走向职业化高职高专“十一五”规划教材【经济管理类专业基础课系列】
　　广东农工商职业技术学院院级精品课教材

本书特色
　　本书从高职高专市场营销课程的教学要求和特点出发，系统介绍了市场调研与预测的基本理论、主要内容、调查方法、方案设计、资料处理以及报告撰写等方面的内容。本书正文有许多小知识、小案例、小思考以及训练与练习等，互动性很强；每章末尾有相应的习题、案例分析以及实训应用，帮助学生更好地掌握理论知识，提高实践能力。
　　读者对象：高职高专市场营销专业以及经济管理类相关专业的老师与学生；需做市场研究的实际工作者。

无

本书结合教育部和财政部联合发布的《教育部、财政部关于实施国家示范性高等职业院校建设计划加快高等职业教育改革与发展的意见》的精神，根据培养高等技能型人才的实际需要，改革课程教学内容，紧密联系生产实际，体现岗位技能要求，力争培养学生的实践操作能力，以期成为具有高职特色的优质教材。
　　本书根据高职高专人才培养特点，“走向职业化，立足广东，面向全国”，以就业为导向，突出广东特色，并兼顾全国范围的通用性；联系教学方法的改革实践并与相关考核相一致；打破以学科体系编写教材的传统模式，理论以实用为度，强调实际操作能力和职业素质的培养，结合获取职业技能和资格证书所需具备的知识与能力的要求以及企业管理类学生所需岗位和岗位群能力的要求，构建起较完整的内容体系。本书图、表、案例丰富，文笔简明，是一本易学易懂的好教材。
　　全书共分11章，包括：第1章 市场调研与预测概述；第2章 市场调研的内容；第3章 资料调研方法；第4章 市场调研样本组织方式的运用；第5章 市场调研总体方案策划；第6章 问卷设计；第7章 市场调研资料的处理；第8章 调研资料分析；第9章 市场调研报告撰写；第10章 市场预测的定性方法；第11章 市场预测的定量方法。并附有综合案例与综合调查实践的内容。
　　本书大纲由广东农工商职业技术学院市场营销学副教授邱小平拟定并担任主编。参与本书编写的有包括广东农工商职业技术学院、顺德职业技术学院、广东邮电职业技术学院、广东白云职业技术学院的专家教授和专业骨干教师，具体分工如下：广东农工商职业技术学院邱小平，第1，4，7，8章；顺德职业技术学院高凤荣，第2，5章；广东邮电职业技术学院刘迎春，第6，10章；广东白云职业技术学院焦利勤，第3，9章；广东白云职业技术学院孙仁祥，第11章及综合案例。全书由邱小平负责总纂，由广东农工商职业技术学院杨群祥教授审稿，由“高职高专经管旅游类教学改革规划教材编委会”审定。
　　本书在编写过程中得到了广东农工商职业技术学院杨群祥教授的悉心指导；机械工业出版社高伟编辑也给予了大力支持。本书还参阅了许多学者的最新研究成果和案例，在此一并表示衷心的感谢！

　　邱小平
　　2007年7月

走向职业化高职高专“十一五”规划教材【经济管理类专业基础课系列】 广东农工商职业技术学院院级精品课教材 本书特色 本书从高职高专市场营销课程的教学要求和特点出发，系统介绍了市场调研与预测的基本理论、主要内容、调查方法、方案设计、资料处理以及报告撰写等方面的内容。本书正文有许多小知识、小案例、小思考以及训练与练习等，互动性很强；每章末尾有相应的习题、案例分析以及实训应用，帮助学生更好地掌握理论知识，提高实践能力。 读者对象：高职高专市场营销专业以及经济管理类相关专业的老师与学生；需做市场研究的实际工作者。

邱小平：暂无

出版说明
前言
第1章　市场调研与预测概述
1.1　市场调研概述 2
1.2　市场调研的含义与特征 5
1.3　市场调研的类型 9
1.4　市场调研的原则与程序 11
1.5　市场调研的内容 15
1.6　市场预测概述 15
1.7　市场调研与市场预测的关系 16
第2章　市场调研的内容
2.1　宏观环境调查 23
2.2　微观环境调查 29
第3章　资料调研方法
3.1　间接资料调查法 45
3.2　询问法 47
3.3　观察法 50
3.4　实验法 54
第4章　市场调研样本组织方式的运用
4.1　概述 63
4.2　抽样调查基本理论 64
4.3　随机抽样技术及其运用 69
4.4　非随机抽样方式及其应用 89
第5章　市场调研总体方案策划
5.1　市场调研总体方案设计的意义 105
5.2　市场调研总体方案设计的特点和原则 107
5.3　市场调研方案设计的内容 108
5.4　市场调研方案的可行性分析和评价 118
第6章　问卷设计
6.1　问卷设计的意义、原则和程序 126
6.2　问卷的基本类型 132
6.3　问卷设计的技巧 132
6.4　问卷答案的设计 135
6.5　问卷的整体设计技术 137
第7章　市场调研资料的处理
7.1　调研资料的处理概述 145
7.2　市场调研资料的审核 146
7.3　市场调研资料的编辑 149
7.4　市场调研资料的分类整理与编码 151
7.5　市场调研资料的转换 163
第8章　调研资料分析
8.1　调研资料分析概述 170
8.2　市场调研定性分析方法 171
8.3　市场调研定量分析方法 174
第9章　市场调研报告撰写
9.1　概述 196
9.2　写作的结构与技巧 198
第10章　市场预测的定性方法
10.1　市场预测概述 208
10.2　市场预测的基本原理 210
10.3　市场预测的基本原则 211
10.4　市场预测的程序 212
10.5　市场预测主要涉及的内容 214
10.6　市场定性预测方法 215
第11章　市场预测的定量方法
11.1　定量预测概述 224
11.2　时间序列预测法 225
11.3　回归分析预测法 229
附录　综合案例与综合调查实践 237
参考文献 241