本书用清晰、详尽的语言对当前SAP R/3 系统下的企业资源规划（ERP）的销售与分销进行了阐述。内容涉及SAP R/3 软件的内外知识点，包括基本功能、销售单据流、发票，以及销售和分销模型是如何与其他模型进行接口的。
本书内容详实，实例丰富。不但适合于从事ERP教学或研究工作的研究人员，也可作为管理信息系统或电子商务专业人员的参考用书。

这本书的目的是帮助你实施SAP销售与分销（SD，Sales and Distribution）模型。这是我在各种各样的实施项目中学到的实施注意事项、技巧以及诀窍的结晶。
在项目完成后，我发现自己拥有了一系列的知识，并且从那些平时和我愉快相处的优秀同事那儿得到了许多宝贵的建议。
这本书与我平时对一些快速参考文献以及其他文档的积累是分不开的，这些积累最后在我随身携带的笔记本电脑的文件夹中得以体现。
在我把这些信息整理成有条理的结构后，我很渴望和我为数众多的朋友和同事分享这些信息，因而做出了出版这本书的决定。你将发现，这是一个很有价值的资源，它采用了直接给出答案的方式，用易于理解的格式提供可靠的建议。不像某些材料那样，为了掌握一个知识点需要阅读十页，我的设计是希望你能够在一页中掌握十个知识点。
这本书不仅仅可以作为咨询人员实施SAP销售与分销模型的指导书，也是那些实施了系统的企业中需要维护系统的IT/IS部门的不可多得的有价值的工具。
这本书不是SAP提供的帮助文件的注释或者拷贝，也没有受过SAP任何形式的指导—这意味着本书并不打算代替SAP提供的培训教材。
无论如何，这本书能够通过如下方式提高你在SAP的SD模型方面的知识：容易理解的实施向导、节约你时间的奇妙快捷途径以及尽可能直接的告诉你在管理SAP的销售与分销模型中各种可行与不可行的信息。
如果你想与作者联系或者对于本书有任何反馈意见，请发邮件至：sapsd@attglobal.net。下面是本书主要内容。
第1章　 SAP销售与分销概论
通过本章的阅读，你将开始在SAP的世界中漫游。我们将以诸如SAP是如何工作的和在什么地方访问系统信息这样的基本信息来开始我们的旅程。我们将浏览不同版本的主数据、物料、客户、组织以及所有的相关数据。
本章还包括基本字段和表、它们的用途以及如何充分利用它们。我们在本章中还将介绍哪些主数据会被传递到销售定单中，以及主数据编组的各种形式。
第2章　 销售单据
这是本书最大的部分之一，覆盖所有的不同类型的销售单据。我们要了解不同的单据类型，知道如何设置以使得它们发挥作用。我们需要了解项目类别以及它们如何控制那些被销售的项目；我们需要了解列表行、知道它们如何控制诸如交货的关键数据，以及如何对其他模型施加影响。本章还讨论了SAP单据间的复制控制，并引导读者走向交货部分。
第3章　 交货和发票
在本章中，我们讨论销售与分销中的交货和发票功能，这包括运输路线的确定和货物打包。你将知道系统是如何控制交货的，同样，还有集中发票和集中交货。在本章，还涉及可用量检查流程和需求转移。你还会看到公司间的业务往来情况，以及它们是如何发挥作用的。
第4章　 基本功能
本章内容之广泛，足以单独出书，它不像听起来那样简单。在本章里，实际讨论了所有组成销售流程部分中的附加内容。这包括定价和环境技术，以及业务伙伴的确定、文本、输出控制和相当重要的信用管理。在本章结束的时候，我们大致看看需求和公式，以及它们是如何集成进行定价和复制控制的。
第5章　 交叉功能
在你需要了解的知识中，“交叉功能”占很大比例，它指的是销售与分销模型与其他模型的接口。在本章中，我们将学习后勤信息系统中的基础知识，了解如何使用SAP提供的标准结构创建报表。我们可以创建自己的结构，用报表显示我们想要的内容。我们也需要了解用户出口以及在定价中的新字段。我们可以通过ABAP语言增强想要的功能，例如自己的用户菜单。本章还涉及批处理工作、ABAP查询，最后，提供了一个各式各样的技巧列表，这将对你很有用处。

