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ToB营销增长:B2B和SaaS市场人工作指南
作者 : 邹杨 著
出版日期 : 2023-08-29
ISBN : 978-7-111-73239-6
定价 : 109.00元
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扩展信息
语种 : 简体中文
页数 :
开本 : 16
原书名 :
原出版社:
属性分类: 店面
包含CD : 无CD
绝版 : 未绝版
图书简介

这是一部面向所有ToB从业者的营销增长标准性著作,不仅浓缩了作者在创蓝云智、明源云等知名企业10余年的ToB从业经验,而且还融合了作者为100余位市场人员提供咨询以及与200余家企业的创始人和高管深度交流后的所获、所思和所感。本书内容得到了10余位高校教授、20余位机构投资人、50余位行业专家、200余位CEO和创始人、500余位CMO和COO的高度评价。
本书将ToB从业者需要掌握的营销增长方法论,该方法论包含ToB营销增长的正确认知、营销策略、品牌营销、数字化营销、内容营销、活动营销、私域营销、营销数字化、增长型组织搭建9大主题。根据不同行业、不同阶段的企业的需求,提供了针对性的营销增长方法和建议,能帮助读者升维认知、建立体系化思维、构建完整知识架构、掌握经验证的方法论、找到疑难问题的解决方案。
为了提升这本书的实操性,全书总结了大量的工具、方法、步骤、模板、模型,比如品牌战略工具、内容营销体系规划、用户画像5步法、ToB-O6A品牌关系资产模型、内容创作模板、ToB私域营销模型等,其中很多都是整个ToB行业的经验总结,非常有价值,能确保读者看了就能懂,懂了就会用。此外,书中分析了大量来自华为、神策、创蓝云智、明源云等企业的案例。
每一章结尾都有思考和练习题,既能帮助读者检验阅读和学习的成果,又能帮助读者检阅自身企业的现状,边阅读、边思考、边事件,学以致用。

图书特色

ToB营销增长标准性著作
资深ToB专家10余年工作经验和为100余位市场人提供咨询的经验总结,数百位高管、学者和投资人高度评价
独创ToB营销增长方法论,从9个维度帮助读者升维认知、构建完整的知识架构、掌握经验证的方法论,学习华为等知名企业的实操方法和经验

上架指导

计算机/网络营销

封底文字

二十世纪八九十年代,美国学者提出关系营销理念,随后北欧的营销人在工业营销和采购领域构建了完整的关系营销理论和实践范式,影响深远。我一直相信中国的营销人可能会在营销方面实现理论和实践范式的新突破,此番看到邹叔的作品,我更坚定了这个信念。
—— 蒋青云 复旦大学管理学院教授

增长是个永恒的话题,与策略、组织、技术等要素息息相关。邹叔这本书系统地讲述了营销和增长的关系以及打法。邹叔丰富的实践经验让这本书十分接地气。值得推荐!
—— 崔强 崔牛会创始人/CEO

邹叔的专业能力与亲和力兼具,方法论和实战并重,是国内少有的从一线成长起来的增长专家。无论是个人IP打造,还是私域增长打法,抑或是To B营销体系,邹叔都有自己独有的实战方法,希望这套方法能通过这本书让更多营销人受益。
—— 朱强 To B CGO创始人

本书由邹叔多年一线操盘经验凝结而成,分享了扎实的一手案例,内容从典型的ToB客户旅程,到ToB 增长策略,再到丰富的实践(品牌营销、数字化营销、内容营销、活动营销、私域营销、营销数字化),并提供了ToB营销人能力模型及ToB增长型组织,在此推荐给大家。
—— 何润 致趣百川CEO

本书深入浅出地讲解了ToB营销的基本概念、策略规划和实践技巧,能帮助读者从0开始构建ToB营销的知识体系。本书内容丰富、实用性强,如果你想在ToB营销领域有所建树,那么这本书绝对不可错过。
—— 易仇泯之 Custouch市场易创始人/CEO

