这是一本关于量化表述的书。围绕这一主题，本书由富有数字展示经验的硅谷财务资深人士从四个层面，基本原则到具体方法，再到实例讲解，由浅入深地、用简单、幽默、易懂的语言完整讲述了“高品质量化表”之道。这并非是一本量化表述的操作手册，而是希望用书中讨论的技巧去建立自己的模板。
《让你的数字会说话》一书提供了清晰的实用指南，帮助企业管理者有效消除信息噪声，将关键信息以干脆、清晰的方式传递给交流对象。
—— 邓肯·尼德洛尔，纽约泛欧交易所集团CEO
《让你的数字会说话》教给大家的也正是我长期以来坚信的，那就是——财务工作的一个重要意义就是要提供及时、准确、易懂的信息，从而帮助人们更好地做出决策。这对于任何规模的企业而言都是一个挑战——小至初创企业，大至上市公司。
—— 埃里克·凯勒，美国KPCB风险投资公司首席运营官
我认为本书的读者不应该仅限于财务领域的工作者，企业家以及高级管理人员也能从本书中有所收获。
—— 哈利·凯洛格，美国硅谷银行副主席
政府部门的决策者应该努力提高清晰呈现数据的能力，特别是在政府财政状况屡亮红灯的情况下，《让你的数字会说话》一书恰好能帮助人们做好这一点。我真希望自己担任预算总监的时候手边有这本书。
—— 乔舒亚·博尔顿，白宫预算办公室主任，曾任白宫幕僚长
我一直认为，以一种清晰而又诚恳的方式来向选民呈现数据是非常重要的。我确信兰德尔·博尔滕在该书中阐述的技巧——作为市面上该领域的第一本教材——将会对公开辩论的水平，以及我们在公众和私人生活领域的决策质量带来巨大的正面影响。
—— 汤姆·坎贝尔，查普曼大学法学院院长，曾任加州大学伯克利分校哈斯商学院院长
五届美国国会议员、斯坦福大学法律学教授、芝加哥大学经济学博士
兰德尔·博尔滕毕业于普林斯顿大学经济系，之后获得斯坦福大学MBA学位。他在硅谷工作多年，是一位经验丰富的财务总监。在他30年的职业生涯中，有近20年是作为上市公司或初创公司的首席财务官，这些公司包括宏道、凤凰科技、Arcot系统、BioCAD和Teknekron公司。他还曾担任甲骨文和天腾电脑的高级财务管理职务。
博尔滕先生目前经营一家名为Lucidity的咨询公司，该公司主要专注于有具体目标的短期项目，包括商业模型、报表文档包以及员工激励薪酬计划。
更多关于作者的信息请浏览网页：
www.painting-with-numbers.com 。
你一定遇到过这样的情景：你需要汇报或展示大量的数据，而观众只给你几分钟的时间来阐述观点。在这种情况下，简明易懂地呈现数据会极大地帮助观众理解你的叙述。
本书正是为了帮你解决这类问题！
兰德尔·博尔滕（Randall Bolten）在硅谷担任财务总监的20年职业生涯中，他意识到，呈现数字时的细微差别会对观众理解信息产生非常明显的影响。表述不恰当的报告容易让人产生误解，甚至会因此付出高昂的代价。他的工作激情在于将复杂的数字信息以一种可以使管理者、投资者和普通人容易理解的方式呈现出来。在本书中，你将会学到量化表述的艺术，让观众准确理解你的观点，从而使你的演讲与观众产生共鸣。
用数字实现完美沟通
如果你常常需要在工作中展示数字，或者你需要在既定时间内根据现有信息做出一系列决策，
那么本书正是你的盘中餐！
每个人都在谈论天气，但没人对之有所作为。
——马克.吐温（Mark Twain）
《让你的数字会说话》一书的理念，其实是随着时间的累积而逐渐浮现出来的想法。在硅谷高科技公司担任首席财务官（CFO）的近20年工作经历中，我亲眼目睹了数据呈现中的小技巧是如何给读者理解数据带来巨大帮助的。这种现象一而再、再而三地出现。例如，在金融领域，一份模糊不清的报告可能引发一连串的误会甚至出现过失，导致数百万美元的损失。而对于相同的信息，如果能采取更为恰当的方式进行呈现的话，却常常能让读者眼前一亮，达到事半功倍的效果。
