本书作者在创业之前，在中国500强企业工作多年。他根据自身十多年的创业经历和缜密思考，从创业、管理、经营三个维度，详细阐述创业者以及新手管理者可能遇到的各种重大问题，包括如何找到帮助公司渡过生存期的客户，如何解决团队执行力不高的问题，如何持续提高企业利润等。书中介绍了28套方法，47个案例，121个生意经，带你安心度过企业初创期、团队管理期和转型升级期，实现从0到亿元营收的跨越，第.一次做生意就成功。本书适合创业者、企业管理者阅读。

赚到钱　
活下去
管好人　
走对路

实现
从0到
亿元
营收跨越

中小
创业者的
抓手心经

教人怎么当一名优秀员工的书籍有很多，但教人怎么当一名好的创业者或者企业经营者的书籍却没有多少。
在一些人的认知中，能够踏出创业做生意这一步的人，要么已经拥有足够的创业资金，要么已经积累足够的工作经验，总归有着超乎常人的能力、资源和勇气，哪里还需要别人教？理论上这么说并没有错，可如果将“创业”看成一份工作、一个岗位或者一份职业的话，我们可以发现：
在决定要不要“换工作”时，创业者也会恐惧，害怕自己做出错误的选择。
在努力得不到应有的回报时，创业者也会迷茫，不知道接下来应该怎么办。
在收入高速增长的时候，创业者也会“膨胀”，觉得自己能力强，干什么都会成功。
在事业发展到瓶颈期的时候，创业者也会懈怠，觉得辛苦那么多年，现在放松一下也没什么。
在遇到这些问题时，创业者不像职场人一样可以有一个上司去督促他和帮助他，去指出他工作中的错误之处，并帮他规划接下来的发展方向，甚至会手把手地教授他到底应该做什么以及怎么做。
创业者是“孤独”的，尤其是第一次做生意的人，无论做什么都只能“摸着石头过河”。
让创业者“在过河时能够少摸点石头”，是我写下《第一次做生意》这本书的初心。我不敢说要成为你的“前辈”，只期望能够作为你的同行者，跟你分享我创业10年一路走来的所思、所行与所得，尤其是我曾经遇到过的失败与挫折，毕竟成功总是各有不同，但失败总是一脉相通，看多了别人走过的误区，自己无论如何都可以趋利避害。具体方法、案例、生意经如表1～表3所示。
通过这本书，我希望能够帮助你：
完善创业前的关键准备，最大限度减少“两眼一蒙往前冲”的冲动。
找到创业初期的重点发展方向，竭尽全力让自己能够生存并发展下去。
梳理创业中期的团队与企业管理工作，从“向外求效益”过渡到“向内求效率”。
明确创业后期的战略与企业经营方向，能够实现下一轮发展周期再上一个台阶。
在我看来，创业是一场长达几十年的马拉松障碍跑，从我们踏上赛道的那一刻起，就没有什么所谓的“创业成功”，有的只是一个个阶段性目标的达成，所以我们必须不断地奔跑。
但是，当跑久了时，我们往往会一不小心变成“为了跑而跑”，只顾着埋头狂奔却忘了抬头看看方向，或者停下来调整一下奔跑的姿势或方法，结果走进一个个岔路，或者让自己“伤筋动骨”。
所以，不管你当前处于哪一个创业阶段，这一刻，请稍微放缓脚步，一起来探讨一下，在接下来的创业岁月里，应该如何让自己跑得更快以及跑得更好。
表1 第一次做生意的28个方法清单
序号 方法 来源章
1 如何判断是否要辞职创业 第1章
2 如何选择第一次生意的切入点 第2章
3 如何进行创业前的财务测算 第3章
4 如何规避合伙创业的风险点 第5章
5 如何选择适销的产品 第6章
6 如何找到与我们相匹配的客户 第7章
7 如何通过竞争对手明确定位 第8章
8 如何判断所处行业的前景 第9章
9 如何判断自己的职业类型 第11章
10 如何判断不同管理者在企业不同阶段的职责
11 如何选择与企业相匹配的员工 第12章
12 如何判断员工的素质能力
13 创业公司如何招募优秀员工 第13章
14 如何培养员工匹配工作所需的岗位技能 第14章
15 如何看待与调整员工的心态问题 第15章
16 如何建立公司的标准化管理体系 第16章
17 如何选拔合适的管理者 第17章
18 如何激发团队的积极性 第19章
19 如何设计行之有效的绩效考核体系 第20章
20 如何提升团队的执行力 第21章
21 如何解决管理者过于忙碌的问题 第22章
22 如何实现团队从小到大的顺利过渡 第23章
23 如何明确企业的战略方向 第24章
24 如何通过增值降本提升企业的经营利润 第25章
25 如何通过优化供应链提高企业竞争力 第26章
26 如何实现从销售到制造的转型 第27章
27 如何实现从传统贸易到跨境电商的转型 第28章
28 如何建立企业的核心竞争力 第29章

