本书介绍如何应用Google Apps这套“云计算”的应用方案，来完成企业、学校或团体的通信和协作。
全书一共分为7个部分21章，分别介绍了Google Apps的注册；E-mail、Contact和Calendars到Google Apps的迁移；Gmail、Google Calendars、Google Docs和Google Site的应用；其他服务和注意事项。附录部分分别介绍了Google Apps的备份、多账号问题的处理和Google浏览器Chrome。

使用Google Apps提高效率和协作，减少成本并消除技术争论！

Google Apps实际上提供了我们所需的所有业务和有效软件，所有这些都是免费的，或者可以用极低的价格得到。由于Google Apps套件在云中的Google网络上运行，我们不必再为桌面软件而争论。开始学习Google Apps很容易，但是要想充分地利用好它则需要专业的指导，而这是Google在线帮助所无法提供的。
本书是一本实用指南，它介绍了设置Google Apps，应用迁移，定制并使用它提高工作效率进行沟通和协作。作者单独介绍了每个重要部分，并且详细展示了如何在Web上协同使用它们，或者如何将它们整合到你所喜爱的桌面应用系统中。你可以在本书中找到有关以下内容的实用见解：Google Apps E-mail、日历、联系人、Wiki、字处理、电子表格、演示文稿、视频甚至Google的Web浏览器Chrome。并且，根据帮助WebSanity公司使用Google Apps的丰富经验，作者介绍了在其他地方找不到的技巧和窍门。

选择合适的Google Apps版本。
安装Google Apps以便容易使用和管理。
将E-mail、联系人和日历迁移到Google Apps。
管理Google Apps并确保其安全性。
将Google Apps和其他软件与服务整合起来。
利用Google Apps实现跨团队、跨组织或整个世界的协作。
充分利用Google Talks的语音呼叫和即时消息。
实现Google的办公工具，包括：Docs、Spreadsheets和Presentations。
使用策略管理和消息恢复来控制消息并确保其安全。
为你和同事有效地定制Google Apps Start Pages。
与同事分享重要的或有用的视频。
最大程度地使用Google的新Web浏览器Chrome的创新功能。
作者简介：
Scott Granneman　 是一位作者、教师和企业负责人，具有Google Apps迁移、安装和培训的丰富经验。作为华盛顿大学的兼职教授，他教授有关技术、安全和互联网的热门课程。他是《SecurityFocus》和《Linux Magazine》的每月专栏作家，还编写了4本有关开源技术的图书，包括《Linux Phrasebook》，作为WebSanity公司的负责人，他管理着公司的UNIX服务器环境，并且帮助开发内容管理系统。该系统供美国全国范围内的教育、商务和非营利客户使用。

从Google Apps诞生之初，我就使用它了，这可以追溯到它还叫做Google Apps for Your Domain（更多的时候写作GAFYD）的时候。最初的Google Apps产品给我留下了深刻的印象，而给我更深刻的印象是Google的目标，即创建任何人从世界的任何地方都可以使用的一套在线软件和服务，而所有内容都存储在“云”中。
在过去的几年里，Google已经在多个方向扩展了Google Apps。新的Apps出现了，并且新的功能基本上每周都会发布。实际上，经常性的改进使得本书很难编写，每次我快要完成一章的时候，都必须在Google修改某些内容（或者在某些情况下添加了新程序）之后再次修改这一章。
注意为了及时反映这些修改，请访问我为本书和Google Apps建立的博客。其标题是“1 and 100 Zeroes”，位于www1and 100zeroescom。
本书不是为Google Apps的绝对初学者编写的，我没有使用大量的篇幅以令人厌烦的详细程度来说明如何使用Gmail、Google Calendar或Google Docs（“点击这个按钮来做某件事情，按下这里来做另一件事情，拖动这个一次完成两件事情”）。相反，在整本书中，我假设你已经具备了基本知识，并且你想要学习更多内容。你想要学习使得自己更有效率的Google Apps技巧和窍门。你想要不是那么显而易见的漂亮功能。你想要知道在任何其他图书中无法找到的有关程序的细节。
如果这是你的目的，那么本书很适合你。
在本书中，我所写到的大多数内容都是基于自己使用Google Apps的个人经验，但这并不意味着本书中缺乏那些每天写着优秀博客的人们的思考、经验和文章。如果想要不断地了解Google Apps，我建议你学习以下资源。
首先是Google的官方博客，那里常常有大量的优秀内容：
 来自Google Apps团队的官方更新反馈
