本书全面涵盖了战略管理课程的教学内容，加入了作者最新的研究成果，更换了全部的“开篇案例”和“战略聚焦”专栏，极力贴近管理实践的最新动态；囊括了大量企业案例，揭示企业在当今市场环境中应如何有效地进行战略管理。本书详细介绍了如何运用战略管理的工具和技术，实践性强，向读者展示了战略管理的全貌。
本书适用于管理类专业本科生、硕士生、MBA、EMBA，也可以作为企业管理人员和相关学者的参考书。
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我们不断更新《战略管理：竞争与全球化》的每个版本，致力于呈现给读者最新最前沿的知识，用以阐述战略管理的过程。为达此目的，作为占据市场主导地位的优秀教材，第12版再次将战略管理领域的学术和实践进展专业且详尽地呈现给大家。
本书的每个新版本都旨在用简单易懂的语言讲解战略管理的相关知识，我们始终热衷于此并为之不懈努力。我们仔细分析最前沿的学术研究，以保证第12版的内容紧跟时代且是精确、准确的。除此之外，我们持续关注各大流行商业出版物（如《华尔街日报》《商业周刊》《财富》《金融时报》《快公司》和《福布斯》）上的优秀文章，以及社交媒体（如博客）上发表的文帖。作为信息传播的一个主要途径，这些社交媒体正在被越来越多的人使用。通过收集整理大量资料，我们找出了能说明企业是如何使用（或不使用）战略管理过程的有价值的例子。尽管本书中所讨论的公司大部分都被读者所熟知，但是也有一些较为陌生，原因之一是我们选取的公司来自世界各地，以说明企业运营的全球化特性。为了使读者在阅读、思考企业究竟如何运用战略管理工具、技术和概念（基于最新研究）的过程中收效最大，我们注重使用最为生动、最易理解的编写方式。为了便于学习，我们使用了环境分析—战略制定—绩效表现的框架。该框架在第1章中进行了详细解释，其应用贯穿于全书。
为了提高你的学习体验，第12版有以下三个优点：
首先，本书为你呈现的战略管理知识，在编写方式方面是市场上最易于理解的，在内容上是市场上最为全面的。
本书所选的战略管理文献不仅囊括了经典著作，还包含了前沿研究。具有重要历史意义的经典著作提供了战略管理领域的基础知识，而前沿研究则揭示了如何在当今这个复杂多变的全球化环境中有效运用战略管理知识。本书还呈现了许多关于企业如何运用战略管理工具、技术和概念的最新案例。尽管本书基于相关理论和研究，但它同时也具有很强的实用导向性，包含了大量运用战略管理工具、技术和概念的案例。例如，在第12版中，我们通过分析600多家企业来描述战略管理的应用。总的来看，再也没有第二本战略管理教材能像本书一样将富有洞察力的理论与丰富且多样化的现实相结合，使理论与实践融为一体。
在本书中，选取的企业既有总部设在美国的大型公司，如苹果、亚马逊、麦当劳、星巴克、沃尔玛、迪士尼、通用电气、英特尔、美国运通、可口可乐、谷歌、塔吉特、联合科技、家乐氏、杜邦、万豪和全食超市等，也有总部设在美国之外的商业巨头，如索尼、阿尔迪、本田、塔塔咨询、阿里巴巴、宜家、联想、陆逊梯卡和三星等。由此可知，本书所选的这些企业活跃在各大行业与领域，并提供着多种多样的产品和服务。
我们也引用了著名学者的观点来讨论何谓战略管理，这些学者包括Ron Adner、Rajshree Agarwal、Gautam Ahuja、Raffi Amit、Africa Arino、Jay Barney、Paul Beamish、Peter Buckley、Ming-Jer Chen、Russ Coff、Rich D'Aveni、Kathy Eisenhardt、Gerry George、Javier Gimeno、Luis Gomez-Mejia、Melissa Graebner、Ranjay Gulati、Don Hambrick、Connie Helfat、Amy Hillman、Tomas Hult、Dave Ketchen、Dovev Lavie、Yadong Luo、Shige Makino、Costas Markides、Anita McGahan、Danny Miller、Will Mitchell、Margie Peteraf、Michael Porter、Nandini Rajagopalan、Jeff Reuer、Joan Ricart、Richard Rumelt、David Sirmon、Ken Smith、Steve Tallman、David Teece、Michael Tushman、Margarethe Wiersema、Oliver Williamson、Mike Wright、Anthea Zhang和Ed Zajac。