邹叔在品牌营销领域有多年的工作实践和咨询经验,对ToB企业的营销增长方式有着全面系统的认知和理解。本书从营销认知及策略开始,对数字营销、内容营销、活动营销等多个业务领域进行了详细介绍,提供了可落地的营销增长的实战与方法,具有很高的参考价值!
—— 屈凡利 华为前数字营销部长

营销增长一直是ToB企业的核心诉求和痛点。如何搭建高效的增长型市场组织,如何制定合适的营销策略,如何让策略可落地、让增长可持续……这些问题都可以在本书中找到答案。邹叔凭借自身多年的管理咨询和企业高管经验,帮助ToB营销人员理清业务脉络、提供实操指南、分享切身心得,同时结合大量营销案例,提供了宝贵的业务借鉴。
—— 鲁扬 火山引擎市场部总经理

作者简介

邹杨 著:邹杨(邹叔)

ToB领域的知名营销专家和增长专家,从事营销增长工作14年。
曾任创蓝云智VP及国际事业部总经理,带领国际事业部搭建云通讯平台、搭建团队并完成数千万营收,在企业4年多实现了从千万到10亿级营收的增长。
曾任明源云集团CMO,主导了数字营销和品牌的升级,与300多市场人一起完善多级管控组织架构。
曾任赛普咨询师、凯洛格咨询合伙人,为多家上市公司如华润置地、招商地产、卓越集团等提供组织管控与营销咨询。
目前致力于增长人才教育并为企业提供增长服务,已为如ZOHO、关爱通、海典软件、HISHOP海商、零一数科、酷客多、多有米、希悦、Channelwill等企业提供培训和咨询服务。
腾讯营销智慧社金牌讲师;36Kr企服点评认证专家;ABM增长研究院/微吼直播研究院/保利威高研院顾问;弯弓MarTech课题组专家;三节课特聘讲师。
公众号和社群“ToB增长蓝图”的主理人,微信号:zouyangmy1。

