人力资源总监
面试是技术，也是艺术。仅仅掌握技术，只是个匠人；而缺乏技术的艺术，则无法传承知识。这本来自于实践的书，让我们看到了如何将面试技术与艺术巧妙地结合。
—— 赵菁　宝马中国代表处人力资源总监　
“如何找到合适的人，一直是困扰许多企业管理者的首要问题。本书通过大量生动、鲜活的案例告诉我们，只要掌握正确有效的人才获取与甄选方法，你就会帮助自己所在的公司从优秀走向卓越。”
—— 段冬　新浪公司人力资源部资深总监
此书标题新颖，内容有趣，观点独到，实用性强，阅读本书可以轻松领悟到先进的人力资源理念方法和面试“真经”，快来体验一下吧！
—— 董琦　摩托罗拉人力资源部资深经理

前勒口：
本书可以帮助面试官解决下面的问题：
如何判断应聘者的能力是否满足要求？
如何判断应聘者是否能适应未来的工作环境？
如何判断应聘者的人品？
如何判断应聘者背景的真实性？
应聘者不能满足所有招聘条件时怎么办？
什么样的招聘渠道最有效？
如何判断应聘者的潜质？

对于求职者，如果能对以上所有问题进行换位思考也可以得到意想不到的收获。此外还可以得到以下特别的提醒：
面试官所提的问题，是基于职位要求基础上的，我是否很好地理解了职位的要求？我是否能理解每个问题背后的含义？
其次，好的面试官实际上会让求职者难以了解问题背后的思路和脉络，在不明对方意图的情况下冒风险造假是否值得？

后勒口：
作者简介
王新宇 本科毕业于清华大学，美国管理技术大学项目管理硕士，清华大学EMBA,原中外运长航集团人力资源部副总经理,10年人力资源管理经验，面试数千人，成功率达到90%以上。在长期的职业生涯实践中逐步形成了一套独特的面试理论方法。因为其成功的面试经验和对招聘独到的见解，经常受邀为各类大型企业人力资源部门做培训和同行交流。
作者联系邮箱：
pinzhidao@sina.com

自己做面试，其实也是一个在实践中不断摸索、总结以提高自己面试技巧的过程，在学习阶段，参加了一些面试培训，也看了不少介绍面试技巧的书，但却发现很多实践中的问题没有人告诉我怎么去解决。在做了几年面试，积累了一些经验之后，我有幸有机会站在讲台上给别人讲怎么做面试，如何选人，发现曾经让我困惑的问题，也是让很多面试官困惑的问题。仅仅靠一两天的培训，无论从经验传播的速度，还是从系统性的角度，都不理想。于是，从2007年开始我萌生了动笔的念头，并且开始更多地阅读介绍面试的书。可以说，这些书看得越多，把自己的想法写下来的冲动就越强烈。
　　作为一门艺术性和实践性都很强的技巧，我知道有很多人都希望能借助于此，让自己看人更准。我不敢说这本书提供了灵丹妙药，但里面叙述的内容，都是来自于我近十年的时间里，大量面试基础上的积累，而且从结果来看，还是值得我自豪的。可以说，这是一本我用“心”写出来的书，而不是一本编出来的书。为了使这本书读起来不烦，我尽量用口语化的方式来表述，也许在专家眼里，实在有点小儿科。不过，只要读者能在轻松愉快阅读的同时，感觉到原来面试可以这么做，原来我也可以做个火眼金睛的面试官，那就足以给我最大的成就感了。
　　在完成本书的初稿之后，给不少朋友看过，他们都给出了很多中肯且有价值的建议。借此机会，表达一下对那些帮助我的朋友们的感谢吧。
　　首先感谢我的父母。可以说，家庭成长的背景决定了我成为一个什么样的人。他们是我人生最重要的导师。
　　其次，这本书献给吴建芮先生，他对我的职业发展和本书的写作，都给了非常重要的意见和建议。他是我职业发展最重要的导师之一。
　　感谢我的朋友陈暮齐、我以前的领导苏谊女士，他们同样对我的职业发展提供了很重要的帮助，对本书也给了很好的建议。
　　感谢蒋璐、于杲，为这本书提出意见，包括书名的建议等。
　　感谢我的同事高晨、牟明海、张志宏等，在他们跟我一起做面试的过程中，花费大量时间，为本书精心选择和整理了最后的两个案例，特别是高晨。
　　感谢陈延青、辛力等为本书提出许多宝贵意见，并在此过程中给予我许多帮助。
　　最后，还要感谢刘伟刚先生、刘建明教授和曹智冶，在出书的过程中，给了我非常热心而重要的帮助。
　　
　　王新宇
　　2009年3月，北京

