本书以人力资源管理的核心职能为主线，系统地介绍了人力资源管理的基本理论知识，尝试将理论与实践有机结合起来，先系统讲解人力资源管理的基本理论知识，后结合人力资源管理的实践编写了实训教学内容，充分体现了理论联系实际的教学思想。同时为了方便教师教学和学生自学，本书还为每章配备了案例库、试题库、课件和微课等丰富的教辅资源。

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现阶段，全球化和网络化使得人才竞争空前激烈，企业也愈发重视人力资源管理。我国正处于产业升级阶段，即在传统的劳动密集型产业向知识技术密集型产业转型的过程中，企业所面临的首要问题之一就是人才的获取和开发。人力资源管理是直接连接企业选人、育人、用人和留人等方面的核心领域，对处于转型时期的当代中国企业更是具有不可替代的价值。
为培养具有创新思维的应用型人才，以适应全球竞争、不确定的市场环境和多元化的组织环境的需要，高校开始推进了一系列教学改革措施。改革措施之一是从按照学科招生转向按照学科大类招生，以进一步拓宽学生的学习视野和思维方式。因此，为了更加切合工商管理大类招生的专业教学需求，本团队按照新的教学目标和方式编撰了本书。本书具有以下五个突出的特点。
第一，本书是一本面向所有工商类学科的人力资源管理教材。其目的在于引导学生认识到人力资源及其管理的内涵、价值、策略与目标。这具体体现在两个方面：其一是拓展大学生在管理方面的视野并提高知识层次；其二是通过理解人力资源管理活动，增强大学生在组织发展中的自身适应性。
第二，本书结构完整，内容全面、精炼，重点突出。本书几乎涵盖了人力资源管理的所有知识模块，除了经典的知识模块外，还加入了组织理论与设计、职业生涯管理等内容。在选择相关知识内容方面，本书以核心知识点为主，提炼关键原理、方法和技术的指导思想，编排出较为清晰的逻辑框架，便于学生学习和掌握。
第三，本书强调人力资源管理的实践应用。本书不仅重视理论知识学习，还关注教学中的实训环节。为此，本书专门在每章的最后一节增添了课程实训环节。通过实训环节带动学生参与实训活动，丰富学生的课程体验，强化重要知识点。
第四，本书开发了微课以帮助学生理解知识体系。本书专门开发了有关各章知识的微课，作为教辅资源，为学生提供各章的知识导入和案例分析，以帮助学生更好地融入课堂。
第五，本书实用性较强。编者在编写过程中充分考虑到教师的备课需求和学生的自学需求，为每章配备了相关的教学资源，具体包括各章节的案例、试题库、PPT课件。
本书由天津工业大学管理学院人力资源管理专业副教授陈洪艳主编，田力和张琳任副主编，多名专业能力强且具有企业人力资源管理经验的教师参编。各章节的分工如下：陈洪艳负责第1章和第7章；刘鑫负责第2章；田力负责第3章和第8章；刘丽荣负责第4章；石密负责第5章；李志敏负责第6章；张琳负责第9章。陈洪艳副教授对全书的结构进行了设计与编排，并对全书的内容进行了审核。
本书的出版与许多师长、朋友和学生的帮助密不可分。在这里，我们要感谢机械工业出版社华章分社的工作人员尤其是高伟编辑和董凤凤编辑，没有他们的辛苦付出，本书很难如期出版；感谢本书中引用和参考的文献作者，他们的思想、理论让我们受益匪浅；感谢天津工业大学姚飞教授和张春瀛教授在本书的写作过程中给予的建设性建议；同时还要感谢天津工业大学人力资源管理2016级的部分同学，他们作为本书的第一读者提出了宝贵的意见。
由于编者知识和经验的局限性，如若书中尚有不足之处，敬请广大读者批评、指正。欢迎与我们联系，联系方式为：993780679@qq.com。

编者　　
2018年6月　　
于天津工业大学管理学院

人力资源管理

本书特色
1. 一本面向全体工商类学科的人力资源管理教材。
2. 结构完整，内容全面、精炼、重点突出。
3. 重在面向人力资源管理的实践应用。
4. 专门配套了各章知识的微课，为学生提供了各章的知识导入或者案例分析，以帮助其更好地融入课堂。
读者对象：本书适合人力资源管理专业或者工商管理专业本科生、研究生、MBA学生作为教材或参考书使用，也可以作为从事人力资源管理实践、企业管理工作人员的参考资料。

前言
教学建议
第1章　人力资源管理导论　/ 1
学习目标　/ 1
开篇引例　IBM的人力资源管理　/ 1
1.1　资源与人力资源概述　/ 3
1.2　人力资源管理概述　/ 8
1.3　人力资源管理的发展历史　/ 12
1.4　人力资源管理的环境　/ 17
1.5　人力资源管理概述实训　/ 21
第2章　组织理论与组织设计　/ 25
学习目标　/ 25
开篇引例　美的集团的构架　/ 25
2.1　组织设计概述　/ 26
2.2　组织结构设计和体系设计的要素　/ 31
2.3　组织文化与创新　/ 39
2.4　组织理论与设计实训　/ 45
第3章　职位分析　/ 49
学习目标　/ 49
开篇引例　为何会有工作争执　/ 49
3.1　职位分析概述　/ 49
3.2　职位分析的具体实施　/ 52
3.3　职位说明书的编写　/ 61
3.4　胜任素质模型　/ 64
3.5　职位分析实训　/ 67
第4章　人力资源规划与员工招聘　/ 72
学习目标　/ 72
开篇引例　缺人背后的原因是什么　/ 72
4.1　人力资源规划　/ 73
4.2　招聘概述　/ 84
4.3　招聘的渠道　/ 89
4.4　员工甄选　/ 92
4.5　员工招聘实训　/ 97
第5章　员工培训　/ 99
学习目标　/ 99
开篇引例　没有员工培训，就没有企业的未来　/ 99
5.1　员工培训概述　/ 100
5.2　员工培训的理论基础　/ 104
5.3　员工培训方式　/ 110
5.4　员工培训的实训环节　/ 114
第6章　绩效管理　/ 118
学习目标　/ 118
开篇引例　王君给我们的启示　/ 118
6.1　绩效管理概述　/ 119
6.2　绩效管理的实施过程　/ 123
6.3　绩效评价的常用方法　/ 130
6.4　绩效管理的常用工具　/ 133
6.5　绩效管理实训　/ 136
第7章　薪酬管理　/ 138
学习目标　/ 138
开篇引例　小李辞职为哪般　/ 138
7.1　薪酬管理概述　/ 138
7.2　基本薪酬管理　/ 142
7.3　浮动薪酬管理　/ 148
7.4　福利管理　/ 152
7.5　薪酬管理实训　/ 157
第8章　职业生涯管理　/ 160
学习目标　/ 160
开篇引例　微软的知识型员工职业生涯规划：给员工足够多的机会　/ 160
8.1　职业生涯管理概述　/ 161
8.2　职业生涯管理　/ 164
8.3　职业生涯管理实施步骤和方法　/ 170
8.4　职业生涯管理课程实训　/ 175
第9章　员工关系管理　/ 180
学习目标　/ 180
开篇引例　星巴克的员工管理秘诀—建立“伙伴”关系　/ 180
9.1　员工关系管理概述　/ 181
9.2　劳动关系　/ 184
9.3　劳动保护　/ 191
9.4　员工关系管理实训　/ 197
参考文献　/ 199