尽管商业圈中大部分人崇拜的是规模和持续发展，但是《企业拒绝长大的4个理由》推崇的是小规模的优点和作用。杰米S．沃尔特斯通过对70多个小企业主进行采访，并基于自身作为一个成功的小企业家的经历，展示了—家企业如何能在保持小规模的情况下充满活力、健康发展并实现自身的价值。　　
小企业获得成功的4个关键：
　　*重新诠释“发展”的内涵
　　*学会目光远大之妙处
　　*与员工、顾客和其他人建立“良好的关系”
　　*克服通常遇到的困难和障碍，例如资金。风险，竞争，最终获得成功

杰米S.沃尔特斯是Ivy Sea公司的创始人，这是一家“小规模、大影响”的企业咨询公司。该公司屡获殊荣的公共服务网站Ivy Sea在线(www．ivysea．com)被哈佛商学院、About．com、《企业家之角》杂志、《首席执行官进修》杂志、Edu-leadership和其他一些机构评选为针对小企业主、企业家和大型企业领导者的最好的互联网站点之一。

在以大众传媒为导向的文化中，小企业，特别是那些最小型的企业无法获得它们应得的认可和尊重，这种文化主要是赞美和崇拜那种奇怪的巨大—巨大的规模、庞大的数字、强烈的自负感和巨大的杀伤力，并以这些作为成功的标准。但是当你了解到美国80%的企业都只拥有5名以下员工的时候，这确实是件奇怪的事。然而一些有远见的小企业主充分地利用小规模的优点，并采取措施来完善这些资产，就好像一个高明的工匠不断提高他或她的手艺一样。这一类企业主的发展历程就成为一种质量上的提高而不是数量上的扩张。

在一种频繁地把成功与快速增长、巨额收入和巨大规模的企业相联系的文化中，这些没有得到正确评价的小企业主是如何应对他们创立和维持企业时所面对的挑战的呢？如果人们不沉迷于迅速创立一家大公司，积聚大量的财富，并成为下一个比尔·盖茨（Bill Gates），他们就会被认为是无足轻重，胸无大志，或者更糟糕的会被认为是失败者，在这样的世界中，是什么鼓舞着这些小企业主保持他们的小规模运营呢？当他们的耳边充斥着著名首席执行官、电影明星和运动员拥有几百万美元薪水的新闻时，是什么激励着他们为了做到收支相抵和从平凡中崛起而奋斗的呢？当他们听说银行和政府提供了大量的财力来帮助挽救那些破产企业时，是什么促使他们保持远见卓识的呢？是什么使得他们值得为了成为小规模、高质量的企业主而付出努力的呢？是什么让他们为了实现愿景和改善商业关系，从平凡中脱颖而出而奋斗的呢？

这些问题以及其他的一些问题鼓舞着我来写作本书，以颂扬这些小企业—特别是那些具有远见的小企业—并且挑战一种主流的假定：即数量上的增长是通向满意和成功的惟一道路。我很高兴地说这种假定是完全不真实的，本书将会揭示我的观点。

在写作《企业拒绝长大的4个理由》的过程中，我试图分享关于如何才可能成为一个小企业主的真实信息：你会从真实的、有远见的小企业主那里了解他们的经历、逸事、传略、思想和见识，此外我还探究了一些选择方案。不希望被一种狭隘的、定量化的成功定义所约束的企业主可以借鉴这些方案，因此在本书中你将看不到大量涉及某个公司的收入和规模的内容，也无法看到某个企业的净资产的数据。本书并不认为这些因素是衡量成功的可靠尺度。实际上，《企业拒绝长大的4个理由》着重强调的是发展和成功，能够而且应该以定性方法来定义，这种定义是基于一个小企业家的愿景、价值观、生活目标以及他与企业内外的关系和所做贡献的质量。发展和成功更多地取决于发展历程的质量、吸取和利用的经验教训以及为他人服务时做出的积极贡献，它与一个简单但不具备太多意义的美元数量并不相关，只有通过表面现象看待问题时美元的数量才显得有意义。

除了向普遍用数量来定义发展和成功的方法提供另外一种选择思路，并向我的那些小企业主朋友们表达敬意以外，我希望本书通过探究最大可能性，并以服务他人、令人惊讶和鼓舞的方式帮助他们实现梦想，使那些为了超越预期目标、不甘平凡而努力的现今以及未来的企业家们坚定信念。如果帕累托（Pareto）的80/20准则适用于小企业的话，那么具有远见的小企业主就是那20%，他们制定新标准，并创造工作和生活的新方式。许多人告诉我，在“后9·11事件”的现实社会中比以前任何时候都更需要这种远见卓识。

