本书共分8章，另外加一个外篇。本书从思维开始讲起，通过关店潮这一现象引出移动互联网营销势在必行，然后总体介绍了要想让移动互联网营销落地，思想上要做好什么样的准备；然后详细分析了运营模式、具体的策略、实际运用的战术、粉丝的转化、团队的管理，这些都是移动互联网营销落地的必然会涉及的，作者结合自己的经验和之前创立的落地式网络营销系统，进行了独到解读；第七章为实战案例篇，通过9大行业的实例对之前的内容进行了总结和深化。本书第八章为步骤篇，这一章手把手一步一步教读者到底该如何操作。外篇则以警示的形式告诉读者不能犯的错误。
移动互联网营销实战工具书
全方面、多角度讲解移动互联网营销体系落地的7个关键要素：思维、模式、策略、战术、微信、转化和团队，堪称典范！
错过了移动互联网，就等于错过了一个时代。移动互联网的兴起，继互联网之后，再一次为企业带来了挑战与机遇！几乎所有人都看到了移动互联网的价值与前景，但是如何做，却让很多人找不到方向。不做是等死，但是做却是找死！本书作者就是因为看到了众人的迷茫，才在多年后重新出山，撰写本书。本书旨在成为移动互联网营销领域标准的工具书、参考书，为大家呈现一个系统、全面的移动互联网营销体系。
8大互联网思维的应用
4大最新的移动互联网商业模式解读；
O2O的4种具体表现形式和玩法；
揭秘8大移动互联网营销策略；
深度分享12种移动互联网营销手段；
47种微信加粉的方法；
使转化率爆增的核心秘密和技巧；
组建移动互联网营销团队的要点；
囊括30余个行业的60个经典案例；
……
本书由国内著名的实战派网络营销专家撰写，旨在成为这个时代标准的移动互联网营销工具书和参考书，为大家构建一个系统、全面、接地气的移动互联网营销体系。全书共8篇，全方面、多角度、完整地阐释了移动互联网营销的7个关键要素和大量的实操技巧，对来自30多个行业的60多个经典案例进行了深入分析和全面复盘，目的是帮助大家真正将书中的方法和理论在实践中落地，毫无障碍地执行。
全书的7个关键要素简要介绍如下：
思维篇：没有互联网思维企业必死，所以很多人都在学习互联网思维。但企业如何真正具备互联网思维？如何让互联网思维在企业中落地？却困扰着很多人。本章通过对当下形式和企业存在问题的分析，并结合8大互联网思维，为读者解惑。
模式篇：移动互联网的出现，改变了商业环境。本章将就当下正流行且适合未来发展的7种商业模式进行具体分析，旨在让你掌握移动互联网下的各种商业新玩法。
策略篇：微博、微信只是工具，要想让这些工具发挥威力，还需有相应的策略来作指导。本章提供8种经典策略，也是8种引爆方法，将助你玩转热门工具。
战术篇：提到移动互联网营销方法，很多人只知道微博和微信，其实移动互联网营销的方法有很多，本章将教你11种实用的营销方法，其中很多可能你根本不知道。
微信篇：从个人号到公众号，全方位解读微信营销策略，让你跳出只会发广告的微信营销怪圈，内容包括微信号选择的5个方向、公众号构建的技巧和禁忌、公众号运营要点、公众号推广的8种实用方法、微信吸粉的47个大招等等。
转化篇：引流不是最终目的，产生成交、获得利润才是企业的根本。本章将手把手教你如何通过移动互联网进行转化，提高销售额，获得更高的利润，主要内容包括话术成交5大标准、3大转化策略、3大转化撒手锏等。
团队篇：再好的策略、方案、方法，最终落地时都需要人来执行，而没有好的团队，一切都是浮云。本章将分享如何从无到有打造一支移动互联网营销团队，包括如何招聘、如何管理等。
江礼坤
国内著名实战派网络营销专家、弘亚美联公司CEO、著名网络营销推广网站“推一把网”创始人。从事互联网行业近15年，拥有丰富的实战经验，带领团队为上百家企业提供过网络营销服务。独创的“落地式网络营销系统”“网络营销3+2白金定律”“营销解码器（RSSRS模式）”、“五力合一建站系统”“全网营销72计等”，广为流传，好评如潮。
在社会上拥有很大的影响力，中国MBA（EMBA）同学会互联网协会副会长、百度互联网创业者俱乐部特约专家、阿里巴巴特约讲师、优米网特约专家讲师、北大/清华总裁班特约讲师、电视栏目《前沿讲座》特约专家、金鼠标网络营销大赛评委、TMA移动营销大奖评委。
著有畅销书《网络营销推广实战宝典》（销量超过10万册，重印多达20余次，获得多项图书行业奖项）。其创建的“推一把”网站，目前注册会员100余万，是国内网络营销推广领域最大的网站。
