本教材综合考虑经济管理类各专业对管理信息系统课程的教学要求，总体分为三部分：管理信息系统的概念与作用、管理信息系统的开发与建设、管理信息系统的发展与安全。第一部分，结合企业所面临的内外部环境及决策特点，对新经济环境下，信息管理及信息系统对企业的影响进行全面阐述。第二部分，结合实际案例，对管理信息系统的分析与设计过程作详细阐述，并介绍最新的面向对象的设计方法。第三部分，主要介绍决策支持系统（DSS）、企业资源计划（ERP）以及电子商务时代管理信息系统的特点与发展方向,阐述极其重要并倍受关注的管理信息系统安全的主要内容。

薛华成教授倾情作序强力推荐
全书以现实企业为蓝本，编制完整案例，将理论布局和内容安排融入实际案例中，强调互动教学

当今世界，科学技术日新月异、市场环境瞬息万变，人类进入了以物质、能源和信息为基础的时代。在复杂性和多变性日益增强的现实世界，信息的地位和作用日益突出。现代企业要想在一个开放的、信息化的社会中求生存、谋发展，很大程度上取决于能否及时、准确、合理地利用信息资源。信息是企业有效运作的基础和核心，是联系管理活动的纽带，是提高经济效益的重要保证。随着社会的发展，社会的组织化程度和生产的社会化程度越来越高，信息量越来越大，对信息的处理工作也越来越重要。要想随时了解生产经营活动的各种运行情况，并且能够适时地做出决策，企业必须借助先进的信息处理系统为其管理和决策活动提供科学的依据。
　　管理信息系统学是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门综合性学科，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机应用的实现方法。基于该学科的理论、方法和工具开发完成的管理信息系统可为管理系统的计划、控制和决策优化等工作提供先进的手段，并为管理思想、组织和方法的现代化创造条件。可以说，管理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，从而为企业带来更好的经济效益。因此，管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的必由之路。
　　管理信息系统的开发与实施是企业摆脱落后的管理方式，实现管理现代化的有效途径。随着社会的发展、科技的进步和竞争的加剧，采用先进的管理信息系统日益成为现代企业追求的目标。但总体而言，目前已实施完成的信息化项目在很大程度上未能发挥预期的作用。在新的信息技术不断涌现、开发工具日趋成熟的现代社会，仍有众多的信息化项目实施效果不理想，甚至有相当数量的项目最终归于失败。这些无法回避的现实，促使管理信息系统的研究者和实践者不断探讨和完善理论与方法，并为提高管理信息系统的开发水平和实施效果，有效实现企业等组织与管理信息系统的完美融合不懈工作。
　　编者长期从事管理信息系统的研究、教学、开发与咨询工作，在摸索和探讨中，取得了一定的研究成果，开发了集团企业的管理软件，参与了信息化项目的实施咨询，形成了有特色的教学方法，培养了一批具有先进的信息化建设理念并能开展管理诊断以及系统开发和管理工作的研究生和本科生。编者认为，理论传授与实践应用并重，知识灌输与案例分析结合，方法讲解与理念培养兼顾，形成以多媒体教学为手段、以案例教学为主线、以课程设计为实践环节的教学体系是管理信息系统课程教学的原则和方向。只有这样才能进一步触发学习者基于案例背景发现问题，基于问题剖析寻找原因，基于原因思考理解理论，基于理论总结指导实践，基于实践锻炼培养能力，基于能力融合强化理念，基于理念树立深化知识，基于知识应用服务社会。
　　在充分吸收理论界、企业界已有优秀成果的基础上，融入编者研究、教学、开发与咨询工作之所得，编写系统性与逻辑性较强、理论性与实用性兼顾、思路清晰、案例完整的管理信息系统教材是编者长期追求的目标。时时积累，处处总结，但时至今日，却还深感自身知识之浅薄，近来写就并将付梓的教材仍为不甚成熟之作品。
　　本书的主要内容、基本结构和相互关系如下图所示。
　　本书分为上篇、中篇、下篇和案例篇4个部分。上篇共3章，阐述了企业为应对环境变化和获得竞争优势而采纳管理信息系统并实施管理变革的必要性及其具体的方法和策略；中篇共7章，前5章根据系统论的基本思想，以管理信息系统生命周期以及结构化系统分析与设计思想为主线，系统而全面地介绍了管理信息系统开发的内容、方法、工具和步骤，第9章通过案例展现了利用结构化系统分析与设计思想开发管理信息系统的具体过程，第10章简要介绍了新的管理信息系统开发方法和工具，即面向对象的系统开发方法；下篇共3章，先阐述了管理信息系统的典型形式，即以资源集成管理为特征的企业资源计划系统，进而介绍了基于商务协同思想的电子商务与管理信息系统集成，最后简要介绍了管理信息系统的发展，即决策支持系统；案例篇共设12个场景，编者以真实的企业为对象，根据信息化建设过程中普遍存在的现象和问题，并以有利于开展教学为原则而编写案例。案例篇创设的场景和问题，力争为上篇阐明信息化的催生之源，即竞争优势与企业发展，为中篇阐明信息化的实施之器，即科学方法与管理变革，为下篇阐明信息化的发展之本，即资源集成与商务协同。全书通过案例篇强化了企业实施管理信息系统的背景、策略、方法以及发展目标，力求突出系统性、逻辑性和实践性。全书4个部分构成相互关联的整体，促使学习者逐步具备系统思考、管理变革和资源集成的方法以及数据共享、管理优化和商务协同的理念。
　　丰富的案例是本书的特点。案例篇的场景主要分别用于上篇、中篇、下篇教学结束后的讨论和分析，以巩固各篇的整体理念、理论和方法，最后完成案例分析报告。各章的引导案例为案例篇派生的细节，主要说明各章核心内容的知识点。各章教学结束后针对引导案例提出的问题展开分析和讨论。案例篇为各章引导案例提供宏观背景，因此熟悉案例篇的场景于本课程教学的始终是教学双方开展课堂互动并提高教学效果的前提。第9章以案例篇场景为对象，是对第4章至第8章基于管理信息系统生命周期以及结构化系统分析与设计思想开发系统的具体展现，便于学习者理解和掌握系统分析与设计的思想和方法，也有利于学习者在课程设计时参考。授课者可单独讲授，也可在讲解第4章至第8章时作为例子辅助介绍。
　　本书可作为本科生和MBA研究生“管理信息系统”或“管理信息系统分析与设计”课程的教学之用，也可供其他类型研究生和管理信息系统开发人员学习、参考。就本科生的教学而言，教师可以根据不同的总学时数灵活安排教学计划。
教学计划安排建议表
序号教学内容学时安排
1第1章管理信息系统概论344
2第2章管理信息系统与企业管理变革346
3第3章管理信息系统采纳222
4案例讨论场景1～4222
5第4章管理信息系统开发的方法与规划244
6第5章系统分析577
7第6章系统设计457
8第7章系统实施222
9第8章系统维护与评价122
10第9章贝斯特工程机械有限公司物流管理信息系统244
11第10章面向对象的系统开发方法　24
12案例讨论场景6～8、10～12222
13第11章企业资源计划系统234
14第12章电子商务与管理信息系统集成122
15第13章决策支持系统　12
16案例讨论场景4～5、9122
学时总计324856
MBA研究生的教学应注重理念的培养。可参考上述表格适当增加上篇学时，减少中篇学时。在课堂讲授和案例讨论的学时分配比例中，需增加案例讨论的学时数。
　　本书主要由庄玉良、贺超编写，王辉、杨明智参与了部分章节的编写工作。
　　行文至此，编者要向对本书编写提供帮助的人们表示深深的谢意。首先，要感谢薛华成教授在百忙之中为本书作序。本书的编写参考了大量的书籍和资料，在此对这些书籍和资料的作者表示感谢。同时，还要感谢为案例编写提供素材的企业领导和管理人员，因出版要求在此恕不实名提及。最后，对机械工业出版社的陈丽芳经理和章集香编辑表示深深的谢意，感谢她们的关心、支持和帮助。
编者为本书的编写倾注了心血，但由于学识有限，本书的错误与不足之处在所难免，敬请读者提出宝贵意见（邮箱：misbook@yeahnet）。
庄玉良
2011年5月13日

