在超竞争时代，企业得以生存的方法中最为核心的就是创新，而创新需要有领导力去推进。领导人如何推进创新，将成为企业生存与发展的关键。这就是本书要基于柳韩金佰利的创新案例，来尝试“效仿创新”的原因。
21世纪，一个超竞争时代。超竞争时代并不是强调竞争变得多么激烈，而是指保持排名第一的时间会变短。如果我们不能做到不断变革和发展，那么明天就有可能眼睁睁地被竞争对手夺去第一的位置。这种不断变革与发展，就是创新。
在中国，“创新”已经成为流行语，很多企业都将创新作为企业战略。但是，从实际效果看，创新仍停留在 “知”的层面。如何使创新的理念从“高”到“低”、从“点”到“面”、从“知”到“行”、从“行”到“果，使创新成为全员持续经营的习惯？
文国现先生倡导并实践“以人为本”的经营理念，把员工当作与公司共同成长的伙伴。对待伙伴，就不能命令他们工作。他非常推崇“3H”理论，3H指手（hand）、脑(head)、心(heart)。工作中若只动手，就只能发挥20%～30%的潜力；若用脑工作，能发挥40%～50%的潜力；若能用心工作，则能发挥100%～120%的潜力。
本书以文国现先生领导的柳韩金佰利公司为研究对象，讲述这家企业如何克服了因经济停滞和劳资纠纷导致的内部分裂危机，以及面对世界级竞争对手，如何从濒临破产的危机中转型、迎来战胜苦难的历史时刻，并取得了如今令人瞩目的成果。
希望中国的企业家能像文国现先生一样，带领自己的企业缔造卓越神话，成为世界第一。
企业家推荐
超威集团总裁?☉杨新新
文先生30余年的管理创新，不仅造就了伟大的企业，在东方实证了德鲁克学说，更是进一步发展了德鲁克思想，开创了“新范式管理”，他是东方的德鲁克。
志邦厨柜股份有限公司董事长 ☉孙志勇
本书介绍的柳韩金佰利在不同时期、不同领域，从能够触动人们内心的方法，树立新的思维模式，到实施一系列创新和变革的实践案例，对处在社会转型期的中国企业突破瓶颈、转型升级、走向成功具有极大的启发和帮助。
相宜本草化妆品公司董事长?☉封帅
本书对于处在转型升级中的中国企业是非常宝贵的借鉴。因为书中所有案例均真实质朴、富有实效，帮助我们透彻地学习和领悟文国现先生30年来在柳韩金佰利践行的“以人为本”之道。
西贝餐饮管理有限公司董事长?☉贾国龙
创新者永远不满足于现在，永远向更好挑战。西贝天生就是一家不断创新的企业，与柳韩金佰利非常相似，一路突破，不断进步，永远追求更好。
德鲁克学院集团CEO?☉王欣
这是一本企业转型升级的“操作手册”，写给每一位普普通通的管理者。“新范式管理”对于今天的中国企业（特别是制造型企业）可谓“雪中送炭” —— 简单、实用、卓有成效。
文国现简介
新范式管理模式缔造者，明德知行管理咨询公司总指导。现任韩国德鲁克协会名誉主席、韩国New Paradigm Institute（NPI）CEO、韩国Hansoll-textile联席CEO，联合国生态和平领导力中心创始人兼理事。
曾任柳韩金佰利董事长兼总裁，金佰利北亚集团董事会主席兼总裁。
明德知行管理咨询公司
德鲁克学院集团核心成员单位。公司通过整合全球智力资源，运用德鲁克“社会生态系统”的哲学思维，助力拥有远大梦想的企业转型升级。在帮助企业达成阶段性目标的同时，激发和培养企业内生性成长基因，进而实现从优秀到卓越的跨越。
为帮助积极实践德鲁克管理思想的企业家朋友们更好地学习和理解本书中的德鲁克管理实践，机械工业出版社华章分社将联合本书翻译和审订机构明德知行管理咨询公司在北京、上海、湖州、合肥等城市定期举办本书的导读会，每期将甄选20名企业家参加。
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成功励志
企业家推荐
超威集团总裁 杨新新