历经半年有余，本书终于完稿了。完稿的一刹那，我长长地、再长长地舒了一口气。这一下码几十万字，真的是一件很痛苦的事。
本书是我人生的第二本书。2010年，本人写了人生中的第一本书，名为《网络营销推广实战宝典》，此书于2012年正式出版上市，没想到居然卖得非常好，重印了二十几次，还获了畅销书的奖。
上一本书侥幸取得了这小小的成绩后，不少朋友建议我趁热打铁，多出几本书，但是我一直没落地这件事，甚至上一本书写完后，博客都写得少了。原因是互联网变化太快：在写上本书时，SNS风头正劲，微博也是方兴未艾；但这才短短几年时间，SNS已成明日黄花，微信的强势崛起，也掩盖住了微博的光华，令人唏嘘不已。而我希望紧跟时代潮流，将更多的时间和精力投入到实践当中去。所以这几年，我把更多的时间用在了孵化项目和帮助传统企业转型上面。
其实SNS、微博、微信在市场中的交替变化，只是时代大变革下的一个缩影，其背后更大的变化是PC互联网与移动互联网之间的转变、传统思维向互联网思维的一个转变。
对于这种变革，很多人称之是新一轮的工业革命。而革命，就注定有人会被淘汰，也注定有人会崛起：被淘汰的，往往都是不愿意改变，或是跟不上时代变革的；而崛起的往往都是能够紧跟时代潮流、主动寻求变革，甚至走在时代前列的。
为了不被淘汰，且尽可能走在前面，这几年我也是将大量的时间和精力放在移动互联网的研究与实践上，甚至包括本书，都是我对于众筹的一次实践。本书正是通过众筹方式产生的。在这个实践的过程中，我积累了一些心得与经验，而本书即是这几年实践成果的一个集中体现，现汇报给大家，请大家审阅，同时也希望能够给大家一些帮助和启发。
本书能够面世，离不开大家的支持。首先要感谢一直支持我的朋友与读者，是你们的支持，才让我有了写书的动力与勇气；其次要感谢公司的小伙伴们，在你们的支持下，我才得以能抽出时间写书；最后要特别感谢本书的100多位联合出品人（本书众筹的参与者），是你们的支持，才真正让本书能够与广大读者见面。这100多位伙伴的具体信息，请参看本书后面的附录名单。
市场营销
错过了移动互联网，就等于错过了一个时代。移动互联网的兴起，继互联网之后，再一次为企业带来了挑战与机遇！几乎所有人都看到了移动互联网的价值与前景，但是如何做，却让很多人找不到方向。不做是等死，但是做却是找死！本书作者就是因为看到了众人的迷茫，才在多年后重新出山，撰写本书。本书旨在成为移动互联网营销领域标准的工具书、参考书，为大家呈现一个系统、全面的移动互联网营销体系。
8大互联网思维的应用；
4大最新的移动互联网商业模式解读；
O2O的4种具体表现形式和玩法；
揭秘8大移动互联网营销策略；
深度分享12种移动互联网营销手段；
47种微信加粉的方法；
使转化率爆增的核心秘密和技巧；
组建移动互联网营销团队的要点；
囊括30余个行业的60个经典案例；
……
江礼坤 著：暂无简介
前言
第1章 思维篇001
1.1 关店潮来袭，生意为何难做002
1.2 老思想+新模式解决不了新问题005
1.3 没有互联网思维的企业将是死路一条！007
1.4 互联网思维之用户思维011
1.5 互联网思维之产品思维014
1.6 互联网思维之免费思维018
1.7 互联网思维之社群思维024
1.8 互联网思维之大数据思维030
1.9 互联网思维之自媒体思维033
1.10 互联网思维之跨界思维035
1.11 互联网思维之平台思维039
第2章 模式篇043
2.1 O2O概述044
2.2 O2O模式048
2.3 让业绩暴增的微商模式065
2.4 让梦想成真的众筹模式071
2.5 最具颠覆力的平台模式077
第3章 策略篇083
3.1 卖点策略084
3.2 粉丝策略087
3.3 沟通策略097
3.4 自品牌策略101
3.5 自媒体策略108
3.5.1 企业媒体化108
3.5.2 产品媒体化109
3.5.3 员工媒体化109
3.5.4 老板媒体化110
3.5.5 内容媒体化110
3.6 钓鱼策略113
3.7 鱼塘策略115
3.8 众筹策略117
第4章 战术篇119
4.1 移动广告120
4.1.1 移动广告的优势特点120
4.1.2 移动广告的表现形式121
4.1.3 移动广告的计费方式124
4.1.4 移动广告的投放步骤126
4.1.5 移动广告的数据监测128