http://googleappsupdatesblogspot com
 Google官方博客
http://googleblogblogspot com
 Gmail官方博客
http://gmailblogblogspot com
 Google Docs官方博客
http://googledocsblogspot com
 Google Code博客
http://googlecodeupdatesblogspot com
 Google Sites 博客
http://googlesitesblogblogspotcom
 Google Talkabout
http://googletalkblogspotcom
 Google Data APIs官方博客
http://googledataapisblogspotcom
 Google Mobile官方博客
http://googlemobileblogspotcom尽管Google的博客很好，还是有很多非Google人士所写的更好的内容。如下博客包含了有关Google Apps的信息，我每天阅读、使用并从中学到东西（这里按照字母顺序而不是喜爱程度列出它们）：
 Digital Inspiration
wwwlabnolorg
 Download Squad
wwwdownloadsquadcom
 Google Blogoscoped
http://blogoscopedcom
 Google Operating System
http://googlesystemblogspotcom
 Googling Google
http://blogszdnetcom/Google/
 Lifehacker
http://lifehackercom
 Mac OS X Hints
wwwmacosxhintscom
 TechCrunch
wwwtechcrunchcom
 TidBITS
http://dbtidbitscom最后，还有我自己为了增长Google知识而编写的内容，这也是我为我的读者保留的一个地方，用来记录Google Apps最新的变化：
 1 and 100 Zeroes: 一个Google Apps博客
www1and100zeroescom
Ⅶ如果你不知道如何阅读所有这些博客，使用你的Google账户在http://readergooglecom注册，以使用奇妙而免费的Google Reader。这是一个美妙的软件，如果没有它，我真的无法完成自己所有工作，包括授课、写作和开展Web开发业务。
最后，如果你想要给我写信，完全没有问题。我不会对你可能遇到的每个问题都提供技术支持（这就是为什么我在大多数章的末尾都包含一个“延伸阅读材料”的部分），但是，如果你发现书中的问题、如果有令人混淆的内容或者如果你只是想要让我知道你的想法，我很乐意倾听你的意见。给我发送Email到scott@grannemancom并分享你的想法。
感谢你阅读我最新的图书，并且希望你能感到它阅读轻松、内容有趣并且真的有用。
致谢
在几个月长的一段时间里，我在很多地方编写本书，包括在WebSanity的办公室中、Denise Lieberman的家中，Carrie Jaeger的家中，我妈妈的Marshall的家中，在往返于Cleveland的飞机上，在St Louis机场里，在St Louis和Marshall之间行驶的汽车中，在CWELUG大会上（wwwcwelugorg），在几个咖啡店中，在Jans Carton的家中，在St Louis的华盛顿大学中，以及最后但肯定不是待得最少的地方，也就是我和Robin Woltman共同的家中。
执行编辑Debra Williams Cauley总是令人敬畏，并且她很信任这本书。谢谢你，Debra，和你一起工作总是令人愉快。
Songlin Qiu、Corey Burger和Andrew Beaster是其他几位编辑，他们总是用上百种方法来帮助我改进本书。非常感谢你们艰辛的工作，我真的很感激。
来自WWWAC列表的Yusef JeffriesEl、Jeffrey Joslin和David Wasserman，以及时而详细的方式回答了我贴出的几个问题，这再次证明了WWWAC列表是如此强大（wwwwwwacorg）。
我最好的朋友和业务伙伴（哦，这是怎样的结合啊）Jans Carton回答了我关于Google Apps的问题，并且他总是知道自己的本职工作。谢谢！
Denise Lieberman仔细阅读了几章，并且提出了一些非常聪明的编辑意见。她还请我吃了几次饭，并且总是以美食款待！
在过去的6年里，Jerry Bryan真正地查阅了我写作的所有内容。对于这本书，他也这么做了。他对我真是帮助很大，我对他感激不尽。
Robin Woltman阅读了本书的所有内容并且找到一些小的硬伤和错误，并且迫使我思考想要表达什么。她还提供了精神上的支持，并且知道当我需要休息的时候如何用Laurel & Hardy电影来帮我放松，你真是最棒的人。
