一大批-尤其是在一些处于艰难时刻的-完全不知所措的管理人员。他们深陷在堆积如山的工作邮件收件箱里，不断地努力要去完成他们的待办事项列表，永远地轮迴在这个怪圈之中，导致他们没有时间去做真正重要的事情。
15年前理查德?科克向世界介绍了80/20 定律（二八定律）。现在他向管理者展示了如何运用这一原则，在没有压力和长时期工作的情况下，在工作中实现意外效果。

前勒口
每回复一封邮件，就会有50封新邮件进来；每处理办公桌上的一份文件，就会有另外10份文件送来，当然还有各种来电……
工作令人心力交瘁，你是否有这样的感觉？
你办公桌上的文件是否已堆积如山，电子邮箱中是否有大量未处理的邮件？
你是否觉得自己的工作进度总是落在后面，待办的事项总是一长串？
你下班回家时是否常常夜色已深？
你的手机是否永远处于随时待命的开机状态？
你是否觉得你根本无法处理这么多的事情，永远无法在工作中获得主动？是否觉得你的老板既不理解你，也不在乎你？
如果你回答是，那你并不是唯一有这种感受的人。很多管理者都感到心力交瘁，无法控制局面，无力改变他们所在组织的现状——特别是处于困境时。


16年前，畅销书作者理查德 · 科克向世人介绍了80/20法则，即我们80%的成就源于仅仅20%的时间、努力和关键决策。80／20法则的真谛在于它和我们的直觉是相反的，而理查德 · 科克的才华在于他将这种和我们直觉相反的法则讲述得清晰易懂。在《高效管理的80/20法则》一书中，他介绍了如何运用该法则成为一个效率更高的管理者，帮助你轻松地在职业生涯中取得非凡的成就。
运用高效管理的80/20法则，你再也不会觉得时间不够用。你只处理最重要和复杂的事情，你将大幅提高企业的效率和利润，你将能够告诉你的同事如何才能将他们的工作变得更容易和更有趣，你将能识别最优质的客户并知道如何让他们越来越满意。你将能够理解企业的真正实力所在，知道哪些罕见的和有价值的东西让你的企业具有所有竞争对手没有的优势。——《高效管理的80／20法则》是一张通往上述工作天堂的护照。

封面
《80/20法则》作者最新力作
?专为提升管理者效率的10大方法
?www.richardkoch.net

封底
读了本书，你一定会喜欢的；如果你按照书中的方法去做，你将改变自己的工作和生活。
—马修·凯利
《纽约时报》心灵畅销书排行榜上榜作家
简单的想法，但能彻底改变你的企业和生活。全力推荐。
—艾·里斯
《定位》作者
管理者们不应该继续在官僚程序上浪费时间，而应该将精力用于能创造价值的少数几件事情上。本书就是告诉你该怎样去做。
—吉姆·劳伦斯
罗斯柴尔德集团北美公司CEO
一本非同寻常的书，和《80/20法则》完全不同，本书专门写给管理者，非常实用。
—安德鲁·坎贝尔
阿什里奇战略管理中心主任

后勒口
理查德·科克
（Richard Koch）
理查德 · 科克是畅销书《80／20法则》的作者，该书在全球销售了数百万册，并被翻译成了31种语言。他同时也是一个非常成功的企业家和投资人，他投资的企业包括笔记本生产商Filofax、普利茅斯琴酒、比利时餐厅Belgo和博彩公司Betfair。他曾是贝恩咨询公司的合伙人和LEK咨询公司的共同创始人。他是英国人，目前在葡萄牙生活。