管理科学

·薛华成教授倾情作序强力推荐
·全书以现实企业为蓝本，编制完整案例，将理论布局和内容安排融入实际案例中，强调互动教学
本书的主要内容、基本结构和相互关系如下图所示。

推荐序（薛华成）
前言
上篇管理信息系统的概念与采纳
第1章管理信息系统概论
11现代企业的运行环境与竞争特征
12企业信息活动链及其实现工具
13管理信息系统的概念
14管理信息系统的认识视角
本章小结
复习题
思考题
第2章管理信息系统与企业管理变革
21企业业务流程重组
22企业组织结构变革
23基于管理信息系统的数据供应与信息生产
本章小结
复习题
思考题
第3章管理信息系统采纳
31管理信息系统采纳概述
32管理信息系统采纳的影响因素
33管理信息系统采纳的观念与策略
本章小结
复习题
思考题
案例讨论
中篇管理信息系统的开发与建设
第4章管理信息系统开发的方法与规划
41管理信息系统开发的基本方法
42管理信息系统开发的组织管理
43管理信息系统开发的系统规划
本章小结
复习题
思考题
第5章系统分析
51系统分析概述
52现行系统调查的内容和方法
53现行系统的调查
54现行系统的分析研究
55目标系统的逻辑设计
56系统分析说明书
本章小结
复习题
思考题
第6章系统设计
61系统设计概述
62系统结构设计
63代码设计
64人机界面设计
65输出设计
66输入设计
67数据库设计
68系统安全保密设计
69物理系统设计
610系统设计说明书
本章小结
复习题
思考题
第7章系统实施
71系统实施概述
72系统开发技术的选择
73程序设计
74系统调试
75系统切换
本章小结
复习题
思考题
第8章系统维护与评价
81系统维护
82系统评价
本章小结
复习题
思考题
案例讨论
第9章贝斯特工程机械有限公司物流管理信息系统
91系统分析
92系统设计
93系统实施
思考题
第10章面向对象的系统开发方法
101面向对象的系统开发方法概述
102面向对象建模的基本概念
103统一建模语言
104面向对象的分析方法
105面向对象的设计方法
106面向对象的实施方法
本章小结
复习题
思考题
案例讨论
下篇管理信息系统的应用与发展
第11章企业资源计划系统
111企业资源计划系统的发展历程与思想演变
112企业资源计划系统的基本结构
113企业资源计划系统项目的实施
本章小结
复习题
思考题
第12章电子商务与管理信息系统集成
121电子商务概述
122电子商务对管理信息系统的影响
123企业内部电子商务
124企业外部电子商务系统
本章小结
复习题
思考题
第13章决策支持系统
131决策支持系统的产生与发展
132决策支持系统的定义与特性
133决策支持系统的结构
134决策支持系统的发展趋势
本章小结
复习题
思考题
案例讨论
案例篇信息化建设的经验与教训
综合案例贝斯特工程机械有限公司的信息化建设之路
附录课程设计指导书
参考文献