首页>参考读物>工商管理>管理学
在线试读
卓越客户管理的12种方法
作者 : （英） 迈克.福克纳
译者 : 闾佳
丛书名 : 不属于华章经管类丛书
出版日期 : 2005-08-23
ISBN : 7-111-16828-3
定价 : 25.00元
扩展资源下载
扩展信息
语种 : 简体中文
页数 : 176
开本 : 16开
原书名 : customer management excellence
原出版社: John Wily & Sons
属性分类: 店面
包含CD : 无
绝版 : 未绝版
图书简介

图书特色

无

作者简介

（英） 迈克.福克纳：暂无简介

译者简介

闾佳：暂无简介

图书目录

教学资源推荐
管理学原理（原书第10版）
作者: [美]理查德 L. 达夫特(Richard L.Daft)[美]多萝西•马西克(Dorothy Marcic)
管理学（中国版）
作者: 【美】查尔斯 W. L. 希尔 (Charles W.L. Hill)　　　　　　　　华盛顿大学【澳】史蒂文 L. 麦克沙恩（Steven L. McShane ）　　著　　　　　　　　　西澳大利亚大学【中】李维安　周建 （南开大学）
管理学精要：国际化视角(原书第7版)
作者: 海茵茨·韦里克（Heinz Weihrich）（旧金山大学）; 马春光（对外经济贸易大学）; 哈罗德·孔茨（Harold Koontz）（加利福尼亚大学）
管理学原理(原书第7版)
作者: （美）理查德 L. 达夫特（Richard L. Daft）范德比尔特大学多萝西·马西克（Dorothy Marcic）范德比尔特大学著
参考读物推荐
总经理
作者: 约翰 P.科特（John P.Kotter）
造就一流企业-—掌握现在坐拥未来
作者: 布兰佳 伟格弘
娄向鹏看世界农业：一本书带你看透全球标杆农业
作者: 娄向鹏 著
商务英语精要(英文版第8版)
作者: Price R.Voiles
视频课程推荐
浙江大学魏江《管理沟通》课堂教学示范
授课教师: 魏江
《管理沟通》示范课精彩片段
授课教师: 魏江