当你把工作当成一种乐趣时,生活就是一种享受！
　　当你把工作当成一种义务时,生活就是一种苦役。
　　　　——高尔基
　　你是否愿意简化你的工作和生活？你在沉重的工作压力面前是否常常感觉力不从心？你是否觉得自己是被工作推着走，而不是反过来？
　　如果你回答是，你并不是唯一有这种感受的人。很多管理者有这样的感觉，特别是在遇到困难的时候。
　　不过，解决的办法是存在的，这种解决办法不仅能大幅提高你的工作成效，而且能让你的工作变得不那么辛苦。
　　是的，这是真的。
　　答案是让自己成为一个高效的管理者，而本书会告诉你该怎么做。本书还会告诉你如何把工作当做一种乐趣；如何在获得职业成就感的同时无须承受任何压力，也无须长时间工作；如何在取得远比现在更大成就的同时无须委屈你自己，或牺牲与家人和朋友的关系。
　　这可能吗？
　　大多数公司，当然也包括大多数的管理者，更关注投入，而非产出。他们关注的是过程，比如你每周应该做的1 001件事情，而实际上他们应该关注的是结果，特别是如何才能获得最好的结果。然而，正如本书将会讲述的，当你真正审视怎样才能获得最好的结果时，你会发现答案是令人惊讶的。
　　你将会发现，大多数的重要成就只需要投入相对较少的行动和精力。但是，带来了重要成就的那些少量投入通常被仅仅带来了少量好结果——常常是很多坏结果——的大量投入所掩盖。公司和管理者常常只看重平均值，而不看重异常值和极值。实际上，这些异常值和极值才是真正值得我们关注的重要信息。
　　我们之所以这样说，是基于一百多年前的意大利经济学家维弗雷多·帕累托首先提出的一条奇怪的经济法则。随后，这条法则被无数的其他经济学家和企业战略学家所证实。这条被我称为80/20法则的“帕累托法则”认为：如果你把世界上的事件分为原因和结果两类，那么大部分的结果（大约80%）是由相对少数的原因（大约20%）引起的。因此，一小部分人推动了人类历史上大多数的进步（当然也包括大多数的人类灾难）；少数司机制造了大多数的车祸；少数管理者决定了他们公司的成功或失败。我们一再观察到公司大部分利润是由少数几种产品、少量客户和少数几个决策决定的。
　　15年前我写了一本书，将该法则的运用延伸到我们的个人生活中。在本书中，我进一步将其运用到管理者的工作中，分析管理者为了最大化他们所取得的成果而必须做的少数几件事。首先，我将介绍帕累托法则并分析该法则背后的机理。但是，本书本质上是一本运用指南，告诉你如何尽可能容易和简单地将该法则付诸实践。如果你讨厌数字，你甚至可以直接跳过第2章，该章主要讨论帕累托法则本身，尽管该章并不需要你具备经济学和统计学的基础知识或者对它们感兴趣。本书的核心是第二部分，该部分提出了如何成为超高效管理者的10种方法。本书的其余部分会让你确信，所有的这10种方法都是基于已被证明的经济学原理，尽管这些原理可能听起来比较奇怪，并且和我们的直觉不一致。
　　要把你自己打造成为一个比现在效率高得多的管理者，一半取决于要理解我们所生活的这个混乱世界。在这个世界里，大部分的努力是在浪费时间，只有少数深谋远虑的行为能改变你自己和其他人的生活。当你阅读本书时，你会发现很多会彻底改变你的生活和工作观念的真知灼见，例如：
　　如果想通过较小的努力取得较大的成效，管理者需要一个杠杆。我们会讨论杠杆的7类来源， 这些杠杆有些是显而易见的，有些则未必，但它们都没有得到充分的运用。
　　最成功的管理者不仅仅帮助自己，也帮助其他人相互联系，特别是那些在不同领域内工作、相互不认识的人。
　　那些受人尊敬、受人爱戴的管理者每周会花一些时间去鼓励、支持和指导他们的下属。你随后就会意识到，在这方面投入的少许精力会给工作绩效和团队精神带来多么巨大的提升。
　　高效率的管理者也会解放他们的下属，让他们自由地去做他们最擅长的事情。这并不是一件容易的事情，需要双方都能完全开诚布公，并按高标准去执行。
　　管理者并不一定就会缺少时间，在这个争分夺秒的世界里，管理者的时间也可以是非常充裕的。要取得伟大的成就，就需要从日常生活的喧哗和骚动中脱身出来，退后一步。
　　所有成功的职业生涯都可以归结为少数几个关键的决定。
　　杰出的成就源于将培养出来的惰性、睿智和远大的抱负结合到一起。
　　如何成为一名出色的管理者的10种方法中，一部分是比较容易做到的，另一部分则需要付出较大的努力才能掌握。这种努力是指努力改变做事的方式，而不是费力蛮干，在死胡同中冒险前进。所有这10种方法都能给你带来巨大的长期回报，这种回报不仅仅是经济意义上的，同时也能让你的生活更加充实，因为你让别人的生活变得更加美好了。
　　这听起来也许太过美妙以至于很难相信是真的。其中有没有什么诀窍？
　　其实，的确是有诀窍的，而且有三个。
　　要使这种新的方法在你身上奏效，首先你得放弃以前习以为常的一些看法和工作习惯。
　　诀窍一是你必须放弃从众行为，通过自己的思考去做事。在习惯这样做以前，这并不是一件容易的事。
　　诀窍二是你必须在正确的公司为正确的老板做正确的工作。简单地说，这意味着你能够通过给予员工自由和鼓励创造性来转变一个公司，而非压制员工的自由和创造性。不幸的是，大多数的工作和大多数的公司不是这样的，但还是有一些这样的工作和公司，要找到它们并不难。这类公司往往非常成功，当大多数的竞争对手处于停滞或衰落状态中时，它们却在继续发展，它们的员工都非常快乐。
　　诀窍三是你必须要有在你的一生中做一些事情的愿望。我的意思是，你真正想做一些事，愿意全身心地去投入。至于你具体想做什么并不重要，重要的是你是认真的。
　　如果这些诀窍还没有让你望而却步，那么请继续将本书读下去。借用19世纪最有创见的思想家之一卡尔·马克思说过的一句话：你失去的只是锁链。
　　而你将赢得的是一个精彩的世界！

