在通用电气担任CEO期间，韦尔奇平均每年打球超过50场，并把高尔夫当做测试新员工个性的试金石。在高尔夫球场上，你可以阅人也可以阅己，无论它所展示的性格好坏——有人作弊，有人自己罚杆；有人在打出一个烂球之后怒气冲冲；有人认真等待对手推进一个30英尺的小鸟球，并微笑恭喜。球场上的行为也包括我们如何对待他人，我们是否对球童礼貌？还是把他们看成是奴仆？我们对前一组慢打的球员是否非常粗鲁？我们只想好好享受一场球的时候，同组的朋友是不是一直在忙于打探你的生意？高尔夫作为商业手段的根本之美其实是时间——整个早上或者下午——这是我们唯一的活动，我们拥有太多机会来观察分析对方，而唯一打扰我们的，不过是鸟儿的歌唱。这个过程，我们得到的不仅仅是生意经，更是生活的道理。
无
被7号铁杆头打中左颊的那一刻，充满了激情、挑战、挫折、残酷和美好的高尔夫正式走进我的生活。那一年，我5岁，在缅因州欢度人生第一个夏令营。如果那支杆挥得再高一点，我也许就再没机会见到6岁的自己了。直到现在，我还记得自己傻傻地盯着小伙伴上杆和下杆的动作，想着他为什么不停下来。多年以后，每每讲起这个故事，我依然可以看到父母眼里的内疚。
但是，伴随疼痛和鲜血而来的，正是我一生的挚爱。也许这听上去过于夸张，但每当想到那支挥下来的7号铁，我就充满了对高尔夫的渴望。12岁那年，父亲终于耐不住我的苦苦央求，开始带我去新罕布什尔州沃波尔的一个九洞球场。我还记得自己的第一次挥杆—一个香蕉球，飞离地面不到4英尺，距离不到75码—手指都被震得生疼。那时候，我的球不是左曲就是右曲，整个少年时代的周末我都在附近的一个山地球场打球，每天打27到36洞。我打得不怎么样，但对喜欢打球的人来说，球技好坏都不会影响你假想自己是在第18洞抓到小鸟的杰克·尼克劳斯。后来，我成了实力弱到难以想象的大学校队候补队员。有一次，结束一场比赛之后我回到会所，7 600码的球场，我打了106杆，队友们没有一个人打破85杆。他们看着我的糟糕成绩，震惊得不知该说什么，但我却坚持说：“106杆也没什么大不了的。”
因为成绩太差，我从没想过高尔夫会和自己未来的职业有关。唯一一次勉强扯上关系的，是高三那年我们做的心理测试—判断你未来的职业取向和兴趣。测试结果认为我将来要么应该去卖高尔夫球，要么去参加海军。最后，这两者都没有成为现实，而是成了一名记者。高尔夫和我的工作并无关联，不过，我的确没少为了打球，从老板眼皮底下偷偷溜走。
真正让我认识到高尔夫对于职业有着重要意义的人，是诺蒂。虽然到现在我也不知道他到底姓什么，哪怕我勉强想起他的姓，也记不起他其他的特点。但是，如果没有遇到诺蒂，这本书恐怕就根本不会存在。诺蒂是谁？我的一个家族朋友是宾夕法尼亚柏树点球场的会员，很多年前，我非常幸运地成为他的特邀访客。除了有世界上最漂亮的球道、果岭和充满挑战的设计，柏树点也是一个非常严格的会员制球场，它的300名会员都是生意场上响当当的人物。因为大部分会员都在距离球场很远的城市，每年只会来一两次，球场特别允许会员特邀一定数量的访客打球，一方面满足会员们的交际需要，另一方面也是为了养活球场的职业球童。据说这里的球童是最聪明也是最有学问的。他们住在球场上，每天呼吸着这里的空气，对球场非常熟悉。我很幸运地遇到了这些精英球童当中最出色的一个—诺蒂。他是个非常棒的球童，那一天我推进了远远超出以往数量的长推，甚至还切进一个沙坑球。
