本书以讲故事的方式讲述了阿特拉斯公司战略部署的历程。
阿特拉斯已经实施了精益生产的一些工具和方法。但是实施这些精益方法后所获得的成果并没能持续。随着时间进展，问题又重新浮现：生产线开始变得不稳定，机器又开始停机，常发生缺件。因此失去了公司最大的客户，财务陷入危机，濒临破产，几乎被并购。在这个困难的时刻，约翰加入阿特拉斯，担任公司总裁和COO。在公司老板比尔的支持下，约翰开始在阿特拉斯的战略部署。虽然之前实施精益的成果没有得到维持，但是约翰仍然坚定不移地继续推行精益。在战略部署的指导下，同时将目视化管理、PDCA和A3等工具和战略部署有机结的合起来。在所有员工的共同努力下，阿特拉斯不仅摆脱了危机，扭亏为盈，销售额和利润实现2位数以上的增长，还提升了研发能力和公司的竞争力，成为能为客户提供系统解决方案的供应商。
精益战略部署
企业如何激发员工智慧做正确的事
GETTING THE RIGHT THINGS DONE
a leader,s guide to planning and execution
[美] 帕斯卡尔·丹尼斯（Pascal Dennis） 著
阎军武 赵克强 陶建刚 译
背：
让各级员工都理解公司的战略，并在日常工作中应用精益原则来支持公司长远目标的实现，需要超越精益的概念和工具，从公司战略和文化的高度去整合精益实施的过程。
一位领导者做计划与执行的指南：
《精益战略部署》这本书的读者对象是各行各业的领导者，上至总裁下至制造车间的小组长。其目的在于帮助他们回答下列几个问题：
* 战略部署到底是什么？有哪些细节？
* 执行的过程像什么样？
* 这个模式的理念与背景是什么？与传统管理有什么不同？
* 企业里哪些层级的领导需要参与？
前：
本书以讲故事的方式讲述了阿特拉斯公司战略部署的历程。
阿特拉斯公司已经实施了精益生产的一些工具和方法，但是实施这些精益方法后所获得的成果却没能持续。随着时间的进展，问题又重新浮现：生产线开始变得不稳定，机器又开始停机，常发生缺件。因此公司失去了最大的客户，财务陷入危机，濒临破产，几乎被并购。在这个困难的时刻，约翰加入阿特拉斯公司，担任公司总裁兼COO。在公司老板比尔的支持下，约翰开始在阿特拉斯公司进行战略部署。虽然之前实施精益的成果没有得以维持，但是约翰仍然坚定不移地继续推行精益。在战略部署的指导下，约翰同时将可视化管理、PDCA和A3等工具和战略部署有机地结合起来。在所有员工的共同努力下，阿特拉斯不仅摆脱了危机，扭亏为盈，销售额和利润实现两位数的增长，还提升了研发能力和公司的竞争力，成为能为客户提供系统解决方案的供应商。
这个凤凰涅pan的过程，主要包括以下几个关键步骤：
整合公司在战略和文化上的目标，我们将之称为真北（True North）；
计划－行动－检查－调整的科学方法 （PDCA），管理流程包含宏观、微观和年度的计划－行动－检查－调整循环；
“接球”，通过与内部相关部门坦诚地沟通，认清彼此之间的需求，一起制定大家都认同的作业流程；
“领头羊的概念” 打破部门之间的无形壁垒，强调跨部门之间敞开门的合作；
“A3”， 用讲故事的方式描述计划和执行方案。
后：
帕斯卡尔·丹尼斯
（Pascal Dennis）