我还忍不住观察人们是如何完成报告的，特别是那些富有能力和智慧的精英，他们通常会忽视这些小技巧以及它们对于读者的影响。尽管事后回忆起来，他们总能快速意识到这当中的某些联系。所以，这一理念渐渐在我脑海中清晰起来，即数字呈现其实是一种交流技巧，而绝不仅仅是由“数字巫师”表演的某种妖术。从写这本书开始，我就一直在不同的场合传达这一理念，其范围涉及会计专业的学生、CEO的行政助理以及公司总裁，而且总能得到他们高度的赞赏与认同。与此同时，我也发现，在与我交流过的人群当中，只有极少数人对于应该如何在一张纸、计算机显示器或投影屏幕上放置数字稍有概念。
回想一下，在我们的学校生涯中，我们将大部分时间都用来培养正确的、清晰的、简洁的以及富有感染力的演讲与写作能力，特别是在小学和中学时期。为此，学校教授了我们语法、词语、措辞、句式结构以及段落组织。即使在完成基础教育后，我们也一直被要求朝着高效读写的目标持续不断地努力，如针对某个特定的主题，就某个特定的目的，与某个特定的交流对象沟通。书店的书架上已经摆满了琳琅满目的书籍来帮助人们获取这方面的能力，这些书籍包括：
《风格的要素》（The Elements of Style）、《吃完，开了一枪，走了》（Eat, Shoots & Leaves）、《仔细的作家》（The Careful Writer）、《商务信函手册》（The Business Letter Handbook）、《如何写出价值100万美元的备忘录》（How to Write a Million-Dollar Memo）、《公众演讲：以观众为中心》（Public Speaking: An Audience-Centered Approach）等。
然而，大部分学校却一直把数学当做一门关于计算技巧的课程来教授，而不将其当做一门描述复杂问题与现象的语言。虽然市面上已经有大量的教材教人们如何理解数字、数学原理，甚至教大家识别数字中的骗局，但是至今却还没有一本书专注于如何呈现数字。
由于数字呈现在我们的社会活动中扮演着如此重要的角色，我很感激汤姆·坎贝尔能为《让你的数字会说话》一书作序，同时也对此受宠若惊。他非凡的职业生涯，包括当选立法委员（美国国会议员以及州参议员）、行政部门职员（当加州最后一次出现财政盈余时的州预算办公室主任)，经济学博士、律师、法律学教授，以及商学院（加州大学伯克利分校哈斯商学院）和法学院（查普曼大学法学院）的院长。更重要的是，他的演讲与写作兼具精准、优美、幽默的特质且饱含对观众的敬意。
出版《让你的数字会说话》的主要目的在于使你在演讲以及写作中成为数字呈现的高手。如果你常常需要在工作中展示数字，无论你是一名经常要呈现数字的会计、金融或工程领域的专业人士；还是一名偶尔需要呈现数字的公司法务、诉讼、人力资源、市场营销、投资者关系、基金募集者或是别的领域的专家；抑或你是一位政府官员或当选的议员，负责向公众解释在财政、税收、医疗或其他公共政策方面的重要事项；又或者你是一位需要在既定时间内根据现有信息做出一系列决策的高级经理或董事会成员——那么本书正是你的盘中餐。祝你大快朵颐！
兰德尔·博尔滕
格伦布鲁克，内华达州
2012年2月
能力提升
“当今信息时代，上市公司的高管们在关于如何才能使客户与投资者正确理解他们传达的信息这一问题上遭遇着前所未有的困难。《让你的数字会说话》一书提供了清晰的实用指南，帮助企业管理者有效祛除信息噪音，将关键信息以干脆、清晰的方式传递给交流对象。”
——邓肯.尼德奥尔，纽约泛欧交易所CEO
“兰德尔的书教给大家的也正是我长期以来坚信的，那就是——财务工作的一个重要意义就是要提供及时、准确、易懂的信息，从而帮助人们更好的做出决策。这对于无论是什么规模的企业而言都是一个挑战——小至初创企业，大至上市公司。”
——埃里克.凯勒，美国KPCB风险投资公司首席运营官
“这是一本我们都迫切需要的书，现在出版正是时候。我认为本书的读者不应该仅限于财务领域的工作者，企业家以及高级管理人员也能从本书中有所收获。阅读本书不仅是对智力的挑战，同时也会发现它非常实用。此外，本书也将对需要借用数字来获得商业成功的企业家和经验丰富的“老兵”有所启发。”
——哈利.凯洛，美国硅谷银行副主席