我还希望大愿景能成为人们获得鼓舞的动力之源：对他们的企业和他们作为一个小企业主的发展新思路、发人深省的思想和成为一个出色团体中成员时的满足感，这个团体中的每个人都能够而且确实使得世界更加美好。大愿景也可能有助于家庭成员、朋友和雇员更好地理解小企业主的特征和经历，而这些人是我们最亲密而且受之影响最大的人。

如何使用本书

在撰写《企业拒绝长大的4个理由》的过程中，我一直思考着小企业主。如果你很受触动的话，你可以通读本书，或者首先阅读那些最重要的“秘诀”部分，然后阅读这一部分的内容。不论采用哪种方法，撰写本书的目的就是希望在你需要一个创意、新观点以及灵感的时候，能够向你提供一些唾手可得的对策。

本书打算印证、挑战并扩展读者当前的知识和经验基础。以此精神为指导，我在书中包括了一些概念化、以数据为导向的内容，并提供了关于小企业及其贡献和力量的概览。其他的章节则提供了我自身经历的轶事和见识，也包括那些我采访的70多个企业主的经历。另外，我还提出一些你可以记录在笔记本上的供思索的要点和问题，你可以独自思索这些问题也可以与你的团队一起探讨。我并没有使本书的内容过于简单，因为我知道读者们都很聪明，懂得在阅读本书的过程中，如果遇到一个新的术语或概念，就会去查阅他们的字典或者寻找别的参考资料。

下面就是本书的主要内容：

第一篇，不止一种方法可以定义发展，本篇介绍了提高质量而不是增加数量的发展定义。因为如果你不知道什么是小企业，你就无法利用小企业的特征，本篇解答了什么是小企业以及小企业为当地的社区和经济做出了什么样的贡献。本篇开始指出将一个拥有大愿景的小企业从更大的小企业类别中区分出来的展望和实践。同时评论了大企业和小企业的优缺点，介绍了一种将发展看做质量问题而非单纯数量问题的方法，并深入描述了四个大愿景的小企业主以及他们“致富”的历程。此外，还阐明了做出关于发展的清醒决策的重要性，并为接下来的三个成功秘诀创造条件。这些秘诀指出了一条在巩固普遍被认为是小企业优势的同时提高质量的途径。

第二篇，要想发展壮大，必须具备大愿景，本篇生动阐述了这句谚语“如果你不知道将去向何方，走任何一条路都没有区别。”大愿景的小企业主建立了明确的愿景，并将其作为经营企业的理由，支撑他们度过繁荣和艰难的时光。本部分包括了大愿景小企业的12件必须优先考虑的事情；同时回顾了愿景、任务和价值的定义，因为它们都涉及到大愿景的小企业；强调了拥有一项能帮助你把愿景与企业日常运作相结合的计划的重要性。本部分还深入地介绍了一个大愿景的小企业主是如何依靠明确的愿景和坚定的毅力成功应对了她在创立企业的过程中所面对的激烈挑战。和第一部分一样，这一部分也包括了发人深省且洞察深刻的问题、反思和实践。

第三篇，良好的关系是大愿景的技巧，本篇深入探讨了大愿景的小企业在个性化和考虑周全的关系中能成为无上的主宰者。本篇不只是浮光掠影地探讨了客户服务，也不只是评论了如何找到“人力资本”或赢取“人才争夺战”的胜利，更多地则是讨论了一个大愿景的小企业为什么能够而且如何能够建立一个更高层次的交流和关系，在这个层次上良好的关系不仅是一种差异化的要素，还是一种提高质量的手段，甚至是一种增加智慧和个人技巧的途径。恰当的关系从精神传统中获得了灵感，它让我们在与他人的联系中把关注和优越提升到一个更高的水平上。虽然本部分着重关注的是与雇员和客户的关系，但是这些原则能够也应该被扩展到包括所有受公司团体影响的股东们。因为良好的关系是一门实践性的学科，所以本篇给出了许多大愿景的小企业家实际操作的技巧，并给出了一些高水平的概念和理念。

第四篇，工欲善其事，必先利其器，本篇探讨了我所谓的智慧和技巧实践可以提供鼓舞性的动力，这种动力能为一个大愿景的小企业家在运营企业的过程中提供指导和支持。本篇还包括了一些关于在工作场所的智慧和灵性的章节，并深入研究了需要提高智慧和改善技巧的几个通常具有挑战性的领域：资金和风险、竞争、成功和失败以及时间管理。还有一章是关于企业家可能采用来培育这种概念的各种实践的尝试和思考。