结束那一轮的几个月后，我站在纽约时代华纳大厦的会议室里，听嘉信理财的创始人查尔斯·施瓦布讲为什么投资人需要他的公司。当时我是《财富》杂志的记者，工作就是报道财经市场。大部分华尔街CEO们都不会对记者透露自己真正的想法，他们当中的大部分人甚至不愿意结交记者，记者也很难结交到这些CEO。所以，那天的采访非常沉闷，当施瓦布懒洋洋地讲着自己的各种商业计划时，大部分编辑和记者都一脸倦色，好象已经进入梦乡。这个证券经纪巨人为美国人投资创造了更为便捷的方式，但我却看不到他身上理应拥有的活力和远见。采访结束后，我送施瓦布走向电梯。路上， 因为听说他也是柏树点的会员，我就提到了自己在那里打球的经历。“离开那个叫诺蒂的球童，我现在都不会打球了。”我对他说。
施瓦布停下脚步，“我认识诺蒂。”他说。然后开始给我讲最近在那里打的几场球。这时候，我忽然在他身上看到了之前从未见到的活力。我在他谈话的间隙插进一些商业问题，他的回答也依然保持了热情。结束对话的时候，他握着我的手说：“你现在了解我了。”我知道，一扇门终于向我敞开了。
我发现了一个真理：无论是哪个时代的商人，无论人与人交往的方式变得如何复杂—这个电邮、电话会议、黑莓手机和PPT演示的商业时代—高尔夫依然是美国商界里最真实的交流渠道。在这个平静而伟大的平台上，商人们随时握手言欢。他们在一起共度一段时光，决定未来是否可能存在生意上的往来。在球场上，你不需要MBTI职业性格测试，因为高尔夫本身就会让你看清一个人的真性情。
这本书将带你走进高尔夫和商业的秘密世界—去除一些神秘，也向这项运动和热爱它的人们表示敬意。这并不是一本教科书，但在这里，你会在一些成功的案例中，学到一些在高尔夫和商业上同步成功所必须具备的东西，比如名望、友情、想象力、坚韧、任务处理、合作、热情和同情。你会看到，那些对高尔夫充满了激情和尊重的人们是如何因此实现商业的成功的。
在这个时代，想要贴近这样一个世界非常困难，它并不欢迎外来者，尤其是那些在经济和社会关系上缺乏背景的人。但是，我却最终走进了美国最私人、最伟大的高尔夫俱乐部，并细微观察到这些工业或金融巨子们在一起时的另一个生活侧面。走入这个圈子，我并没有违背自己的道德，也没有伪装自己的身份，更没有以采访为借口，当我明白高尔夫可以成为我的工具时，一切都变得简单起来。我竟然发现，这些大多数时候都显得极难亲近的大人物，一旦了解到你和他们有着共同语言的时候，会变得充满了亲和力。于是，高尔夫这个语言，成为了我最好的采访工具，这些年，它使我了解到一些最私秘的企业领袖们的商业运作。这绝不是炫耀，我的目标是永远写出真实的文章，而我所获得的信任和坦率，都来自于我们在球场上的共鸣。
施瓦布事件之后不久，我去圆石滩球场和奈特—里德报业集团的CEO托尼·里德一起打球。我带着父亲，他带着太太。我提到了曾经和施瓦布聊过一段，他们两人竟然是好朋友，于是，我们很快就熟悉起来。他告诉我施瓦布的房子就在一个三杆洞的果岭附近，施瓦布最近赞助了一场会员嘉宾赛，他们计划搭档上场。里德太太向我描述施瓦布太太亲手建的厨房。托尼甚至对施瓦布还应不应该在股市低迷之后重组公司发表了自己的看法。一路上，我们遇到了声名狼藉的投资银行家法兰克·奎特隆，他最近刚刚被告上法庭。他就住在圆石滩球场的一幢公寓里，留着浓浓的胡子，大腹便便，看上去很张扬。他就在我们前一组打球，看到里德之后，他径直走过来，指责奈特—里德旗下的《圣荷西信使报》刊登了一系列批评他的文章。里德认为自己的记者们没错，于是法兰克现场就发了飚。这个场景，后来被我写进了一篇文章里。