“政府部门的决策者应该努力提高清晰呈现数据的能力，特别是在政府财政状况屡亮红灯的情况下。《让你的数字会说话》一书恰好能帮助人们做好这一点。我真希望自己担任预算总监的时候手边有这本书。”
——约书亚.博尔顿，白宫预算办公室主任，曾任白宫幕僚长
“我一直认为，以一种清晰而又诚恳的方式来向选民呈现数据是非常重要的，感谢兰德尔让我得以将这一信念付诸于实践。我很高兴《让你的数字会说话》一书的成功出版。我确信兰德尔?博尔滕在该书中阐述的技巧——作为市面上该领域的第一本教材——将会对公开辩论的水平，以及我们在公众和私人生活领域的决策质量带来巨大的正面影响。”
——汤姆?坎贝尔，查普曼大学法学院院长，曾任加州大学伯克莱分校哈斯商学院院长。五届美国国会议员，斯坦福大学法律学教授，芝加哥大学经济学博士。
（美）兰德尔·博尔滕（Randall Bolten）著：暂无简介
潘小果 刘晓龙 章笛 译：暂无简介
“量化表述”翻译自英文单词quantation (kwon-ta’-shan)，是作者从量化（quantitaive）和沟通(communication)两个英文单词拼写中各取了quant与ation而合成的一个新词。量化表述是一种关于数字呈现的行为，比如为了披露信息而以电子或手写形式呈现的财务报表。
这是一本关于量化表述的书。也许你对量化表述这个概念感到陌生，但你一定遇到过包含数字的资料，如财务报表、保险单、报销单或工资单，这类借助数字来传递信息的报告或行为都属于量化表述。量化表述就像空气渗透在工作、学习、生活的每一个角落。然而，对每个人来说都必备的“量化表述技能”并没有引起相应的重视。博尔滕先生正是从他近30年的财务管理经验中注意到这一点，创作了《让你的数字会说话》一书，旨在系统地讲授“量化表述”这一必备技能。
本书完全围绕“量化表述”这一主题展开，作者从四个层面，由浅入深，用简单、幽默、易懂的语言完整讲授了“高品质量化表述”之道。本书分四个部分：首先作者全面介绍了量化表述中的基本法则；然后逐一解说了一些常用工具的用途和使用方法；随后分享了数个融会贯通量化表述的精髓技巧；最后把本书中所有的知识连贯起来，达到温故知新和学以致用的目的。
这并非是一本量化表述的操作手册，作者并没有提供任何量化表述方面的模板，仅仅希望读者能用书中讨论的技巧建立自己的模板。这也正是作者不断强调的核心理念——因地制宜，也就是从实际出发找到最恰当的方式。面对不同的对象、不同的领域、不同的场合、不同的背景，还有最重要的——不同的交流目的，你要举一反三，随机应变，以最有针对性的量化表述方式征服你的读者（观众）。
本书的另一个核心观点是：量化表述能力并非来自先天遗传，而是一项后天习得的技能。不要被数字或者“量化”二字吓退，量化表述其实不需要太多数学基础（但至少需要认识10个阿拉伯数字以及会四则运算）。作者还在书中列出了量化表述能力和读写能力中的各项要素以及它们之间一一对应的关系，可见量化表述能力和读写能力一样，均是可以通过后天培训获得的。无论你是一名在校学生，还是刚踏上工作岗位的新员工，或已经是一位经验丰富的管理者，都一定能通过用心练习逐步掌握量化表述这一技能。
最后，要感谢机械工业出版社华章分社以及蒋桂霞编辑给了我们这次翻译的机会，让我们遇到了这本实用而有趣的书。我们在翻译前和翻译中做了大量的功课，查找了相关的背景资料，尽可能全面深入地了解原文的各项细节。从这些资料中，我们挑选了一些内容做了“译者注”，希望它们能帮助读者更好地理解本书的内容或是增加些许阅读乐趣。由于水平有限，译稿中的疏漏在所难免，欢迎读者批评指正。同时，我们还要发扬书中倡导的精神——积极回应读者反映的问题。因此，我们真诚地希望听到您的宝贵意见及建议，也愿您通过运用从本书中学到的量化表述技巧，在未来的生活和工作中更加顺心
如意。
潘小果 刘晓龙 章笛
2013年10月15日于深圳