同时，我们也借鉴了著名高管及从业者（如Mary Barra、Jack Ma、Reed Hastings、 Howard Schultz、 John Mackey、 Yang Yuanqing、 Angela Ahrendt、Marilyn Hewson、Jeff Immelt、Ellen Kullman、Elon Musk、Paul Pullman、Li Ka-Shing、Karen Patz等）的实践经历，来说明战略管理是如何在不同的组织中发挥作用的。
本书的作者也是活跃的学者，我们研究战略管理方向的各式课题，以此为战略管理学科的发展做出贡献，并更好地理解如何有效地运用战略管理工具、技术和概念，最终提升组织绩效。因此，我们将自己的研究与上述诸多著名学者的研究有机地结合在了一起，这些有机的结合会在本书中得以体现。
本书除了上述优点外，第12版还具有以下特点：
全新的“开篇案例”和“战略聚焦”专栏。我们保持了一贯的传统，更新了所有“开篇案例”和“战略聚焦”的内容。许多案例中涉及的企业都不位于北美洲；另外，每章中的企业特定案例都是全新或更新过的。由此，你能接触到大量丰富的案例，并从中看出这些同时在美国本土及国际市场上竞争的组织，是如何运用战略管理提升绩效、超越竞争对手的。
全新的讨论案例。增加了新的讨论案例（微案例），以展示企业如何处理本书中突出强调的主要问题。这些案例共有13个（每章一个），尽管其中一些会与其他章节的内容产生重叠，但是相信学习者会喜欢这些简洁的案例。这些微案例同样提供了丰富的内容，可以帮助个人或小组分析以及进行课堂讨论，并且每个讨论案例后面都有一组问题来指导分析和讨论。
1?200多个前沿参考资料。这些是2014年和2015年的前沿参考文献。这些参考文献是本书加入的新材料和最新战略管理概念的来源。除了展示来自这些文献的经典的和最新的研究来构建本书的内容框架外，大量的参考文献也使本书能够将前沿的研究和思想融入战略管理工具、技术和概念的演示中。
新内容。例如，第1、4章中的苹果公司使用的“应用程序开发者的战略生态系统”；第3章中的基于可持续发展的自然环境；第12章中的如何指导CEO以及家族企业的战略领导力；第4、13章中的收购与创新、开放创新与管理创新的组合。
更新信息与数据。例如，第1章提到的股东社区；第2章中描述经济环境的最新人口统计数据（包括种族构成、地理分布等），以及经济环境的相关数据；第7章中的私人直接投资公司的一般合伙人战略；第8章中的《世界经济论坛竞争力报告》中所涉及的关于国际投资政治风险的相关信息；第10章中有关不同国家的公司治理的新资讯；第12章中对当前发生在公司中有关于内部和外部CEO选拔的数据；第13章中对国家在创业活动数量方面的排名以及企业创新产出总量的排名。
当前研究与世界范围内组织对战略管理概念最新实际应用的平衡。本书内容不仅涵盖了最优秀的研究成果，还包括了大量有效的真实案例，以帮助积极主动的学习者理解不同类型的战略，这些战略也是组织为完成愿景和使命而使用的。
20个典型案例。书中案例选材于总部设于北美洲或其他几个国家的组织，这些案例涉及的话题非常贴合当代且十分重要。这些最新案例使积极的学习者有机会运用战略管理过程，理解组织情况及所处环境，做出合适的建议来应对重大事件。
迈克尔·A.希特
R.杜安·爱尔兰
罗伯特·E.霍斯基森
战略管理
