移动商务可以使你的组织获得前所未有的敏捷性，并且把超乎寻常的价值传递给你的客户，而本书恰恰向你展示了如何把移动商务的美好前景转变为现实，本书所包含的要点有：
*如何把流程敏捷性和技术敏捷性有机地结合
*如何设计并架构成功的移动商务
*如何选择正确的移动商务应用程序
*世界顶级公司如何通过应用移动商务获得成功
*如何为将来的移动商务做好准备
　　

尼古拉斯D.埃文斯是行业里公认的电子商务咨询专家，他的客户包括3M、AT&T、BP Amoco、康柏、英特尔、柯达等很多大型公司。埃文斯还是著名的演说家和作家，他在《互联网周刊》(Internet Week)上主持一个关于电子商务的专栏，有将近275 000名读者，同时还为其他许多电脑杂志撰稿。他已经发表了几本网络技术方面的书，包括Microsoft Press和Powersoft Press。他的文章经常被同业杂志引用。

在北京的一些饭店，很多顾客发现，伴随服务人员几个世纪的纸、笔不见了，取而代之的是小巧玲珑的PDA（个人数据助理）。顾客点菜的时候，服务人员用手写笔在PDA上进行记录，最后点击“确认”就可以通过无线网络将菜单同步送到结账的总台以及忙碌的厨房。
移动商务，正在逐步向我们走来，并且渗透到各个领域—购买小件物品，利用手机短信就能进行支付；商场送货的汽车驾驶员，完成一项任务之后就可以用PDA通过GPRS向总部汇报；销售经理拜访客户的时候利用智能手机访问公司库存信息管理系统查询产品数据；交通警察在核查车辆的时候，可以利用PDA从总部实时调来特定车辆的相关信息。数字是更有效的证明：2002年，短信在我国创造的价值超过300亿元；2003年春节，我国手机用户发送了70亿条短信。确凿的数据，已经揭示了移动商务时代的到来。
林林总总的应用，吸引了众多软件厂商、硬件厂商、电信服务运营商以及系统集成商涌入整个领域，也使得企业用户、个人用户开始考虑自己能够如何引进移动商务技术。不仅仅是企业外部与之相关的利益实体，即使是企业内部（如员工等），也需要有适合于本企业的有针对性的移动商务。那么，如何切入移动商务领域呢？世界顶级电子商务专家尼古拉斯 D. 埃文斯所著的这本书回答了这一问题。
作为一名资深的商务开发经理，尼古拉斯 D. 埃文斯在移动商务领域经验丰富。在这本书中，他介绍了移动商务的产生背景、关键技术、战略框架以及技术实施等问题，深入浅出、全面系统地讲解了移动商务能够给企业带来的变革，同时配备大量具体的行业案例作为企业决策者的参考依据。
另外，参与此书翻译的还有何健辉、李吉芝和刘天成。
但愿此书能够对您开展移动商务有所裨益，最后感谢机械工业出版社华章分社的策划和编辑人员，正是由于他们敏锐的嗅觉以及不懈的努力，本书才能够在中国移动商务大潮兴起之初及时面世。

毫无疑问，最近一段时间在无线信息技术产业中出现的进步将会对商业运作的方式产生深远的影响。除此以外，新的方式仍然不断涌现，途径却不是很清晰。这些新的技术只对商务流程的宽广度有价值，顶多也就是利用了这些技术所提供的新性能。而真正的难题是探索出新技术和商务流程之间的互动关系，以获得新的方式来指导商务发展。
尼古拉斯 D. 埃文斯就是这方面的一个明智的先行者。他没有像刘易斯和克拉克发现落基山脉那样发明移动商务。然而，通过比大多数人对在移动商务早期得知的事实更为贴近的观察，他详细阐述了他所看见的事实，并总结了对那些处于移动商务各个战略阶段的公司很有价值的主要观点。把他现在写的这本书当做书信吧，它是对摆在我们面前的机遇和挑战的预见。
在过去的几十年中，商业界已经越来越意识到：了解和改善能带来高生产力和更多竞争优势的商务流程是多么重要。正是这种对商务流程的有效性和它与企业目标（比如盈利性）的关系带动了商业的变革。这已经不是全新的现象，而是正在逐渐普及的现象。
信息技术的改变甚至在更为快速地发展。在历史长河的十亿分之一秒中，我们就已经看见了主机、个人电脑、客户端/服务器运算模式、互联网和分布式计算的飞速成长和革新。
今天，先进的无线技术正在起着催化剂的作用。如果说对改善商务流程的需求是燃料，那么信息技术的发展就是氧气，无线功能的进步就是这种无法置信的改变所产生的火花。企业是如何进行它的商务的、如何同它的顾客联系的、如何同它的合作伙伴一起工作的，这些都将会被这种无法避免的改变所影响。
好了，宣传已经做得够多了。除了这些大体上的激动和对各种可能性的粗略理解，今天我们能做些什么来保证我们既不会被甩在这个浪潮的后面也不会在这种冲击中被奚落呢？有以下一些方法：
1. 规划一个移动商务的战略。即使你选择慢慢做这个战略，也要有意识地去做。
2. 从更宽广的眼光来考虑。一个移动商务的战略不仅仅是把公司的电子邮件扩展到无线装置上而已。
3. 坚持信息完善地普遍存在着这个原则。问问什么事情可能发生，如果在适当的时间，在适当的地点，一名雇员、顾客或合作伙伴获得适当的信息，或者是具有信息处理的能力……再想想他们为什么不能获得它。
4. 了解那些很关键的技术。能不能正确地避开它们的弱点来工作和权衡它们的优势造成了成败之别。
5. 明确地量化这些进步中所期望的影响和真正实现的影响。真正的冲击波会带来真正得到提高了的投资收益率。
6. 别低估了那些实施中会出现的挑战，特别是跟人为因素有关的挑战，比如培训。很少有比看见员工或者顾客因为做事情使用“老方法”而接受惩罚更为难过和沮丧的事情了。
7. 当考虑那些针对很开放的标准而提出的带有偏见的解决方案时，一定要宽容。在假定多个灵活的相关方（例如，设备、客户软件、网络、网络方案和内部系统）必须要协同工作的条件下，优越的解决方案尤其易受攻击。
8. 不断实验和学习。别等着你的竞争对手来教你。
在这个新的环境里，有着许许多多的机会，不缺乏选择，有很多要考虑的东西。要实现一件事不是很容易的。本书提供了一个机会让我们可以通过定义重要概念和框架，把关键技术参与者和市场力量放到一起进行调整，为创造企业价值发现机会，并且提供一扇窗户观察其他人实践的结果。我希望，而且我相信本书作者也希望：在这个领域中，那些明智的、首先开始探索的人一定会成功！
保罗·雷迪克
Sprint PCS商务开发部副总裁

（美）尼古拉斯 D.埃文斯（Nicholas D. Evans）：暂无简介

黄璜 万星 等：暂无简介

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