4.2 二维码营销132
4.2.1 获取用户133
4.2.2 互动广告134
4.2.3 内容互动136
4.2.4 活动促销138
4.2.5 防伪溯源138
4.2.6 数据分析139
4.2.7 会员管理140
4.2.8 移动电商141
4.3 微博营销142
4.3.1 微博营销的4大作用143
4.3.2 微博营销的9大策略和方法144
4.3.3 微博内容的建设和运营155
4.3.4 提升微博粉丝的15种方法159
4.4 APP营销166
4.4.1 APP营销的特点和优势166
4.4.2 APP营销适合什么样的企业166
4.4.3 APP营销的5个策略167
4.4.4 APP的9大推广手段175
4.5 移动游戏植入营销177
4.5.1 移动游戏植入营销的特点177
4.5.2 移动游戏植入营销的策略和方法178
4.6 QQ营销184
4.6.1 QQ营销能解决什么问题184
4.6.2 QQ营销之QQ优化185
4.6.3 QQ营销之精准营销186
4.6.4 QQ营销之QQ群营销187
4.6.5 QQ营销之鱼塘营销192
4.6.6 QQ营销之QQ空间营销194
4.6.7 QQ营销之手机QQ营销196
4.6.8 其他可以利用的QQ功能199
4.6.9 如何寻找目标QQ群199
4.7 百度直达号201
4.7.1 什么是百度直达号201
4.7.2 如何进入直达号202
4.7.3 百度直达号的优势203
4.7.4 百度直达号能帮企业解决什么问题203
4.8 活动营销205
4.8.1 活动营销的7大作用205
4.8.2 策划活动的6大要点208
4.8.3 活动营销的14种形式209
4.9 事件营销212
4.9.1 什么是事件营销212
4.9.2 事件营销的4大作用213
4.9.3 事件营销的8大内容策略214
4.9.4 事件营销的8大操作要点220
4.9.5 简单的事件营销方案228
4.10 口碑营销228
4.10.1 什么是口碑营销228
4.10.2 口碑营销的4大步骤229
4.10.3 引发口碑效应8个策略231
4.10.4 策划口碑营销的4个关键点233
4.11 病毒式营销234
4.11.1 什么是病毒式营销234
4.11.2 口碑营销与病毒式营销的区别235
4.11.3 病毒式营销操作步骤1：制造病毒235
4.11.4 病毒式营销操作步骤2：发布病毒237
4.11.5 病毒式营销操作步骤3：病毒的变种和再传播238
第5章 微信篇239
5.1 不要过于迷信微信营销240
5.2 微信能帮我们解决什么问题240
5.2.1 打造自媒体240
5.2.2 有效连接用户241
5.2.3 带来潜在用户241
5.2.4 提升转化率241
5.2.5 客户关系管理242
5.2.6 提升复购率242
5.2.7 提升办公效率242
5.3 个人号和公众号的选择242
5.3.1 个人号的应用243
5.3.2 公众号之订阅号的应用244
5.3.3 公众号之服务号的应用246
5.3.4 公众号之企业号的应用249
5.3.5 组合使用，集群作战254
5.4 公众号的定位256
5.4.1 品牌型257
5.4.2 吸粉型258
5.4.3 销售型258
5.4.4 服务型260
5.4.5 媒体型260
5.4.6 矩阵型261
5.4.7 混合型262
5.5 公众号的建设262
5.5.1 取名的禁忌和技巧262
5.5.2 企业微信号设置技巧和要点264
5.5.3 公众号介绍设置要点264
5.5.4 公众号栏目菜单设置要点265
5.5.5 自定义回复的设计要点265
5.5.6 公众号的认证268
5.6 公众号的运营268
5.6.1 做好公众号内容的6大秘籍269
5.6.2 最受欢迎的15种公众号内容类型275
5.6.3 能引起公众号粉丝用户转发的8大要点276
5.6.4 给公众号内容取个好标题的16个妙招277
5.6.5 设计公众号互动内容的10大方法278
5.6.6 在公众号中植入广告的7个技巧280
5.6.7 公众号内容推送时间的4个要点280
5.7 公众号的推广281
5.7.1 现有资源导入281
5.7.2 内容推广282
5.7.3 排名优化283
