本书共分28章、2个附录，主要内容包括：常见的台式电脑品牌及其型号、掌握电脑维修前的基础技能、掌握维护电脑的必备技能、电脑黑屏不启动的故障维修、Windows操作系统启动与关机故障维修、日常运行中的死机、蓝屏故障维修、系统错误提示故障维修、系统注册表故障维修、电脑不断重启故障维修、电脑黑客和病毒故障维修、系统备份和恢复、数据文件备份与恢复、BIOS故障维修、主板故障维修、CPU故障维修、内存故障维修、硬盘故障维修、U盘故障维修、光驱、刻录机故障维修、显卡故障维修、声卡与音箱故障维修、键盘与鼠标故障维修、显示器故障维修、电源故障维修、打印机故障维修、电脑安全防范与故障排除、电脑上网常见故障与排除、局域网网络故障诊断与排除，以及常用电脑软件介绍、常用维修工具介绍等知识。

●118个维修技巧电子书 ●253个常见故障维修电子书 ●156页维修入门手册电子书
●128个精心挑选的维修技术网站以及社区论坛

在信息化的今天，人们快节奏的生活和高效率的工作中，电脑已逐渐成为人们日常学习、工作和生活的一个不可分割的主体。而随着电脑的普及，令许多电脑爱好者头痛的各式故障也随之出现。于是电脑维修也就成为了一个新兴的行业，越来越多的人开始步入其中。而作为一个普通的电脑用户，掌握一定的电脑维修技能也已迫在眉睫。
丛书主要内容
　　如果您需要掌握电脑、手机以及其他办公设备的维修技能，那么《硬件工程师维修技能速成》丛书正是为了满足您的需要。本丛书覆盖面广泛、知识点全面，其涵盖书目如下所示。
　　 《笔记本电脑维修完全手册》
　　 《台式电脑维修完全手册》
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　　 《打印机、复印机、投影仪、扫描仪和传真机维修完全手册》
丛书主要特色
　　作为一套面向初、中级读者用户的系列丛书，《硬件工程师维修技能速成》具有实用的知识体系，采用轻松的阅读方式向读者详细介绍了经典的维修案例，通俗易懂，易于操作，实践性好。
实用的知识体系
　　每本图书均挑选精炼、实用的知识和内容，循序渐进地展开讲解，符合读者由浅入深、逐步提高的学习习惯。对于各种需要操作练习的知识，都以操作步骤的方式进行讲解，让读者在大量的操作步骤和应用技巧中，逐步培养动手实践的能力。
轻松的阅读方式
　　丛书采用“全程图解”讲解方式，在以简洁、清晰的文字对知识内容进行说明后，以图形的表现方式，将各种操作直观地表现出来。图文结合的方法使内容变得清晰明了，轻松活泼，便于读者理解和掌握。
经典的维修案例
　　精心选择了大量的实用维修案例，对各类型的电脑常见故障进行了全面地介绍、深入地剖析，使读者能够快速理解所学知识并加以运用。
丰富的多媒体光盘
　　丛书配套多媒体教学光盘，光盘内容与书中知识相互结合并互相补充，知识内容丰富实用，具有直观、生动、方便查阅等优点。
本书主要内容
　　本书精心安排了28章内容，并附带2个附录，以步骤读图式写作，便于读者更加全面、直接地学习电脑软硬件维修基础知识和常见故障的维修技巧。
全书章目 主要内容
第1章常见的台式电脑品牌及其型号 介绍目前市场上较热门的品牌电脑相关知识及其型号功能
第2章掌握电脑维修的基础技能 介绍电脑常见故障及其维修原则、电脑软硬件故障常用测量工具及其常用辅助工具、电脑故障维修基本原则和维修前的准备工作
第3章掌握维护电脑的必备技能 介绍电脑日常维护的正确知识、延长电脑使用寿命的方法、备份和恢复电脑数据的方法，以及判断和查杀电脑病毒的方法
第4章电脑黑屏不启动的故障维修 介绍电脑开机黑屏和无法开机故障的一般解决方法，以及通过BIOS自检铃声判断电脑故障的方法
第5章Windows操作系统启动与关机故障维修 介绍Windows系统启动故障、Windows系统关机故障和多操作系统无法启动故障，以及开机报错故障的一般解决方法