第一次见到兰德尔·博尔滕是在2009年年初，那时我正准备参选加利福尼亚州议员。当时，他是我在一次晚宴演讲上认识的嘉宾。之后，我请他帮忙将一些经济数据制成幻灯片以及宣传单。结果让我很惊喜，因为他完成的报告不仅数据准确，而且内容简明扼要，让人一目了然。因此，在随后的整个竞选活动中，我邀请兰德尔帮忙准备关于经济和财政政策的宣传单。渐渐地，那些数据和图表的呈现方法开始成为我宣传政策观点的有力武器。我一直认为，以一种清晰而又诚恳的方式来向选民呈现数据是非常重要的，感谢兰德尔让我得以将这一信念付诸实践。
回顾我在美国议会、加州参议院以及担任加州财长期间的工作经历，我惊讶于争论的胜负竟常常取决于数据的呈现方式，同时也不禁感慨那些给数字加上花哨的外观特效是如此诱人。有时候，这仅仅是因为演示者缺乏呈现数字的经验与技巧，而有时候则是因为读者的反馈意见，这虽然很悲哀，但却是事实——当读者对报告内容产生不解或质疑的时候，并没有大声地表达出来。相反，读者会被报告中数字的大小以及炫目的外观效果所左右。
在担任加州财长一职时，我经常需要将来自不同部门、以不同方式处理的相似数据整合到一起。在那种情况下，清晰有条理的信息对于有效表达的重要性就不言而喻了。此外，从本质上讲，用统一的方法来处理基本数据就是创造“统一的语言”，这对于一个像加州政府般复杂的机构做出明智决策，以及对以团队方式解决问题是至关重要的。
作为私立大学及公立大学的院长，我有幸接触到一系列呈现相似数据的新方法，我对于信息的领悟能力也极大地受益于这些新方法。
在多年的职业生涯中，我经常要对公众（如选民、学生、教职员工、立法会、出版社等）解释决策背后的动机，做好这项工作需要的是简洁、清晰以及让人信服的表达能力。在我接触过的那些运作得最成功的组织中，它们的关键人物通常具备这种呈现统计结果、财务数据以及其他类型数据的能力。因此，他们的交流对象往往满意得无以复加。
我很高兴《让你的数字会说话》一书的成功出版。我确信兰德尔·博尔滕在该书中阐述的技巧（作为市场上该领域的第一本教材）将会对公开辩论的水平，以及对我们在公众和私人生活领域的决策质量带来巨大的正面
影响。
汤姆·坎贝尔(Tom Campbell)
译者序
推荐序
前言
致谢
简介
这不是一本关于数字的书，真的不是！
第一部分
法则
第1章
数字符号非小事
对齐数字 / / 13
度量单位 / / 15
精益求精 / / 16
负数代表什么 / / 19
注释 / / 22
第2章
外观很重要
塔布拉·罗萨的决定 / / 25
“威利在哪里”效应 / / 26
“留白”乃是朋友 / / 28
……但“留白”并非是永远的朋友 / / 29
时间和其他测量单位的排列方式：横向或纵向 / / 32
边框、底纹与其他视觉效果 / / 33
批注与艺术设计 / / 39
“勒索信”效应 / / 41
两个锦囊妙计 / / 42
注释 / / 44
第3章
措辞代表我的心
言为心声，心口合一 / / 48
精确性、简洁性何以兼得 / / 51
待文字如数字 / / 54
请记得写上标题 / / 57
注释 / / 58
第4章
读者就是上帝
恰到好处的数据量 / / 61
适当的突出显示关键信息 / / 63
一致性 / / 66
有意义并且有上下文的数字 / / 68
尊重读者的时间 / / 71
注释 / / 75
第一部分总结：法则 / / 77
第二部分
工具
第5章
你可以现在就兑现……
立竿见影小技巧 / / 82
立竿见影小技巧#1：建立模板和风格 / / 82
立竿见影小技巧#2：定制化工具栏 / / 83
立竿见影小技巧#3：学习使用快捷键 / / 84
立竿见影小技巧 #4：保持版式一致 / / 87
立竿见影小技巧#5：学习使用Excel的数据库功能 / / 88
立竿见影小技巧 #6：学习使用Lookup和Reference函数 / / 91
立竿见影小技巧 #7：让数字排列得便于计算 / / 93
立竿见影小技巧 #8：学习使用软件自带的帮助功能 / / 97
立竿见影小技巧 #9：避免无所不用其极 / / 97
注释 / / 98
第6章
迟来的回报
日积月累小技巧 / / 101
日积月累小技巧#1：使用简明易懂的文件名和文件夹结构 / / 101