Gabe Gibert和Fiona Carton，这两个亲爱的6岁小朋友，在我编写本书的时候，他们让我保持轻松和愉快，并且因此也会分心，但是，这是把我的思路从本书带开而转移到一些更重要的事情上的一种好方法，这些事情包括足球、外星人和狗。其他方式不可能给我带来这些体会。
Ⅷ随着本书的诞生，另一个“成果”也来到了这个世界上，这就是我的儿子Finn Scott Granneman Jaeger，因此，我想要对他大声呼喊。欢迎你来到这个世界，Finn！
最后，我的小西施犬Libby总是知道什么时候需要搔耳朵和撒娇，即便我正全神贯注于某一章，我总是很高兴地满足它。
作者简介
Scott Granneman是一位作者、教师和咨询师。Scott已经编写了3本书（分别是《Dont Click on the Blue E!: Switching to Firefox，Hacking Knoppix》和《Linux Phrasebook》），与人合著一本图书（《Podcasting with Audacity: Creating a Podcast With Free Audio Software》）。此外，他还是《SecurityFocus》的每月专栏作家，这个专栏在杂志的开头或结尾部分，主要关注常见的安全话题；他还为《Linux Magazine》编写一个关注新的和有趣的Linux软件的专栏。他在The Open Source Weblog和Download Squad上开设了正式的专家博客。
作为一名教师，Scott教授过不同年龄的上千人，从青少年到成年市民。教授的主题包括文学和技术。他教授各个技术层次的人们关于开源技术以及开源标准的内容，例如Linux和Firefox。他现在是St Louis的华盛顿大学的一名兼职教授，在那里，他教授各种技术课程，包括互联网和安全。
作为WebSanity的负责人，Scott从事商业以及非营利的业务，充分利用互联网来交流、销售和服务的机会。他研究新技术，并且管理公司的基于UNIX的服务器环境，从而将他编写和教授的内容付诸实践，并且与WebSanity底层的内容管理系统（Content Management System，CMS）的合作伙伴们亲密协作。

Google Apps应用完全指南
使用Google Apps提高效率和协作，减少成本并消除技术争论！
Google Apps实际上提供了我们所需的所有业务和有效软件，所有这些都是免费的，或者可以用极低的价格得到。由于Google Apps套件在云中的Google网络上运行，我们不必再为桌面软件而争论。开始学习Google Apps很容易，但是要想充分地利用好它则需要专业的指导，而这是Google在线帮助所无法提供的。
本书是一本实用指南，它介绍了设置Google Apps，应用迁移，定制并使用它提高工作效率并进行沟通和协作。作者单独介绍了每个重要部分，并且详细展示了如何在Web上协同使用它们，或者如何将它们整合到你所喜爱的桌面应用系统中。你可以在本书中找到有关以下内容的实用见解：Google Apps E-mail、日历、联系人、Wiki、字处理、电子表格、演示文稿、视频甚至Google的Web浏览器Chrome。并且，根据帮助WebSanity公司使用Google Apps的丰富经验，作者介绍了在其他地方找不到的技巧和窍门。
本书包括以下内容：
? 选择合适的Google Apps版本。
? 安装Google Apps以便容易使用和管理。
? 将E-mail、联系人和日历迁移到Google Apps。
? 管理Google Apps并确保其安全性。
? 将Google Apps和其他软件与服务整合起来。
? 利用Google Apps实现跨团队、跨组织或整个世界的协作。
? 充分利用Google Talks的语音呼叫和即时消息。
? 实现Google的办公工具，包括：Docs、Spreadsheets和Presentations。
? 使用策略管理和消息恢复来控制消息并确保其安全。
? 为你和同事有效地定制Google Apps Start Pages。
? 与同事分享重要的或有用的视频。
? 最大程度地使用Google的新Web浏览器Chrome的创新功能。
作者简介
Scott Granneman是一位作者、教师和企业负责人，具有Google Apps迁移、安装和培训的丰富经验。作为华盛顿大学的兼职教授，他教授有关技术、安全和互联网的热门课程。他是《SecurityFocus》和《Linux Magazine》的每月专栏作家，还编写了4本有关开源技术的图书，包括《Linux Phrasebook》，作为WebSanity公司的负责人，他管理着公司的UNIX服务器环境，并且帮助开发内容管理系统。该系统供全国范围内的教育、商务和非营利客户使用。

（美）Scott Granneman 著：暂无简介