第6章正常运行中的死机、蓝屏故障维修 介绍电脑开机和关机时出现死机故障一般解决方法，以及电脑发生蓝屏故障的一般解决方法
第7章系统错误提示故障维修 介绍系统提示“内存不足”和“非法操作”等错误提示的故障解决方法
第8章系统注册表故障维修 介绍注册表概况、注册表的备份与恢复、注册表的修复和清理方法，以及常见注册表故障的维修方法
第9章电脑不断重启故障维修 介绍电脑不断重启故障的一般解决方法及一些电脑不断重启故障的常见维修方法
第10章电脑黑客和病毒故障维修 介绍普通电脑病毒的排除方法和黑客、木马病毒的排除方法，以及常见病毒的故障现象分析和维修方法
第11章系统备份和恢复 介绍使用Ghost备份和恢复系统、使用“备份”工具备份和恢复系统的方法，以及发生系统无法启动故障现象的原因和维修方法
第12章数据文件备份与恢复 介绍硬盘数据丢失的原因、数据恢复常用方法、磁盘被分区格式化后的数据恢复方法和常见数据恢复与拯救的方法
第13章BIOS故障维修 介绍升级BIOS的原因、BIOS升级失败后的拯救方法、BIOS故障的一般解决方法和常见BIOS故障的维修方法
第14章主板故障维修 介绍主板无法启动故障、主板警报声误报故障、主板散热不良故障、主板电源故障和主板键盘接口故障，以及其他一些常见主板故障现象分析与维修方法
第15章CPU故障维修 介绍CPU散热类故障、超频类故障、供电类故障和安装类故障的一般解决方法，以及常见CPU故障现象分析与维修方法
第16章内存故障维修 介绍内存设置故障、内存接触不良故障、内存兼容性故障、内存质量不佳或损坏故障一般解决方法，以及其他常见内存故障现象分析与维修方法
第17章硬盘故障维修 介绍无法检测到硬盘故障、硬盘坏道故障、硬盘数据丢失故障和硬盘空间丢失故障，以及其他硬盘故障现象分析与维修方法
第18章U盘故障维修 介绍U盘故障一般维修流程和一些常见的U盘故障现象分析与维修方法
第19章光驱、刻录机故障维修 介绍无法检测到光驱故障和找不到刻录机故障，以及常见光驱、刻录机故障现象分析与维修方法
第20章显卡故障维修 介绍显卡故障一般维修流程和常见显卡故障现象分析与维修方法
第21章声卡与音箱故障维修 介绍声卡常见故障一般维修流程，以及常见声卡与音箱故障现象分析与维修方法
第22章键盘与鼠标故障维修 介绍“卡键”故障、开机找不到键盘和开机找不到鼠标故障，以及其他常见键盘和鼠标故障现象分析与维修方法
第23章显示器故障维修 介绍显示器故障一般维修流程和常见的显示器故障现象分析与维修方法
第24章电源故障维修 介绍电源故障一般维修流程和常见的电源故障现象分析与维修方法
第25章打印机故障维修 介绍针式打印机故障、喷墨打印机故障和激光打印机故障的维修方法
第26章电脑安全防范与故障排除 介绍病毒隔离、木马防范、防火墙应用、设置本地安全策略和危险端口关闭等方法
第27章电脑上网常见故障与排除 介绍ADSL宽带上网故障和IE浏览器故障解决方法及其他常见电脑上网故障维修方法
第28章局域网网络故障诊断与排除 介绍无法Ping通其他电脑故障和无法Ping通无线路线故障解决方法，以及其他常见局域网网络故障的维修方法
附录A、附录B介绍一些常用电脑软件和常用维修工具 本书创作团队
　　丛书创作团队拥有很强的硬件维修理论知识和实战维修经验，参与编写的人员有余素芬、张建、吴琪菊、吴海燕、赵敏捷、费一峰、朱春英、朱志明、刘均超、徐海霞等。
　　由于时间仓促和水平有限，书中难免有疏漏和不妥之处，敬请广大读者批评指正，我们的电子邮件是mook@vip.sina.com。

计算机\硬件

余素芬 张建 等编著：暂无简介

前言
基础知识篇
第1章常见的台式电脑品牌及其型号
了解联想电脑及其型号
了解方正电脑及其型号
了解同方电脑及其型号
了解明基电脑及其型号
了解海尔电脑及其型号
