这是第一本系统介绍EIP(Enterprise Information Portal，企业信息门户)的专著。它清晰地阐述了EIP的产生背景、技术架构、功能与特点，以及与其他应用软件的区别和联系，使我们认识什么是EIP; 深入地分析和比较了EIP市场中不同类型的厂商和软件，对于EIP软件选型提供有效的帮助，对EIP在企业中各种可能的应用(知识管理、供应链管理、客户管理、应用集成、协同商务等)、投资收益(ROI)分析、开发与实施作了全面的解说，并提供了相关案例作为参考，是快速全面地了解IP的原理、软件、市场、实施和应用的有效工具。
　

作者简介
徐家俊
　　在企业信息化应用领域开展了多年的跟踪研究和深入实践，在IT规划、知识管理咨询、知识管理软件的架构设计、知识管理及信息门户产品选型、高级管理培训教学等方面积累了丰富经验。曾为多家知名企业提供企业管理及信息化的建议，如TCL集团、云天化集团、天音通信、正泰集团等，并为近百家企业提供过高级培训。
联系方式：　George．Xu@AMTeam．org
贾文玉
　　同济大学技术经济及管理博士，在企业管理与信息化领域开展了多年的研究，熟悉政府投资大型工程、大型施工企业的管理与信息化；在知识管理、信息门户、高级管理培训等方面有丰富经验，为数家企业提供过管理与信息化建议。
联系方式：　Wenyu．Jia@AMTeam．org

随着网络经济的发展，企业越来越重视信息的及时传送和内外部的直接交流。另一方面随着企业采用各种应用系统，企业的数据开始以几何级数迅速增长，大多数企业所处理的信息量正在迅速膨胀，平均每12—18个月就会扩展1倍。而这些数据通常都被封存在企业的数据库、主机、文件服务器上，只有少数有特许访问权的用户能看到这些数据。
　　各种系统(CRM、ERP等)是一个个“信息孤岛”，各种信息保存在不同的地方，各有不同的操作界面，数据不能整合和共享，甚至不同地方的数据存在着不一致和不完整。互联网的出现使企业面对的信息数量大大增加，新的问题是，必须从中获得有价值的部分。所以企业现在需要的是一种为企业提供组织、搜索和获取真正有价值的信息的解决方法。
　　协同商务要求对电子商务应用集成，这就需要通过Internet和Intranet实现企业内部、企业与企业之间，以及企业与客户之间端到端的业务集成。因此企业现在需要的是一种提供组织、搜索和获取真正有价值的信息的解决方法。这将使企业为各种类型的用户包括企业内部雇员、合作伙伴、供应商和顾客提供个性化的信息搜索、访问和分析的功能，帮助他们通过有效利用企业的信息资产做出最佳的业务分析和决策。
　　企业信息门户(EIP)正是解决这些问题的关键。EIP是企业信息系统的应用框架，它通过及时地向用户提供准确的信息，优化企业运作和提高生产力。EIP提供一个单一的访问入口，反映出企业信息管理中的一个根本转变：即从一系列独立的内部和外部作业到对各种信息有条理的集成。
　　企业信息门户着重于与企业现成的商业系统进行无缝的集成、基于角色曲