希特等所著的《战略管理：竞争与全球化》（原书第12版），仍沿袭陈述已有的和最新的战略管理理论与建立新的标准，以生动友好的方式，对战略管理概念和工具做了翔实而全面的探讨。本书首先给出了战略管理的相关概念，在分析企业外部环境（机会、威胁、竞争和竞争对手）、内部环境（资源、能力和竞争力）的基础上，构建并维持企业的竞争优势，同时研究如何制定企业的业务层战略和公司层战略。接着，分别阐述了并购战略、国际战略与合作战略。最后，本书又提出了公司治理问题，并对组织结构与控制、战略领导力、战略创业等问题进行了深入的探讨。
第12版的选材具有浓厚的时代气息且与战略管理内容之间高度相关，通过分析来自全球各地的500多家企业来阐述战略管理的实践。除了开篇案例、战略聚焦等全部更新外，新版还增加了一些新的概念和内容，如双边文化管理、非正式经济、创新者困境、一般合伙人战略等。
本书适用于MBA、EMBA、MPA及企业管理人员，管理学类专业本科生、研究生和从事相关领域研究的学者学习与工作参考。
在经营过程中，企业面临的市场环境不同，自身拥有的资源和能力也有所差异，因此导致了不同的企业在市场中不同的竞争地位。同样地，不同的企业面对复杂多变的竞争环境该如何生存、如何发展，也面临着多种发展路径的取舍和组合。从战略管理的视角来看，企业需要持续重组其内外部资源以构建适应新环境的能力体系，这将有助于企业抓住发展环境中存在的机会，同时规避环境中存在的威胁。在此基础上，选择适合自身资源和能力的战略路径并将其贯彻实施，则是将战略规划落地的重要过程。全球战略管理大师迈克尔·A.希特教授在战略管理领域形成了一整套完善的思想，他多年积淀的理论成果为我们学习战略管理奠定了坚实的基础。在迈克尔·A.希特教授的战略管理框架下了解战略管理，大有“不畏浮云遮望眼，自缘身在最高层”的意味。希特等教授的《战略管理：竞争与全球化》不仅在理论上至臻至善，其中丰富而前沿的案例也能够为企业提供战略指导和借鉴。
《战略管理：竞争与全球化》第12版基本上沿袭了第11版的逻辑框架，不同之处在于，第12版不仅在理论知识上融入了战略管理的最新成果，而且还对“开篇案例”和“战略聚焦”进行了更新，融入了充分反映当前热点的案例素材，这样既能够让读者了解到最前沿的实践动态，也充分体现了理论和案例与时俱进的特点。
《战略管理：竞争与全球化》第12版分为三篇：第一篇为战略管理的输入，主要介绍了企业的战略管理与竞争力的联系，以及内外部环境对企业战略管理的影响；第二篇为制定战略，主要介绍了不同层次的战略类型，在竞争与全球化的视角下剖析了企业竞争的战略格局；第三篇为实施战略，主要介绍了企业的公司治理问题，从组织结构与控制、战略领导力、战略创业等方面探讨了战略落地实施的相关条件。全书逻辑结构清晰，理论与实际紧密结合，行文简洁易懂，适合读者阅读学习。
《战略管理：竞争与全球化》第12版的翻译原则是严格遵从原作者的战略管理思想框架，同时在语句表达上尽量本土化、顺畅化、简洁化。为了提升此次的翻译效果，我们也收集了多方的意见，力求实现翻译用语的精准性和生动化。但由于时间紧迫，其中可能还存在一些需要完善的地方，恳请各位同行、读者批评指正。
《战略管理：竞争与全球化》第12版的翻译工作得到了很多学生的支持。一些学生参与了初译，具体分工是：张楚韵（第1～4、11章）、方嘉慧（第5～8章）、赵晟宇（第9、10、12、13章）。此外，为了保证文字的可读性和准确性，也请学生参与了校译，具体分工是：吴越（第1、2章）、潘琴琴（第3、4章）、张月遥（前言、第5～7章）、马迪馨（第8～10章）、杨莉（第11～13章）。同时，我们对全书进行了反复的编辑和修订，最终定稿。
在《战略管理：竞争与全球化》第12版的翻译过程中，我们也得到了同行学者和出版社的大力支持。北京大学光华管理学院武亚军教授为本教材的翻译提供了富有洞察力的真知灼见，机械工业出版社华章分社的吴亚军、岳小月编辑多次参与翻译的讨论和校对，为我们提供建设性意见，为翻译工作的顺利进行提供了强有力的支持。在此，我们表示衷心的感谢。
最后，衷心地希望此书不仅能够指导企业可持续发展以实现基业长青，还能够使得每一位读者能从这本战略管理的经典教材中汲取知识并由此受益，从优秀走向卓越。
焦 豪
于北京师范大学
译者序
前言
作者简介
第一篇 战略管理的输入
