本书用通俗的语言，一步步将读者带入一个创业的情境，内容涵盖了创办一家技术企业所面临的关键问题，如创业步骤、法律、营销、财务、人力资源管理等。本书分为4个部分。第1部分主要讲述了创业机会、创业愿景与创业成功的关键要素，如竞争优势的树立和维持、市场时机的把握等，这部分内容可以帮助创业者和投资人更好地响应市场、采取行动。第2部分对新创企业的战略决策进行了分析，包括如何平衡风险与收益，企业要采用何种法律形式，以及如何为目标客户研发新的产品等。这些问题是任何一家新创企业都会面临的，却经常被过于重视技术的创业者忽视。第3部分主要涉及新创技术企业可能面临的运营和组织层面的问题。作为一名创业者，如果你不能解决这些问题，再好的技术也没有办法发挥作用。第4部分关注的是各类财务计划与融资战略问题。
无
创业活动（和企业家精神）是推动社会各方面变革的重要力量，那些被大多数人视作无法克服的问题，成为一小部分人寻求转机的动力。在过去的一个世纪里，创业者们缔造了许多伟大的企业，这些企业创造了就业机会，提高了生产力，促进了经济繁荣，提高了人们的生活质量。当前，人类社会面临许多重大挑战，这些挑战涉及健康、通信、安全、基础设施建设、教育、能源和环境等诸多领域，创业活动对于其中重大问题的解决具有至关重要的作用。
市面上已经有很多传授创业之道的作品，而本书是第一本全面介绍“技术创业”这一全球化现象的著作。技术创业可以被看作一种企业领导风格，其要求创业者能够识别高潜力、技术密集型的商业机会，聚集人才和资本等资源，以及运用原则性的决策技巧管理企业的高速增长并控制重大风险。新创技术企业利用科学和工程领域的突破性进展为客户开发更好的产品和服务，这些企业的领导者往往专注、热情，并且在追求成功时，具有不屈不挠的意志。
技术为什么如此重要？因为对于每一个工业化国家而言，技术都是经济的重要组成部分。在美国，超过1/3的国民生产总值（GNP）和近半数的私营部门投资与技术有关。很显然，无论是国家还是全球范围的经济增长都取决于技术企业的发展和贡献。
在现代社会，技术变得无处不在。在过去25年中，智能手机、个人计算机、平板电脑和互联网繁荣发展，它们融入日常商业和个人生活的方方面面。本书所提及的“高新技术”新创企业包括：信息技术企业、生物技术和医疗企业、能源和可持续发展企业，以及那些技术对其使命实现至关重要的服务型企业。进入21世纪，许多技术显现出巨大的发展前景，涉及计算机系统、互联网进步、移动通信平台、网络和传感器、医疗设备和生物技术、人工智能、机器人技术、3D制造、纳米技术与清洁能源等。这些技术的交叉融合有可能带来新的机遇。
很多人认为技术创业的动力与经济社会的繁荣发展相伴相生。诚然，经济周期剧烈波动难免影响人们的创业情绪，既有可能使人对创业极度乐观，也有可能使人对其充满畏惧。然而，一些最成功的技术企业往往是在经济衰退时期成立的，例如英特尔、思科和安进公司。无论经济环境如何，本书提出的创业原则都是经得起考验的。
方法与工具
正如创业者们通过重组现有创意和概念进行创新一样，本书整合了世界顶尖学者最有价值的创业和技术管理理论，开创了一个全新的视角来看待创业。结合案例和练习，本书为读者提供了一套行动指南。本书理论和实践并重，希望读者可以从两个方面有所获益。
本书全面介绍了与创业相关的原理和实践案例，为读者成功创立和经营一家技术企业提供了必需的工具指导。在本书中，企业、新创企业和公司等术语交替使用。本书为读者展示了科技创意与企业所面临的真实商机之间的重要差异，读者将受益于本书整合的一系列案例、示例、商业计划和音像资料资源。
本书通过案例来阐述相关概念，案例涉及技术企业，如苹果、谷歌和基因泰克公司的早期发展阶段，以及采用技术密集型战略的传统企业，如联邦快递和沃尔玛公司，书中对这些企业如何保持良好的可持续发展进行了深入探讨。事实上，本书提出的技术创业原则适用于任何增长型、高潜力的新创企业，包括国际保护组织和盖茨基金会这样具有巨大影响力的非营利机构。
本书受众