丹尼斯先生是一位工程师、作者，同时也是一位富有经验的精益顾问。他早年工作于丰田的加拿大工厂，在担任管理层期间，曾参加几个新车型的投产工作并负责聘用和培训了2 000多名新员工。他目前帮助许多不同行业实施精益管理，包括汽车、流程、重型设备、建筑以及医疗等行业。他在推行精益的工作中特别关注战略部署、质量、交付与成本管理、健康与安全、业务流程的改善等。除了本书，丹尼斯先生还著有《什么是精益》（Lean Production Simplified）和《安迪和我：精益之旅的危机与变革》（Andy & Me: Crisis and Transformation on the Lean Journey），这两本书都曾获得新乡奖。
我们今天在实施精益改善的过程中，已经有了很多有价值的工具，如价值流图、生产单元设计、拉动式生产、物料与信息的处理方法等。更广泛的应用，还包括价值链的概念，用广义的价值流图来理顺相关企业之间的物料流和信息流。
照理说，这么多好的工具加起来，应该让许多实施精益的企业获得更理想的业绩。但事实不然，总和究竟还是小于个体。问题的关键在于管理层的观念，许多领导还是沿袭大批量生产的概念，采用自上而下、只看结果不管过程的管理方式，而没有花时间去了解、研究战略部署的过程。
市面上已经有许多介绍有关战略管理的书籍，包括介绍丰田的战略部署（Hoshin Kanri）的工具书。这些书籍都提供了有价值的理念与方法，特别是如何选定组织的目标，以及如何整合各部门的功能方面。但结果却并不理想，有些企业设计了美观的战略部署架构，却没有落实，或者选择了正确的目标，但却没有做正确的事。
多年来，我们看到这些问题好像在丰田公司并不存在。丰田不仅高效地选择了正确的战略目标，比如发展汽车的混合动力技术，同时还能高效地执行其选择的战略，做正确的事。因此每当我们想要为管理层设计一个战略部署指南时，很自然地会想去找一个熟悉丰田战略体系的人。尤其是真正操作过丰田战略部署套路的实践者，而不仅是对丰田体系有研究的学者。很幸运的，帕斯卡尔·丹尼斯出现了，他曾担任过丰田加拿大工厂的经理。当时正值丰田的北美市场快速增长，所有事情需要又好又快地完成。他亲身体验并学习了如何在不断的环境改变中，部署并执行公司的战略。离开丰田后，经过从制造、医疗到建筑等不同的工业领域辅导高层经理的过程，他又学会了一套如何有效地去辅导管理层，推动精益战略部署的方法。
本书中，帕斯卡尔用讲故事的方式，叙述阿特拉斯公司如何从传统的计划方式转向精益战略部署，在各章节里，他详细地说明了如何应用精益战略部署的方法与步骤，来帮助你和你的公司将其执行起来。
我们了解不是每家公司都有类似于阿特拉斯公司的环境去执行战略部署,有些读者的公司从事财务、医疗或服务行业；有些读者置身于不同的职能部门，包括研发、采购、市场销售等，但我们深信精益战略部署的方法可以适用于各个不同的领域以及职能部门，并为企业带来优势。
虽然书中描述的过程看似简单，但执行起来需要极大的勇气与耐心。为了能帮助你克服执行中的困难，把书中的知识转化为行动，我们特别在网站中，设立了一个专栏 GTRD@leanorg。目的是为读者提供一个与其他实施精益的中外企业交换经验的平台，以及一些部署与执行战略常用的表格，并由作者解答读者的问题。我们期待与你分享实施精益战略部署的经验。
詹姆斯·沃麦克（James Womack）博士
美国精益企业研究院总裁
2006年12月
生产管理
一位领导者做计划与执行的指南：
《精益战略部署》这本书的读者对象是各行各业的领导者，上至总裁下至制造车间的小组长。目的是帮助他们回答下列的几个问题：
* 战略部署到底是什么？都有哪些细节？
* 执行的过程像什么样？
* 这个模式的理念与背景是什么？ 与传统管理有什么不同？
* 企业里那些层级的领导需要参与？
（美）帕斯卡尔·丹尼斯（Pascal Dennis）：暂无简介
阎军武 赵克强 陶建刚：暂无简介