李强 孙向阳 等译：暂无简介

Google Apps，即Google 企业应用套件，是Google公司面向企业、学校和组织所提供的一整套应用解决方案。它包括了Gmail、Google Talk、Google日历、Google文档、Google Sites等应用，还有一整套的服务管理和扩展工具。
Google 企业应用套件将必要的服务整合在一起，帮助您的企业、学校、团体或家庭提高通信和协作效率。这些服务功能强大，易于设置，无须维护，且可免费取得。所有这些工具和内容都整合到了初始页中，用户可以一览他们的收件箱、日历，以及预先设置的内容，并搜索网络中心的位置。
正如本书前言中所提到的，Google企业应用套件正在以惊人的速度普及和流行，并且其性能和服务也在不断地提升。随着“云计算”概念的提出，Google企业应用套件已成为Google公司实现“云计算”的典型代表。“云”指的是互联网，因此，“云计算”指的是以互联网为中心的软件和服务。对于某些用户来说，这些软件和服务是外协的并且以随用随付费的方式提供。在Google Apps的例子中，组织不需要在自己的计算机上安装软件（这些计算机是运行Windows、Mac OS X还是Linux都无关紧要），并且他们不需要安装和维护昂贵的服务器以及必须运行的相关软件。相反，他们只需要在Web浏览器中访问Google服务。本书正是向读者介绍，如何应用Google公司所提供的这套“云计算”的应用方案，来完成企业、学校或团体的通信和协作。本书分为7个部分共21章，分别介绍了Google Apps的注册；Email、联系人和日历到Google Apps的迁移；Gmail、Google Calendar、Google Docs和Google Sites的应用；其他服务和注意事项。附录部分分别介绍了Google Apps的备份、多账号问题的处理和Google浏览器Chrome。为了帮助读者更好地利用本书，每章的末尾给出了“解决常见问题”部分，专门对使用中一些常见的问题给出解决方案。每章末尾的“延伸阅读材料”，则给出了丰富的视频和文字材料的链接，帮助读者提升和扩展应用。
参加本书翻译工作的有李强、孙向阳、关志兴、王建勇、毛立涛、闫柳青、姜巧生、沈海峰、谢扣林、乔义峰、刘查强、王义强、刘国际、杨传辉、王建华、汪明军、朱兆涛、毛付安、张勇。译者

不管Microsoft是否愿意，成千上万的人们正在从个人计算机上的Office应用程序转移到云中的免费的、协作性的应用程序。在基于互联网的云应用程序的竞技场上，在Google之后，没有哪家公司能够带来更大的轰动效应并提供本书所介绍的功能（Google Apps）。
使用Google Apps，我们可以在自己定制的域名之下为业务或组织创建Web站点、Email账户和日历。我们可以编写文档、构建电子表格，并且使用即时消息，所有这些都是和其他用户协作进行的。并且，不需要对后端的基础设施进行任何投资，只需要前端的Web浏览器能够进行简单的互联网连接，我们就可以做到这些。
Google Apps为我们提供了一个机会，不必再为了维护业务或组织所需要的基本Office应用程序而头痛，相反，我们可以自由地关注自己的业务。所有内容都存储在Google的服务器上，并通过基于Web的应用程序运行。实际上，你将会发现甚至不需要单独的Office应用程序。
现在，如果你发现对于脱离不稳定的、老旧的Word、Excel和Outlook应用程序还有些手忙脚乱，那么，你可能在转移到Google Apps之前还需要一些信心和引导。你可能会好奇如何正确地选择将要使用的Google Apps服务。你可能对于所创建内容的安全性和控制能力还有所疑问。为了解决熟悉Google Apps过程中的这些问题和其他可能涉及的问题，我向你推荐这方面的高手Scott Granneman。
我们的系列一直关注软件自由，当Scott提议写这本关于Google Apps的图书时，我们为之兴奋。Linux和其他自由软件使得Google Apps成为可能。当某些人使用该服务的时候，你可能不知道自己在运行自由软件。软件自由的成果通过很多种方式影响着你，例如：
 从任何Web浏览器（通过Windows、Mac、Linux或者甚至是手机）自由地访问Email、日历、文档和电子表格。
 自由地与同事或朋友们协作。
 自由地维护自己的服务器基础设施。
 自由地定期升级软件（随着Google Apps开发者在幕后表达他们修改和快速开发并改进软件的自由）。
 我提到过不必为这些软件付钱吗（至少在刚开始使用基本服务的时候是这样的）？
如果你不具备设置自己的服务器的任何技术能力，不必担心，Google Apps负责完成大多数事情。剩下的，Scott带你了解更具有技术性的部分。例如，你将会学习如何为自己的域设置DNS记录，以及如何把当前的Email账户、文档和通信录转换到Google Apps中。如果你的IT部门的同事担心对你的重要通信和数据失去控制，Scott介绍了他们如何能够保持对组织的Google Apps账户的控制和管理。