第1章 战略管理与竞争力 2
开篇案例 阿里巴巴：中国电子商务巨头站上国际舞台 2
1.1 竞争格局 5
战略聚焦1-1 技术创新给星巴克带来了超额的单店收入 8
1.2 超额利润的产业组织模型 11
1.3 超额利润的资源基础模型 13
1.4 愿景和使命 14
1.5 利益相关者 16
战略聚焦1-2 黑莓公司开发利益相关者生态系统的失败经历 16
1.6 战略领导者 20
1.7 战略管理过程 21
小结 22
关键术语 23
复习思考题 23
讨论案例 航空业的竞争 24
第2章 外部环境：机会、威胁、产业竞争与竞争对手分析 26
开篇案例 金拱门上是否有裂痕 26
2.1 总体环境、行业环境和竞争环境 28
2.2 外部环境分析 29
2.3 总体环境的细分 32
战略聚焦2-1 塔吉特失去了它的统治地位 38
2.4 行业环境分析 39
2.5 解读行业分析 46
2.6 战略群组 46
战略聚焦2-2 江山代有才人出，亚马逊还能独领风骚多少年 47
2.7 竞争对手分析 48
2.8 伦理思考 50
小结 50
关键术语 51
复习思考题 51
讨论案例 非正式经济：是什么，为什么重要 51
第3章 内部组织：资源、能力、核心竞争力和竞争优势 53
开篇案例 数据分析、大型制药公司和核心竞争力：一个美丽新世界 53
3.1 内部组织分析 55
3.2 资源、能力和核心竞争力 59
战略聚焦3-1 极度干燥：把品牌管理作为战略成功的基础 60
3.3 建立核心竞争力 64
3.4 外包 69
战略聚焦3-2 外包公司转型：从集成到自主开发 70
3.5 竞争力、优势、劣势和战略决策 71
小结 72
关键术语 73
复习思考题 73
讨论案例 Zara：西班牙“快时尚”零售店巨人的实力 73
第二篇 战略行动：制定战略
第4章 业务层战略 76
开篇案例 海恩富集团：一个聚焦于“天然有机”差异化战略的公司 76
4.1 顾客与业务层战略的关系 79
4.2 业务层战略的目的 82
4.3 业务层战略的类型 83
战略聚焦4-1 苹果vs.三星：苹果的差异化战略和三星的模仿战略 91
战略聚焦4-2 睿侠公司失败的集中战略：战略摇摆不定 94
小结 98
关键术语 99
复习思考题 99
讨论案例 杰西潘尼用一种失败的战略自杀了吗 99
第5章 竞争性对抗和动态竞争 101
开篇案例 谷歌有竞争对手吗？高科技市场中的动态竞争 101
5.1 竞争性对抗模型 104
5.2 竞争者分析 105
战略聚焦5-1 家乐氏骑虎难下了吗 107
5.3 竞争性行动和竞争性反应的驱动力 108
5.4 竞争性对抗 110
5.5 攻击的可能性 110
5.6 反应的可能性 113
5.7 动态竞争 115
战略聚焦5-2 超市战争中的连锁反应：奥乐齐正在改变许多国家的市场 118
小结 120
关键术语 122
复习思考题 122
讨论案例 联邦快递和UPS：在激烈的竞争中屹立不倒 122
第6章 公司层战略 124
开篇案例 迪士尼：利用相关多元化战略创造价值 124
6.1 多元化的层次 127
6.2 多元化的原因 129
6.3 创造价值的多元化：相关约束型多元化和相关联系型多元化 130
6.4 非相关多元化 133
战略聚焦6-1 通用电气和联合技术公司：致力于内部资本市场配置和重组战略 135
6.5 价值不确定的多元化：动机与资源 136
战略聚焦6-2 可口可乐公司的多元化战略：应对衰退的软饮料市场 138
6.6 降低价值的多元化：管理者的多元化动机 141
小结 142
关键术语 143
复习思考题 143
讨论案例 三一重工 143
第7章 并购战略 145
开篇案例 并购：追求业绩提升的公司所采取的重要战略 145
7.1 并购战略的风行 146
战略聚焦7-1 平等合并：并非易事 147
7.2 实施收购的原因 149
战略聚焦7-2 决定进行跨国收购的不同战略依据 151
7.3 阻碍收购获得成功的因素 154
7.4 有效的收购 158
7.5 重组 159
小结 161
关键术语 162