本书针对的是在校大学生、企业界和公共部门中希望掌握高增长型技术创业要点的人群。阅读本书没有必需的知识储备，但是如果读者了解一些基本的会计原理，将有助于对本书的理解。
过去，创业课程只为商科学生开设。现在，创业教育正在大学校园中普及开来。本书可为具有不同专业背景、处于不同学习阶段（本科生、研究生和高级管理教育等）的学生，提供了解创业的机会和工具。本书最初的定位是为理工学科的学生普及创业和创新知识的参考书，但是，本书对于商科的学生，以及对具有高影响力的新创企业特别感兴趣的人文和社会科学学科的学生也同样很有价值。
在斯坦福大学、俄勒冈大学和加利福尼亚大学戴维斯分校，以本书为教材开设的创业课程吸引了来自计算机科学、产品设计、政治学、经济学、医学预科、电气工程、历史、生物和商业等不同专业的学生。尽管本书重点讲述的是与技术创业相关的话题，但学生们发现书中的内容同样适用于其他情境下的机会把握。创业教育是传授通用领导技能的绝佳途径，包括培养学生适应不断变化的环境，为创新团队做出贡献，尽可能地展现创业激情等。任何人都可以学习创业思维和领导力。我们特别鼓励教师们基于本书设计课程，让学生们在开始学习之前成立学习小组，并且能够通过有效合作来完成小组作业。
版本更新
基于读者的反馈和高增长型技术创业领域的最新发展，本书做出了许多改进。来自顶级学术期刊、商业杂志、流行博客和新闻媒体报道等的最新见解及观点被纳入本书。特别是本书的第18章，做了较多内容上的改进，补充了新创企业融资方面的最新研究进展。本书对每个案例都进行了回顾审核，并对许多案例进行了更新，以反映世界各地不同行业中新兴的技术密集型企业的发展进程。书中每章最后的特色小节“焦点案例”重点介绍了20家新兴企业，这些案例进一步阐述了每章的主要见解。我们对本书网站上的视频资源进行了更新调整，加入了斯坦福大学技术创业角（eCorner）中一系列精彩的创业研讨会的视频资源。此外，附录B中的案例也做了更新、简化，并增加了Gusto公司的新案例。
本书特色
本书以模块化的形式组织内容，以方便读者系统学习并便捷获取学习资料，从而满足读者希望学习如何创建一家成功的技术企业的需要。关注商业计划和商业模式开发的读者可以优先阅读第3、6、9、11、12章和第17～19章。如果没有特定的学习目的，本书也可作为方便未来参考和使用的配套工具。我们通过以下多种方法和特色来实现这一目标，欢迎读者提供反馈和建议。
原则和章节预览。本书定义并阐释了20个创业基本原则，并将其汇总放入书后的“技术创业走向成功的20条原则”清单中，方便读者查阅。书中每章开头会提出本章所聚焦的一个关键问题，作为该章内容的概述和引领。
范例和练习。学生大多对信息技术类产品和服务有所了解，因此信息技术的相关范例会反复出现。在每章的结尾都有练习题，用来测试读者对本章概念的理解。
循序练习和案例聚焦。本书采用“创业实战”这一特殊形式的练习，引导读者根据各章内容，循序渐进地了解和掌握如何组建新企业。在每章结尾处，用“焦点案例”介绍一个成功企业案例，以此凸显若干重要的创业经验。
商业计划。本书专门用一章内容集中介绍商业计划开发的方法和工具，并给出完整的商业计划书内容条目注释。本书附录A提供了一个商业模式的示例。另外，本书提及的网站上提供了其他商业计划书、商业模式模板和幻灯片的范例。
案例。附录B包含5个完整的案例，这些案例的梗概如表0-1所示。哈佛商业出版社和案例中心的其他案例可以从本书所属的麦格劳-希尔出版社网站上查询，但之前版本中的案例将不再于本书的相关网站上公开。
表0-1 附录B中的案例概览
附录B中的案例
梗概
相关章节
Method公司
新创企业正在考虑增设新的产品线
第一、二部分：机会、愿景和商业模式、市场营销与销售
Method公司的产品
产品研发工作遇到难题
第一、二部分：创新战略、创造力与产品研发
Biodiesel公司
3位创始人认为这是能源行业的一个机遇
第一部分：机会识别与评估、商业
模式
芭芭拉的选择
毕业生面临两份工作的选择
第三、四部分：股票期权与融资
Gusto公司
创始团队努力扩展他们的企业文化
第三、四部分：企业文化、发展规模