这不仅仅是一个精彩事件，还是一面镜子。在球场上，你可以阅人也可以阅己，无论它所展示的性格好坏—有人作弊，有人自己罚杆；有人在打出一个烂球之后怒气冲冲；有人认真等待对手推进一个30英尺的小鸟球，并微笑恭喜。球场上的行为也包括我们如何对待他人，我们对球童以礼相待还是把他们看成奴仆？我们对前一组慢打的球员是否非常粗鲁？我们在只想好好享受一场球的时候，同组的朋友是不是一直在忙于打探你的生意？高尔夫作为商业手段的根本之美其实是时间—整个早上或者下午—这是我们唯一的活动，我们拥有太多机会来观察分析对方，而唯一打扰我们的，不过是鸟儿的歌唱。在这个过程中，我们得到的不仅是生意经，更是生活的道理。
在通用电气担任CEO期间，韦尔奇平均每年打球超过50场，并把高尔夫当做测试新员工个性的试金石。在高尔夫球场上，你可以阅人也可以阅己，无论它所展示的性格好坏——有人作弊，有人自己罚杆；有人在打出一个烂球之后怒气冲冲；有人认真等待对手推进一个30英尺的小鸟球，并微笑恭喜。球场上的行为也包括我们如何对待他人，我们是否对球童礼貌？还是把他们看成是奴仆？我们对前一组慢打的球员是否非常粗鲁？我们只想好好享受一场球的时候，同组的朋友是不是一直在忙于打探你的生意？高尔夫作为商业手段的根本之美其实是时间——整个早上或者下午——这是我们唯一的活动，我们拥有太多机会来观察分析对方，而唯一打扰我们的，不过是鸟儿的歌唱。这个过程，我们得到的不仅仅是生意经，更是生活的道理。
艾柯：暂无简介
分析我们为什么热爱高尔夫，就好像在探索复杂的线性理论—它有太多科学所未知的排列组合，物理学家可以随心所欲地胡乱解释。挥起球杆打中小白球，简单的动作背后却有无尽的可能。可以是为了放松；为了和朋友在一起；为了更接近大自然；为了多结交生意伙伴；为了竞争获胜。我不知道，人们喜欢高尔夫的原因还有更为禅意的解释，和爬山非常相似—“人们爬山，是因为山就在那里。”无论原因是什么，高尔夫永远是最令人感到挫折又最让人诅咒的运动—几分钟之内，它可以让你的心情大起大落。我爱高尔夫，不，我恨高尔夫。
就个人而言，把我拖入高尔夫喜忧参半的世界里的，其实是一座线条简单的6英寸高的奖杯，它炫耀地站在我家的书架上，乌木制的底座上还放着一颗已经被打得泛黄的旧球。奖杯上写着：“一杆进洞纪念，1990年3月15日，沙漠球场第14洞，155码。”看到这里，也许你已明白了—这是我一生中值得纪念的一杆进洞—可惜，你错了。这是属于我太太的。这行字上面被放大的名字是苏·格罗斯，而不是比尔·格罗斯。那是很漂亮的一杆，但它不是我打出来的。我想，这就是我为什么会持续打高尔夫的理由，不仅是为了打一次一杆进洞赶上我太太，也是为了感受那随之而来的令人陶醉的喜悦；不仅是为了在我的书架上再摆一座奖杯，也是为了得到又一次短暂的成功与快乐，尽管我们都知道，高尔夫是你永远也无法攻克的运动。
人们常常由高尔夫联想到人生，无论是在球场上还是在结束一场球后的第19洞酒吧里，甚至在大卫·赖尼茨基这本伟大的书里，我们都会有这样的感受。二者的如此关联是因为我们的一场球就如同一段人生的模拟，更重要的是对我们人生希望的模拟。高尔夫滋生希望，不，确切地说，它需要希望。当我们走上第一洞开球台时，心中恐怕没有泰格·伍兹所拥有的对即将发生的一切的自信，但我们对可能发生的一切充满了孩子般的幻想：开球落在250码外的球道中央，用6号铁把球打到距离旗杆10码内的果岭上，虽然是下坡推，但球却在洞口转了半圈后，缓缓跌进洞里。最终，我们在计分卡上画一个代表小鸟的圆圈。一杆进洞当然最好，但这实在需要运气，所以我只希望能顺利抓鸟，打一场尽可能完美的球。所有这些希望可能会让你的一场球里充满了短暂幸福、片刻欢欣和仿佛能够掌握自己命运的感觉。当然，这18洞里，你也将体验与这一切完全相反的感受。