复习思考题 162
讨论案例 思科的核心能力：战略性收购和迅速整合 162
第8章 国际化战略 165
开篇案例 网飞公司的国际化战略 165
8.1 识别国际化机会 167
8.2 国际化战略 170
战略聚焦8-1 家具巨头宜家的全球化战略 174
8.3 环境趋势 175
8.4 国际市场进入模式的选择 177
8.5 国际环境中的风险 181
战略聚焦8-2 国际足球产业以及国际足联丑闻所带来的影响 182
8.6 战略竞争结果 185
8.7 国际化战略的挑战 186
小结 187
关键术语 188
复习思考题 188
讨论案例 国际化战略：ABB集团的发展引擎 188
第9章 合作战略 190
开篇案例 谷歌、英特尔与泰格豪雅：合作生产智能手表 190
9.1 合作战略的主要形式：战略联盟 192
9.2 业务层合作战略 196
战略聚焦9-1 战略联盟：特斯拉汽车的运营基础 198
9.3 公司层合作战略 201
9.4 国际合作战略 202
9.5 网络合作战略 203
9.6 合作战略带来的竞争风险 204
战略聚焦9-2 合作战略并没有带来预期成功 205
9.7 对合作战略的管理 206
小结 207
关键术语 209
复习思考题 209
讨论案例 全球汽车工业中形成的全球联盟和本地联盟 209
第三篇 战略行动：实施战略
第10章 公司治理 212
开篇案例 20世纪80年代的企业狙击手成为当今的维权股东 212
10.1 所有权和经营权的分离 214
10.2 所有权集中 219
10.3 董事会 220
10.4 高管薪酬 222
战略聚焦10-1 CEO应该得到巨额薪酬吗 223
10.5 公司控制权市场 224
10.6 国际公司治理 227
战略聚焦10-2 日本、德国和中国：股东参与者和股东积极主义者 228
10.7 治理机制和伦理行为 230
小结 231
关键术语 232
复习思考题 232
讨论案例 摩根大通银行的CEO：杰米·戴蒙 233
第11章 组织结构与控制 235
开篇案例 陆逊梯卡的两职合一结构：长久制胜的关键还是失败的一大诱因 235
11.1 组织的结构和控制 237
战略聚焦11-1 麦当劳的组织结构变革：是业绩提升的路径吗 238
11.2 战略和结构的关系 240
11.3 战略和组织结构的发展模式 241
战略聚焦11-2 索尼公司的新组织结构：聚焦财务问责制和资源集中配制 248
11.4 实施业务层合作战略 254
11.5 实施公司层合作战略 255
11.6 实施国际化合作战略 255
小结 256
关键术语 256
复习思考题 257
讨论案例 创建可持续发展的环境：联合利华与众多企业和非营利组织合作以实现其战略 257
第12章 战略领导力 259
开篇案例 你有能力追随一个榜样并取得成功吗—史蒂夫·乔布斯之后的苹果公司与蒂姆·库克 259
12.1 战略领导力及其类型 261
12.2 高层管理者在公司中的角色 262
12.3 管理者的继任与接替 266
战略聚焦12-1 浴火重生：通用汽车公司的CEO继任 268
12.4 关键战略领导行动 269
战略聚焦12-2 这些方式都可以让你失败 273
小结 277
关键术语 278
复习思考题 278
讨论案例 宝洁公司管理层变动：一个关于CEO重要性的启示 279
第13章 战略创业 281
开篇案例 迪士尼成功的关键要素：创业激情与创新 281
13.1 创业和创业机会 283
13.2 创新 284
13.3 创业者 284
13.4 国际创业 285
13.5 内部创新 286
战略聚焦13-1 奇异公司的创新之路 288
13.6 实施内部创新 290
战略聚焦13-2 什么导致美国运通公司缺乏创新：骄傲自大、懒惰倦怠还是能力欠缺 292
13.7 通过合作战略进行创新 292
13.8 通过收购实现创新 293
13.9 通过战略创业创造价值 294
小结 295
关键术语 296
复习思考题 296
讨论案例 杰西潘尼的失败创新：原因和结果 297
注释 299