参考文献和术语表。参考文献在括号中标明，如（Smith，2001），并且所有参考文献被整合列于书的末尾。术语表位于参考文献之后。
章节顺序。我们尽力有序组织全书内容，以满足各类创业课程的需要。如
图0-1所示，所有章节分为4个部分。关注创建商业计划和商业模式的课程可以重新安排章节顺序，重点学习第3、6、9、11、12、17、18、19章。
图0-1 本书结构和章节顺序
视频素材。每章结尾汇集了来自世界一流企业家、投资者和教师推荐的视频，这些视频可以在本书提供的网站上查阅。更多的免费视频片段和播客可以登录斯坦福大学的创业角网站（http://ecorner.stanford.edu)观看。
网站和社交网络。请访问麦格劳-希尔高等教育（http//www.mhhe.com/byersdorf）和斯坦福大学（http://techventures.stanford.edu）的网站查阅并获取适用于教育工作者、学生和其他专业人士的补充信息。例如，网站为教师提供了创业入门课程的完整教学大纲。
致谢
许多人的共同努力促成了本书的出版，包括我们出色的研究助理和隶属于斯坦福大学的特别顾问金昌（Kim Chang）、斯蒂芬妮·格拉斯（Stephanie Glass）、利亚姆·金尼（Liam Kinney）、特雷弗·洛伊（Trevor Loy）、埃米莉·马（Emily Ma）和拉胡尔·辛吉雷迪（Rahul Singireddy），还有麦格劳-希尔出版社优秀的编辑蒂娜·鲍尔（Tina Bower）和汤姆·斯凯夫（Tomm Scaife）。我们感谢他们对本书提出的见解和做出的贡献，同时感谢麦格劳-希尔出版社产品和营销团队的辛勤努力。此外，斯坦福大学和俄勒冈大学的其他同事在许多方面给予了帮助，还有斯坦福大学的学生们，他们为附录A友情提供了自己的商业模式示例，我们感谢他们杰出的创意和支持。最后，我们还要感谢全球教育工作者、学生和其他读者的持续支持。
管理理论
较上一版，更新内容占比超过35%，包括新创企业融资等
案例丰富，方向广泛，
包括信息技术企业、生物技术和医疗企业、能源
和可持续发展企业等
翻阅这本书时，我的第一反应是：
要是我在创办第一家公司之前就读过这样的书该有多好啊！
——斯坦福大学荣誉校长约翰·L. 汉尼斯（John L. Hennessy）
我很高兴能够为拜尔斯、多尔夫和尼尔森三位教授合著的这本关于技术创业的书作序。新技术和高成长性企业在全球经济发展中发挥着重要作用，为许多年轻创业者提供了实现梦想的机会。
可惜的是，目前很少有相关著作对技术创业进行全面分析。拜尔斯、多尔夫和尼尔森三位教授将多年的教学经验与创业经历融入本书，填补了这一空白。三位教授对初创企业，无论是脸书（Facebook）、基因泰克（Genentech）等老牌企业，还是正在推出第一代产品的新创企业，都有深入的了解，曾与此类企业有过深入的接触，他们的背景无疑强化了本书将理论与实践有机融合的特色。
本书最大的特色之一是内容涵盖了技术创业可能面临的各项挑战。书中第一部分围绕创业机会、企业愿景以及创业成功的关键因素等核心问题展开讨论，其核心议题包括建立与保持竞争优势以及把握市场机会。历史经验表明，这些创业原则在实践中很容易被人们忽视。尽管技术的市场趋势在不断变化，但如果创业者们能够始终专注于建立可持续的竞争优势，提升行业准入门槛，在市场份额和技术发展两方面都处于领先地位，他们就会获得成功。这几章的内容可以帮助创业者和投资者以深思熟虑的方式应对动荡市场带来的挑战。
本书的第二部分探讨了每位创业者都十分关心的有关新创企业战略决策的问题，包括如何平衡风险和收益，应采用怎样的组织结构，以及如何为目标客户开发新的产品和服务。在由技术专家领导的新创企业中，轻视销售和营销作用的现象十分常见。你可能会听到这样的话：“只要我们拥有出色的技术，客户自然就会被吸引来，技术之外的事物都不重要！”但是，没有销量就没有收益，而没有营销，销量就会减少。任何成功的企业都离不开战略谋划以及销售和营销等活动，对于创业者而言，掌握相关技能十分重要。每个企业都会面临上述挑战，企业领导者需要定期审视企业的发展动态并妥善应对市场中出现的新变化。