文先生30余年的管理创新，不仅造就伟大的企业，在东方实证了德鲁克学说，更
是进一步发展了德鲁克思想，开创了新范式管理，他是东方的德鲁克。
德鲁克学院集团CEO 王欣
这是一本企业转型升级的“操作手册”，写给每一位普普通通的管理者。“新范式管理”对于今天的中国企业（特别是制造型企业）可谓“雪中送炭” —— 简单、实用、卓有成效。
相宜本草化妆品公司董事长 封帅
《创新变革之道》对于处在转型升级中的中国企业是非常宝贵的借鉴。因为书中所有案例均真实质朴、富有实效，帮助我们透彻地学习和领悟文国现先生三十年来在柳韩金佰利践行＂以人为本＂之道。
西贝餐饮管理有限公司董事长 贾国龙
创新者永远不满足于现在，永远向更好挑战。西贝天生就是一家不断创新的企业，与柳韩金佰利非常相似，一路突破，不断进步，永远追求更好。
志邦厨柜股份有限公司董事长 孙志勇
本书介绍的柳韩金佰利在企业不同时期、不同领域，从能够触动人们内心的方法，树立新的思维模式，到实施一系列创新和变革的实践案例，对处在社会转型期的中国企业突破瓶颈、转型升级、走向成功具有极大的启发和帮助。
（韩）成先英（Sun Young Sung）：暂无简介
（韩）崔镇男（Jin Nam Choi）：暂无简介
李征龙 译 北京明德知行管理咨询公司 审校：暂无简介
推荐序一
能够触动人们内心深处的方法，
能够实现真正创新的方法
奢华的服饰、名贵的珠宝，并不能使人本身发生改变。只有当人的内心深处发生变化时，我们才说这个人有了改变。企业同样如此。只有当企业的硬件和软件都发生变化时，企业才算真正实现了创新。如果只有外部变化，而内部没有相应的变化，那么过不了多久，就会因为惯性，一切都恢复到和过去一样。
为了打破惯性思维，首先需要人发生改变。如果员工的思维模式不发生变化，那么创新就无法获得成功。使人发生改变的最大力量就是获取真心。当今时代需要能够打破现有的下达命令与接受命令式的上下级关系，能够真正触动人们内心的领导者。从本书中，我们将可以找到能够触动人们内心深处的方法和能够实现真正创新的方法。
赵东成
首尔大学管理学院教授
推荐序二
文国现先生是“新范式”管理的缔造者，韩国柳韩金佰利公司是“新范式”管理诞生的土壤。要想全面深入地了解“新范式”管理的精髓，就需要追根溯源，了解柳韩金佰利公司是如何实现从优秀到卓越的升级的。经过明德知行咨询公司的推选与筹划，2014年6月由机械工业出版社出版了第一本书《柳韩金佰利的经营之道》后，2015年又出版本书，即《创新变革之道》。本书详细地介绍了文国现先生是如何通过创新与变革，使柳韩金佰利公司在韩国市场上完胜诸如美国的宝洁和日本的尤妮佳等世界超一流企业，并且连续多年被评为“韩国最受尊敬企业”和“亚洲最佳雇主”。
我曾经作为一个中等规模企业集团的总裁，在公司内部倡导过创新与变革，也作为咨询顾问帮助客户推行过创新与变革。自2013年3月起，我全程参与了文国现先生的团队在中国企业推行以创新变革为核心内容的“新范式”经营。以这样的经历来看本书，它确实是值得中国企业家与经营管理者精读的一本实用性很强的书籍。
近几年，在我国各类组织中，“创新”已经成为流行语，很多企业都将创新作为自己的指导原则或价值观。但是，从实际效果看，创新仍停留在口头上，停留在管理层的会议中，停留在“知”的层面。如何使创新的理念从“高”到“低”、从“点”到“面”、从“知”到“行”、从“行”到“果”，使创新成为全员持续经营的习惯？
另外，在很多人的惯性思维中，以人为本与创新和变革是不连续的分解动作，更不能浑然一体。如何在创新与变革中体现以人为本？如何在遵循以人为本的原则时实现创新与变革？
本书的主要内容是介绍柳韩金佰利公司在实行以人为本的创新与变革时的思路和实践，所以关于以上问题，本书可能会给您带去一些启发。
