人们的价值观、行为选择以及价值判断都存在于企业的每一个决策中，这些习以为常的行为习惯，正是企业文化最终的表现形式。企业真正有意义的竞争优势是员工的生产效率，而这在极大程度上取决于员工的行为模式，企业文化日益成为决定组织成功的因素。随着技术的深入发展，知识员工的不断涌现，企业会遇到一些全新的要求，如何解决企业管理中遇到的企业文化问题？本书给出了答案。本书的目的就是让企业管理者在管理实践中认识和发挥企业文化的作用。
本书作者和华南理工大学工商管理学院企业文化研究团队已经进行了长达15年的企业文化相关研究，主持了珠江三角洲地区许多企业的企业文化建设和改造工程，同时也编撰了有关企业文化管理的教材和案例。本书正是集体合作基础上有关企业文化管理理论与实践的成果。

企业文化的一切努力和最终的追求是员工行为习惯的形成、共同的行动模式以及明确的价值行为选择。
理念与习惯正是文化取得结果的两个领域，企业文化的打造也必须从这两个领域出发，让企业的理念促进企业和顾客之间、与利益相关者之间达成共识；让企业的行为习惯落实到每一个员工的自觉行动中，最终成为员工的行为习惯。
让理念转化为行为习惯
日益成为企业获得竞争优势的唯一方式

企业管理

企业文化的一切努力和最终的追求是员工行为习惯的形成、共同的行动模式以及明确的价值行为选择。让企业的理念可以促进企业和顾客之间、与利益相关者之间达成共识；让企业的行为习惯落实到每一个员工的自觉行动中，最终成为员工的行为习惯。让理念转化为行为习惯日益成为企业获得竞争优势的唯一方式。

陈春花：
陈春花 华南理工大学工商管理学院教授 博士生导师，广州市政府决策咨询专家，《北大商业评论》副主编，广东省青年科学家协会副会长。 新加坡国立大学企业管理研究生院、中国人民大学商学院、南京大学商学院、厦门大学管理学院客座教授。 发表著作20多部，其中代表作《领先之道》（第四届教育部人文社会科学优秀著作三等奖）、《超越竞争》（2007中国最佳商业作者奖）、《中国企业的下一个机会》、《中国管理10大解析》、《企业文化塑造》，主编教材《管理沟通》（国家十一五规划教材）、《企业文化管理》、《品牌战略管理》，主编“21世纪公共管理与行政管理系列教材”（中南五省优秀教材一等奖）。近3年发表核心期刊论文100多篇，曾任《中外管理》、《销售与市场》、《21世纪经济报道》、《经济观察报》专栏作者，随笔集《掬水月在手》、《在苍茫中点灯》。 曾任山东六和集团总裁，先后出任多家大型企业管理顾问。陈春花 华南理工大学工商管理学院教授 博士生导师，广州市政府决策咨询专家，《北大商业评论》副主编，广东省青年科学家协会副会长。 新加坡国立大学企业管理研究生院、中国人民大学商学院、南京大学商学院、厦门大学管理学院客座教授。 发表著作20多部，其中代表作《领先之道》（第四届教育部人文社会科学优秀著作三等奖）、《超越竞争》（2007中国最佳商业作者奖）、《中国企业的下一个机会》、《中国管理10大解析》、《企业文化塑造》，主编教材《管理沟通》（国家十一五规划教材）、《企业文化管理》、《品牌战略管理》，主编“21世纪公共管理与行政管理系列教材”（中南五省优秀教材一等奖）。近3年发表核心期刊论文100多篇，曾任《中外管理》、《销售与市场》、《21世纪经济报道》、《经济观察报》专栏作者，随笔集《掬水月在手》、《在苍茫中点灯》。 曾任山东六和集团总裁，先后出任多家大型企业管理顾问。

序
一切都在
第1章文化的认知
文化之义
文化的象征性和载体
思维是文化的基本属性
文化决定行为选择
第2章企业文化的认知
起源于竞争力
决定经营模式
持续经营的动力
战略的基石
迪士尼乐园的启示
企业文化力量指数
企业文化的魅力
企业的文化模型
第3章文化是神产品是形
晋商的辉煌与沉寂
招商银行“因势而变”
苹果公司的“革命性”
承载“精神”的产品
差距的来源
第4章文化是神员工是体
微软的创新行动
海底捞的“变态服务”
海景花园酒店的一线员工
达成员工行为共识
第5章确定核心价值观
企业价值观的认知
公司魂
核心价值观的具体体现
全新的经营观
第6章成为领袖
IBM的领导力模型
海航的传奇
星巴克的味道
如何成为领袖
第7章全球思维
面对全球环境
思维空间决定成长空间
确立全球思维
第8章新理念
康熙与箭扣长城
中国传统文化的精髓
重寻发展的力量
历史也可以时尚
中国馆与上海世博会
传统文化的底蕴
开启新理念
第9章打造企业文化
企业文化管理的误区
企业文化的若干管理问题
企业文化与企业竞争力
企业文化真是竞争优势的来源吗
如何利用企业文化创建竞争优势
构建有竞争力文化过程中的关注点
购并中企业文化整合的六原则
企业执行文化的构建
建立员工忠诚的秘诀
更新企业文化
参考文献