本书从个体、群体和组织三个层面阐述了人的行为规律，以及如何有效地进行组织管理，并以行为研究为导向，突破概念和理论的单纯介绍，加强行为剖析和研究；融汇中西经典，配以中国本土案例，突出我国组织行为实践的成果，凸显中国特色；开创性地加入对相应章节的理论内容起到深远影响的经典研究，让学生在学习理论知识的同时了解理论的渊源。本书还创造性地使用了图形化的“学习地图”替代传统的“本章纲要”，使学生能更直观地了解本章的内容，语言通俗易懂，可读性强，并结合实践案例和经典研究等内容满足了不同层次学生的需求。新版不仅吸收了组织行为领域的最新研究成果（如投射效应、情绪调节、工作投入、权术的应用、诚信领导、三参照点理论等），还修订更新了所有案例等。
本书适用于管理学类、心理学类专业的本科生或研究生使用，还可作为企业管理人员等工作参考用书。
本书从个体、群体和组织三个层面阐述了人的行为规律，以及如何有效地进行组织管理，并以行为研究为导向，突破概念和理论的单纯介绍，加强行为剖析和研究；融汇中西经典，配以中国本土案例，突出我国组织行为实践的成果，凸显中国特色；开创性地加入对相应章节的理论内容起到深远影响的经典研究，让学生在学习理论知识的同时了解理论的渊源。本书还创造性地使用了图形化的“学习地图”替代传统的“本章纲要”，使学生能更直观地了解本章的内容，语言通俗易懂，可读性强，并结合实践案例和经典研究等内容满足了不同层次学生的需求。本书力图突出四大特色：
新颖性。每章开篇就给出了“学习地图”，用以勾画全章的内容结构框架，然后用“开篇引例”点出本章的主题。接着是本章的主要内容，包括概念的来源、定义、有关的研究和成果。在正文之后，给出了“本章小结”“关键术语”，而且列出了“延伸阅读”，以便有兴趣者进一步查阅。
可读性。每章都给出与主题概念相关的“应用案例”，这些都是中国读者所熟知的企业案例，使人感觉并不遥远陌生。通过案例学习，读者可更深入地理解和掌握所学的概念与理论，并且通过案例分析将理论学习与管理实践有机地结合起来，注重可读性和实践性。
科学性。全书28个经典研究均发表于国际顶级期刊并对该领域的研究产生深远的影响。经典研究，一方面告诉读者，每个组织行为学的概念和理论是如何提出来的，从而突出了本书的科学性；另一方面，通过经典研究的介绍，读者能学到科学研究的方法和全过程。
本土性。不仅有国外的学者研究和企业实践，也有国内的学者研究和企业实践。在全书的写作中试图做到融汇中西经典，凸显中国特色。
本书适用于管理学类、心理学类专业的本科生或研究生使用，还可作为企业管理人员等工作参考用书。
1984年，中国科学院心理研究所开办了一个管理心理学讲习班，有1400多人参加，其中有国有大企业的党委书记和厂长、大学教授以及各行各业的在职人员。由凌文辁教授主讲的“管理心理学”课程，颇受欢迎，反应强烈。原因很简单，由于“文革”的破坏，原先运用有效的“政治思想工作”对调动职工的生产积极性已不再有效。采用奖金不封顶的物质刺激，起作用有限，而且还引发了新的负面效果。企业的领导和管理者正为如何调动职工的生产积极性所苦恼。当他们首次听了心理学的知识和理论能如此运用到企业管理中时，就如久旱逢甘霖一样如饥似渴地学习这门从国外引进的学科知识。
1985年，中国科学院心理研究所成立了“心理学函授大学”。前几届的管理心理学专业的学员，每届都超过六七千人，盛况空前。时任该所工业心理学研究室主任的凌文辁教授，兼任函授大学管理心理学专业主任，主讲“管理心理学”，后来在授课讲义的基础上，徐联仓所长和凌文辁教授主编了《组织管理心理学》，由科学出版社1988年出版，第一次印刷就突破了3.1万册，成为许多学者和研究人员学习《组织管理心理学》的重要参考资料。在之后的20年里，一直想对该教材进行重新修改，写一本精品《组织行为学》。虽然各章的素材已收集得差不多了，但由于种种原因，一直未能如愿。现今国内已出版的组织行为学教材，不下千余种，但大同小异，具有特色者甚少，让人不好甄别。