（美）Glynn C.Williams：暂无简介

冯锦锋 顾玥：暂无简介

20世纪90年代初，美国著名的IT分析公司Gartner Group Inc.根据当时计算机信息处理技术的发展和企业对供应链管理的需要，预测了在信息时代制造业管理信息系统的发展趋势和即将发生的变革，并提出了企业资源规划（ERP，Enterprise Resource Planning）这个概念。
关于R/3
R/3系统是由SAP公司于1992推出的基于三层客户机/服务器的ERP系统。
SAP公司作为全球最大的ERP供应商，现在已有90多个国家的15 000多家公司正在使用SAP公司的软件来对公司的价值链进行管理。例如IT行业的佼佼者IBM、Microsoft、HP、SUN、INTEL、Compaq等都在用SAP的R/3系统来管理自己的企业。
R/3系统可实现对企业整个价值链上的环节，如财务、订货、采购、库存、计划生产、质量、成本、运输、销售与分销、售后服务、获利分析、投资管理以及人力资源等进行管理。R/3系统的主要优势体现在它的集成性、灵活性、开放性、高可靠性、强大的功能、友好的用户界面、国际化能力强以及模块化等方面。
关于本书
本书是SAP资深咨询专家Glynn C.Williams多年从事R/3 销售与分销（SD）咨询的经验积累。本书对企业如何实施R/3 SD进行了详尽的阐述，并在各种重要实施步骤上有详实的实例，本书包括多达800余幅操作界面图。
无论您是SAP SD咨询顾问，还是企业的ERP系统管理/维护人员，本书都会给您带来颇多收益。对于从事ERP教学或研究工作的研究人员，以及管理信息系统或电子商务专业的学生，这都是一本不可多得的参考书。
译者说明
正像本书作者在他的序言中提及的那样，本书并不是在SAP的授权下写作的。译者以为这也是翻译的基调。在翻译的过程中，译者发现R/3 40B中文版在汉化上存在一些问题。如果仅仅按照SAP中文版系统照搬翻译，很多专业词汇的含义只会变得更为费解。譬如“IMG”、“销售与分销”、“基本功能”、“路径”、“路径确定”、“定义并分配运输区域”、“影响因素”、“违约控制/地区”。其中的菜单条目“违约控制/地区”明显有误。原为“Departure centre / zones”，再联系条目的详细内容，应该译为“启程国家/地区”。而图3-99中的“部门分区”，联系上下文，应为“启程区域”（英文版为：Depart.zone）。再譬如Route Determination作为R/3的专业词语，系统分别有“路途确定”、“路径确定”、“路线确定”、“途径确定”等好几种说法，一般采取SAP认可的最合理的用法，如“路径确定”。另外，譬如在第5章5.19节“ABAP查询”中，“Functional area”先后解释为“功能区”、“功能范围”等。基于贴切、合理的原则，我采纳了“功能区”的译法。至于频繁使用的“document”一词，也有“凭证”、“单据”的两种译法；译者除了少数习惯用法外，均采用“单据”译法。
因此，译者遵循既忠实于本书的英文原著，也紧密联系SAP系统的中英文版本的原则。而对于SAP系统中文版中多处汉化不合理之处，则是经过酝酿进行了取舍。
翻译环境
清华大学企业资源规划（ERP）实验室
系统平台：SAP R/3 40B
数据库平台：MS SQL 7.0
硬件平台：SIMENS PRIMERGY 400
致谢
从1999年9月开始，我一直在清华大学经济管理学院企业资源规划实验室从事SAP R/3 销售与分销研究工作。在实验室的工作期间，陈伯成副教授给予了我无微不至的关怀，没有陈老师的支持，这项翻译工作是不可能进行的。因此，我谨以此书献给ERP实验室以及我最尊敬的陈老师。
同时，我要向孙静老师致以诚挚的谢意。她是SAP 的FI认证咨询员，因为有了她的帮助，我更好地理解了SD中的实施操作。
R/3是一个集成系统。实验室从事其他模块研究的同事也曾参与过部分工作，给予我颇多帮助。他们是谢明（生产）、吴洁（财务）、孔凡（物流）、石磊（人力资源）、黄赞（质量控制）、陈娟（质量控制）、杨宇（人力资源）；在此对他们表示诚挚的谢意。
衷心感谢工作期间顾给予的大力支持，没有她的支持，我难以独立完成这么艰巨的任务！
我是在“SAP-SIEMENS当代企业管理研究联合基金会”提供的ERP实验室环境中工作的；因此，我要向西门子公司和SAP公司致以诚挚的谢意！