高尔夫中—人生也是如此—我们所追求的胜利都依赖于希望和勤奋。在我看来，无论是想打出一杆进洞也好，抓小鸟也好，没有刻苦的练习是不可能的。高尔夫和人生在这一点上没有区别，它需要练习场上的大量准备。正因为如此，我在练习场上花费的时间远远超过了球场。你也许觉得这枯燥、无趣，但相信我，小时候总是打出香蕉球的我比现在更痛苦。我在学习正确挥杆上花费的时间超过了15岁前在母亲强迫下弹钢琴的时间。“练习，儿子，多练习。”我母亲总是那样说。事实证明，钢琴没有把我送上卡内基音乐厅，但练习场却为我赢得了2001年参加圆石滩职业业余配对赛的机会。这恐怕是所有业余球员的最高境界：周日下午，和泰格·伍兹一起走在圆石滩的第18洞球道上。有了这样的经历，谁还会稀罕一个一杆进洞呢？但是，我依然稀罕。和伍兹打球的感觉真的很棒，但那一刻已经成为过去。奖杯，甚至精神上的满足都无法比拟实现那一刻时的喜悦以及胜利时的激动，当然，还有错失3英尺推杆时的痛苦。我依然带着对一杆进洞的巨大希望，渴望和伍兹再次同组走在球道上，下一次，我希望自己能打出更多标准杆，最好能在第18洞抓小鸟。周围的观众也许根本不会在乎你的成绩，但那一刻你却幻想整个世界都在观看你的一举一动。
正如大卫·赖尼茨基指出的，高尔夫是一项可以教会你了解自己和周围人士的美好运动。他们的个性、面对压力时的反应和解决问题的方式，都会暴露在球场的任何地方，无论球道或果岭，都会暴露在你善于观察的眼睛之下。但我们自己面对这些测试时如何反应，希望起了决定作用。还记得前面提到的那颗被放在我妻子一杆进洞奖杯底座上的旧球吗？丑陋恐怕是唯一可以用来形容它的词语，但正是这颗丑陋的球在那个3月的美好日子里，飞上果岭滚进小小的洞里。甚至我那对高尔夫热情远不及我的妻子苏也把它当成是象征未来和运气的幸运物。我之所以知道，是因为每次我们打到3杆洞的时候，她都会从球包里拿出一个崭新的Titleist球，架好，然后期待神奇的一杆进洞再次发生。无疑，这一次一定会比过去更美好—哪怕只是因为球的颜色更新而已。但高尔夫就是如此，你总有希望，你总会变得更好。
比尔·格罗斯
Pimco首席投资官
推荐序
前 言
第1章 别把自己太当回事 / 1
盖茨和巴菲特的精彩历险
第2章 别在意别人怎么说 / 7
美林头号人物
法尔曼的报复
打开大门的五个步骤
第3章 寻找别人无法看到的机会 / 21
在爱好中寻找机会
第4章 运气好你也可以挥杆奥古
斯塔 / 33
第5章 盯着脚下的球（大部分时候） / 39
第6章 别怕想象 / 49
在地上做画的伦勃朗
第7章 做你自己 / 57
注意你的礼仪
第8章 和对手做朋友 / 69
高尔夫之“金”
第9章 像CEO一样 / 85
商业高尔夫的典范
第10章 成功关乎细节 / 91
泰格·伍兹与巴菲特的共同之处
第11章 关系与诚实同等重要 / 103
CEO的“伍德斯托克音乐节”
第12章 不要怕冒险 / 115
最伟大的土地交易
第13章 善待你的球童 / 127
小球童变大人物
第14章 管理你的期待值 / 131
怎样管理高尔夫
第15章 做慷慨的老师 / 137
职 业
第16章 拒绝歧视 / 147
女人们的高尔夫世界
第17章 不要忘记：这和关系有关 / 157
另一个鲍比·琼斯
第18章 “生意”不是贬义词 / 167
饮酒、宴会和交易
致谢 / 177