了解TCL电脑及其型号
了解华硕电脑及其型号
了解戴尔电脑及其型号
了解惠普电脑及其型号
了解宏碁电脑及其型号
第2章掌握电脑维修的基础技能
常见的电脑故障有哪些
掌握电脑故障发生的诱因
掌握电脑维修的原则
掌握电脑维修的一般流程
电脑维修前的准备工作
万用表及测量方法
电烙铁及使用方法
螺丝刀和钳子的作用
清洁工具的用法
必备工具软件及工具盘
用观察法检测故障
用拔插法检测故障
用硬件最小系统法检测故障
用软件最小系统法检测故障
用程序测试法检测故障
用比较法检测故障
用替换法检测故障
用清洁法检测故障
用逐步添加/去除法检测故障
用安全模式法检测故障
第3章掌握维护电脑的必备技能
正确使用电脑的一些注意事项
怎样才能延长电脑的使用寿命
怎样保护电脑硬件设备
怎样维护光盘和光驱
教你几招备份电脑数据
教你几招恢复丢失或损坏的电脑数据
教你判断电脑是否中毒
教你几招防毒杀毒技能
教你进行磁盘清理
教你几招轻松优化电脑
教你设置系统还原点并还原系统
教你重装电脑的方法
教你正确维护实用软件
软件维修篇
第4章电脑黑屏不启动的故障维修
了解电脑开机自检启动过程
无法开机故障的一般解决方法
开机黑屏没反应故障的一般解决方法
通过BIOS自检铃声判断黑屏不启动故障
主机震动造成黑屏
新装双核电脑开机没有显示，电源指示灯亮
使用1年的电脑，升级后开机黑屏，电源指示灯亮
按重启键重启后显示器黑屏，电源指示灯亮，不启动
按电源开关键后，显示器黑屏，电源灯亮一下又灭，不能启动
电脑非法关机后，不能启动，指示灯亮有报警声
清洁电脑后，开机黑屏，并不断报警
新装电脑，开机黑屏，不能正常启动
第5章Windows操作系统启动与关机故障维修
了解Windows操作系统启动步骤
开机报错故障一般解决方法
无法启动Windows操作系统故障一般解决方法
多操作系统无法启动故障一般解决方法
了解Windows系统关机流程
退出Windows时的声音文件损坏导致无法关机
加载程序过多导致无法关机
系统文件中的自动关机程序有缺陷导致无法关机
Configsys文件或Autoexecbat文件有问题导致无法关机
CMOS设置不正确导致无法关机
安装了不兼容的硬件驱动程序或者硬件配置不正确导致无法关机
双核电脑出现错误提示，键盘无法使用
电脑升级后，无法启动，出现错误提示
电脑非法关机后无法正常启动，不断自动重启
电脑启动时，当出现检测画面后就停止不动，不能正常启动
电脑中接入第二块硬盘后，出现错误提示，无法启动
电脑中接入第二块硬盘后，出现Disk Boot Failure，Insert System Disk错误提示，无法启动
双核电脑出现Verifying DMI Pool Data错误提示，无法正常启动
系统自动更新后，无法正常启动
Windows XP和Windows Vista双系统的电脑无法正常启动
安装两个杀毒软件后，电脑无法正常启动
安装软件后，电脑启动不正常，出现错误提示
电脑启动速度很慢，不正常
电脑升级并安装操作系统后，提示文件丢失，无法正常启动
安装操作系统后，提示Unaccessable Boot Device无法启动
第6章正常运行中的死机、蓝屏故障维修
开机过程中发生死机的一般解决方法
启动操作系统时发生死机的一般解决方法
使用一些应用程序过程中发生死机的一般解决方法
关机时出现死机的一般解决方法
蓝屏故障的一般解决方法
虚拟内存不足造成的蓝屏故障的一般解决方法
超频后导致蓝屏的一般解决方法
光驱读盘时被非正常打开导致的蓝屏的一般解决方法
系统硬件冲突导致蓝屏的一般解决方法
注册表问题导致蓝屏的一般解决方法
各种蓝屏错误代码及其解决方法
升级后的电脑，安装操作系统时，出现死机无法安装系统
移动硬盘接到电脑后，无法被识别
电脑总是出现没有规律的死机，使用不正常
MP4播放器接入电脑后，总是出现蓝屏死机故障