本书的第三部分主要探讨了企业运营管理和组织设计问题，以及技术密集型企业的知识产权管理这一重要议题。创建组织，考虑并购问题以及开展日常运营管理，这些事项对企业而言至关重要。如果创业者无法应对这些管理事项，那么，无论他的技术水平有多高，创业都无法取得成功。
最后，本书在第四部分探讨了如何为企业制订稳固可靠的财务计划，包括退出与融资策略。这些同样是创业活动的重要议题，在创业者的“入门指南”类图书中，它们通常会占据大量篇幅。值得注意的是，虽然融资和投资者选择十分重要，但如果本书前几部分探讨的问题没有得到良好解决，那么即使新创企业获得了充足的资金，也不一定能够取得成功。
在翻阅这本书时，我的第一反应是，要是我在创办第一家公司（1984年成立的MIPS技术公司）之前就读过这样的书该有多好啊！然而，我没有那么幸运，在第一次尝试创业时屡遭挫败，我不得不在实践中学习。根据我的亲身经历，本书中前几章提及的各项挑战都是创业过程中会真实遭遇的“雷区”。掌握谈判技巧以达成一笔好交易，合理设计融资结构等方面的知识和技能，不仅对创业者而言大有助益，也能为员工保留尽可能多的股权。但是，如果创业者无法创造可持续优势，又或者缺乏可靠的营销计划，那么员工所拥有的公司股权分文不值。
我们这些工作在斯坦福大学，居住在硅谷附近的人，身处技术创业的中心地带。在这里，我们正在目睹世界上最具创新精神的创业者们展示他们的坚韧和智慧。有了这本书，将有更多的人有机会借鉴成功的经验。在拜尔斯、多尔夫和尼尔森三位教授广泛而深刻的见解的帮助下，未来将有更多的企业和商业领袖获得成功。
约翰·L.汉尼斯（John L. Hennessy）
斯坦福大学荣誉校长
作者简介
推荐序序
前言序序
第一部分
创业机会与企业战略
第1章 创业的作用和前景 / 3
是什么驱动了全球创业热潮 / 3
1.1 我们身边的创业活动 / 4
1.2 经济体系、资本与企业 / 8
1.3 创造性破坏 / 12
1.4 创新和技术 / 14
1.5 技术创业者 / 17
1.6 焦点案例：脸书公司 / 22
1.7 本章小结 / 23
1.8 练习 / 23
第2章 机会 / 25
创业者应如何识别和选择有价值的创业机会 / 25
2.1 两种类型的机会 / 26
2.2 市场参与和设计思维 / 33
2.3 创新的类型和来源 / 38
2.4 趋势和融合 / 43
2.5 机会评估 / 45
2.6 焦点案例：爱彼迎公司 / 51
2.7 本章小结 / 52
2.8 练习 / 53
第3章 愿景和商业模式 / 56
创业者应如何为新创企业设计令人信服的商业模式 / 56
3.1 企业愿景 / 57
3.2 使命陈述 / 58
3.3 价值主张 / 59
3.4 商业模式 / 63
3.5 动荡市场中的商业模式创新 / 68
3.6 焦点案例：声田公司 / 69
3.7 本章小结 / 70
3.8 练习 / 71
第4章 竞争战略 / 73
创业者应如何为把握新商机而开展战略行动 / 73
4.1 创业战略 / 74
4.2 核心竞争力 / 77
4.3 行业分析 / 78
4.4 SWOT分析 / 83
4.5 进入壁垒 / 84
4.6 获得可持续的竞争优势 / 86
4.7 战略联盟 / 91
4.8 市场匹配策略 / 95
4.9 企业的社会责任 / 98
4.10 焦点案例：优步公司 / 102
4.11 本章小结 / 103
4.12 练习 / 104
第5章 创新战略 / 106
如何以有效的创新战略支持成功的技术创业 / 106
5.1 先行战略与跟随战略 / 107
5.2 模仿战略 / 113
5.3 技术与创新战略 / 114
5.4 新技术创业 / 119
5.5 焦点案例：Alphabet公司 / 122
5.6 本章小结 / 122
5.7 练习 / 123
第二部分
概念开发和新企业组建