求人求才求贤，面试官聘之有道
职场职业执行，读心术为您决胜


一位有着近十年面试经验的老面试官循循善诱的劝诫；
一份对各种面试误区的解惑；
一本人力资源管理人员的实用面试指导手册；
一本令求职者豁然开朗的求职参考书。
如果您是一位面试官，正在为从茫茫人海中挑选适合岗位的人才而苦苦寻觅，本书能为您提供选人的独到观点；
如果您是一位求职者，正在职业生涯的漫漫长路上为追寻一份理想的工作而辛勤奔波，本书能为您提供面试官的独特视角，向您展示面试官真正青睐的是什么。
面试官分享阅人经验，为求人求职传道授业。

王新宇 著：本科毕业于清华大学 清华大学经管学院 EMBA （高级工商管理硕士）美国管理技术大学（UMT）项目管理专业 硕士 1995 ---今 中国外运集团总公司 历任销售经理、人力资源部副总经理兼中国外运集团培训中心主任、中外运快运总监等

这个世界上，最难看清的是什么？是人。因为人与人之间有着不同的个性，不同的思想，不同的价值取向。人与人之间不但有着巨大的差异，而且人还是在不断变化的。所以，尝试看透一个人，是一件极具挑战的任务。
　　然而，在现实的管理实践中，特别是在一个组织吸纳新鲜血液的时候，我们需要人。这些人应该既能为组织带来价值，有组织需要的技能，又能与组织的文化有机地融合在一起；既要发挥作用，又不产生排异反应。因为组织和人的多样性，在我们进行外部的招聘与甄选时，对组织本身和组织要求的了解以及对于求职者的需求，就成为招聘时必须把握的根本要点。
　　市面上关于招聘与面试的书很多，但王新宇先生的书以他自己的亲身实践和总结，给我们提供了一种系统的选人思维方式和一些独特的视角。无论是将招聘要求“可视化”，基于“常情”与“常理”进行判断，还是他提出的“王氏乱序提问法”，在我看来，都有很强的实际应用价值。
　　无论您是刚刚开始从事招聘和面试工作的人力资源工作人员，还是一位资深的面试官，作为一位从事招聘多年的面试官，我都很愿意向您推荐王新宇先生的这本书。其中蕴含的思考问题的思路，有着广泛的适用性。
　　此外，作为求职者，阅读这本书的好处，在于能够了解面试官看人的基本思路和出发点，从而在分析自身优势和劣势的基础上，思考如何更有效地展示自己与职位的匹配性。如果求职者少一些盲目，同时知道在面试过程中，如何真实地展示自己，这对于招聘者和应聘者来说，将会是一种双赢的结果。
　　面试的方法有不少，选人的手段也有很多，而仅仅了解这些方法，对于我们真正找到合适的人是远远不够的。针对不同的求职者，采取不同的甄选方法，不让求职者能清楚地看到面试官需要了解的每一个细节的判断标准，不给他们做出投其所好的虚假回答的机会，从而使面试官能看清候选人，是对每一位面试官最大的挑战。达到这样的境界，需要我们对职位的深刻理解，对面试技巧的娴熟掌握以及在此基础上的灵活运用。
　　
　　IBM大中华区人力资源招聘总监　白艳