日积月累小技巧#2：保持格式的一致性 / / 104
日积月累小技巧#3：设计简明易懂的公式 / / 104
日积月累小技巧#4：为单元格区域命名 / / 107
日积月累小技巧#5：为公式或宏命名 / / 111
日积月累小技巧#6：谨慎使用链接功能 / / 116
日积月累小技巧#7：区分不同类型的单元格 / / 117
日积月累小技巧#8：记录下你的工作 / / 118
日积月累小技巧#9：检查你的工作 / / 119
日积月累小技巧#10：避免使用华而不实的新功能 / / 120
注释 / / 121
第7章
图表：数字卡通化的艺术
人们为什么使用图表 / / 124
帮帮你的观众 / / 125
首先，不做傻事 / / 137
注释 / / 150
第8章
演讲和PPT中不得不说的陷阱
大家为何嘲讽商务演讲 / / 153
土地是一种稀缺而宝贵的资源 / / 154
帮帮你的观众吧 / / 156
最重要的是不要适得其反 / / 160
那些值得重申的有关量化表述的事实 / / 162
注释 / / 166
第二部分总结：工具 / / 168
第三部分
融会贯通
第9章
清晰，但有意义吗
形容词之战 / / 170
专业的量化表述人士 / / 172
建设性地与你的读者相处 / / 173
注释 / / 175
第10章
53……嗯，这个数值很大吗
关键指标的定义是什么 / / 177
如何构建好的关键指标 / / 179
如何有效地使用关键指标 / / 181
一个简单的例子 / / 181
如何有效地呈现关键指标 / / 182
关于精确度的说明 / / 187
关于仪表盘 / / 188
注释 / / 190
第11章
每个组织都需要的报告
一个自然利润表的范例，以及自然利润表的成功要素 / / 195
只有一页 / / 196
关乎决策的行项目 / / 196
恰当的美元货币单位，数量级大小正合适 / / 199
直观的行项目组织结构 / / 201
对所有使用者而言，有着易于理解的分类方法 / / 203
简单直白的术语 / / 204
统一的外观 / / 204
关键的结果等于会计系统中对应的数字（或者解释为什么不等于） / / 205
匹配会计科目表 / / 206
从电子表格，还是从会计系统生成自然利润表 / / 208
现在，让我们来讨论一些关于“列”的话题 / / 209
附录11A 向纯会计主义者的布道 / / 213
注释 / / 216
第12章
关于一般会计准则的那些事
“以规则为基础”和“以原则为基础” / / 220
路在何方 / / 221
股票期权“费用化” / / 221
软件收入确认 / / 223
尝试将GAAP运用于内部管理型报告 / / 225
附录12A 关于一般会计准则的一些补充说明 / / 227
注释 / / 230
第13章
量化表述：非商业活动“专属”
一次只看一位纳税人 / / 233
一起考虑所有的纳税人 / / 236
究竟发生了什么 / / 242
注释 / / 246
第14章
日常生活中的量化表述
模型 / / 247
文字的含义 / / 252
我承诺过的小测试 / / 256
注释 / / 259
第四部分
温故知新
第15章
向权贵说出真相
我的“说出真相”演绎推理 / / 263
说出真相理由#1：这是正确的事情 / / 263
说出真相理由#2：这关乎你的雇主的利益 / / 263
说出真相理由#3：这关乎你的利益 / / 264
说出真相理由#4：你会露出马脚的 / / 265
说出真相理由#5：这是本书的“核心思想” / / 266
别那么自命不凡，你们这些民选官员 / / 267
你的读者也肩负着重要角色 / / 268
注释 / / 270
第16章
现在，你首先要做什么
最后的看家本领 / / 272
这只是一门技能 / / 273
到目前为止，我们学到了什么 / / 273
注释 / / 277
附录A
当爵士遇上神学