本书是中国大陆第一本系统介绍EIP(EnterpriseInformationPortal，企业信息门户)的专著。
　　正像本书中捉到的案例，随着企业信息化建设投入的不断增加，各种应用软件的不断实施部署，企业面临着一个新的问题：“我们上马了一个SAP的人力资源管理系统，我们还上马了一个Oracle的生产制造系统，都够复杂的。但对于使用的人来说，想看人力资源的信息需要打开SAP的窗口，想看生产制造的信息需要打开Oracle的窗口。怎么感觉不是信息为我提供服务，而是我为了找信息而手忙脚乱呢?”
　　这个问题的出现，预示着中国领先企业的信息化建设已进入“信息集成”阶段：在实施了一些应用系统之后，继而希望打破应用系统与应用系统之间的壁垒，摆脱结构化信息和非结构化信息纷杂繁复的困扰，形成一个协同的信息平台。这正是EIP所代表的应用软件系统试图解决的问题。
　　EIP已经成为企业信息化建设战略规划、选型、实施与运营中必须考虑的重要组成部分。EIP将是企业相关的所有人员，包括员工、分销商、供应商、客户、投资者、公众获取企业信息的主要途径，也将是他们使用企业各种应用系统的主要入口。
　　EIP的优势在于将企业中现有的各种应用系统进行最大可能的集成，将各种信息和知识进行基于角色的有效组织，为每个最终的使用者提供尽可能大的个性化界面。
　　一个企业邮IP对外是企业网站，对内则是管理和查询日常业务的公用平台，同时又是联系内部与外部的接口，为企业个人、团体和业务活动等提供多种不同类型全方位的基于因特网的功能与服务。通过EIP，企业员工和管理者可以访问企业的生产信息、销售信息、库存信息和客户信息，以最低的成本共享和利用企业的所有知识。而对企业来说，可以通过企业信息门户及时向客户、分销商、各种合作伙伴提供准确的信息，而且随着网上业务的不断发展，EIP还可以拓展企业的业务范围，创造新的业务机会。
　　本书从EIP原理方面，对EIP的产生背景、技术架构、功能与特点、与其他应用软件的区别和联系做了清晰的阐述，有助于我们认识什么是EIP。
　　本书从EIP市场与产品方面，对EIP市场中不同类型的厂商、软件做了深入的分析和比较，有助于我们了解EIP市场以及这个市场上的不同类型、不同背景的软件产品，对于EIP软件选型能够提供有效的支持；本书从EIP的应用方面，对EIP在企业中各种可能的应用(知识管理、供应链管理、客户管理、应用集成、协同商务等)、投资收益(ROI)分析、开发与实施作了全面的解说，并提供了相关案例作为参考。
　　本书最后部分对EIP的发展与应用做出了展望。
　　如果你想系统全面地了解EIP原理、软件、市场、实施和应用，我认为这是一本非常值得参考的书，特此推荐。
　　　　AMT总裁孔祥云

徐家俊 贾文玉：暂无简介

推荐序
前言
原理篇
第1章企业信息门户的产生与发展
引言
企业信息门户市场的最新发展
企业信息门户产生的驱动力
第2章企业信息门户的定义与分类
企业信息门户的定义
企业信息门户的分类
第3章企业信息门户的特点
企业信息门户的特点
企业的竞争优势
第4章企业信息门户的技术架构
门户技术纵览：以Plumtree企业门户为例
门户的安全性：以Plumtree企业门户安全体系为例
厂 商篇
第5章微软门户产品：Microsoft SharePointTM Portal
Server
Microsoft SharePoint Portal Server概述
Microsoft SharePoint Portal Server产品特性
基于Microsoft产品的企业门户解决方案
SharePoint企业门户规划部署
第6章IBM门户产品：IBM WebSphere Portal
IBM WebSphere Portal概述
门户网站的内容和应用程序
搜索
安全性
个性化门户网站
管理
协作
应用程序集成
移动门户网站
第7章甲骨文公司门户产品：Oracle9iAS Portal
Oracle9iAS Portal概述
Oracle9iAS Portal功能概览
单点交互技术
集成的成套门户服务
完整的部署和管理环境
第8章BEA门户产品：BEA WebLogic Portal
BEA WebLogic Portal概述
门户基础服务
商务服务
基 于J2EE和BEA WebLogic Server构建门户
智能管理
网流
个性化与交互管理
集成服务
第9章Exact门户产品：Exact e—Synergy软件
e—Synergy概述
e—Synergy系统界面
e—Synergy模块主要功能详细介绍
e—Synergy系统功能适应性
第10章其他厂商的解决方案
Sybase解决方案
三星SDS
Peoplesoft
Plumtree和Documentum
SUN
应用篇
第11章企业信息门户与知识管理
矢口识管理
EIP中的知识管理模块
企业知识门户
第12章企业信息门户与办公自动化
办公自动化系统
EIP与办公自动化
基于EIP的OA系统的功能设计与管理
第13章企业信息门户与供应链管理
供应链管理
企业信息门户与供应链管理
基于EIP的SCM模块
第14章企业信息门户与协同商务平台
协同商务产生的背景
协同商务平台的功能及特点
协同商务平台与EIP
第15章企业信息门户与企业应用集成
企业应用集成简介
企业应用集成工具
企业应用集成：EIP的基础
第16章企业信息门户的开发选择与实施
门户产品的选择
门户开发的7个步骤
企业信息门户的实施
第17章企业信息门户案例
AMT利用EIP实现知识管理
EIP产品myKGN的ROI分析
第18章机遇与挑战：门户应用的展望
组织为什么使用门户
门户功能的发展展望
嵌入门户的资源：内容、Portlet、社区
总拥有成本：硬件、咨询和人员成本
门户应用的成功未来
参考文献
参考网站