在学习了Scott介绍的内容之后，你最终会在所选择的域名下得到一个自己的Web站点，它寄存在Google Apps之中。你可能为域名下所设置的每个人建立一个Email账户。并且，可以有一套完整的协作文档和通信工具，配置为可供每个人访问（你可以选择组织内部的人或组织外部的人）。
Ⅴ接下来，和Scott Granneman一起学习Google Apps吧。我相信，你将会发现他的书既有用又有趣，我就有这种感觉。祝你好运！Christopher Negus，系列编辑

译者序
序
前言
绪论


第一部分Google Apps简介
第1章选择Google Apps的版本
11Standard版
12Premier版
13Team版
14Education (and Nonprofits)版
15Partner版
16小结
17延伸阅读材料
第2章安装Google Apps
21注册各种Google Apps版本
211注册Standard版
212注册Team版
213注册Premier版
214注册Education(and Nonprofit)版
22打开其他服务
221打开Web Pages选项
222打开App Engine
223打开Message Security and
Recovery
23配置DNS
231验证域名所有权
232创建定制的URL
233为Email设置MX记录
234为Google Talk Federation设置
SRV记录
235为Policy Management和Message
Recovery设置MX记录
236使用SPF记录过滤垃圾邮件
24使用通过Google购买的一个域名
241通过Google购买一个域名
242访问高级DNS服务
243应该通过Google购买域名吗
25创建用户
251手动添加用户
252批量添加用户
253与Active Directory或LDAP
服务器同步
26取消Google Apps
27解决常见问题
271不能回到Control Panel
272忘记了管理员密码
28小结
29延伸阅读材料
第3章把Email迁移到Google Apps
31迁移之前仔细规划
311将Email文件夹结构模型
纳入到Gmail所使用的模型
312处理在迁移过程中新到达的邮件
313在迁移过程中处理你发送的邮件
32使用IMAP手动迁移Email
33使用Google的IMAP 迁移工具自动从
IMAP服务器导入
34从Exchange Server自动迁移
35使用Google的Email Migration API
开发自己的POP工具
36手动从已有的mbox文件或Maildir
存储移动邮件
37自动从已有的mbox文件移动邮件
38使用Google Email Uploader自动从
客户端移动邮件
39使用Mail Redirect扩展自动从
Thunderbird转移邮件
310把邮件从Gmail迁移到Google
Apps Premier版
ⅩⅦ311使用Microsoft Office Outlook
Connector手动从Hotmail
（或Live Mail）迁移邮件
312使用Thunderbird和WebMail扩展
从基于Web的邮件系统迁移
313从基于Web的Email系统迁移
3131FreePOPs
3132MacFreePOPs
3133YPOPs
314解决常见问题
3141为什么无法使用Gmail的
Mail Fetcher来导入邮件
3142我想要购买软件或者雇人帮
我工作，该在哪里去找
315小结
316延伸阅读材料
第4章把联系人迁移到Google Apps
41为迁移联系人作准备
42手动把CSV文件迁移到
Google Contacts
421使用CSV文件
422从AOL导出联系人
423从Apple Mail导出联系人
424从Eudora导出联系人
425从Evolution导出联系人
426从Gmail导出联系人
427从Hotmail和Windows Live
Hotmail导出联系人
428从KAddressBook导出联系人
429从Outlook导出联系人
4210从Outlook Express导出联系人
4211从Thunderbird中导出联系人
4212从Yahoo!导出联系人
43使用Google Data API开发自己的
联系人迁移工具
44从Exchange Server自动迁移
45使用Plaxo自动同步联系人
46使用OggSync自动和Outlook同步
47自动同步Apple Address Book和
Google Contacts
48使用Spanning Sync自动同步Apple
Address Book和Google Contacts