第6章
创业故事与商业计划书 / 127
如何创办新企业，创业故事与商业计划书有何作用 / 127
6.1 创办新企业 / 128
6.2 提出商业构想和讲述创业故事 / 129
6.3 拟订商业计划书 / 134
6.4 电梯演讲 / 137
6.5 商业计划书的目录及内容注释 / 138
6.6 焦点案例：亚马逊公司 / 142
6.7 本章小结 / 143
6.8 练习 / 144
第7章 风险与收益 / 146
新创企业应如何管理不确定性和风险以谋求规模扩大及业务增长 / 146
7.1 不确定性与风险 / 147
7.2 规模经济与范围经济 / 156
7.3 网络效应与收益递增 / 160
7.4 风险与收益 / 164
7.5 风险管控 / 165
7.6 焦点案例：Dropbox公司 / 166
7.7 本章小结 / 167
7.8 练习 / 167
第8章 创造力与产品研发 / 169
如何营造组织环境，为持续、及时地将新产品推向市场提供支持 / 169
8.1 创造力与发明 / 170
8.2 产品设计与开发 / 175
8.3 产品原型 / 181
8.4 情景分析 / 184
8.5
焦点案例：梯瓦制药工业有限公司 / 186
8.6 本章小结 / 186
8.7 练习 / 187
第9章 市场营销与销售 / 189
什么是吸引、服务和留住客户的最佳方式 / 189
9.1 市场营销 / 190
9.2 营销目标与目标客户群 / 191
9.3 产品及其特征描述 / 194
9.4 品牌资产 / 196
9.5 营销组合 / 197
9.6 社交媒体与营销分析 / 203
9.7 客户关系管理 / 206
9.8 创新扩散 / 208
9.9 跨越鸿沟 / 211
9.10 个人销售和销售团队 / 215
9.11 焦点案例：Snap公司 / 217
9.12 本章小结 / 218
9.13 练习 / 219
第10章 创业的类型 / 221
新创企业应选择何种法律形式，何为公司内创业 / 221
10.1 企业的法律形式 / 222
10.2 独立新创企业与公司内创企业 / 226
10.3 非营利组织和社会责任型企业 / 228
10.4 公司内创企业 / 232
10.5 创新者的窘境 / 237
10.6 公司内部创业激励 / 238
10.7 创建和管理公司内创企业 / 240
10.8 焦点案例：OpenAg实验室 / 247
10.9 本章小结 / 247
10.10 练习 / 248
第三部分
知识产权、组织和运营
第11章 知识产权 / 253
新创企业应如何保护知识产权 / 253
11.1 知识产权及其保护 / 254
11.2 商业秘密 / 256
11.3 专利权 / 257
11.4 商标与企业名 / 260
11.5 版权 / 263
11.6
专利授权与大学技术成果转移 / 263
11.7 焦点案例：苹果公司 / 265
11.8 本章小结 / 265
11.9 练习 / 266
第12章 新创企业组织 / 268
创业者应如何组织和激励员工 / 268
12.1 创业团队 / 269
12.2 组织设计 / 274
12.3 领导力 / 276
12.4 企业管理 / 281
12.5 招聘及留住人才 / 283
12.6 组织文化与社会资本 / 286
12.7 管理知识资产 / 292
12.8 学习型组织 / 295
12.9 焦点案例：财捷集团 / 300
12.10 本章小结 / 300
12.11 练习 / 301
第13章 获取与组织资源 / 303
创业者应如何有效获取并管理创业所需资源 / 303
13.1 获取资源和能力 / 304
13.2 影响与说服 / 306
13.3 区位优势与产业集群 / 308
13.4 垂直整合与外包 / 312
13.5 创新与虚拟组织 / 316
13.6 获取技术和知识 / 317
13.7 焦点案例：英伟达公司 / 319