最后，本书的结尾提供了一些想法和建议，它们能帮助你以本书中分享的思想来更好地进行你的事业。

本书中所包含的这些轶事、经历、教训和建议来源于各种各样的渠道：有的是来源于我作为一个企业家十几年的亲身经历；有的来源于我在这些年中与企业家们无数次的非正式会谈；更多地则来自于与美国各地的小企业家和倡导者们的正式访谈。为了这些访谈，我联系过一些小企业组织，例如工商联合会和小企业发展中心，并找到了一些举荐人来推举那些在他们的社区中符合一个大愿景小企业主特征的人们。我与来自几乎美国各地的企业家或机构代表谈话，并与世界各地的同行们通信联系。

与此同时，我继续在周围的社区和在写作本书中所到访过的城市和地区中进行非正式的讨论和例行的光顾。最奇妙的事情是我所访问过的许多人发现作为企业主的经历是如此的相似，而且与一群投入事业中的人们谈话是如此的鼓舞人心，他们的事业在某些方面是在运营小企业的过程中为他人提供服务，并且使他人的生活或者是经历更加丰富多彩。

本书并没有打算解答所有的问题，也不想成为小企业的福音书，更不是一本高高在上的学术巨著。它也不是针对税务准备和规划商业计划的模板，因为关于这些话题已经有了足够多的可用信息了。本书虽然为思考和实际操作提供了一些意见、洞察和食粮，但并不能代替从你的律师、经认证的公共会计师以及顾问处寻求定制的顾问，同样也不能代替那些针对你和你的企业问题提供指导的其他人，也不是为了代替你自身关于什么对你的企业才是恰当的问题的思考、直觉和经验，因为它关系到你、你的家人、你的人生，更关系到你在世界上的任务和目标。

我最大的希望就是在你运营小企业过程中的紧要关头，《企业拒绝长大的4个理由》能成为对你有所帮助的灵感来源，帮助你评估各种选择，做出合适你的决定，并且使得企业的运营历程更能实现自我抱负，更具活力，而不是使人精疲力竭。我希望它能在这些富有挑战性的时刻，帮助你寻找到更多的价值，并建立更紧密的联系。希望你能从这些真实的小企业家所共享的智慧中得到安慰、见识和热情，这些企业家们已经站在了只有他们才能察觉的愿景所开启的可能性的入口，他们已经一次又一次地面对并战胜了那些实现其愿景所固有的日复一日的挑战。因为你们有勇气来从事这项事业，我要向你们表示敬意，我更加敬佩你们使得你们的企业卓尔不群而不是庸庸碌碌。你们所在的社区和整个世界将会因此而更加美好！


杰米 S. 沃尔特斯（Jamie S. Walters）

美国旧金山市

（美）杰米 S.沃尔特斯（Jamie S.Walters）：暂无简介

詹正茂：暂无简介

前言　 小企业的巨大作用
致谢
第一篇
秘诀1　 不止一种方法可以定义发展
第1章　 在数量的领域中寻找质量 3
第2章　 重视小企业的作用 5
第3章　 哪个更好，大企业还是小企业 13
第4章　 从数量型发展转向质量型发展 20
第5章　 发展简介 24
第二篇
秘诀2　 要想发展壮大，必须具备大愿景
第6章　 最小型企业中的愿景 40
第7章　 大愿景的小企业需要优先考虑的12件事情 43
第8章　 指导性的愿景 55
第9章　 一个猫科诊所的愿景传略 62
第10章　 要计划还是不要计划 66
第11章　 愿景规划和计划制定的方法 74
第三篇
秘诀3　 良好的关系是大愿景的技巧
第12章　 良好的关系是提高质量的途径 84
第13章　 建立良好关系的黄金法则 87
第14章　 与员工建立良好的关系 96
第15章　 与员工保持良好的关系 103
第16章　 与客户建立良好的关系 111
第17章　 与客户保持良好的关系 117
第四篇
秘诀4　 工欲善其事，必先利其器
第18章　 企业中的智慧和技巧 128
第19章　 资金和风险 138
第20章　 竞争 142
第21章　 成功和失败 147
第22章　 时间与平衡 150
第23章　 智慧和技巧实践 154
结束语 167
注释 169
参考书目和阅读指南 174
作者简介 179
译者后记 180