移动电脑后，电脑立着放出现死机故障，平着放故障消失
电脑声音变大，且在启动系统时经常死机
在电脑上看电影、处理照片正常，但玩游戏时死机
电脑上网时出现死机，不上网时运行正常
电脑以前一直很正常，最近总是出现随机性的死机
电脑开机后鼠标乱跳，键盘也不能使用，并且系统还出现死机故障
电脑从待机状态被唤醒后，屏幕会变成黑屏，并且出现死机
电脑总是在使用三、五个小时后就会出现死机，无法正常使用
电脑出现蓝屏，故障代码为0x0000001E
第7章系统错误提示故障维修
系统提示“内存不足”故障的一般解决方法
系统提示“非法操作”故障的一般解决方法
玩魔兽游戏时，突然出现“虚拟内存不足”的错误提示，无法继续玩游戏
电脑启动后弹出打印错误提示对话框，单击“取消”后，电脑的速度变得很慢
电脑启动后总出现kvsrvxp.exe应用程序错误的提示
电脑在使用过程中经常出现“非法操作”错误提示
电脑在开机启动时会弹出“Boot.ini非法操作”错误提示，无法正常启动
玩游戏时，出现“内存不足”故障提示，无法正常使用电脑
在双核电脑中运行某个软件时，总出现“非法操作”错误提示
电脑运行时提示“Windows找不到文件C:\windows\ws32exe”的错误提示，但运行基本正常
电脑总出现“系统文件Windows\system32\ Fastfatsys文件损坏”错误提示，无法消除
第8章系统注册表故障维修
什么是注册表
什么是注册表编辑器
用注册表编辑器备份注册表
用操作系统自带的系统备份功能备份注册表
使用WinRescue备份注册表
使用备份文件恢复注册表
使用操作系统自带的系统还原功能恢复注册表
使用上次正常启动的注册表配置恢复注册表
使用安全模式恢复注册表
使用带命令行的安全模式恢复注册表
使用scanreg.exe命令恢复注册表
WinRescue XP恢复法
注册表修复方法
手动清理注册表
用软件清理注册表
注册表被破坏后的故障现象
常见的注册表故障维修方法
遭恶意攻击，系统注册表无法进入
电脑启动后，总是自动弹出广告网页
排除上网自动弹出的广告信息
在打开桌面上的“我的文档”图标时，提示“我的文档”被禁用
删除提示“文件正在使用无法删除”的文件
升级系统时发现Windows Update选项无法正常使用
系统中的“回收站”文件夹丢失
通过卸载程序无法将游戏软件卸载
系统中的“我最近的文档”菜单丢失
第9章电脑不断重启故障维修
电脑不断重启故障的一般解决方法
电脑不断自动重启，修复故障使之能正常运行
清除电脑中的病毒后，电脑变得不断自动重启，无法启动系统
新装的电脑，在商家处运行正常，但在家里却不断重启
电脑新增一个DVD光驱后总是突然重启
电脑总是在使用一段时间后，突然自动重启
电脑升级后总是突然重启
清洁电脑后，电脑无法启动，总是不断地重启
第10章电脑黑客和病毒故障维修
普通病毒的排除方法
黑客、木马病毒的排除方法
电脑开机后，不论运行何种程序都死机
电脑频繁无故死机，且在不使用电脑的情况下，CPU的使用率还高达70%以上
上网更新系统后，电脑开始经常死机
电脑突然无法启动，总是启动一半又自动重启
双核电脑运行很慢，连打开一个窗口都需要很长时间
公司内部网络中的电脑突然无法正常上网，总是掉线
电脑感染病毒，导致上网总是掉线
ARP病毒导致网络瘫痪，无法正常上网
感染病毒后，局域网上的电脑突然无法上网了
安装两个杀毒软件后，电脑无法正常启动
感染病毒导致系统崩溃，无法正常运行
安装软件后，出现错误提示
第11章系统备份和恢复
使用Ghost备份系统
使用Ghost恢复系统
使用“备份”工具备份系统
使用“备份”工具恢复系统
非法关机导致系统运行不正常
感染病毒导致系统瘫痪，无法正常运行
误删除系统文件导致系统无法正常启动
感染病毒导致系统崩溃