管理类

如果你读了本书，你一定会喜欢的；如果你按照本书的方法去做，你将改变自己的工作和生活。
——马修?凯利 《纽约时报》心灵畅销书排行榜上榜作家
简单的想法，但能彻底改变你的企业和生活。全力推荐。
——艾?里斯　《定位》作者
管理者们不应该继续在官僚程序上浪费时间，而应该将精力用于能创造价值的少数几件事情上。本书就是告诉你该怎样去做。
——吉姆?劳伦斯，罗斯柴尔德集团北美公司CEO
一本非同寻常的书，和《80/20法则》完全不同，专门写给管理者的，非常实用。
——安德鲁?坎贝尔教授，安什布雷吉战略管理中心主任

（美）理查德·科克（Richard Koch）著：暂无简介

李昆 李颖 译：暂无简介

序
前言
第一部分
问题：你是否感到心力交瘁
第1章　你是否愿意简化你的工作和生活　/ 2
第2章　秘密武器　/ 10
第二部分
答案：成为80/20管理者的10种方法
第3章　方法一：探究型管理者　/ 30
第4章　方法二：做一个有超级链接能力的管理者　/ 49
第5章　方法三：有指导力的管理者　/ 63
第6章　方法四：杠杆管理者　/ 75
第7章　方法五：解放员工的管理者　/ 93
第8章　方法六：寻求工作意义的管理者　/ 103
第9章　方法七：时间充裕的管理者　/ 121
第10章　方法八：化繁为简的管理者　/ 142
第11章　方法九：懒惰的管理者　/ 159
第12章　方法十：战略管理者　/ 170
第13章　执行摘要：融会贯通的80/20管理者　/ 179
结语　80/20管理者和80/20组织　/ 189
注释　/ 194