冯锦锋
2000年12月

译者序
前言
第1章　 SAP销售与分销概论 1
1.1　 SAP图形用户界面 1
1.2　 SAP基础 4
1.3　 SAP SD主数据结构 8
1.4　 组织数据 8
1.4.1　 概要 9
1.4.2　 会计中的组织结构 10
1.4.3　 物料管理中的组织结构 11
1.5　 组织数据的分配 11
1.6　 客户主数据 12
1.7　 物料主数据 15
1.7.1　 物料计量单位 17
1.7.2　 数量限定 17
1.8　 客户物料信息记录 18
1.9　 主数据共享、通用分销渠道、通用
产品组 20
1.10　 客户组 21
1.11　 销售区/客户区 21
1.12　 客户主记录字段 22
1.13　 基本SAP R/3表和字段 24
第2章　 销售单据 29
2.1　 项目建议 29
2.2　 号码范围 33
2.3　 基本销售订单循环 34
2.4　 销售单据类型—抬头层次 35
2.5　 分配销售区域到销售单据 40
2.6　 为销售单据定义订单原因 41
2.7　 项目类别—销售单据类型 41
2.8　 计划行类别—销售单据类型和
计划行 46
2.9　 销售单据概览 49
2.10　 复制控制 53
2.11　 概览 54
2.12　 销售单据的复制控制 54
2.13　 以贷贷款回扣和免费项目 59
2.14　 销售单据“订单”类型 61
2.14.1　 询价销售单据—销售单据
类型AF 61
2.14.2　 报价—销售单据类型AG 62
2.14.3　 订货可能性 62
2.15　 特殊销售单据类型—现金销售处理 62
2.15.1　 紧急订货处理 63
2.15.2　 信用处理—销售单据G2 63
2.15.3　 退货处理—销售单据类型RE 65
2.15.4　 后继免费交货—销售单据类型KN 65
2.15.5　 免费交货—销售单据类型FD 66
2.15.6　 发票修正请求—销售单据类型RK 66
2.16　 SAP SD中的合同 68
2.17　 数量合同处理 68
2.18　 服务与维护合同处理 69
2.19　 价值合同处理 72
2.20　 主合同 76
2.21　 寄售库存处理 82
2.22　 寄售处理 91
2.23　 计划协议 92
2.24　 销售单据清单 96
2.25　 冻结原因 100
2.26　 物料清单 101
2.26.1　 主项目层次处理 102
2.26.2　 子项目层次处理 102
2.26.3　 单独采购订单 105
第3章　 交货和发票 107
3.1　 条件技术介绍 107
3.2　 物料确定或产品选择 108
3.3　 物料列表/排斥 115
3.4　 物料需求计划和需求传输 118
3.5　 可用性检查 125
3.6　 交货单据类型 134
3.7　 交货项目类别和确定 136
3.8　 发运点确定 140
3.9　 交货处理 142
3.10　 拣配及其与仓库管理的接口 143
3.11　 冻结原因 145
3.12　 包装 147
3.13　 可返回包装物料 151
3.14　 特殊库存合作伙伴 153
3.15　 路径确定 154
3.16　 发票和出具发票处理 160
3.17　 合并发票和出具发票的复制控制 163
3.18　 发票清单 166
3.19　 出具发票计划 167
3.20　 回扣协议 171
3.21　 公司间销售和业务处理 177
第4章　 基本功能 182
4.1　 用于定价的条件技术 182
4.2　 向字段目录中添加字段 190
4.3　 在条件技术中优化性能 192
4.4　 定价 193
4.5　 定价过程确定 198
4.6　 定价限制 200
4.7　 通过项目类别定义定价 201
4.8　 条件排斥组 202
4.9　 定价相关主数据 206
4.10　 补充条件 208
4.11　 税收确定 208
4.12　 销售和出具发票单据中的税/VAT注册
号确定 211
4.13　 海外工厂 212
4.14　 科目设置 214
4.15　 销售不完整日志 218
4.16　 合作伙伴确定 223
4.17　 文本确定 227
4.18　 输出确定 232
4.19　 客户主记录的建议输出 233
4.20　 使用条件技术的输出建议 234
4.21　 格式集和它到输出类型的分配的简短
概述 238
4.22　 客户层次 240
4.23　 产品层次 245
4.24　 信贷管理 246
4.25　 使用中央财务会计的分散型销售处理
技术 254
4.26　 冻结客户 255
4.27　 工厂日历 256
4.28　 请求、复制请求、数据传输例程和定
价公式 260
4.29　 创建一个复制请求 261
第5章　 交叉功能 264
5.1　 联机服务系统 264
5.2　 后勤信息系统 267
5.3　 统计货币 280
5.4　 为LIS/SIS创建一般层次 280
5.5　 号码范围缓存 281
5.6　 批输入 283
5.7　 步骤概览 283
5.8　 第一部分：记录批输入 283
5.9　 第二部分：执行批输入 291
5.10　 批输入 294
5.11　 作业 295
5.12　 处理来自后台会话的错误 295
5.13　 浏览错误 295
5.14　 变式 296
5.15　 ABAP提高：用户自定义事务代码 301
5.16　 ABAP区域菜单 304
5.17　 ABAP数据元素和自定义字段描述 311
5.17.1　 为什么更改字段描述 311
5.17.2　 如何确定数据元素 312
5.18　 用户出口 314
5.19　 ABAP查询 318
5.19.1　 第一部分：创建ABAP查询 319
5.19.2　 第二部分：使用ABAP查询 326
5.20　 定价中的新字段 327
5.20.1　 添加字段到KOMK和KOMP 328
5.20.2　 写ABAP代码 328
5.21　 各种技巧 329
附录　 系统图标及其用途 331