误删除系统文件导致系统无法正常运行
第12章数据文件备份与恢复
硬盘数据丢失的原因
MBR数据恢复方法
DBR数据恢复方法
文件误删除恢复方法
磁盘被分区、格式化后数据恢复方法
硬盘物理结构损坏后的数据恢复方法
办公文档损坏后的数据恢复
硬盘坏道造成的数据丢失恢复方法
感染引导区病毒的数据恢复方法
遭受黑客攻击导致“逻辑锁”故障的数据恢复方法
硬盘分区表损坏故障现象分析
硬盘分区表损坏的数据恢复方法
打开Word文件时，提示文件无法被打开
修复损坏的Excel文档
Email文件损坏无法打开
恢复被删除的文档
恢复“回收站”中删除的文档
C盘被格式化后，恢复原来系统中“我的文档”中的文件
硬盘被分区后，恢复硬盘中的重要文件
恢复磁头损坏的硬盘中的数据
恢复SM卡中的照片
恢复损坏的U盘中的重要数据
硬件维修篇
第13章BIOS故障维修
为什么要对BIOS升级
用备份的BIOS文件恢复升级失败的BIOS
用Boot Block块恢复升级失败的BIOS
热插拔法恢复升级失败的BIOS
用编程器修复失败的BIOS
BIOS故障一般解决方法
优化BIOS后总出现“非法操作”错误提示
USB鼠标无法正常使用
升级BIOS后启动电脑时死机
按“Del”键无法进入BIOS程序
对CMOS进行放电操作后，依旧无法去掉开机密码
电脑停电又上电后，会自动开机启动
电脑无法正常关机，出现关机画面后就死机
通过BIOS对电脑超频后，无法正常启动系统
USB接口键盘无法使用
对BIOS进行设置后，发现电脑启动不正常
第14章主板故障维修
主板无法启动故障
主板的警报声误报故障
主板散热不良故障
主板与显示卡驱动程序不兼容故障
主板电源故障
主板键盘接口故障
Windows与主板防毒设置冲突
主板USB端口不能正常工作
连接电源后电脑自动启动
解决主板防病毒未关闭导致系统无法安装
解决系统启动时出现“Monitor Warning”
解决主板驱动丢失造成“死机”
主板安装失误导致系统故障的维修方法
主板供电电路损坏造成黑屏故障
第15章CPU故障维修
CPU散热类故障的一般解决方法
CPU超频类故障的一般解决方法
CPU供电类故障的一般解决方法
CPU安装类故障的一般解决方法
CPU频率自动降低故障排除
CPU超频造成显示器黑屏故障排除
CPU超频导致系统反复死机故障排除
CPU过热导致死机故障排除
清洗散热器导致CPU温度过高故障排除
在电脑中加装CPU风扇后出现开机断电故障
清洁电脑后，开机启动到一半突然黑屏，电脑没有了反应
电脑开机提示系统访问注册表出错
电脑运行大型图像处理软件时经常出现死机或自动重启故障
电脑超频后使用正常，但运行大型游戏会自动重启
电脑重启时花屏，而且电脑有很大的噪音
第16章内存故障维修
内存常见故障维修流程
内存设置故障的一般解决方法
内存接触不良故障的一般解决方法
内存兼容性故障的一般解决方法
内存质量不佳或损坏故障的一般解决方法
显示器开机无显示
开机出现“SPD Not Found at DIMMs 3”提示错误
开机后连续报警
Windows注册表经常无故损坏
Windows经常自动进入安全模式
内存加大后系统资源反而降低
运行某些软件时出现内存不足的提示
512MB内存条只识别出256MB
没有足够的可用内存
增加DDR333内存条后死机
内存条金手指被氧化
电脑经过优化后，频繁出现“非法操作”错误提示
内存过热导致死机故障排除
第17章硬盘故障维修
开机检测不到硬盘故障
硬盘坏道故障
硬盘容量与标称值不符故障
整个硬盘上的数据丢失
硬盘空间丢失
不能进行硬盘的COPY
硬盘散热不良引起死机
开机后硬盘发出“哐当……”的响声，无法启动电脑
在电脑中加装一块硬盘后，电脑无法启动
电脑启动过程中出现蓝屏死机
电脑启动时出现“Track 0 Bad，Disk Unusable”错误提示