文国现先生倡导并实践以人为本的经营理念，把员工当作与公司共同成长的伙伴。对待伙伴,就不能命令他们工作。他非常推崇“3H”理论，3H指手（hand）、脑（head）、心（heart）。工作中若只动手，就只能发挥20%～30%的潜力；若用脑工作，就能发挥40%～50%的潜力；若能用心工作，则能发挥100%～120%的潜力。
单单靠钱，你只可以买到员工的身体，却买不到他的头脑，而头脑才是创造力与智慧的源泉。要使员工用脑工作，就需要对员工进行智力投资，在组织内建立以顾客为中心的终身学习体系，帮助员工获取为了创造性地满足顾客需求所需要的知识和技能，否则创新就成为无水之源。单单靠钱，你可以买到员工的双手，却买不到他的心，而心才是忠诚与热忱的根源。要使员工用心工作，就要触动员工的灵魂，就要对员工付出发自内心的爱,并通过率先垂范，赢得信赖，赢得人心。“心之所向，身之所往”，只有手、脑、心三者都被调动起来，人的潜能才能得到最大限度的发挥。
书中通过对发生在八个业务或职能领域94个创新案例的分类对比分析（如业务创新与价值创新、管理创新与技术创新、流程创新与产品创新、渐进式创新与激进式创新、反应式创新与前瞻式创新、自上而下的创新与自下而上的创新、局部创新与全方位创新、总部层级的创新与公司层级的创新等），研究所实施的创新活动的特点和对公司竞争力与成果起到的积极推动作用，以此对柳韩金佰利的创新形式得出更为科学、系统的理解和结论，为未来的创新活动提供方向。
创新的目的在于追求基本的、根本的价值，所以树立根本、坚守原则是创新的核心。企业的创新必须从企业的使命、愿景、价值观出发，让组织成员充分理解创新所追求的方向，同时给予适应变化的时间和尝试应用新方法，寻找在试错中学习的机会。
创新的主力军是员工，而不仅仅是几个高层经营者。企业要采取切实可行的措施，使员工感到自己是企业的主人，是创新的主体。
“变革应是在领导者的垂范引领下，由全体员工共同推进，而不应是由领导者下达命令，然后在监督、考核和惩罚下推动。”
2000年前后，“变革”成为流行语，成为管理界的“时尚”。回过头来看，大部分变革都成了“走过场”、应付事、形式化的“运动”。喊喊口号，一阵风过去就结束了。其主要原因在于变革发起者的认知偏离了正轨。他们认为变革是要别人改变，而自己则不需要改变。常见的变革是领导做出指示后，就再也见不到人了。文国现先生指出：“只提出企业愿景而不进行后续管理的模式，具有相当的局限性。单向的指示和管理，或许可以打造优秀的公司，但无法打造卓越的公司。领导层的践行比规定更重要。领导能够以身作则、率先垂范，比那些条条框框的规定更有效果。监督考评员工是否遵守制度规定的做法，很难演化成员工积极主动的实践。”
我们经常把变革失败的原因归结为人们对变革的抵触。实际上人们并不抵触变革，否则就不会有喜新厌旧之说。人们抵触的是被变革，是对变革的恐惧与变革带来的不确定性促使人们不容易很快接受变革，不愿意跳出原有的“舒适圈”。
实践证明，员工不会被管理者强行改变，除非能使员工自身渴望改变。管理者所能做的是努力为员工创造良好的条件，创造有利于变革与创新的“舒适区”，激发他们内心对变革的渴望，然后给予积极的反馈。在柳韩金佰利公司,没有单方面的命令、强迫和威胁。在变革的过程中，柳韩金佰利公司始终广泛听取员工的意见，与员工共同朝着新目标迈进。
变革不能搞运动，不能“一阵风”，而要成为企业运营的“例行”工作。要给员工留下适应变革的时间，很多企业经营者急于求成，结果适得其反，欲速则不达。这是一个追求长远目标还是眼前利益的取舍或平衡问题。
虽然不是每个企业都能像柳韩金佰利公司那样幸运地遇到文国现先生，但我们幸运的是能有机会看到他将一个优秀公司带到一个卓越公司的成功经验总结。我想引用书中的一句话作为本推荐序的结束语，因为这也是我们每个中国的企业经营者对中国经济应有的贡献与责任。