49使用Zindus Thunderbird Contact Sync
自动同步Thunderbird Personal Address
Book和Google Contacts
410使用 Google Email Uploader
自动复制地址
411解决常见的问题
412小结
第5章将日历迁移到Google Apps
51准备迁移日历
511ICAL
512CSV
52从软件和服务导出日历数据
521从AOL导出日历
522从Apple iCal导出日历
523从Evolution导出日历
524从Google Calendar导出日历
525从Hotmail或Windows Live
导出日历
526从KOrganizer导出日历
527从Outlook导出日历
528从Sunbird或带有Lightning
的Thunderbird导出日历
529从Windows Calendar导出日历
5210从Yahoo！导出日历
53手动导入日历数据
54使用Google Data API开发自己的
日历迁移工具
55使用 ScheduleWorld自动同步
56使用GCALDaemon自动同步
57使用Spanning Sync自动和
Apple iCal同步
58使用iCal4OL自动同步Outlook
59使用OggSync自动同步Outlook
和Exchange
510解决常见问题
5101当你导入一个ICAL或CSV文件
的时候，一条“Processed 0
events”错误消息意味着什么
5102如果我的ICAL或CSV文件太大
而无法导入到Google Calendar，
这意味着什么
5103为什么我所有导入活动都
显示错误的时间
5104为什么我的CSV文件根本没有
导入
511小结
ⅩⅧ第6章管理Google Apps服务
61Dashboard
62User Accounts
621Users
622Settings
63Domain Settings
631General
632Account Information
633Domain Names
634Appearance
64Advanced Tools
65Service Settings
651Start Page
652Email
653Chat
654Calendar
655Web Pages
656Docs
657Message Security and Discovery
658Sites
66解决常见的问题
67小结
68延伸阅读材料
第二部分Gmail
第7章设置Gmail
71General选项卡
711Maximum Page Size
712Keyboard Shortcuts
713Snippets
714外出回复
715外发邮件编码
716浏览器连接
72Account选项卡
721从其他账户获得邮件
722用这个地址发送邮件
723修改密码
73Label选项卡
74Filters选项卡
75Forwarding and POP/IMAP选项卡
751Forwarding
752POP下载
753IMAP访问
76Chat选项卡
761Chat History
762聊天列表位置
763自动添加所提示的联系人
764AIM
77Web Clips标签
78Labs选项卡
781Quick Links
782Superstars
783Fixed Width Font
784Custom Keyboard Shortcuts
785Mouse Gestures
786Signature Tweaks
787Random Signature
788Custom Date Formats
79小结
第8章Gmail使用须知
81查找你需要的邮件
82使用标签
83有效过滤邮件
84使用快捷键加速操作
85保护邮件安全
851检查病毒
852阻止图片垃圾邮件
853找出正在访问你的Gmail
账户的人
854阻止网络钓鱼
855限制能够发送邮件的数量
86解决常见问题
861“Lockdown in Sector 4？”是什么
862我要如何解决Gmail的问题
87小结
88延伸阅读材料
ⅩⅨ第9章把Gmail与其他软件和
服务整合
91向Web浏览器添加脚本的注意事项
92理解POP和IMAP的含义
921IMAP与POP
922使用POP
923使用IMAP
93在桌面邮件程序中访问Gmail
931对IMAP的通用邮件配置
932Apple Mail
933Evolution
934Kmail（和Kontact）
935Outlook 2003
936Outlook 2007
937Outlook Express
938Thunderbird
939Windows Mail
94在移动设备上访问Gmail
941移动设备的通用说明
942Blackberry Internet Service
（BIS）
943iPhone
95接收通知