李爱梅教授和凌文辁教授主编的这本精品教材《组织行为学：经典与前沿》，力图在同类教材中独树一帜，突出四大特色。
特色之一，该教材结构新颖。每章开篇就给出了“学习地图”，用以勾画全章的内容结构框架，然后用“开篇引例”点出本章的主题。接着是本章的主要内容，包括概念的来源、定义，以及有关的研究和成果。在正文之后，给出了“本章小结”“关键术语”，而且列出了“延伸阅读”，以便有兴趣者进一步查阅。
特色之二，每章正文之后都给出与主题概念相关的“应用案例”。这些都是中国读者所熟知的企业案例，使人感觉并不遥远陌生，可读性强。通过案例学习，读者可更深入地理解和掌握所学的概念与理论，并且通过案例分析将理论学习与管理实践有机地结合起来，注重可读性和实践性。
特色之三，每章的应用案例之后，详细介绍两个与本章内容密切相关的“经典研究”，共介绍28个经典研究。这是其他同类著作中所没有的，也是本书最突出的亮点。这些经典研究均发表在国际顶级期刊并对该领域的研究产生深远的影响。经典研究，一方面告诉读者，每个组织行为学的概念和理论是如何提出来的，从而突出了本书的科学性；另一方面，通过经典研究的介绍，读者能学到科学研究的方法和全过程。经典研究也是一种“研究案例”，会让读者受益匪浅。因此，科学性是本书的第三个特色。
特色之四，在经典研究中，不仅有国外学者的著名研究，也有国内学者本土化的研究。正文和案例分析中都采用了不少国内有关资料，从而增添了该书的中国化特色。在全书的写作中做到融汇中西经典，凸显中国特色。
总之，本书的新颖性、可读性、科学性和本土性是其四大特色和亮点。因此，它是当前大学生、研究生学习组织行为学最实用的教科书，也是有关教师和研究者的参考书，同时也可作为各行各业、各级组织的领导和管理者学习“以人为本”管理的培训教材。
本书的写作和出版获得了国家自然科学基金项目（项目号：71271101，71171096）的支持，承担国家自然科学基金项目收集的大量实证研究为本书的经典研究储备了丰富的素材。本书的酝酿、资料收集和书稿写作历时多年。在第1版的基础上，2015年进行了修订，并补充最新的研究内容，重点修改应用案例和经典研究。研究生谭飞、高洁怡、夏萤、何明慧、马学谦、颜亮、荣恺兮、谭磊、李娅、杨韶丽、李欣、王潇和罗莹参与了第2版书稿的资料收集和初稿编写任务。几易其稿，本书最后由李爱梅教授和凌文辁教授修改并统稿完成。
本书的顺利出版得到了机械工业出版社吴亚军编辑的大力支持，吴编辑以及责任编辑对本书的建议起到了画龙点睛的作用。
在本书的编写过程中，我们参阅了大量国内外学者的研究资料，引用了不少研究结论和企业实践案例，都一一注明了来源，但难免挂一漏万，在此感谢各位学术同人和企业家的资料分享。
当然，本书是一种新的尝试，不足之处肯定存在。希望通过教学的试用、读者的点评，本书得以不断修改和完善，使其成为真正的精品教材。
组织管理
本书从个体、群体和组织三个层面阐述了人的行为规律，以及如何有效地进行组织管理，并以行为研究为导向，突破概念和理论的单纯介绍，加强行为剖析和研究；融汇中西经典，配以中国本土案例，突出我国组织行为实践的成果，凸显中国特色；开创性地加入对相应章节的理论内容起到深远影响的经典研究，让学生在学习理论知识的同时了解理论的渊源。本书还创造性地使用了图形化的“学习地图”替代传统的“本章纲要”，使学生能更直观地了解本章的内容，语言通俗易懂，可读性强，并结合实践案例和经典研究等内容满足了不同层次学生的需求。本书力图突出四大特色：
新颖性。每章开篇就给出了“学习地图”，用以勾画全章的内容结构框架。然后用“开篇引子”点出本章的主题。接着是本章的主要内容，包括概念的来源、定义、有关的研究和成果。在正文之后，给出了“本章小结”、“主要术语与关键词”，而且列出了“扩展阅读文献”，以便有兴趣者进一步去查阅。