怎样给120GB大硬盘分区
如何处理硬盘噪声大
双硬盘读取数据时噪音大
隐藏的硬盘E区
解决不能识别IBM硬盘故障
不断收缩的硬盘容量
为何硬盘会出现“咔”的声音
第18章U盘故障维修
U盘故障一般维修流程
U盘插入电脑无反应故障
U盘插入电脑出错故障
U盘数据存储故障
U盘连接到电脑后，系统提示“无法识别的设备”
打开U盘时系统提示“磁盘还没有格式化”
U盘连接到电脑后，电脑无法识别U盘
U盘连接到电脑后，系统没有提示检测到新硬件
U盘摔在地上后，连接到电脑中无法被识别
第19章光驱、刻录机故障维修
开机后系统检测不到光驱
光驱无法进出仓或进出仓不顺畅
光驱和硬盘共用一条数据线的问题
光驱变成了“可移动磁盘”
光驱的激光头故障
光驱不能自检，指示灯亮
光驱读盘故障
DVD光驱挑盘，有的光盘可以读取，有的无法读取
光驱图标丢失故障
读盘不稳定故障
托盘弹出弹入时，光驱发出很大的噪音
缓冲区数据不足故障
读盘速度慢的故障
光驱机械故障
光驱中放入光盘后自动重启
设置BIOS后光驱出现问题
开机画面中不能正确显示光驱型号
光驱噪声大
找不到刻录机
无法识别刻录机故障
刻录失败
DVD刻录机读不出数据
刻录机实际刻录速度保持在“2×”
刻录进行到99％时总是报错
刻录机为何会自动弹出托盘
第20章显卡故障维修
显卡故障的一般维修流程
显示颜色不正常
显示卡驱动程序丢失故障
显示卡挡板故障
显示卡灰尘故障
更换显示卡后经常死机
显示卡驱动程序自动丢失
开机后显示器无显示
显卡造成显示异常竖线或不规则的小图案
显示器只能显示16色
电脑关机时间一长就不能正确识别显示卡
误装显卡驱动造成“花屏”
电脑更换显卡后运行不正常
无法调整显示卡刷新频率
普通显示卡与集成显示卡冲突
第21章声卡与音箱故障维修
声卡常见故障的一般维修流程
声卡无声故障解决方法
声卡噪音故障解决方法
电脑安装PCI接口的声卡后，无法正常安装驱动程序
声卡常发出噪声
声音失真
下载新版本声卡驱动程序后电脑运行不正常
无法安装声卡驱动程序
驱动程序正确装入，完成后声卡无声
电脑安装有声卡却没有声音
不能安装双声卡
“声音音量”栏是灰色
任务栏上没有音量控制图标
音箱不发声
滚动鼠标音箱就有噪音
接上麦克风时，音箱就会发出较大的噪声
中置音箱和重低音音箱不发声
音箱播放时传出“噼里啪啦”的噪音
调整重低音时，喇叭传出“噼里啪啦”的噪音
喇叭一个声音大，一个声音小
有声音，但是只有高音没有低音
一开机音箱就“嗡嗡”直响
第22章键盘与鼠标故障维修
“卡键”故障
开机找不到键盘
按下一个键产生一串多种字符
BIOS自检找不到键盘
换上新键盘后就不能开机了
USB键盘接口不稳定
键盘进水后无法正常使用，开机后键盘没有反应
键盘部分按键失灵
键盘无法插进接口
键盘输入与屏幕显示字符不一致
开机后找不到鼠标
无线鼠标、键盘之间的干扰问题
光电鼠标左键失灵，右键可以使用
鼠标乱动
不支持热插拔的PS/2接口
鼠标使用正常而键盘不可用
键盘和鼠标都不能使用
使用内置morderm上网后鼠标无法使用
在操作系统中使用双鼠标
玩游戏和上网的时候鼠标乱走动
虚拟光驱抢占中断引起的鼠标故障
第23章显示器故障维修
显示器故障的一般维修流程
开机黑屏、屏幕有不正确的颜色或者亮度出现
开机时显示器屏幕模糊或者显示器内部有声音
显示器屏幕显示偏色、失真变形
显示器显示缺色
显示器屏幕发生抖动、闪烁
显示器不能显示
显示器接触不良
液晶显示器显示错误
显示器电源电路损坏
显示颜色不正常
停电导致显示器画面抖动
显示器指示灯不亮
显示器花屏，看不清字迹
显示器显示图像不全
开机后显示器画面先大后小
显示器屏幕突然变为淡蓝色
显示器屏幕的四周有一圈黑框
显示器出现竖道
显示器边缘闪烁
显示器装电视盒后屏幕显示有拖影现象
显示器画面不稳定
显示器无法从休眠状态下被唤醒