951收到有关新邮件的通知
952接收发出邮件已阅读的通知
96提高邮件安全性
961加密邮件
962备份邮件
97修改Gmail显示
971给Gmail新的皮肤
972隐藏广告
973使标签看起来像嵌套的文件夹
974总是显示CC和BCC
975当鼠标悬停时高亮显示会话
976显示附件图标
977隐藏聊天框
978在选项卡或标题栏上首先显示
未读计数
979显示邮件详细信息
98添加新属性
981提供更多快捷键
982通过Getting Things Done系统
使用Gmail
983发布在回复的底部
984创建更有效的过滤器
985通过拖曳添加附件
99把Gmail设为默认
991为Windows PC将Gmail设为
默认
992在Mac上将Gmail设为默认
993在Linux Box上设Gmail为默认
910解决常见问题
9101为什么Gmail这么慢
9102怎样在同一浏览器中查看一个以
上的Google Apps Gmail账户
9103为什么非英语文件夹在Outlook和
Outlook Express中看起来特别
9104为什么当我下载邮件的时候，
桌面客户端崩溃了
9105为什么重复提示输入密码
911小结
第10章将Google Contacts与其他
软件和服务整合
101几种地址簿同步程序概览
102用GCALDaemon查询Google
Contacts
103用Spanning Sync（或其他软件）
自动同步Apple Address Book和
Google Contacts
104用Google Contacts API开发自己的
联系人工具
105解决常见问题
1051为什么我向其发过邮件的每个人
都显示在Google Contacts中
1052如何能快速编辑联系人姓名
1053如何能使得输入信息的
文本框更大
1054有没有办法不必登录Gmail
就能查看Contacts
1055求助！Contacts不能载入
106小结
107延伸阅读材料
第三部分Google Calendar
ⅩⅩ第11章设置Google Calendar
111General
1111Your Current Time Zone
1112Location
1113Show Events You Have
Declined
1114Automatically Add Invitations
to My Calendar
1115Change Password
112Calendars
1121My Calendars
1122Other Calendars
113Mobile Setup
114解决常见问题
115小结
第12章使用Google Calendar须知
121Adding Events
122替换Evite
123搜索活动
124使用快捷键加快速度
125小结
126延伸阅读材料
第13章把Google Calendar和
其他软件与服务整合
131在桌面日历程序中访问Google
Calendar
1311一般性说明
1312Evolution
1313iCal
1314KOrganizer (和Kontact)
1315Outlook 2003
1316Outlook 2007
1317带有Lightning的Sunbird
和Thunderbird
1318Windows Calendar
132在移动设备上使用Google Calendar
1321一般说明
1322BlackBerry
1323iPhone
1324Windows Mobile
133同步Google Calendar和桌面
（或移动设备）日历程序
1331快速浏览几个日历同步程序
1332使用CalDAV来实现Apple iCal
和Google Calendar的同步
134接受有关活动的提醒
135安全保护日历
136改变Google Calendar的外观
1361给Google Calendar换新皮肤
1362折叠标题和边栏
1363活动中的文本换行
137添加新功能
1371向Google Calendar中
添加ToDo
1372整合Google Calendar和Gmail
138解决常见问题
1381我可以在Web浏览器上离线的访
问和使用Google Calendar吗
1382如何把一个约会从一个Google
Calendar复制到另一个日历中
1383日历条目消失了
139小结
第四部分Google Docs
第14章使用Google Docs须知
141Google Docs
1411带着Google Docs去学校
1412用模板节省时间
1413带着Google Gears去办公室
1414共享、协作和发布
142Documents
1421修改样式
1422打印页码
1423键盘快捷键
143Spreadsheets
1431利用公式和函数
1432填充表单
1433用图表清晰化