5.7.4 个人号辅助284
5.7.5 活动推广284
5.7.6 公众号互推284
5.7.7 公众号导航285
5.7.8 推广返利285
5.8 微信个人号加好友方法286
5.8.1 11种微信类方法286
5.8.2 18种互联网类方法288
5.8.3 7种线下类方法291
5.8.4 11种其他类方法292
第6章 转化篇295
6.1 销售的核心是什么296
6.2 第一印象效应的秘密299
6.3 设计成交话术的5大标准302
6.4 沟通时的9大注意事项309
6.5 利用朋友圈转化的策略313
6.6 心理学中的两大转化策略317
6.7 提升转化的3大撒手锏322
第7章 团队篇327
7.1 组建原则328
7.2 岗位职责328
7.3 人员招聘331
7.4 人员管理333
7.5 KPI考核336
第8章 行业篇339
8.1 工业制造型企业移动互联网营销思路340
8.2 消费品企业移动互联网营销思路342
8.3 连锁加盟类企业移动互联网营销思路344
8.4 酒店餐饮类企业移动互联网营销思路347
附录A 本书联合出品人名单351
案例目录
案例1：汽车修理厂的转型思考010
案例2：白酒企业的转型思考010
案例3：如何用4000元钱在北京成立公司013
案例4：海尔的转型之作：海立方015
案例5：60元将“推一把”网站打造成行业第一017
案例6：网络手机商城的失败分析021
案例7：免费坐大巴却盈利上亿的秘密022
案例8：免费思维在酒店行业的应用023
案例9：社群思维在旅游行业的运用027
案例10：“思享岛”通过社群思维维护圈子028
案例11：收藏酒如何利用大数据进行营销分析031
案例12：可口可乐的新包装034
案例13：雕爷牛腩的跨界O2O036
案例14：煎饼铺子年入500万元的秘密047
案例15：正在颠覆家具行业的新居网052
案例16：美乐乐的家具O2O模式056
案例17：顺丰嘿客的O2O模式059
案例18：乐彩生活便宜城的另类O2O060
案例19：一个失败的酒类O2O案例063
案例20：两人1年做到1亿的微商面膜案例067
案例21：用众筹模式改变企业融资073
案例22：用众筹模式改变餐饮行业074
案例23：众筹模式在旅游的应用075
案例24：用众筹模式改变了媒体形态076
案例25：美甲行业的革命家“河狸家”079
案例26：一句话的改变让某涂料代理商业绩大增084
案例27：海尔是如何征服笔者的090
案例28：南方航空的空中微信服务091
案例29：江小白白酒的情感逆袭093
案例30：江水平装修队两年业绩翻3倍的秘密104
案例31：杜蕾斯自媒体的成功之秘110
案例32：一个小小的改变让医院转化量大涨114
案例33：乐视网开创众筹营销新模式117
案例34：LBS推广在医院行业中的应用130
案例35：LBS推广在建材行业中的应用131
案例36：二维码让传统户外广告重焕生机134
案例37：维多利亚的秘密的秘密135
案例38：二维码让地铁一秒变超市141
案例39：某房屋中介公司官方微博的“搞笑事件”152
案例40：揭秘微博第一大号的成功之路163
案例41：某公司的微博运营计划164
案例42：耐克的Nike+ Running和星巴克闹钟167
案例43：宜家APP让你在手机上设计家具摆放169
案例44：连锁酒店集团铂涛会的自我颠覆171
案例45：3个APP创意营销案例173
案例46：3个移动游戏营销案例解析181
案例47：揭秘某团购网站成为本土第一的秘密200
案例48：微信营销让某钢结构公司业绩迅速提升243
案例49：服务号在银行、通信、航空、政府行业中的运用247
案例50：企业号在家电、连锁、汽车行业中的应用250
案例51：“哈根达斯”企业号的巡店解决方案252
案例52：公众号在医院中的应用255
案例53：新手利用优化快速实现日纯利润1万元283
案例54：土特产公众号两个月吸引60万粉丝285
案例55：一个小方法月入近百万294
案例56：一句普通的话成交一个客户307
案例57：一句话没聊却成交一个大单316
案例58：高价销售和高复购率的秘密319
案例59：一个小小的计时器让销量瞬间提升20%322
案例60：投入产出比从1∶0到1∶4的提升之道324