推荐序一
一个企业可以用一个人体来比喻。领导就像一个人的大脑，当领导想要把企业带往某一个目标时，战略部署可以视为人体的神经系统。一旦大脑发出指令，经过神经系统把战略传递到整个企业，希望各层级的员工能齐心协力，各司其职，朝一个共同的方向努力，一起做正确的事。《精益战略部署》的英文书名是Getting the Right Things Done，作者引用一个企业的案例，用简单的文字描述一个公司的领导，如何在公司陷入困境时，采用精益战略部署的方法拯救公司。
我非常喜欢这本书里的故事，简单明了，把精益战略部署这个让大家觉得谜般的管理学名词，用简单的图表与数据，清楚地介绍给大家。故事中的总裁在掌握公司的现状后，首先拟定出一个明确的、可以衡量的总目标。然后按不同职能部门，布置任务指标。最高领导层亲自带领管理团队到现场去观察、了解各部门的现况，并要求各部门经理清楚自身负责的指标，找出指标与现状的差距。明确方向后，带领员工一起应用精益的工具缩减差距。战略部署过程中特别强调PDCA检查，不仅是管理层的定期检查，更重要的是各部门的自我检查，把责任落实到各层级的经理。
这本书适合不同层级的管理团队研读。高层领导需要学习如何制定简单明确的目标，四五个主题就足够了，不需要太多，因为目标一多，很少有人能记得清楚。中层管理需要学习如何把战略目标有效地分配到各部门，并常到现场去发掘问题。基层管理需要挖掘问题，学习用PDCA的方法去解决问题，并多方面寻求跨部门之间的合作。
本书的作者帕斯卡尔·丹尼斯曾语重心长地告诉我他多年的经验。他发现许多公司在落实精益战略部署的过程中，往往会遭遇到两个挑战。第一，许多人认为管理层的职责就是教导员工按照他个人一贯的方法去解决问题，因此并未能激发员工运用他们的智慧，去找出问题的根源，做正确的事。第二，认为复杂的解决方案表示有深度，这样才显示出个人的能力，因此特意把问题复杂化。这两点都与精益思想里“尊重人”的原则，以及追求简单与实用的精神相违背。
试想一个企业的领导纵使有很好的战略，但若没有中高管理层的支持把战略部署下去，以及基层员工努力地去缩短现状与目标的差距，再好的战略也无法有效地实施。因此战略部署最重要的成功因素还是围绕着人才培养与团队合作。前者的重心是培养员工解决问题的能力；后者则有赖于管理层的领导力，是否能以身作则，带着大家一起去解决企业面对的问题，进而建立起团队之间的合作精神。
本书的第一译者阎军武先生，非常好学努力。我们有缘，因精益而相识，并成为好朋友。同时感谢彭照、刘健与陶建刚的辛苦校译，我再做最后的总成。他们几位的用心使这本书能成功地呈现给大家。希望读者喜欢这本书里的故事，并能照着书中的方法与步骤，在你的企业里把战略部署实施起来。我们期待读者的经验分享。
赵克强博士
精益企业中国总裁
2012年3月15日于美国密歇根州安娜堡
推荐序二
20世纪80年代中期，起源于日本丰田的精益思想开始逐步进入中国企业家的视角。20多年以来，精益在中国的实践不仅在外资企业，在中国的国企和民企也有了不少成功的案例。 精益思想的推广者在精益思想的导入、推广、应用方面取得了长足的发展，为客户提供了高质量的产品和优秀的服务，并大幅度地提升了客户满意度。