无法调高显示器的刷新频率
第24章电源故障维修
电源故障的一般维修流程
电源功率故障
电脑开机后电源风扇发出噪声
电脑休眠后无法正常启动，总是蓝屏或死机
电源电容出现问题如何处理
电源引起的光驱不读盘
电源开关损坏引起的死机故障
电源故障引起的黑屏
电脑开机后频繁自动重新启动
电源故障导致显示器烧毁
微机电源引起显示器故障
电源负载能力降低故障
启动时电脑表现不稳定如何处理
开机后风扇转动，屏幕无显示
电脑发生死机现象自动重启
第25章打印机故障维修
针式打印机开机报警的故障
针式打印机总是处于缺纸状态
针式打印机字车运行失常的故障
针式打印机缺笔画的故障
针式打印机打印过程中断针的故障
针式打印机打印的汉字为乱码故障
针式打印机字车不归位的故障
针式打印机打印不清晰
针式打印机色带不走或时动时不动
针式打印机打印时发出异声
针式打印机有打印声但打印空白
喷墨打印机卡纸的故障
喷墨打印机喷墨不畅的故障
喷墨打印机喷嘴墨水干涸堵塞
喷墨打印机字车初始位置异常的故障
喷墨打印机安装驱动后系统提示“找不到打印机”
喷墨打印机只能打印一张纸
激光打印机打印页面卷曲故障
激光打印机打印乱码故障
激光打印机无法自检打印故障
激光打印机通电后无法工作
激光打印机无法打印电脑中的联机内容
STAR系列针式打印机电源电路故障
EPSON系列针式打印机字车机构故障
喷墨打印机打印错位的故障
EPSON喷墨系列打印机不进纸故障
激光打印机的滚筒不清洁故障
佳能Canon系列激光打印机打印页面出现阴影故障
网络维修篇
第26章电脑安全防范与故障排除
病毒被隔离而不能直接清除
病毒清除后的残余文件是否自动删除
不更新扫描引擎是否会中病毒
隔离病毒文件是系统文件要删除怎么办
无法杀掉木马程序
病毒生成的文件是什么
修复EXE文件错误关联
控制台看不到客户端
预防和解除vbs脚本病毒
根据PID查杀木马
木马利用“Systemini”和“Winini”加载运行
通过注册表权限设置防范木马
防止木马窃取游戏密码的简便法门
防止木马盗取QQ登录密码
修改文件夹权限防止病毒和木马
在办公网络中是否用网络联机防火墙
启用Windows内置防火墙
开放防火墙后无法建立远程协助连接
设置本地安全策略
关闭电脑危险端口
第27章电脑上网常见故障与排除
ADSL宽带网无法上网
新装的宽带网，有时可以上网，有时无法上网
一拨号就死机
连接上网后就死机
ADSL拨号上网时弹出“678”错误
ADSL拨号上网时弹出“691”、“769”错误
Windows XP下modem无法拨号
ADSL modem上的ADSL指示灯变红
IE浏览器无法打开二级链接故障
IE浏览器窗口始终最小化故障
换台电脑无法自动获取IP
网络连接正常，但IE浏览器无法打开网页
重新安装IE浏览器时无法卸载IE浏览器
“网上邻居”窗口中看不见网络中的共享文件
某些站点总是不能访问
浏览器出现“花屏”现象
如何恢复误关闭的网页
恢复桌面的IE原始快捷方式
上传网页后无法看到图片
使用WMP在线收看时断时续
播放影片时出现有声音无图像或有图像无声音
解决缓冲超时或为零
画面不流畅且声音断续
解决连接不到服务器
为何影片无法拖动进度条
第28章局域网网络故障诊断与排除
无法ping通其他电脑
无法ping通无线路由
路由器设置不当，IE浏览器无法上网
接上宽带路由器不能拨号
无法断网或关机
电脑上网时总是掉线，而且必须把电脑重新启动才能恢复
电脑上网时总是自动弹出很多广告网页
单击网页中的Email通信地址时弹出错误提示
局域网中的电脑无法被ping通
电脑总是上网不久就掉线，无法正常上网
一台电脑接入局域网后启动速度变慢
酷睿双核电脑单机启动很快，但接入局域网后启动很慢
在局域网上无法使用“PPPOE”
附录A常用电脑软件介绍
附录B常用维修工具介绍