“我们若想洗刷‘韩国经济如同没有灵魂的肉体经济’这一污名，需将被各种腐败玷污的混凝土经济重塑为可以激活企业家精神的创造型经济。”
明德知行管理咨询公司首席顾问 王福明
2015年3月于北京
推荐语
推荐序一
推荐序二
序 文国现和柳韩金佰利成功的原动力：创新
第一篇 文国现在柳韩金佰利的创新实践
第1章 方向错了，一切努力都将白费——明确提出前进方向
实现共赢
第2章 上游的水清，下游的水才会清——率先垂范，才会有人追随
享乐不可持续！成为向顾客提供技术及管理的顾问
反对贿赂，要以实力决胜负
亲自为员工创造良好的环境
第3章 毛毛细雨湿衣裳，雨大则会打伞——变革有必经的过程，要有放慢一步的从容
工资要基于能力来定
想做好新的，先做好现有的
第4章 主导创新，然后耐心等待，时机成熟，果实才甜美——变革创新，并不一定立竿见影，切莫焦急
精诚所至，金石为开，持之以恒，直至成功
第5章 独行快，众行远，合作才是发展的长远之道——避免无谓争执，形成合力。不合作，很难有什么成就
同心协力，众擎易举
第6章 可以把马儿牵到河边，却不能强求马儿喝水；要创造马儿自愿喝水的环境——先为员工创造能够主动参与的环境和条件
让穿衣服的人亲自做衣服
赋予责任的同时授予相应的权力
松开双手，紧握拳头无法与员工建立更深层次的信任关系
培养员工参与经营的能力
第7章 获取真心，心动，头和身体才会动到位——并非身之所处、心之所归，而是心之所向、身之所往。先触动人的心灵，打开心扉的唯一钥匙就是感动
不能因为碰到困难就抛弃家人，我们应共同前进
如果外面有更好的去处，我们欣然放手
第8章 想助己，先助人——只顾自己，只能获得短暂的利益。帮助他人，可以获得持续的利益
从一般的销售转变为出色的顾问
第9章 培养比自己优秀的员工——若要家族兴旺，下一代要超越上一代。授人以鱼，不如授之以渔
让员工超越自己，公司才会越来越兴旺
第10章 将危机变成企业再次腾飞的机遇——平坦的大路未必是通向成功的捷径，淬火使铁更坚硬
现在努力也不迟，打起精神就一定行
第11章 不要半途而废；半途而废，不如不开始——不要因为一次失败就放弃，创新需要持续
要懂得果断地放弃不适合自己的衣服
第12章 企业有人格，顾客有慧眼——良好的个人形象会赢得好感，企业同样如此
在产品中投入关怀和爱护之心
企业若只停留于挣钱，则与守财奴无异（柳一韩）
要考虑产品对人们有益还是有害
第二篇 创新机制
第13章 关键在于要素的组合——拿到一手好牌，不一定能赢
真正的领导者会动员人心
不是只有好的环境才能成功创新
资源不是别人给予的，而是自己创造的
第14章 创新也有顺序——创新不是随意推进的，创新是有先后顺序的
先给员工能够主动接受创新的时间，进而促使他们主导创新
第15章 创新也有时机——所有的事情都有时机，创新同样如此
事先分析流通环境，为未来做好准备
第三篇 重温柳韩金佰利的创新活动
第16章 创新案例收集
第17章 创新类型分析
按年度分类
按职能分类
按属性分类
创新类型的综合关系
第18章 创新活动对组织能力建设和
第19章 未来的创新课题与建议
第四篇 文国现的经营哲学和领导力
引言
第20章 经营哲学和领导力：3H理论
第21章 柳韩金佰利的创新
基于原则的创新
愿景的共享
基于自律与责任的创新
周密、渐进的创新
第22章 柳一韩博士的精神：环境与社会贡献、伦理经营
保护树林活动
社会发展活动
伦理经营
第23章 面向世界的挑战
本土全球化
柳韩金佰利文化的传播
第24章 基于组织文化的创新能力培养机制
结语
附录 94个主要创新项目和类型分类
参考文献