可读性。每章都给出与主题概念相关的案例，都是中国读者所熟知的企业案例，使人感觉并不遥远陌生，可读性强。通过案例学习，更深入地理解和掌握所学的概念和理论，并且通过案例分析将理论学习与管理实践有机地结合起来，注重可读性和实践性。
科学性。全书28个经典研究均发表在国际顶级期刊并对该领域的研究产生深远的影响。经典研究，一方面告诉读者，每个组织行为学的概念和理论是如何提出来的，从而突出了本书的科学性。另一方面，也通过经典研究的介绍，让读者学到了科学研究的方法和全过程。
本土性。不仅有国外的学者研究和企业实践，也有国内的学者研究和企业实践。在全书的写作中试图做到融会中西经典，凸显中国特色。
本书适用于管理学类、心理学类专业的本科生或研究生使用，还可作为企业管理人员等工作参考用书。
李爱梅：暂无
前言
教学建议
绪论 组织行为学发展的历程
0.1 行为科学的起源
0.2 行为科学的形成
0.3 组织行为学的发展
0.4 行为科学在中国
第1章 知觉、印象管理与归因
经典语录
学习地图
开篇引例
1.1 知觉的定义与分类
1.2 知觉的过程
1.3 知觉的特征
1.4 社会知觉的偏差
1.5 印象管理
1.6 归因与归因中的偏差
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例
经典研究1-1 桑代克：晕轮效应实验研究
经典研究1-2 我的情境是你的个性：行为者–观察者效应
第2章 动机与激励
经典语录
学习地图
开篇引例
2.1 激励的概念及其重要性
2.2 激励的心理机制
2.3 内容型激励理论
2.4 过程型激励理论
2.5 综合激励理论
2.6 激励理论的应用
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例
经典研究2-1 梅奥：从经济人到社会人的激励转变
经典研究2-2 不同外部奖励对内部动机的影响差异
第3章 情绪与压力管理
经典语录
学习地图
开篇引例
3.1 情绪概述
3.2 情商
3.3 情绪调节
3.4 情绪劳动
3.5 压力及压力管理
3.6 逆境商
3.7 员工援助计划（EAP）
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例
经典研究3-1 耶克斯：压力既是动力也是阻力
经典研究3-2 认知重评和表达抑制对行为表达、情绪体验、生理反应的影响
第4章 态度与价值观
经典语录
学习地图
开篇引例
4.1 态度的概念与结构
4.2 态度的改变
4.3 工作满意度
4.4 工作投入
4.5 组织承诺与心理契约
4.6 组织公民行为
4.7 工作价值观及测量
4.8 价值观差异
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例
经典研究4-1 个体内隐态度的测量：内隐联想测验
经典研究4-2 凌文辁：中国职工的组织承诺研究
第5章 人际关系与沟通
经典语录
学习地图
开篇引例
5.1 人际关系的内涵
5.2 人际关系倾向分析
5.3 人际关系的社会测量法
5.4 人际关系的平衡理论
5.5 人际沟通的内涵与过程
5.6 沟通的类型
5.7 如何提高沟通的有效性
5.8 人际交往的PAC理论
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例
经典研究5-1 良好的人际关系可以促进群体工作绩效吗
经典研究5-2 阿伦森：人际吸引的得与失原则
第6章 群体与团队合作
经典语录
学习地图
开篇引例
6.1 群体与团队概述
6.2 群体结构
6.3 群体行为规律
6.4 群体的发展阶段
6.5 群体凝聚力
6.6 团队合作与建设
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例
经典研究6-1 沙赫特：群体凝聚力与绩效的关系