图书目录

《实战B2B与SaaS:营销与增长方法》目录
前言 6
第1章 我的B2B增长观(10000字) 9
1.1 B2B的下一个10年 10
1.1.1 对比B2C看B2B 10
1.1.2 从美国B2B看中国B2B未来10年 12
1.2 B2B的增长挑战 17
1.2.1 购买决策流程复杂 19
1.2.2 理性选择而非冲动选择 20
1.2.3 需要主动教育市场和客户 20
1.2.4 获客成本越来越高 21
1.2.5 线索和商机转化率越来越低 22
1.2.6 续购率不高 22
1.3 重新认识B2B增长 23
1.3.1 B2B的增长模型(用户生命周期) 24
1.3.2 从公域流量到企业访客 26
1.3.3 从企业访客到市场线索 26
1.3.4 从市场线索到销售商机 27
1.3.5 从销售商机到客户成交 28
1.3.6 从客户成交到客户成功 29
1.3.7 从SaaS的增长逻辑看营销增长的价值 29
1.4 本章思考题 32
第2章 数字化营销,赋能用户全生命周期 33
2.1营销数字化,技术赋能营销全过程 33
2.2.1 数字化营销能力系数 34
2.2.2 数字化整体规划蓝图 35
2.2.3 数字化营销体系搭建 39
2.2客户画像,数字化营销增长的开端 44
2.2.1 什么是客户画像 44
2.2.2 ToB的客户画像价值 45
2.2.3 ToB客户画像搭建5步法 48
2.3 本章思考题 52
第3章 投放营销,快速获得精准流量 53
3.1ToB企业官网运营,让访客成为线索 53
3.1.1 为何要搭建企业官网 54
3.1.2 企业官网的搭建流程 55
3.1.3 企业官网的内容结构 56
3.1.4 企业官网的流量转化 63
3.1.5 企业 65
3.1.6 企业官网的线上推广 73
3.2 SEO和SEM,助力公域流量顺利来访 73
3.2.1 SEO和SEM是什么 74
3.2.2搜索的底层逻辑 79
3.2.3 做好SEO的4个关键措施 81
3.2.4 做好SEM的7个关键措施 84
3.3投放矩阵,全面触达潜在客户 108
1.信息流 108
2.垂直社区 109
3.渠道质量的评估 109
第4章 内容营销,持续影响用户心智 112
4.1认识内容营销 112
4.1.1 什么是内容营销 112
4.1.2 内容营销的现状 113
4.1.3 内容营销的作用 114
4.1.4 内容的增长飞轮 118
4.2 内容营销体系规划 119
初步了解阶段 120
产生吸引阶段 121
调研选择阶段 122
决策购买阶段 123
用户拥护阶段 124
4.3常规内容创作体系 126
4.3.1关于内容创作的思考 126
4.3.2内容创作的方法总结 128
1.接受不完美 128
2.输出的前提是输入本质是思考 128
4.3.3行之有效的选题方法 131
4.3.4逻辑清晰的内容创作 136
4.3.5内容模板化 145
4.3.6内容的素材库 148
4.3.7内容的生产方式 149
4.4重点内容的创作方法 154
4.3.1 应用广泛的海报文案 154
4.3.2 经济实用的客户案例 159
4.2.3 彰显专业的白皮书 165
4.5行业研究院的长期主义 170
4.4.1 研究院的定位 170
4.4.2研究院的搭建 171
4.4.3 研究院的运营 173
邹叔的小贴士:HubSpot的内容社区(替换为明源地产研究院案例) 175
4.6全面覆盖的内容传播矩阵 177
4.7内容迭代的数据指标 184
第5章 活动营销,真实塑造信任飞轮 187
5.1活动的价值与难点 187
5.2搭建活动营销体系 189
5.2.1活动营销体系的思考 189
5.2.2活动营销中的用户行为 190
5.2.3活动的分层分级 193
5.2.3活动规划:目标与方案 197
5.2.5活动筹备:准备和邀约 199
5.2.6活动执行:执行和应对 204
5.2.7活动收尾:营销和复盘 207
5.2.8合办与赞助类活动 209
5.3搭建线上直播体系 212
5.3.1 为什么要做直播 212
5.3.2 如何做好直播活动 212
5.3.3直播体系的搭建 216
5.4中小企业的活动策略 217
第6章 私域营销,长效培育客户关系 219
6.1 什么是私域营销 220
6.2 B2B和SaaS的私域营销 222
品牌价值和专业信任 224
线索产出 224
内容产出 224
异业合作 225
6.3 私域营销的流量 230
6.3.1 定位 230
6.3.2 起盘 234
6.4私域营销的运营机制 236
基本规则 237
群分层 239
群成员运营 239
内容运营 241
活动运营 241
其他的机制 242
第7章 品牌营销,面向客户精准传播 247
7.1tob行业品牌的价值 248
7.1.1品牌是什么 248
7.1.2 为什么要做品牌 251
7.如何做好B2B和SaaS企业的品牌 255
7.2.1 如何开始品牌工作 255
7.2.2 品牌战略规划 255
7.2.3 品牌传播 262
7.2.4 品牌的指标 271
7.3品牌营销的最小闭环 271
7.3.1 创始人个人品牌的价值 271
7.3.2 如何打造创始人个人品牌 273
第8章 增长组织,科学打造市场团队 283
8.1理解企业与组织 283
8.2市场部门职能细分 284
品牌 284
产品市场 285
数字营销 286
内容营销 287
活动营销 287
社群营销 288
圈层营销 289
生态渠道 289
设计 290
SDR 290
考核的原则 291
8.3搭建市场团队 292
基本原则 292
初创-A轮 292
B-D轮 293
IPO-集团 294
8.4 CMO的成长之路 296
基本成长路径 296
专业 296
管理 296
思维 296
第9章 技术驱动,MT赋能营销增长 296
9.1什么是MarTech 297
9.2MarTech的数字生态 299
结语 299

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