在原材料价格上涨、管理成本增加、外部市场变化莫测、竞争不断加剧的现状下，企业面临着前所未有的挑战。越来越多的企业加入到实施精益的行列中，期望通过精益的实施降低成本、提高品质、缩短交货期，最大限度地满足不断变化的客户需求，以提高客户满意度。但在实施精益的过程中，部分企业面临不同的困惑和难题，如：一些企业积极推行各种精益工具，但在取得一些现场改善成果后, 却由于看不到和最终财务指标的链接而裹足不前；有些企业虽做了大量生产领域的改进，但销售部门、经销商、尤其是客户却没有明显地体会到实施精益后给他们带来的好处。为此，许多实施精益的企业家和推广精益的实践者常常感叹如何能在精益的实施过程中，把现场改善和公司的目标、财务的收益及客户的需求紧密联系起来。
2011年年初，赵克强博士送了我一本Getting the Right Things Done。我在一个周末翻开了这本书，想不到深深为之吸引并鼓舞，一口气读完该书，又利用整整一周的时间仔细研读了一遍。这本书用一个公司精益转型的案例，以故事的方式生动地阐述了企业在实施精益的过程中，如何通过精益战略部署，明确企业实施精益转型的方向和重点；如何打破部门之间的壁垒，以确保每个部门的精益活动和改善重点，都能支持公司的总体战略及财务目标的实现；如何链接员工的日常工作与公司的战略目标；如何提升企业内各阶层员工的问题解决能力。这本书为实施精益的企业家和推广精益实现的实践者提供了一个指南。
作为英格索兰安防集团的亚太区总裁，我正按着书中的八个步骤在公司里逐步导入精益战略部署。我有信心我的管理团队会结合员工的智慧，遵循PDCA做试验，努力解决问题，向公司的目标渐进。希望在不久的将来，我们能与大家分享我们的经验。
在过去六年里, 赵克强博士创建的精益企业中国，组织了精益的专家和爱好者翻译了十几本精益领域里的著作，如《金矿》、《学习型管理》等。今天我非常高兴地看到赵博士和他的团队又给我们带来了一本好书，我相信大家会和我一样喜欢这本书，并从这本书中获得帮助，在实施精益的旅途中获得指导。我同时代表上海管理科学学会精益六西格玛委员会向朋友们郑重推荐，深信这本书能支持业内精益专家和实践者，为推动精益思想在中国企业的成功实施，助上一臂之力。
余锋
英格索兰安防集团亚太区总裁
上海管理科学学会精益六西格玛委员会理事长
2012年3月18日
推荐序一
推荐序二
前言
第1章开始/
五年前的阿特拉斯/
阿特拉斯的生产工艺和组织结构/
第2章思维模式/
高层的看法/
第3章管理系统/
NPD的可视化管理/
什么是管理系统/
阿特拉斯计划和执行系统的现状/
第4章认清自身不足/
阿特拉斯的真北：速度-成本-创新/
计划和执行树的第二层/
了解公司当前的问题——约翰的假设/
高层的看法/
车间的看法/
第5章计划/
“重回学校学习”/
阿特拉斯的SWOT分析/
跨职能和部署领导/
专注于主战略的A3/
战略部署思维模型/
关注重点/
收入/
成本/
月末，检查实际情况/
高层的看法/
车间的看法/
第6章部署计划/
接球/
制定子A3/
生产部门如何部署降低成本的任务/
铝翅片生产部门的战略部署/
NPD的战略部署——增加销售/
部署工作的展开/
万事开头难/
高层的看法/
车间的看法/
第7章检查/
管理异常状况/
检查过程——微观的PDCA循环/
检查过程——年度的PDCA循环/
年中和年末回顾/
具创意性的压力/
员工士气/
高层的看法/
车间的看法/
第8章调整/
改善的过程/
解决问题的方法/
支持解决问题/
高层的看法/
车间的看法/
第9章提升公司的整体系统/
年终的利润报告/
我们在生产过程中学到了什么/
下一年的挑战——用可视化的拉动系统，
把基本的战略要素连接起来/
如何提升计划和执行系统/
高层的看法/
车间的看法/
结束语/
附录A一个有效的计划和执行的方法/
附录B阿特拉斯A3战略/
附录C战略部署模板/
作者简介/
参考文献