经典研究6-2 群体极化：种族歧视的讨论效应
第7章 冲突与谈判
经典语录
学习地图
开篇引例
7.1 冲突的内涵
7.2 组织冲突模型
7.3 组织中的冲突管理
7.4 谈判的内涵与策略
7.5 谈判中的认知偏差
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例
经典研究7-1 夏令营实验告诉了我们什么
经典研究7-2 愤怒与快乐在双边谈判中的外部效应
第8章 权力与政治
经典语录
学习地图
开篇引例
8.1 权力，领导力和影响力
8.2 权力的基础与来源
8.3 权术的运用
8.4 授权
8.5 组织政治行为
8.6 组织中政治行为的管理
8.7 权力与政治研究的新趋势
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例
经典研究8-1 组织政治知觉与员工态度、压力和行为的关系：一个元分析检验
经典研究8-2 杰弗瑞：组织政治体验
第9章 领导理论与实践
经典语录
学习地图
开篇引例
9.1 领导与领导者
9.2 领导的特质理论
9.3 领导的行为理论
9.4 领导的权变理论
9.5 中国特色的领导理论与实践
9.6 领导理论的新发展
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例
经典研究9-1 菲德勒：领导的权变模型
经典研究9-2 勒温：领导风格理论研究
第10章 组织文化
经典语录
学习地图
开篇引例
10.1 组织文化的内涵
10.2 组织文化的作用
10.3 组织文化的冲突与处理
10.4 组织文化的变革
10.5 组织文化理论
10.6 跨文化管理策略
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例
经典研究10-1 领导风格、组织文化对组织绩效的影响
经典研究10-2 Chao：组织社会化的内容和结构
第11章 组织理论与组织结构设计
经典语录
学习地图
开篇引例
11.1 组织概述
11.2 组织研究的三种视角
11.3 影响组织结构的因素
11.4 组织结构设计要考虑的因素
11.5 典型的组织结构
11.6 新型组织结构设计
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例
经典研究11-1 明茨伯格：组织结构的五成分理论
经典研究11-2 组织设计中的信息加工观点
第12章 组织变革与学习型组织
经典语录
学习地图
开篇引例
12.1 组织变革的内涵
12.2 组织变革的模型
12.3 学习型组织
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例
经典研究12-1 人多力量大：群体力量克服变革阻力
经典研究12-2 彼得·圣吉：组织学习的艺术和实践
第13章 行为决策概述
经典语录
学习地图
开篇引例
13.1 决策的概念及其特征
13.2 管理中有效决策的基本过程
13.3 理性决策模型
13.4 有限理性决策模型
13.5 解释性决策模型
13.6 三参照点理论
13.7 个体决策中的认知偏差
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例
经典研究13-1 卡尼曼：框架效应与决策
经典研究13-2 萨勒：你有很多心理账户
第14章 行为决策研究的新进展
经典语录
学习地图
开篇引例
14.1 情绪对决策行为的影响
14.2 组织决策
14.3 组织决策模型
14.4 影响组织决策的因素
14.5 专家决策技术
本章小结
关键术语
延伸阅读
复习与讨论
应用案例
经典研究14-1 詹尼斯：群体思维阻碍有效决策
经典研究14-2 不同负面情绪对风险决策行为的影响
参考文献