1434嵌入Gadget
1435键盘快捷键
ⅩⅩⅠ144Presentations
1441发布演示文稿
1442重新排列幻灯片
1443调整对象的大小
1444键盘快捷键
145解决常见问题
146小结
147延伸阅读材料
第15章Google Docs与其他软件和
服务的集成
151使用OpenOfficeorg或Star Office
与Google Docs协作
1511OoGdocsIntegrator
1512OpenOfficeorg2GoogleDocs
152在移动设备上访问Google Docs
1521一般性说明
1522BlackBerry
1523iPhone
153把文档放入Google Docs
1531使用Firefox
1532使用Windows
1533使用Mac OS X
154加密你的连接
155从Mac OS X桌面搜索文档
156默认为Google Docs
157解决常见问题
1571我的文档消失了，它们去
哪里了
1572怎样才能在Safari中使用Google
Docs的所有功能
158小结
第五部分Google Sites
第16章建立Google Sites
161Sharing
162Appearance
1621Themes
1622Site Elements
1623Colors and Fonts
163Other Stuff
1631Statistics
1632Web Address Mapping
1633Google WebmasterTools验证
1634删除站点
164解决常见问题
165小结
166延伸阅读材料
第17章使用Google Sites须知
171考虑Google Sites如何适应
Google Apps
172创建几种页面
173向页面插入其他内容
174利用More Actions菜单
175担心安全性
176小结
第六部分其他服务
第18章使用Google Talk须知
181Google Talk的4个版本及其功能
1811语音呼叫
1812AIM集成
1813隐身
1814发送和接受离线消息
1815聊天历史记录
1816离线记录
1817多用户（群组）聊天
1818表情图标
1819发送和接受语音邮件
18110文件传输
18111视频和图像嵌入
18112音乐状态消息
18113主题
182在桌面程序中访问Google Talk
1821使用SSB
1822Adium
1823Firefox
1824iChat
1825Kopete
1826Meebo
1827Pidgin
1828Psi
1829Trillian Pro
183在移动设备上访问Google Talk
1831BlackBerry
1832iPhone
184对聊天进行安全保护
1841客户端到服务器加密
1842端到端加密
ⅩⅩⅡ185解决常见的问题
1851我有多个Google Apps账户，
并且想要同时使用两个或多个
账户聊天
1852为什么我无法连接到
Google Talk
1853如何在我的网络上阻止
Google Talk
1854Google Talk:如何能够记录
语音谈话
1855Google Talk Gadget:我的一个
聊天标签页不见了
1856Google Talk Gadget:我为何不
能复制和粘贴
186小结
187延伸阅读材料
第19章使用Start Page须知
191用主题装饰
192为Gadget而着迷
193用gadget协作
194用Gadget解决问题
1941记录客户
1942管理项目
1943访问备份文件
1944记录任务
195限制用户可以添加的Gadget
196从移动设备访问Start Page
197尝试新的Start Page
198解决常见问题
1981为什么我不能把某个RSS
反馈添加到Start Page中
1982如何对标签重新排序
199小结
1910延伸阅读材料
第20章使用Message Security
and Recovery须知
201Message Security and Discovery的
功能
2011策略管理
2012邮件回复
2013邮件查找
202使用邮件安全和查找
2021Administration Console
2022User Overview
2023User Access
2024Reports
203小结
204延伸阅读材料
第21章Google Video使用须知
211更改Control Panel设置
212使用Google Video
2121Home
2122My Videos
2123Upload
213浏览视频
214在iPhone上访问Google Video
215解决常见的问题
216小结
217延伸阅读材料
附录
附录A备份Google Apps
附录B处理多个账户
附录CGoogle Chrome——为云计算
而生的浏览器