表2 做生意必看的47个案例清单
序号 案例 来源章
1 选择麦当劳还是肯德基 第1章
2 朋友辞职开咖啡馆
3 苏格拉底的麦穗故事
4 互联网送餐的创业 第2章
5 美国客户的质量问题
6 研发节律照明
7 贸易公司的盈亏平衡 第3章
8 新项目的财务测算
9 第一次合伙 第4章
10 大飞的合伙失败 第5章
11 小琼的合伙
12 钻头 第6章
13 台湾餐垫工厂
14 空调销售商
15 紫外线消杀棒
16 出租车司机 第7章
17 减重40斤
18 高铁站锻炼销售能力的例子
19 客户意图入股供应商 第8章
20 客户要求降价 第9章
21 三种不同类型供应商
22 无人机项目的创业 第10章
23 P型创业者的不放权 第11章
24 大蒋的招聘 第13章
25 新同事的转岗 第15章
26 公司的涨价 第16章
27 老牛的年会筹办
28 创业者K的新品推广
29 创业者大C的团队管理 第18章
30 David的团队绩效考核方案 第19章
31 小A和小B的工作成果 第20章
32 Jason的提成方案改革
33 要求下属买苹果 第21章
34 帮助下属Andy解决问题 第22章
35 供应商涨价 第25章
36 次级供应商管理
37 降低客户链条成本
38 线下活动流程复杂度高
39 扫码点餐降低流程复杂度
40 苹果汁的供应链优化
41 美国ABC公司的太阳能空调采购 第26章
42 客户定制光源
43 两家肠粉店 第27章
44 无邻苯测试不合格
45 台湾供应商流程优化
46 X鸡餐馆 第28章
47 作者公司的10年发展路线 第29章

表3 121个生意经清单
知识点和生意经 来源章
战略、成本、机会成本、创业三要素 第1章
发现需求、痒点、痛点、潜在的痛苦、承认的痛苦、解决方案构想 第2章
盈亏平衡点、固定成本、变动成本、销售黄金公式、商机 第3章
价值观 第4章
合伙人、资源承诺者、兼职创业者、合伙四象限、合伙人的权利与义务 第5章
产品、核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、未来产品、质量过剩、消费者剩余、服务、战略采购、最小可用品、产品知识 第6章
客户画像、元数据、行为数据、态度数据、非活跃客户、活跃客户、Company A、隐含需求、销售能力、采购流程、难点问题、暗示问题、目标、路径、措施、建立信任 第7章
小众市场、竞争对手、最大优势里的固有劣势 第8章
波特竞争力模型 第9章
具现化能力二维矩阵、自利性偏差 第10章
P型岗位、M型岗位、绝对优势、比较优势 第11章
劳动效率最大化、组织效率最大化、个人效率最大化 第12章
招聘的需求管理、招聘的方案呈现、马斯洛需求层次理论 第13章
职业化、费曼学习法、微软的721学习模型 第14章
统一认知、目标管理、明确路径、建立措施、监督执行、SMART原则 第16章
社会规范、市场规范、宜家效应 第18章
期望理论、双因素理论、内部驱动型、外部驱动型、延迟满足 第19章
企业价值观、企业发展阶段、行为考核、作品、锚点理论、棘轮效应 第20章
背上的猴子、权/责/利对等 第22章
情境管理 第23章
战略目标、战略规划、战略实施、使命、愿景、业务、找自己 第24章
采购成本、链条成本、交易成本、次级供应商管理、产品复杂度、组织复杂度、流程复杂度 第25章
供应链管理、信息流、资金流、产品流、边际成本、边际效应、采购的三大职能、价值分析、价值工程 第26章
次级供应商管理、利丰模式、微笑曲线 第27章
增长陷阱、商业的本质 第28章
核心竞争力、能力目标 第29章

企业管理

从创业、管理、经营三个维度
剖析创业者以及新手管理者可能遇到的各种重大问题
并提供落地解决方案


给创业者的生意经

创 业
最容易创业成功的岗位，一个是销售岗，一个是产品岗。
不要在空白中找市场，而要在市场中找空白。
客户没有痛苦，就不会行动。
出钱的人永远没有出力的人重要。
管 理
所有的问题，都是管理的问题。
选择员工，比培养员工更重要。
管理不外乎立目标、明路径、定措施与狠执行。
一名优秀的管理者，往往是一线业绩排名里的中游者。
经 营
向上游供应要成本，向下游市场求价值。
所有的竞争，本质上都是供应链的竞争。
长跑选手必须忍耐被短跑选手超越的寂寞。
企业除了要有业绩目标，还必须要有能力目标。

……

前言
第一部分 | 创业篇：从职场人到创业者
002　　 第1章　职业经理人与创业独行者的抉择
008　　 第2章　选择什么作为第一次生意的开始
015　　 第3章　99%的创业失败在于没做这件事
021　　 第4章　合伙创业：合伙容易，合作很难
027　　 第5章　假如非要合伙创业，请警惕这三个常见错误
033　　 第6章　我的产品是什么
041　　 第7章　我的客户在哪里
062　　 第8章　我的竞争对手是谁
068　　 第9章　我所处的行业还有前景吗
076　　 第10章　我该不该去追逐风口
083　　 第11章　我是什么类型的创业者
第二部分 | 管理篇：从自我管理到团队管理
092　　 第12章　选择员工比培养员工更重要
099　　 第13章　你不是在招人，而是在卖岗位
109　　 第14章　如何培养员工的岗位技能
116　　 第15章　正确看待员工的心态问题
126　　 第16章　到底什么才是真正的管理
140　　 第17章　不要在“销冠”中选择管理者
145　　 第18章　千万不要和员工交朋友
150　　 第19章　团队积极性不高怎么办
155　　 第20章　建立科学的绩效考核体系
169　　 第21章　为什么下属的执行力那么差
175　　 第22章　不要将员工的“猴子”背到自己身上
182　　 第23章　中小微企业的管理方向：总经理办公室
第三部分 | 经营篇：从创业者到企业家
192　　 第24章　我的企业战略是什么
204　　 第25章　我要如何提高经营利润
220　　 第26章　所有的竞争，本质上都是供应链的竞争
236　　 第27章　我要如何实现转型升级：制造工厂篇
251　　 第28章　我要如何实现转型升级：跨境电商篇
264　　 第29章　我的核心竞争力是什么
270　　 后记
273　　 参考文献