这个世界上，最难看清的是什么？是人。因为人与人之间有着不同的个性，不同的思想，不同的价值取向。人与人之间不但有着巨大的差异，而且人还是在不断变化的。所以，尝试看透一个人，是一件极具挑战的任务。
　　然而，在现实的管理实践中，特别是在一个组织吸纳新鲜血液的时候，我们需要人。这些人应该既能为组织带来价值，有组织需要的技能，又能与组织的文化有机地融合在一起；既要发挥作用，又不产生排异反应。因为组织和人的多样性，在我们进行外部的招聘与甄选时，对组织本身和组织要求的了解以及对于求职者的需求，就成为招聘时必须把握的根本要点。
　　市面上关于招聘与面试的书很多，但王新宇先生的书以他自己的亲身实践和总结，给我们提供了一种系统的选人思维方式和一些独特的视角。无论是将招聘要求“可视化”，基于“常情”与“常理”进行判断，还是他提出的“王氏乱序提问法”，在我看来，都有很强的实际应用价值。
　　无论您是刚刚开始从事招聘和面试工作的人力资源工作人员，还是一位资深的面试官，作为一位从事招聘多年的面试官，我都很愿意向您推荐王新宇先生的这本书。其中蕴含的思考问题的思路，有着广泛的适用性。
　　此外，作为求职者，阅读这本书的好处，在于能够了解面试官看人的基本思路和出发点，从而在分析自身优势和劣势的基础上，思考如何更有效地展示自己与职位的匹配性。如果求职者少一些盲目，同时知道在面试过程中，如何真实地展示自己，这对于招聘者和应聘者来说，将会是一种双赢的结果。
　　面试的方法有不少，选人的手段也有很多，而仅仅了解这些方法，对于我们真正找到合适的人是远远不够的。针对不同的求职者，采取不同的甄选方法，不让求职者能清楚地看到面试官需要了解的每一个细节的判断标准，不给他们做出投其所好的虚假回答的机会，从而使面试官能看清候选人，是对每一位面试官最大的挑战。达到这样的境界，需要我们对职位的深刻理解，对面试技巧的娴熟掌握以及在此基础上的灵活运用。
　　
　　IBM大中华区人力资源招聘总监　白艳

推荐序
前言
第一章　 综述—面试就像买彩票　/1
第二章　 面试为什么—正确看待面试　/9
一、我们是卖方还是买方—为什么要面试　/9
二、招聘要的是什么，面试看什么　/12
三、怎么看待应聘者—戴上合适的眼镜　/17
四、面试官的素养和要求—戴正你的“官帽”　/20
第三章　 练拳先练功—从需求分析入手　/24
一、从职责要求分析招聘需求—干活的人
“长啥样”　/27
二、职位分析的内容　/28
三、职位分析的方法　/38
四、对分析的结果筛选和排序　/40
五、对职位要求的分级与基于素质能力的招聘　/43
六、从职位所在团队分析招聘需求　/44
七、从企业文化和价值观分析招聘需求　/50
八、案例分析：这个职位该招什么样的人　/52
九、招聘渠道选择 　/56
十、高效简历筛选　/60
十一、在招聘中测评技术的应用　/74
十二、背景调查　/83
第四章　 拳术与套路—各种面试方法　/87
一、面试方法纵览　/87
二、非结构化面试的使用方法　/88
三、结构化面试使用方法　/90
四、行为面试法的应用　/93
五、情景模拟法的应用　/97
六、无领导小组讨论法的应用　/104
七、压力面试法的应用　/107
八、如何选择招聘所用的方法　/109
第五章　 知其所以然—问题使用技巧　/111
一、怎样把能力要求转化为问题—能力要求
“可视化”　/111
二、把职位要求转化为问题的基本思路—如何做到
“可视化”　/137
三、问题这样问　/139
四、问题之外看问题—细节与推理　/145
五、常用问题问法分析　/150
第六章　 大隐隐于市—题有形，意无形　/163
一、隐蔽式提问　/165
二、封堵式提问　/166
三、王氏乱序提问法　/167
四、控制面试气氛　/171
五、别让自得的心态蒙蔽我们的眼睛　/173
六、面试实录与分析（一）　/176
七、面试实录与分析（二）　/188
第七章　 重新审视自己，重新认识面试　/210
一、你算哪种人　/210
二、重新认识面试　/213
参考文献　/214