13.8 本章小结 / 320
13.9 练习 / 321
第14章 运营管理 / 323
新创企业如何建立一套为客户开发、制造和传递产品的运营流程 / 323
14.1 企业价值链 / 324
14.2 流程与运营管理 / 327
14.3 价值网络 / 332
14.4 数字技术与运营 / 335
14.5 战略控制与运营 / 337
14.6 焦点案例：三星公司 / 340
14.7 本章小结 / 341
14.8 练习 / 342
第15章 收购与全球化扩张 / 343
创业者如何通过收购和进入新区域市场实现有效扩张 / 343
15.1 收购及协同效应 / 344
15.2 作为增长策略的并购 / 347
15.3 全球运营 / 352
15.4 焦点案例：阿里巴巴公司 / 360
15.5 本章小结 / 360
15.6 练习 / 361
第四部分
融资引领企业发展
第16章 利润与收益 / 365
新创企业应如何获得收入及正现金流 / 365
16.1 收入模型 / 366
16.2 成本模型 / 368
16.3 盈利模型 / 368
16.4 收益增长管理 / 373
16.5 收获计划 / 379
16.6 市场退出与创业失败 / 382
16.7 焦点案例：腾讯公司 / 383
16.8 本章小结 / 384
16.9 练习 / 385
第17章 财务计划 / 387
创业者应如何描述新创企业的财务状况 / 387
17.1 制订财务计划 / 388
17.2 销售预测 / 390
17.3 成本预测 / 392
17.4 利润表 / 393
17.5 现金流量表 / 396
17.6 资产负债表 / 399
17.7 增长率悲观情形下的相关测算 / 400
17.8 盈亏平衡分析 / 404
17.9 盈利能力测算 / 404
17.10 焦点案例：DeepMind公司 / 406
17.11 本章小结 / 406
17.12 练习 / 407
第18章 资金来源 / 410
创业者们应如何为建立和发展新创企业筹集资金 / 410
18.1 新创企业融资 / 411
18.2 作为实物期权的创业投资 / 413
18.3 资金的来源和类型 / 416
18.4 自筹与众筹 / 420
18.5 债务融资和资助 / 423
18.6 天使投资人 / 425
18.7 风险投资 / 427
18.8 来自大企业的风险投资 / 433
18.9 企业估值 / 435
18.10 首次公开募股 / 440
18.11 焦点案例：特斯拉公司 / 452
18.12 本章小结 / 452
18.13 练习 / 453
第19章 交易展示与谈判 / 456
新创企业应如何描述企业愿景和创业故事并与投资者谈判 / 456
19.1 商业计划展示 / 457
19.2 关键议题 / 460
19.3 谈判和缔结合作关系 / 461
19.4 投资条款清单 / 464
19.5 焦点案例：世可公司 / 465
19.6 本章小结 / 466
19.7 练习 / 467
第20章
带领新创企业走向成功 / 469
创业者应如何根据企业发展需要动态调整和实施创业计划 / 469
20.1 执行力 / 470
20.2 企业发展的各个阶段 / 474
20.3 适应性企业 / 481
20.4 商业伦理 / 486
20.5 焦点案例：奈飞公司 / 490
20.6 本章小结 / 491
20.7 练习 / 492
附录A / 494
示例 HomePro公司的商业模式 / 494
附录B / 508
案例 Method公司：富有企业家精神的创新、健康、环保和可持续的商业设计 / 508
案例 Method公司的产品：以可持续 创新为创业战略 / 516
案例 Biodiesel公司 / 530
案例 芭芭拉的选择 / 534
案例 Gusto公司：文化标尺 / 538
参考文献 / 541
术语表 / 574
技术创业走向成功的20条原则 / 586
